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加拿大广播电视及通讯委员会(CRTC)今天(3日)宣布,加国手机消费者在签约2年后可以随时取消合约,就算用户所签合约超过两年,也不需要支付罚款,新例将于2013年12月2日生效。
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根据VancouverSun的详法,新例将对2013年12月2日以后签订的新合同有效。# h1 _; L9 v; G( I! [
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CRTC同时宣布,各大电讯公司必须制定网络流量的收款上限,超出合约的部分每月最多收款50加元;国际网络漫游每月收费不得超过100加元。
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7 I. J5 J$ L% j D除此之外,CRTC还规定,消费者购买手机90天后为可以申请解锁,如果消费者支付全费购买手机,应该马上解锁;
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, ^1 s" ]- Q2 I消费者在购买手机15天之内或者在规定的使用量之内,如果对服务不满意可以退还手机。+ u7 g; U% H& R: h/ Q/ F W
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