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[经验感悟] 打工仔杂记: 在加拿大机场做清洁工 ZT

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发表于 2006-6-12 11:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
打工仔杂记: 在加拿大机场做清洁工
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8 t, ^/ P9 C1 p骑牛找马
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. B& D- A2 R1 d, R( X  来加拿大不到一个月,在飞机场做了一份工,是清洁工,经理只让我填了一个表,内容简单不过,只是姓名、出生日期、地址、电话和S.I.N社会保险号码,就马上开工,当时我想大概只是临时工就简单些吧!
  j  ?! I( ]/ a  但如果在大陆,到飞机场如此重要部门工作,要查清祖宗三代、阶级成份、社会关系、个人历史等等,恐怕一头半月还查不清楚吧!哪会即登记立上工的呢!
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  经过那里的一个越南朋友,也是清洁工的介绍,到现在的航空服务公司做工,这位朋友下午在机场上工,下班后到另一间做,一天做十六小时,拚搏劲十足。
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  他介绍说这公司工人有工会、大机构,福利好、工资高,比最低标准工资高一倍,还经过工会谈判每年加工资,每班供应一餐饭食。
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  自己是无产阶级,来到加国,是一无所有。
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  在大陆申请移民加国,学校按离职办理,每年工龄发一月工资,当时工资是人民币六十元,二拾年工龄发给了一千二百元,由于外汇受管制,这千二元还不能全换成港币。换了港币,折成加币仅仅够一家四口从香港飞来多伦多的机票吧! ( y, I2 u9 `; ^9 B1 A5 ?' ?
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  辞去了公职,摔了铁饭碗,吊销了户口,断绝了油、粮、煤等供应,住房退还,已经没有回头余地。背水一战,破釜沉舟。过河卒子,只有向前。 7 k, X  o, w5 Q5 ]& M2 G' w
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  一无所有,更一无所惧,不是说无产阶级失去的只是身上的枷锁吗? 2 @# ]8 c0 a! B  i
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  幸好,人力资源部马上介绍内子去职业学校培训,给予最高的职业津贴,还有车费津贴,认为我的工作不稳定,算失业。所以尽力来资助我们,我们这些新移民是生活无忧,很有人情味。
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  儿女都不费一文进了学校,每月政府寄来儿童津贴(俗称牛奶金),以济燃眉之急。 3 w) C! {8 Z1 z9 C0 K* L1 y6 Q# S
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  后方稳定,亲友各方来援。有危而后有机,有新的机会何不一试?骑牛找马吧!
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6 I6 D; y  d' ~6 [初识人权8 t% U$ y2 B9 l! N

  ]5 P' c( Y- T, `* @# t. t  到了那间FLIGHT KITCHEN NO.1,见到了人事部经理,是个大胖子,笑容满脸,问我:
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" {, W: C3 q; X! M% J- p  “是!”
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3 Y; t9 i5 d- b  “请跟我来。” 4 W  \6 n0 h: N& u
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  当然要填表,这次申请FULL TIME,全职工,应该严格一些吧! , @- \! ~$ D; V: d2 U  V/ {

, o0 m( o' n7 [/ x  不!还是一样,那个基本五项:姓名、出生日期、电话、地址、SIN号码。还加了一项:学业程度:小学、中学、大学。
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% e8 E9 J" f* [  这次多了一个表,就是要签名同意自动加入工会。该公司不雇非工会雇员。
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  他叫我第二天就上班,他还说明了我的职位、工资、福利、班次等,然后送我出门。
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" @( a/ n$ S; U: K1 D9 Y  真不相信,找个工作这么简单,征询一位老华侨意见,他叫我读一读“安省新移民手册。”
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  该书在“就业”一章指出: " ]" y1 }6 U$ D, r8 F

