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投诉加国通用误导 汽车耗油量比宣传大50%$ A" w! f: X$ J
加拿大家园 iask.ca 2013-11-26 09:42 来源: 明报 作者:" [; C7 f/ O+ B8 Q! J
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2011年Cruze LT
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加拿大卡加利市1对夫妇说,通用汽车(General Motors)误导他们,因为他们的Chevy Cruze汽车耗油量大,比车厂广告声称的大50%。. _* ?$ _1 L0 ^& _% V! j
! j! S1 d# ^/ N8 Z5 [4 Y车主莫奎斯(Farah Mocquais)说:「我觉得自己受骗,这感觉很强烈。」% _3 Z4 _" X4 Q1 t8 d! Q+ V
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她的丈夫皮埃尔-伊夫(Pierre-Yves)说:「我们没省钱,反而花钱。」
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他估计汽车里程表达到10万公里时,他们的汽油费比厂商估算的多3,500元。4 ]6 Z/ D8 k/ I% L
/ x4 c1 D2 b/ q+ X. ~他说:「我们知道,在大部分个案,(燃料效益)测试在特别情况下进行。可是,这里的差别太大。」$ O4 \2 f0 I2 e* Z. |, N
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莫奎斯和她的丈夫在2011年购买全新1.4公升的Cruze LT 1.4L自动车,根据通用汽车的数字,这款汽车在高速公路行驶,每100公里耗油5.5公升。
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& B1 g! P! {7 y7 S. z# l他们说,他们买第2辆汽车,全为莫奎斯上班方便,她要到莱布里治(Lethbridge)工作,每程花费2.5小时。 本 文 来 自 加 拿 大 家 园 网
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两人说,随後几个月,汽车99%在高速公路上行驶,荧屏显示的耗油量维持每100公里8.5公升。 加拿大家园,www.iask.ca# ~1 j; i6 g, s, W
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6 [% R' ~$ a; a3 x2 l; q9 B, ^! N车主莫奎斯(Farah Mocquais)驾驶的Chevy Cruze新车9 |( ^' A+ p' R0 N- b
`6 E7 D* w' l* _; S汽车最近在高速公路上行驶,车上放置加拿大广播公司《新闻》(CBC News)的摄影机,荧屏显示耗油量7.9公升。莫奎斯指出,就算耗油量下降到7.9公升,耗油量还是比通用汽车所声称的多2.4公升。
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6 \) q4 Y7 I" d) `, @代理商无能为力 加拿大 家园网
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% I8 d( b( n/ }% o: _皮埃尔-伊夫说:「代理商告诉我们,他们无能为力。」! E, n; p& z/ z" T, }, z+ z) U0 m7 x
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代理商为他们测定耗油量,最後建议皮埃尔-伊夫向车厂投诉。
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& }% t6 M- S: ~5 w$ C莫奎斯给加拿大通用汽车发电邮,并以挂号信投诉,但没有回音。+ Z" _1 H- T, b& r+ h
2 W8 F7 T- g2 V& Q美国的《消费者报告》(Consumer Reports)最近说,2014年Chevy Cruze和其他北美洲汽车的耗油量较大。
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4 d1 A& W7 R: _: T, y. a2 y& I它的独立测试显示,2014年Cruze采用1.4公升引擎,城市和高速公路的综合测试结果是每100公里耗油9.05公升。这样的耗油比率较高,比加拿大通用汽车声称的城市 高速公路测试高三分一。9 S( {, s. Q0 U
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新民主党消费者事务评议员蒂博(Glenn Thibeault)回应此事,指竞争局应看通用汽车广告有没有误导消费者。 |
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