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[咨询求助] 请问电脑蓝屏怎么回事?

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发表于 2006-9-14 19:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
刚买不到一年的IBM手提电脑,使用过程中等经常会蓝屏,
, _$ I! n! b& n; x* G- D按啥键也不行,包括热启动,只有强行关机。请大侠帮忙解决。谢谢。
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发表于 2006-9-14 19:55 | 显示全部楼层
1年不到,有保修的,拿去修就好了
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发表于 2006-9-14 21:01 | 显示全部楼层
肯定是中毒严重了!
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发表于 2006-9-14 22:28 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
重装....
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发表于 2006-9-15 00:28 | 显示全部楼层
原帖由 lendl 于 2006-9-14 19:33 发表3 b* E4 c1 P- g3 E) P7 X0 X
刚买不到一年的IBM手提电脑,使用过程中等经常会蓝屏,
1 H1 s) O. F2 V3 W按啥键也不行,包括热启动,只有强行关机。请大侠帮忙解决。谢谢。

3 S9 H! L  V1 {, S0 F8 D跟我的毛病是一样的哈。送回去修吧, 不是中毒了。我的是IBM-T43.
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发表于 2006-9-15 00:36 | 显示全部楼层
我告诉你地址:CCSI  107  10525-170ST. 找BRAIN. 电话:9440275, 不在留言。
. y2 G$ [- P8 a+ Q; v0 ~
# }' W7 s$ U% w2 e) x( p) @$ \. R我第一次修,他给我重换了个显示器,回来用,还是有这个毛病,我的不只蓝屏,有时是黑屏,有时是红屏,有时是绿的,还有白屏的时候。
, b- `! U! d) q, }! ]
) A6 M( K/ E+ ~& |% }$ c又送了回去,他说他修不了,给我邮回多伦多总部了。可是他们也没查出什么毛病,就又给我换了一次显示器。回来用,只发生了一次,我就回国了,一直没用。回来后,用了近2周,再没发生过,就想不修了,用一段再说,结果BRAIN给我打电话,让我送回去,我说没车,最近送不了,那地方不通车。他很NICE,上我家来取走了。这回又送回多伦多了,我说这回怎么修,他说换个MOTHER BOARD. 不知什么时候能返回来。
大型搬家
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发表于 2006-9-15 00:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
完蛋了,差点买了个T43:)))))). B( j; l, b& h
7 v6 X1 o& a* P; u
哈哈,赶紧的改个ASUS去。。。。
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发表于 2006-9-15 08:39 | 显示全部楼层
看样子是有了个秘密的RECALL了。
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发表于 2006-9-15 09:36 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
i had similar problem as tofu, but with a dell pc.
# y0 o! I4 q( D- j9 G8 O" i0 x# s0 f0 ?0 a9 g* S( a
i called up the service hotline and reinstalled a display driver, then the problem is gone completely.  it's more than a month now and i am using the pc everyday without problem
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发表于 2006-9-15 09:40 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
蓝屏有可能是硬盘的毛病% s1 M6 q1 `+ W7 M9 G; B) @3 w

/ y* W) @% _) w# R9 j: F) ?6 f重新分区试试,可能能解决
$ B" z) n) m: s7 Z* o# D0 y9 |
5 C) G# l' L; S& V8 j7 M# T0 H[ 本帖最后由 华胥 于 2006-9-15 09:44 编辑 ]
大型搬家
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发表于 2006-9-15 10:32 | 显示全部楼层
IBM的笔记本都有快速恢复键的,好像是启动的时候按F11。
8 X" i2 X% [' X2 |  T$ G/ q. r$ p哦,要记得在恢复前备份自己的数据哦。9 Z5 @4 K8 H& J' k* e- O* z% @3 M# }6 D
恢复以后,升级系统到最新版本,如果还有问题,...........上边维修部的地址电话联系人都有了,就不要客气了。
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发表于 2006-9-15 11:18 | 显示全部楼层
最大的可能是内存或者是显卡驱动,下来是主板,楼上的t43的现象明显是显卡驱动的问题,换什么显示器啊,ibm的真晕!!!!!
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发表于 2006-9-15 11:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
五颜六色屏可能是硬件问题;% t; E% B9 d1 Y- h: a# l0 m. I
蓝屏,并有错误信息,是软件问题。重装驱动或Windows一般能解决。
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发表于 2006-9-15 11:30 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 00:36 发表
9 g( z7 z' {" X0 ?8 U5 ?我告诉你地址:CCSI  107  10525-170ST. 找BRAIN. 电话:9440275, 不在留言。
* l5 |. _* |7 ?9 x% B! J1 B" U% b. {8 M6 t8 k/ y' k
我第一次修,他给我重换了个显示器,回来用,还是有这个毛病,我的不只蓝屏,有时是黑屏,有时是红屏,有时是绿的,还有白屏的时 ...
, w! A' c% o+ q8 b) v8 M, q2 e- W
. A% L5 m% `$ g
呵呵,你不会是买了个彩虹牌电脑吧。5 U1 o1 u9 }( q
" F* A3 X6 w- u
还有,同情一下,电脑老出问题,是够烦恼。
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 楼主| 发表于 2006-9-15 14:01 | 显示全部楼层