/ O6 A1 Z+ \9 p8 I  “安省人权法例保障人民不因种族、宗教、肤色、年龄、性别、国籍、祖裔、出生地及婚配状况而受歧视。”
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' \3 I% P/ P; h( t: }  它还接着指出,雇主不能询问求职人的出生地,不能索阅出生证明书或相片,亦不得问关于种族、国籍、肤色或宗教问题。 & a2 N& A* l4 X' u& \: C
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  除非经委员会同意,性别与婚配亦不能影响求职者的雇佣决定。
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  [0 e# q6 Z7 _9 L/ S  加拿大公司严格执行法令,反对歧视。
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/ a! J) D9 V- g3 m" J' P' E& }3 J' a+ Y  哈哈!我这个无产阶级的一员得到的不仅是民主、自由,还有人权!人权!
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) w$ U7 |0 d- I0 Y  怪不得经理不问我出生地、母语、国籍、宗教信仰,是否同性恋、双性恋、异性恋,什么都不问,当然也不要相片存档了。 ' P* d) a+ u+ c
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  记得,工作几年后,部门经理拿了一个求职申请表来问我,是否能从姓名中判断申请人是男还是女?因为表中没有SEX(性别)这一项,表是寄来的,我看拼写法是越南式拼音,与我们一样,无法从译名中看出性别来,只能说SORRY! 0 I' ?% ~$ a# H1 P3 D8 L1 Q3 B

, w3 z3 ^/ T* d7 i2 v  人权委员会指出雇主征聘广告中不能指明聘什么种族、性别、宗教、肤色或年龄的雇员,包括不能用“他”、“她”这类带排斥性字眼,例如“男管工”、“女侍应”等属于禁止之列。若见到违反标准的启事,可以检举。
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7 E* u% p4 Z, ~  要检举,打开一份三大报刊之一的广告招人栏,你可以看到“男司机”、“女侍应”、“年轻力壮”,还有“不吸烟”等等。更有“请美女”、“请年青小姐”、“美丽大方活泼开朗”这一类广告,不知人权委员会有什么办法去对待这些雇主?为什么有些公司做得到而有些又做不到? # q) G* \* s" D  m" Y8 O! E" D. r2 Z
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  在雇佣时已经受到歧视,在工作中受歧视的机会会大一些,是吗?
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6 R  F% F5 }$ Q9 ]; x" X  除了种族、肤色、宗教等,还有一项规定:不得因已获赦免之罪案纪录而受歧视。 * `, |4 Z+ n1 R
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  也就是说,不准问雇员的过去历史,那怕是刚从牢狱释放出来。所以不能问雇员的曾用名。他(她)已改了名,你无权过问。 / h7 i% c6 T8 B7 d: Y0 {2 s

1 s/ d$ I9 g3 L# \5 `9 E  这就是加拿大人权委员会的反歧视法,在这里工作,应该有一份安心。
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  头一天上工,确实心慌,来此一个月,对多伦多、加拿大、西方社会都是陌生的。
/ \1 I, X1 H" o( I  b! l+ X0 ]  进入工厂,不辨东西南北。耳边听到广播不断的命令,唤这个,叫那个,还有航班号码和各种代号、数字,一点不懂。
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  还是那个经理,带我进更衣室,给了一个自动锁和密码,一个储衣柜。领取了一套白色清洁的工作服,一顶白纸帽,盖住头发。然后进入工作间。
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* u3 t/ d( G# x. j+ h  K  工作间入口有明显告示牌,没有工作服,不准内进。 3 n) X# i# Q9 u* L' \$ y. L

) u. v* ~6 \. D' X, ]$ B# e5 @  虽然它不象交通规例的禁入牌那样,违章抄牌、扣分、罚款,但所有工人均自觉遵守,所有外来者:各航空公司代表团、学校学生实习者、上级检查团等无一例外,或穿或披上清洁白色工作服,带帽子才能入内。
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  经过某一个车间,只见传送带不断转动。工人们将各种食物放在餐盘上…… . b+ a4 \# y! c
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  又到另一车间,那是大厨房,几个带着高高帽子的厨师在煮食物……
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  经过厨房来到另一间,先到经理室,上书,EQUIPMENT MANAGER(译“必需品”部吧!)。
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: j, {% M+ m3 d4 d1 Q  经理是黄脸孔,心里一喜。好像遇到个熟朋友。不料他头一句就是:DO NOT SPEAK CHINESE。 THIS IS CANADA。 4 n4 l- _6 k% ?! k

