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求助,四年新的车坏了,added warranty does not cover

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鲜花(31) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 13:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
上个长周末的星期六开车去卡尔加里,刚离开爱城40分钟,车(马自达)突然死了,幸亏老公镇静,把车开到了路边,给拖车公司打电话,我们一家四口等了1个多小时,拖车把我们拉到了park mazda,结果修理部长周末不开门,只好租了个车,等到星期二给他们打电话,说没时间修,星期三再打,说他们不知道什么毛病,只能向mazda canada求助,mazda canada让他们坐各种各样的检查,然后他们再把检查结果发给mazda canada,来来回回好多天,终于发现是spark plug wire坏了,现在车修好了,让我交565刀,我说我买了added warranty,dealer就又去跟mazda  canada说,答复是不包,我给park mazda打电话,他们说让我找dealer,他们不管。我现在就是想问问大家他们做了这么一大堆检查让我付账,这合理吗?我要怎么跟dealer 说才能少付点.
. `* \" m# b8 M* F( E谢谢大家。
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 14:13 | 显示全部楼层
请问你让他们修之前同意了他们的价格没有?如果没有征得你的同意就检查和修车,就可以不付给他们。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2013-10-24 14:59 | 显示全部楼层
本帖最后由 urspace 于 2013-10-24 15:01 编辑 7 U& c: P8 g; T' B3 w; z$ |

: f' V3 J. `  H0 W% h正常的。。不算贵。。在加拿大看到修车bill不要freak out,一般小车1000内,大车2000内都正常得很。。; }9 m5 U" y6 B- r* X
( Q: C9 i# [5 X4 G4 _
那个不叫added warranty,叫extended warranty,保修一般不保消耗品,比如轮胎刹车灯泡等,spark plug属于消耗品内。
鲜花(31) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-10-24 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
谢谢回复。他们没有给在检查和修之前给我们打电话。我明天去取车时试试能不能讲讲。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2013-10-24 15:23 | 显示全部楼层
一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)
' W/ h9 E1 X6 q6 M9 r  v7 w, Y- p: a/ j. i& z0 y3 o. r; V
我遇到这样的问题都是修之前跟他们说please phone me if the bill is over $500,他们肯定会打给我如果超过500了。。你如果不打招呼,把车拖过去了,他们肯定想你肯定要get the car work,不会征求你意见,你如果跟人家讲价人家会觉得你不讲理。。' s; F& I# e" V4 [0 y$ J& P
" y' Q, L  e9 N- t
当然这个在你了。。。车坏了肯定是要花钱修的。。
鲜花(31) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-10-24 15:35 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 16:23
3 x9 q: ~2 ?) _& E) [: g( j/ ?一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)
4 c% f+ N- }$ r. D* L! Z
- t+ m3 e0 r; l1 U' _+ E我遇到这样 ...

  c! j: g4 |# o0 a0 g8 L/ E非常感谢。
: I6 D( L* ]. h7 `5 |5 q当时的情况是我老公去了,dealer说应该是warranty包的,后来我打电话有确认了一遍,所以dealer也就放心大胆地检查,结果检查结果发现不是warranty里包的东西,所以就让我交所有的检查费。  f, g% X; i2 \6 _1 D) ]$ L7 v
我倒不是不想交钱,就是觉得我只应该交修理的费用和一部分检查的费用。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 19:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
小眼睛精灵 发表于 2013-10-24 16:35
$ x3 a0 c. z; n9 S5 |- |; [! z6 Q非常感谢。
% T* M& O- i5 J* I# d4 J* X当时的情况是我老公去了,dealer说应该是warranty包的,后来我打电话有确认了一遍,所以deal ...

1 I. Y) A# J* h$ t, p9 {2 T3 [urspace说的很中肯,楼主不要慌,去讲讲好了,不行也就当倒霉。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 20:17 | 显示全部楼层
本帖最后由 Sandylow 于 2013-10-24 21:19 编辑 & ]* ^  S9 @& C) S/ Z0 `8 S, o0 o1 x
littlefish2011 发表于 2013-10-24 15:13
5 D/ H4 w+ i; u- L& P请问你让他们修之前同意了他们的价格没有?如果没有征得你的同意就检查和修车,就可以不付给他们。

/ k% s$ F) D2 q1 ?0 i) `4 E: d  k$ }/ ~& S3 M3 l. m
  又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆来抵款,不信,你试试。
/ j' J/ ^- V& E( X( \% z) f  还有,建议有时间多学习学习加拿大的法律,这里不是你家乡。
鲜花(31) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-10-24 20:33 | 显示全部楼层
bingheqq 发表于 2013-10-24 20:00 ' q: n7 J  P1 P' N" c4 d$ A* X
urspace说的很中肯,楼主不要慌,去讲讲好了,不行也就当倒霉。

- H/ n+ L. o4 B, M9 E你说的对!谢谢
大型搬家
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-25 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17 - P. b# W, q3 X3 c
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
/ M! Y+ m% J/ f/ P
你都到了加拿大还讲什么大陆不大陆的,以前你这种人叫假洋鬼子
鲜花(20) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-25 09:51 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17
' Y8 t/ m" O& Y! M4 _+ u又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

/ o3 p% P6 X1 k1 M# v作为另外一个“大陆法盲”,好崇拜你哦, 你懂得真多!
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-26 00:09 | 显示全部楼层
本帖最后由 littlefish2011 于 2013-10-26 01:22 编辑 ( w' q* [" {1 O" A" i: q- [8 P2 o
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17 2 s" M0 y0 K3 Z% _4 ~# Y! A. z
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

