 鲜花( 4)  鸡蛋( 0)
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开源节流 发表于 2014-5-5 15:21 
/ E+ A) I7 e* n' A4 |. C: f这位女士,我和楼主一起去的佳美,可以调取佳美当天的录像为证,这个是不容质疑的!!!- M; ^0 p# J- s( P4 R. _* T
去你们公司的时 ... 0 w/ f! M t9 B4 z6 F
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【1】你是否陪着Maryann去了佳美,和我们旅行社没有任何关系,我们也从未对此质疑过。3 o; [6 l8 B; N/ \
【2】你最初宣称“陪着Maryann到了另一家”,也就是我们旅行社,然后我和Maryann说了那么多话和建议——非常真切地表达了你的现场感。
3 l; Z9 h: b1 _' A4 X2 ]. u在知道了我们大厦有监控,并且可以调取之后,你又说你在楼下等着。如果你知道并且确定我们楼下和路口都有监控,你是否要公布你是在5公里之外等着Maryann?
: `* i0 [, P0 u0 g( f2 R2 M1 _0 g8 r【3】我们的智商不是负数,像你说的如此曲折操作,远不如正当广告和专业服务的口碑宣传来的好。
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1 ^, s* A- |' z7 ]1 y0 [$ T3 C. l0 o不过通过你的话,也证明了Maryann在她帖子中所述过程是真的。) u$ o# m2 O& h8 b3 s( \
, T, a" g0 d1 S1 ^" O7 ~服务行业最重要的就是专业和服务好,才能有更多的客人或者回头客,一时的玩手段和炒作,怎么会长久?
' x6 f% _4 {5 [8 |1 S我们不会也不屑如你所说的操作!服务更好些、更细致些、更耐心些,让大家申请签证的时候更简单、更容易通过,这是我们工作的目的之一。! C2 l, x( `% T
我们相信以前、现在和以后都(会)有很多客人体验我们专业优质的服务,也相信我们的职业道德、工作水平和个人素质。! F1 e- X2 B( t, J, q
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