埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 2813|回复: 15

北方圆环餐厅办事不地道

[复制链接]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-25 00:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本月初,去北方圆环餐厅吃饭. 点水煮鱼,说是用鱼片做,不是活鱼. 由于不想吃死鱼, 就说去其他家饭店看看.当时服务员把菜单一扔, 脸长长的就走了. 我出去转了转,也没找到. 转身又回到北方圆环,并且点了水煮鱼. 服务员告诉我,水煮鱼涨了1刀.我问为啥, 答曰:老客户都知道. 我说OK, no problem. 吃罢, 买单. 服务员给我票据是33刀多, 由于身上没带现金,就刷卡. 服务员刷完卡后,让我把2刀小费写在RECEIPT上. 我当时觉得有些奇怪, 我还没有说给小费哪, 就让我把小费写在帐单上了. 以我现有的知识, TIP一般都是客户自愿给. 怎么到了北方圆环这规矩就给改了。何况他们的服务实在不怎么地.尤其和洋人的服务相比,他们确实很差, 连个笑脸都没有. 但是一想去洋人饭店都给TIP. 何况是自己的国人!于是就给了3刀的CASH TIP(我一般都是按10%给). 可是第二天我收到电子帐单, 上面却写着TOTAL:35刀多. 这时我才恍然大物, 原来让我写2刀小费. 是他们未经我的同意就已经从我的卡中给划掉了. 他们怎能可以不征求我意见就强行收取2刀的TIP. 而且更可恨的是, 当我给他们另外那3刀的TIP. 也没有告诉我他们已经收了我的TIP. 这样就相当与他们总共收了我两次TIP, 共5刀的小费. 钱虽不多. 但我觉得这种作法有点让人感到恶心. 他们虽然赚了个小便宜, 但是得到的确是被别人不尊重. 希望北方圆环的朋友踏踏实实做生意, 想多收费也要给客人讲清楚. 让你的客人明白. 同时告戒以后去北方圆环吃饭的朋友, 注意你的帐单和TIP.尤其当你刷卡时, 问清楚了. 如果已经从你的卡扣过TIP了,就别在给CASHI了。除非想品尝北方圆环名菜--冤大头的滋味.顺便说一下, 餐厅里的卫生该好好打扫, 地板和桌子都脏的很,满地油污. 在那种环境吃饭, 心理不塌实. 以后我不会去了。7 V6 D5 x* f% J$ }+ K4 N  Z3 z

9 T9 B0 t7 A+ ]# Y[ 本帖最后由 ca_man 于 2006-10-25 00:15 编辑 ]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-25 02:10 | 显示全部楼层
请问餐厅地址?
理袁律师事务所
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2006-10-25 05:21 | 显示全部楼层
垃圾97隔壁。 除了水煮鱼, 其他的都免谈, 不收mastercard, 搞得我好狼狈,
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-26 08:39 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
小费原则:3 L# ^) ?, U5 M. I3 N+ V& q- G
想下回再帮衬,至少15%(税后)。 少于10%,最好打一枪, 换一个地方。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-26 10:34 | 显示全部楼层
我觉得那里的菜还不及平时朋友间potluck的味道好。
理袁律师事务所
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-26 10:45 | 显示全部楼层
原帖由 NET 于 2006-10-26 08:39 发表
0 D2 E, @0 p8 W+ ]小费原则:
5 R, `; Q7 ~/ c4 m* g9 d想下回再帮衬,至少15%(税后)。 少于10%,最好打一枪, 换一个地方。

; T: K, p6 n) _
) c0 d% h/ I2 _what will happen if you go there again and you pay less then 10% tip?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-26 12:43 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我也遇到过这样的情况,他们跟我解释说在那里刷卡必须35刀以上才行,所以大概才让你先加2刀的小费。大概他们没有说清楚,误会了。& N) Z, z' ~$ \% A# e$ A; H7 w/ {3 f
不过没说明白确实不好。0 O  K6 G0 ~) l9 |" A
我也不喜欢那里的服务员,有点生硬,好像老是在生气。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-26 20:08 | 显示全部楼层
     