谢谢各位

我再试试.
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发表于 2006-9-15 14:08 | 显示全部楼层
原帖由 tomgod 于 2006-9-15 10:32 发表
7 G, ^+ W! @! RIBM的笔记本都有快速恢复键的,好像是启动的时候按F11。& u2 ^1 g) ]3 L
哦,要记得在恢复前备份自己的数据哦。
/ E" l  V! Z$ [# w4 |- }8 }" y6 n恢复以后,升级系统到最新版本,如果还有问题,...........上边维修部的地址电话联系人都有了,就不要客气了。
' B2 h: U: \% D  R! L& E
你教我的方法,都试过了,不好用。
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发表于 2006-9-15 14:30 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 14:08 发表* ~& N/ t6 p& @

4 Z8 V5 [$ g! i( O5 b) {. N你教我的方法,都试过了,不好用。

. R& B' C9 [: X$ Q; l
# P- P5 P6 z6 @! c% \( i: D* c% `: |. r
your problem really sounds like my old problem... should be a sw thing... did you get the latest drivers?
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 14:31 | 显示全部楼层
原帖由 elle 于 2006-9-15 14:30 发表
3 x4 J: x$ i( z
  A" B# Q( U6 I4 H& A7 A0 [) V
/ R( ~+ s8 e7 x. U5 l
- }- {7 Q) t1 r8 f* t* Oyour problem really sounds like my old problem... should be a sw thing... did you get the latest drivers?
+ Z6 ^: B. [2 \" R; c' A
我不知道啊,我是新买的,才一个多月,就发生问题了,应该是最新的驱动吧?
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发表于 2006-9-15 14:37 | 显示全部楼层
not necessarily
$ G! M$ c7 o. f$ n! C1 A0 l# b, k# A+ h) n0 Y2 m
my dell was with this problem since it arrived, and i called 2 months later when the problem got worse - crash/forced reboot 10 times per day, and the driver they suggested me to install was different.
6 d. \) p7 m* g" K: @  l$ D
% m+ O/ f" y4 Susually in SW development, there might be a lot of patches in short time when new problems coming up- E" Y" R2 T- I3 S
3 U2 Y+ x1 j+ H! E; O. v
try to call the service and ask for latest driver, at least it's easy to try.  will take you only 5 min to download and another 5 to install, won't do any harm anyway.
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发表于 2006-9-15 14:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 黑弟 于 2006-9-15 11:30 发表
' u, ?: P" _7 _, ?# ]8 V: w& i9 Z- z1 Y5 c. q
. n; g  ~. d* e+ s
呵呵,你不会是买了个彩虹牌电脑吧。
, g# n9 S8 N+ A+ v2 y
) j% {% {+ ~- A3 N  b还有,同情一下,电脑老出问题,是够烦恼。

6 m, h! q( g) ~$ L同病相怜哈。! @6 _8 Z6 z/ D; |$ |, o) ?, |" h0 O( V

& N; y9 |3 x5 W还缺黄色和紫色,要不然就真是彩虹了。
理袁律师事务所
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发表于 2006-9-15 14:48 | 显示全部楼层
原帖由 elle 于 2006-9-15 14:37 发表/ @5 a* H! S; ?# C  V( W
not necessarily
0 g7 o( T8 G1 [0 z
. }3 r, ]9 T/ vmy dell was with this problem since it arrived, and i called 2 months later when the problem got worse - crash/forced reboot 10 times per day, and the driver they suggested me to ...