0 Q. r7 R) r4 L2 W
, o* _6 U7 R% y7 ~$ @4 ]偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------7 T$ @# O8 I; g0 z
3 t: k/ {" _7 `: Z. x% N' |. y
法律规定没有经车主同意,任何人不得碰其私有财产-----车。至于同意之后不想付钱,就是另外的说法,必须付款的说。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-26 15:54 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
littlefish2011 发表于 2013-10-26 01:09
( Q6 ]/ i8 L; `. J! \9 F偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------# w) W( q+ T  U% z

6 X, \# K$ G% P法律规定没有 ...
0 T% L+ J# f! D) U, ^2 }: C
& I. h6 T" d& T+ k: U, y2 u, b/ \
我之前以为你不是大陆来的。。。
鲜花(10) 鸡蛋(7)
发表于 2014-1-1 22:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
urspace 发表于 2013-10-24 15:23
' O; G5 K7 \  S2 G一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)& ^# C' q7 ^: U1 l. e

) p# L/ n9 d; w  x% J! i. c! y我遇到这样 ...

* t* a" _! V% w% V1 N- }# Y' G. G* q+ _一般修车之前dealer都会打个电话跟你确认的,特别是金额大的时候
鲜花(10) 鸡蛋(7)
发表于 2014-1-1 22:46 | 显示全部楼层
小眼睛精灵 发表于 2013-10-24 20:33 4 X# [) [$ u: V5 T& W% a- h
你说的对!谢谢

- u9 V, p0 x8 Q0 ?; Y! ~- Z最后结果怎么样了?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 09:06 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 15:23 - o8 s4 w: J6 [- d
一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)) t1 b7 I8 P0 x) T0 o2 z

+ M9 M$ u; e3 }# M! P我遇到这样 ...
' E8 U- H# K3 B5 p/ n/ d
中肯,合情合理,学习
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 10:29 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17 9 `' T; A1 D0 ?2 S
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
- k" y3 k5 W( K2 x
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 14:12 | 显示全部楼层
鲜花(128) 鸡蛋(11)
发表于 2014-1-3 00:03 | 显示全部楼层
littlefish2011 发表于 2013-10-26 00:09 6 U$ R! g& D# k, t$ x
偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------$ P( a; [; v$ w( Q8 o1 L
0 G) r$ K; [. t$ O5 L
法律规定没有 ...
9 S; Y/ D$ ?5 f, N+ Z3 q+ a+ f5 e
其实我想说得是。。他虽然话难听,但说得是真的,这和保护私有财产没关系,在通知一段时间没有回应后,会强制拍卖的,很多签单付不出钱的,法院都有权冻结个人银行财产用来支付债务。* L1 Q! H0 J* o' y( Z1 u' Q! e4 W
但他说得不准确的是,不能修车行自行决定,而是要法院给PERMISSION。
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-3 18:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
xuxuelin 发表于 2014-1-3 00:03 / |1 P1 ~0 l9 R) c. x5 o. _) Z  w
其实我想说得是。。他虽然话难听,但说得是真的,这和保护私有财产没关系,在通知一段时间没有回应后,会 ...

& i. N3 m( T" L; _" M' `欠债不还,当让可以通过法院解决。我的意思只是修车之前必须征得车主的同意,要签字或电话录音同意的,才可以修。如果车主没有同意就修车,车行才没有那么傻,谁付账单啊。, K% r* o9 d! d* x3 K, ?: M' i
0 `- Y0 ^) e# ]. |
鲜花(83) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 04:50 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17 . D+ X- N$ v5 C+ _$ {. [9 l# d
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

( _5 G2 i% S6 U: L. I( A6 w你好心回帖,为什么不好好讲话?没有人什么事情都知道,问问很正常
大型搬家
鲜花(83) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 04:51 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17 5 Y! I$ G9 l* y5 N% q$ _
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
# n5 x$ C- K) y6 s2 S
你好心回帖,为什么不好好讲话?没有人什么事情都知道,问问很正常
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 07:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
配件不值什么钱 更换也是非常简单的# u3 i% A9 F( C( S
但是为了排查故障 花了很多人工费 这笔帐一定是算在你头上的
, S' e1 K1 [* I+ d" Z高压线四年损坏 也是可以接受的
# U. s; b3 a% {. [* H$ a; I" M" |知道哪里故障 就是值这个价 认命吧 话说好像价钱也不离谱
鲜花(57) 鸡蛋(42)
发表于 2014-1-17 08:26 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17 ! U5 q( L6 \6 r7 z9 h: r8 j" |3 o
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

% e% Y7 `! @- y5 |4 |4 \7 m9 u& a9 T+ G0 y6 G
迎来板砖无数,这里有道理就算不合法都可以谈的。只要不是为吵架而吵。
鲜花(24) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-29 16:19 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17 0 U& f0 Y5 S$ ^- v6 F
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
- ?5 c! _/ q; _% L6 {2 N* \3 f; B
这假洋鬼子腔调,你家乡哪儿的,有脸吗
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-2-2 20:49 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 15:23
5 {9 }4 u: A' }, Q4 a7 h一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)/ K' Z1 `$ |7 f6 O8 [
- i) W: B" c' U9 o
我遇到这样 ...

" Q$ N. g0 B4 l0 }; e$ M7 X行家,在理
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-2-2 20:56 | 显示全部楼层
cocofox 发表于 2014-1-16 07:05 ( B$ i9 \' E7 y, |, A( j) u
配件不值什么钱 更换也是非常简单的
5 ]$ a3 I# m, F$ V但是为了排查故障 花了很多人工费 这笔帐一定是算在你头上的
7 k5 y8 C5 X( W! Y9 u! P高压线四 ...
" [2 q$ w2 o+ T+ a$ O  v
价钱不是不离谱,而是相当的靠谱,有多少花了比这多很多的钱最后没解决问题又怎么样了?
大型搬家
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