【沟通的原则】

amybear

1.要敢于面对问题，不是回避矛盾。
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, d2 a$ X: V% F" y; |( Z2.要去解决问题，而不是为了证明对方的错误。
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3.换位思考，不要固执己见。也许你站在对方的立场上想想会有不同的想法。懂心计学的人就知道在沟通时，重要的不是你说了什么，而是对方理解了什么。

PTL

还有心计学？

JoyceAccSG

最后一句最精彩。

amybear

PTL 发表于 2012-5-8 12:11
还有心计学？

我也是第二次听说，嘻嘻，应该是近年来出现的新名词，不算贬义词
- e. H# D! r; M' Z! H0 u6 w
. V. e2 d( j/ H( @6 J相关资料
2 l3 o$ K6 K/ P7 t# r/ i
( u: O" _5 j% @( W6 z9 ^2 Whttp://baike.baidu.com/view/3584145.htm?fromTaglist

+ e5 c) b& q0 \+ R这本书估计可以提高情商，呵呵

八千里路云和月

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( r4 F. t. C4 D! _0 U" K特别是第二条，很多人很容易犯这样的错误

amybear

八千里路云和月 发表于 2012-5-8 14:17
+ h' K3 W/ }$ R$ w特别是第二条，很多人很容易犯这样的错误

是呀，看你特别提出第二条，我又回头仔细看看，其实这3条都很经典。
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