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求助,四年新的车坏了,added warranty does not cover

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鲜花(31) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 13:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
上个长周末的星期六开车去卡尔加里,刚离开爱城40分钟,车(马自达)突然死了,幸亏老公镇静,把车开到了路边,给拖车公司打电话,我们一家四口等了1个多小时,拖车把我们拉到了park mazda,结果修理部长周末不开门,只好租了个车,等到星期二给他们打电话,说没时间修,星期三再打,说他们不知道什么毛病,只能向mazda canada求助,mazda canada让他们坐各种各样的检查,然后他们再把检查结果发给mazda canada,来来回回好多天,终于发现是spark plug wire坏了,现在车修好了,让我交565刀,我说我买了added warranty,dealer就又去跟mazda  canada说,答复是不包,我给park mazda打电话,他们说让我找dealer,他们不管。我现在就是想问问大家他们做了这么一大堆检查让我付账,这合理吗?我要怎么跟dealer 说才能少付点.' p7 |8 |- D+ \6 H' l6 V
谢谢大家。
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 14:13 | 显示全部楼层
请问你让他们修之前同意了他们的价格没有?如果没有征得你的同意就检查和修车,就可以不付给他们。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2013-10-24 14:59 | 显示全部楼层
本帖最后由 urspace 于 2013-10-24 15:01 编辑 / f5 B' r* J  e, s. G/ f
6 {4 n- f6 i1 p& G1 w' j
正常的。。不算贵。。在加拿大看到修车bill不要freak out,一般小车1000内,大车2000内都正常得很。。, f& K- I' Q: C: j0 c: \

% S7 P; R# c& s5 O9 V那个不叫added warranty,叫extended warranty,保修一般不保消耗品,比如轮胎刹车灯泡等,spark plug属于消耗品内。
鲜花(31) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-10-24 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
谢谢回复。他们没有给在检查和修之前给我们打电话。我明天去取车时试试能不能讲讲。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2013-10-24 15:23 | 显示全部楼层
一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?). u. L# M' z1 f9 T" c& k
/ X* E3 [3 l/ x$ Z
我遇到这样的问题都是修之前跟他们说please phone me if the bill is over $500,他们肯定会打给我如果超过500了。。你如果不打招呼,把车拖过去了,他们肯定想你肯定要get the car work,不会征求你意见,你如果跟人家讲价人家会觉得你不讲理。。/ }. `" R! e# q9 q

8 s5 }( U! G2 u8 k& p3 q当然这个在你了。。。车坏了肯定是要花钱修的。。
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 楼主| 发表于 2013-10-24 15:35 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 16:23 8 K, Y' c8 T0 c& p5 p
一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)
8 j( L0 s- h( b" F
/ i( c9 Z( y! P! A我遇到这样 ...
5 H  U$ i# ?$ R  o* E' X/ \! H
非常感谢。' [! w" E2 O  u. C; Z
当时的情况是我老公去了,dealer说应该是warranty包的,后来我打电话有确认了一遍,所以dealer也就放心大胆地检查,结果检查结果发现不是warranty里包的东西,所以就让我交所有的检查费。9 A7 p: t7 g8 N* E# V2 W3 D4 l6 F
我倒不是不想交钱,就是觉得我只应该交修理的费用和一部分检查的费用。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 19:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
小眼睛精灵 发表于 2013-10-24 16:35 $ Z) g7 ?$ n4 [7 d
非常感谢。/ D3 p4 z$ J# \; d- F
当时的情况是我老公去了,dealer说应该是warranty包的,后来我打电话有确认了一遍,所以deal ...

5 U6 C& O, N8 ~: Hurspace说的很中肯,楼主不要慌,去讲讲好了,不行也就当倒霉。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 20:17 | 显示全部楼层
本帖最后由 Sandylow 于 2013-10-24 21:19 编辑 0 c2 c' Y. _' r
littlefish2011 发表于 2013-10-24 15:13
6 }/ S0 o- A+ A3 y: }8 ^# S请问你让他们修之前同意了他们的价格没有?如果没有征得你的同意就检查和修车,就可以不付给他们。

) b) D3 `( A0 c5 w$ T9 i: S
3 |7 J* y3 t' d4 x" Q6 U  又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆来抵款,不信,你试试。8 E# c0 u7 l, g$ o
  还有,建议有时间多学习学习加拿大的法律,这里不是你家乡。
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 楼主| 发表于 2013-10-24 20:33 | 显示全部楼层
bingheqq 发表于 2013-10-24 20:00
. h8 Y7 I0 s6 C( turspace说的很中肯,楼主不要慌,去讲讲好了,不行也就当倒霉。
1 w. y) X& J' C6 d8 [
你说的对!谢谢
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-25 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17
; y9 h8 l9 l( X/ _+ o, n- f/ D又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

6 v; j7 q6 N% {. I你都到了加拿大还讲什么大陆不大陆的,以前你这种人叫假洋鬼子
大型搬家
鲜花(20) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-25 09:51 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17 5 h/ D' S, ^" `
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
5 I* o5 D# \% a6 M) e
作为另外一个“大陆法盲”,好崇拜你哦, 你懂得真多!
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-26 00:09 | 显示全部楼层
本帖最后由 littlefish2011 于 2013-10-26 01:22 编辑 8 i! v2 y& H' ?5 @) W$ t3 n
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17 . ^, p5 n4 O* t0 `- c* [
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
5 i8 Q& g; q3 k9 y
& t9 {- {( j" T
偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------% f. T1 Q- E; C& ]7 `8 I- d( Z& U

+ U! @, n# C9 M法律规定没有经车主同意,任何人不得碰其私有财产-----车。至于同意之后不想付钱,就是另外的说法,必须付款的说。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-26 15:54 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
littlefish2011 发表于 2013-10-26 01:09 0 k) A2 E9 @1 V; A, o' T2 x
偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------
, d3 [( O# `- S/ V+ V# ?; Y
9 N* ]; I0 U7 K* G法律规定没有 ...

