 鲜花( 4)  鸡蛋( 0)
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开源节流 发表于 2014-5-5 15:21 
. ]9 o. Y$ f; D$ {, y2 K$ t8 |$ q这位女士,我和楼主一起去的佳美,可以调取佳美当天的录像为证,这个是不容质疑的!!!$ ^3 B) Z3 Z) Q8 P2 W B
去你们公司的时 ... ) k% D/ y5 q6 f! L$ a9 e P
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【1】你是否陪着Maryann去了佳美,和我们旅行社没有任何关系,我们也从未对此质疑过。
. E$ s! [% S- @4 x4 G【2】你最初宣称“陪着Maryann到了另一家”,也就是我们旅行社,然后我和Maryann说了那么多话和建议——非常真切地表达了你的现场感。, @) Y x0 {, m y# F
在知道了我们大厦有监控,并且可以调取之后,你又说你在楼下等着。如果你知道并且确定我们楼下和路口都有监控,你是否要公布你是在5公里之外等着Maryann?
/ Z% E0 G# s9 @- V o! w' P【3】我们的智商不是负数,像你说的如此曲折操作,远不如正当广告和专业服务的口碑宣传来的好。8 d4 P3 x% {+ w. T5 j7 `* U
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不过通过你的话,也证明了Maryann在她帖子中所述过程是真的。& y8 h, b, K% g3 z6 c( Y
4 O' @- C" L. `2 Y4 y服务行业最重要的就是专业和服务好,才能有更多的客人或者回头客,一时的玩手段和炒作,怎么会长久?
}" r3 B# b3 v6 F* J% b我们不会也不屑如你所说的操作!服务更好些、更细致些、更耐心些,让大家申请签证的时候更简单、更容易通过,这是我们工作的目的之一。
" b. o9 {* l. [& T% [1 e2 R# Q) y我们相信以前、现在和以后都(会)有很多客人体验我们专业优质的服务,也相信我们的职业道德、工作水平和个人素质。
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