 鲜花( 4)  鸡蛋( 0)
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开源节流 发表于 2014-5-5 15:21 
+ \8 c' Q7 |% F* M' ^这位女士,我和楼主一起去的佳美,可以调取佳美当天的录像为证,这个是不容质疑的!!!; h, R3 f1 U2 L4 {
去你们公司的时 ... 7 r2 x$ S5 \8 u6 u1 P& b
4 L+ C3 X% L4 Q4 V- S6 |& I* b/ M【1】你是否陪着Maryann去了佳美,和我们旅行社没有任何关系,我们也从未对此质疑过。
4 `) f% \" n5 q v【2】你最初宣称“陪着Maryann到了另一家”,也就是我们旅行社,然后我和Maryann说了那么多话和建议——非常真切地表达了你的现场感。
, Q& c3 a( L9 ]; _$ B在知道了我们大厦有监控,并且可以调取之后,你又说你在楼下等着。如果你知道并且确定我们楼下和路口都有监控,你是否要公布你是在5公里之外等着Maryann?
S8 v8 S* [! W/ p【3】我们的智商不是负数,像你说的如此曲折操作,远不如正当广告和专业服务的口碑宣传来的好。
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不过通过你的话,也证明了Maryann在她帖子中所述过程是真的。
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2 D3 x: @- u9 c8 t9 F" s4 r9 G服务行业最重要的就是专业和服务好,才能有更多的客人或者回头客,一时的玩手段和炒作,怎么会长久?! a0 t$ u1 L5 `, i4 u) R' z
我们不会也不屑如你所说的操作!服务更好些、更细致些、更耐心些,让大家申请签证的时候更简单、更容易通过,这是我们工作的目的之一。
2 I4 {2 Q; v! q* [, v) c& n我们相信以前、现在和以后都(会)有很多客人体验我们专业优质的服务,也相信我们的职业道德、工作水平和个人素质。& C @ y3 m3 x- A6 q
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