& t& W6 D$ Y4 @" c. Z
) C1 w3 Y; T: J4 ]% F我之前以为你不是大陆来的。。。
鲜花(10) 鸡蛋(7)
发表于 2014-1-1 22:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
urspace 发表于 2013-10-24 15:23
: D' a, i5 O& v# Z, X3 _一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)  v; P- n1 Z) [. }( q4 {+ m
5 `: i4 P. y2 @- y+ V
我遇到这样 ...

( w- F  \! k& l% i一般修车之前dealer都会打个电话跟你确认的,特别是金额大的时候
鲜花(10) 鸡蛋(7)
发表于 2014-1-1 22:46 | 显示全部楼层
小眼睛精灵 发表于 2013-10-24 20:33 , o; |! J. v# _5 j
你说的对!谢谢
* H' q8 ~8 L! s7 L
最后结果怎么样了?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 09:06 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 15:23 # p, `+ n% x1 C& a# k( {
一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)9 g& f3 U7 c% }; n6 c6 e
" r* ]! d1 W; O% Q
我遇到这样 ...
- ~2 Z+ g1 d4 e6 f" S( x# ]# R4 K. {
中肯,合情合理,学习
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 10:29 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17
. z; R6 @3 W" R% Z又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

4 [) }. R+ ~; w3 r% x* i! f+ Z
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 14:12 | 显示全部楼层
鲜花(128) 鸡蛋(11)
发表于 2014-1-3 00:03 | 显示全部楼层
littlefish2011 发表于 2013-10-26 00:09 6 d$ g# b' Z' i( \6 u
偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------% t; H4 e4 k( K3 q% t& J- P
) `/ L0 ~5 s: `5 I1 K' X+ T
法律规定没有 ...

( l0 Q8 o7 W; E7 c. G0 a$ t其实我想说得是。。他虽然话难听,但说得是真的,这和保护私有财产没关系,在通知一段时间没有回应后,会强制拍卖的,很多签单付不出钱的,法院都有权冻结个人银行财产用来支付债务。$ K2 w* o- X! v" i  m
但他说得不准确的是,不能修车行自行决定,而是要法院给PERMISSION。
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-3 18:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
xuxuelin 发表于 2014-1-3 00:03 4 L. k  X- Y3 V$ H$ L- L  W
其实我想说得是。。他虽然话难听,但说得是真的,这和保护私有财产没关系,在通知一段时间没有回应后,会 ...
; W7 |! S3 x4 W$ H" g
欠债不还,当让可以通过法院解决。我的意思只是修车之前必须征得车主的同意,要签字或电话录音同意的,才可以修。如果车主没有同意就修车,车行才没有那么傻,谁付账单啊。
" ?6 M. F3 ]1 C* X
* X3 t0 X  \. G
鲜花(83) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 04:50 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17 $ s; z" _0 y( T. f" `; z
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
* e9 _2 |+ R, |% i
你好心回帖,为什么不好好讲话?没有人什么事情都知道,问问很正常
鲜花(83) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 04:51 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17
5 P6 ^" t2 w5 l, X* _又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
( t9 Y# n) _5 A* k+ W
你好心回帖,为什么不好好讲话?没有人什么事情都知道,问问很正常
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 07:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
配件不值什么钱 更换也是非常简单的
; w2 u# Z  U8 Q( z8 t但是为了排查故障 花了很多人工费 这笔帐一定是算在你头上的  z0 a" W9 ?" ~+ C0 G+ w8 e7 V
高压线四年损坏 也是可以接受的
6 y! ^% w/ j" |$ J9 G. n' }知道哪里故障 就是值这个价 认命吧 话说好像价钱也不离谱
鲜花(57) 鸡蛋(42)
发表于 2014-1-17 08:26 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17
  i8 Z5 U! `+ N5 u又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

$ s  f, n$ F8 {; d4 D3 ?4 T0 f) R( A! C- d2 U) [& y- }
迎来板砖无数,这里有道理就算不合法都可以谈的。只要不是为吵架而吵。
鲜花(24) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-29 16:19 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17
- _! {3 H0 J! a+ w, o; n! S又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
  y! w. P8 u; N" S  Z: ]
这假洋鬼子腔调,你家乡哪儿的,有脸吗
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-2-2 20:49 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 15:23
! v+ R3 y6 F1 g! a3 A7 x一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)
; @7 z! A& n4 j. @* i  P& C+ Z( a( j) I2 E
我遇到这样 ...

+ Y) R, j  M6 I6 ?& O9 G. c( x行家,在理
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-2-2 20:56 | 显示全部楼层
cocofox 发表于 2014-1-16 07:05
' H0 p+ U! H. `6 D* G3 e配件不值什么钱 更换也是非常简单的* O% g/ T- _* X8 V! k
但是为了排查故障 花了很多人工费 这笔帐一定是算在你头上的
6 P9 |  Q, `. M( n  V高压线四 ...

( `/ m; ~( {* A! N价钱不是不离谱,而是相当的靠谱,有多少花了比这多很多的钱最后没解决问题又怎么样了?
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