) n+ J+ N( O9 `& g' k俺也遇到同上的情况!!!郁闷Ing...
Z
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-27 10:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 NET 于 2006-10-26 08:39 发表. d+ l) v; Q  |; H. C! i- f7 K
小费原则:
! z5 q5 t& h( e' S想下回再帮衬,至少15%(税后)。 少于10%,最好打一枪, 换一个地方。
0 M% L# @2 _4 b$ K# A1 I6 Q
1 e' s6 f- Y( Z. Q4 i( e; C6 n0 w
; _- w9 P& v! c* k8 H! W
小费原则:
5 v, v" G$ ]5 s- @) |1 @( h# f至少0%,如果想要更多,请拿出笑脸来。钱,都是要挣出来的,莫要想当然。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-27 16:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 NET 于 2006-10-26 08:39 发表( \5 F* D: u! C2 I2 `
小费原则:6 [; G: k& d5 }, Z
想下回再帮衬,至少15%(税后)。 少于10%,最好打一枪, 换一个地方。

' f- ^& A- z# [# w9 a) |
; ]: G' a. P6 j如果你是吃饭的,你算是比较大方了。) u2 [5 `. t% P4 O! s+ x% w
如果你是服务生,你要求得太多了。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-31 14:57 | 显示全部楼层
呵呵,这个小费的事情我在美国碰到过一次, 其实我是想给20%的小费的, 不过服务生也是类似不地道,
* }; q2 L6 @8 B& F是个黑哥们, 我提出质疑, 他老人家就拿出by law来吓唬, 说法律规定要给多少多少小费等等, ' e1 v9 a: j; T2 y" W4 b$ b
最后偶给了零小费,呵呵.
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-9 00:19 | 显示全部楼层
我记得门口应该是贴着刷卡35元以上,估计没给你解释明白吧
$ [7 y2 V: l& w3 i2 ]! c0 r2 ]不知道原条水煮鱼是不是活的,那个不是去了就有的,要提前order才行。。。
+ a/ _: V5 k; B  J. P, ]嘿嘿,由于女朋友比较喜欢吃那边的菜,所以比较熟悉了。
鲜花(156) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-31 11:33 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
昨天在那里吃饭,共有两个服务员在服务,吃饭时也忘了是那一服务员上的菜,结账时在柜台,把10块多小费给了收钱的服务员。过一会收拾桌子的另一位服务员就故意把碗碟收拾的很响。感觉很不舒服。是不是应该把小费给收拾桌子的服务员。请有经验的指点。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-31 18:25 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-1-1 13:07 | 显示全部楼层
15%确实是行业标准,有些地方明确标明要收15%的服务费。
, x! I5 t9 ^1 Z& ]& ]0 r6 ~
8 T8 X* T0 Y9 Z我一般是在点餐的时候就把小费那部分算进去了,觉得算上小费太贵,就不点了。
# n2 Q! `" R6 z: u
% \/ x+ V3 Q& ]. z[ 本帖最后由 wh0039 于 2007-1-1 12:09 编辑 ]
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2007-1-1 14:05 | 显示全部楼层
原帖由 精打細算 于 2006-10-25 04:21 发表7 ^, ?; _: d! N5 b9 B1 M
垃圾97隔壁。 除了水煮鱼, 其他的都免谈, 不收mastercard, 搞得我好狼狈,

! ~; e$ Q3 b* N2 A1 W9 P
+ a3 @' A0 W4 i8 T; {4 ~- X: u
. n$ ?- u8 \8 C" p% n$ G4 ]. `* @; n不会吧 您那么NICE的 人 。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-6-24 22:41 , Processed in 0.184894 second(s), 41 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表