* ?$ o' [' x% Z# l' d谢谢,不过,电脑现在送修了,还没返回来。& V# M- ?8 J' E4 o$ L& }7 f; @
这次如果他们再修不好,我就试试你的办法。是啊,要是5分钟就能解决问题,该多好啊。
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发表于 2006-9-15 16:40 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我给你解决办法,5分钟保你解决,是彩屏现象吧,是不是彩屏了声音什么都还有,放音乐什么的都还有声音?>机器也没死机?如果是的话,按我的方法解决:
* j4 j2 s$ K" j: E  ?查一下你的显卡是什么牌子的,不会在自己机子上看的去你笔记本网站查,去驱动之家下载这个显卡牌子的最新驱动,卸载原来的驱动,装上新的驱动,好了,问题解决了,我修了几个sony彩屏的机器,都是这样解决了,至今没反馈出问题的.
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发表于 2006-9-15 16:50 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 挨着门洞 于 2006-9-15 16:40 发表
  W* l9 J% L! H& K我给你解决办法,5分钟保你解决,是彩屏现象吧,是不是彩屏了声音什么都还有,放音乐什么的都还有声音?>机器也没死机?如果是的话,按我的方法解决:
- |0 ]$ w" k6 X$ K4 r查一下你的显卡是什么牌子的,不会在自己机子上看的去你笔记本 ...
1 r3 a7 D) t/ l. x* L
是啊,你说的都对,音乐照放,就是看到不影像了。看来真是驱动的事。谢谢啦。要不我建议你去IBM工作吧。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 17:50 | 显示全部楼层
蓝屏原则上是硬件问题。
9 X# a5 D% o$ [7 H, Q6 r如果重装一遍,问题如故,就得修理了。
鲜花(48) 鸡蛋(1)
发表于 2006-9-15 18:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我的笔记本是HP也是这样,无故就黑屏、绿屏等,什么都看不见了。只有重起系统才可以
理袁律师事务所
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发表于 2006-9-15 20:24 | 显示全部楼层
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 16:50 发表! F3 s3 M, ?: e: q
/ C. X. {+ l7 N$ r& ~
是啊,你说的都对,音乐照放,就是看到不影像了。看来真是驱动的事。谢谢啦。要不我建议你去IBM工作吧。
- S" l6 ]. @' Y$ @4 ^
ibm还是不可能的拉,这个也是经验拉,没遇到以前也是排除了很多硬件软件的可能,驱动问题也不好找,因为你查不出冲突在哪,只能试着来,结果真的是驱动的问题,早说你就不必费这么长时间了,不过也好,没事他们给你瞎换些新的零件也不错啊,呵呵
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发表于 2006-9-15 20:24 | 显示全部楼层
原帖由 glendon 于 2006-9-15 18:28 发表
& u; n8 c& U9 u  ~我的笔记本是HP也是这样,无故就黑屏、绿屏等,什么都看不见了。只有重起系统才可以
+ ^! k3 d: y: Z0 x1 J
一个问题,看我上面回答的,你照我的方法做,没问题,几个sony的本子都是这么修好的
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-18 11:49 | 显示全部楼层
原帖由 挨着门洞 于 2006-9-15 20:24 发表
) Y5 G3 z! o4 _# H( Y
! I1 v7 j* o2 l+ Nibm还是不可能的拉,这个也是经验拉,没遇到以前也是排除了很多硬件软件的可能,驱动问题也不好找,因为你查不出冲突在哪,只能试着来,结果真的是驱动的问题,早说你就不必费这么长时间了,不过也好,没事他们给你瞎换些新的零件也不错啊,呵呵

; @, E) v' g9 }. I- R- J4 k2 P9 ^5 F+ l% r/ q1 H, ?* u0 e/ ]
the parts they change for you might not be brand new, as the suppliers will use "reworked" parts in replacement.  i.e.  they take 1 motherboard from customer A, fix the known problem test and then replace it into customer B's PC.
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