5 f* p7 A% L1 f7 Z6 j; ~  从口音我知道他是香港来的。他叫我填一张表,与在人事部的一样,这张存在这里吧了!
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  后来他有一天静静地告诉我,说他与我讲中文会引起别人怀疑,在工作场所不能讲。 / T$ _" y& V0 x+ S1 R/ Q: |8 `

6 l, @5 d3 A% u+ u/ O# |( [7 h  他叫来了工头SUPERVISOR,是个印裔,领着我走去车间。
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7 [2 e* `$ B( L  走到流水作业线上,这里一共六条传送带,带我到第三线。 0 B# y# l; t% T
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  每线有三个工人,叫我站在最后,原来的工人就走了。
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  领头线的是个意大利胖老妈妈,有时听不清她说意大利语还是英语。 9 O4 n3 ]; g8 M0 ?4 |! H
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  第二位是个高大黑女人,来自牙买加JAMAICA。
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* S; Y1 F  k- b6 S/ O  她把我叫作CHINAMAN,我问她为什么不叫正式的CHINESE,她说,在她们国家都是这样叫的,我看这也符合英语习惯,又没有歧视成份,而且这里她的同胞都这样叫,我又是唯一的中国人。(那位经理不久就调回温哥华了)
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2 ~1 a* r  y" c: l2 q  R# [" ]  E流水作业1 J+ n9 K  X$ k- ]% o

- Y: b, x# s' N, s, [8 P" \  不经任何训练就正式上岗,当然是眼见功夫,普通人一看即会。
, z1 s, ^3 B( M3 G: {! a  站在传送带旁,作为机器的一个附件、零件,作机械性动作就可以了。
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  上方是一个斜架,放置方形的塑胶带格的篮筐,将传送带上拾起来,回收清洁的餐具、用具放进去,放满了,往上一推,这个筐就由滚轮送往大蒸汽机洗涤去了。
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0 b9 ~8 w" f/ B2 g# w  头顶上有传送带,将这些篮筐送回来。让我们取下放在架上再用。 / f6 s0 ~5 `# |2 C9 z/ D
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  传送带是不停的动转,除非是机器出了毛病。   a! m, R" D/ B* W

6 K7 q! m8 l. W' |( x  航空公司,为各航班服务,所有航机的餐车全推到这里来。在下一个回程航班前将所有餐车、电炉、餐具全部清洗、消毒干净,然后按乘客数量放上新鲜食物送上航机上。 * L* o9 N4 ^  f
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  我们做的是第一个工序,将餐车清理,将所有餐具、用具,分门别类清洁好,送给食品部。 . x+ I8 V# a* }, |  I6 K. r$ i
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  各航空公司餐具都不同,同公司的不同机型用不同的餐具,传送带上真的五花八门,一会一个样。 3 J) o- s; n$ Q# ?  l) v

9 ^6 N$ S! I! a) U, p& X* ^  那位黑女人很友好,每次都告诉我,什么用具要拾起来,如何排到筐中,什么是垃圾,倒进水渠……
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* n' A5 o- C+ C8 |' l8 H  当我手忙脚乱时她主动帮我,确实处理不了时,替我按电钮,停了传送带。告诉老妈妈要放慢速度,因我是新手,第一天上工呢!
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  我有点紧张,生怕将漏拾的餐具,误倒入水渠,更怕刀、叉、匙羹等漏拾,流入了传送带,使机器出故障、停转。 ; T* G, N  p1 p9 x1 e

: e/ h3 q  F1 M  那位牙买加人很友善,告诉我,万一误倒入水渠,到了垃圾房,清理后还会送回来,不必过分紧张。
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  形状不同,质料各异,但总起来不过是餐盘、焙盆、碗、碟、刀、和叉,其它异物,倒之可也! " |) X: t8 L+ y) O) m  D
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  所有纸包、软塑没有回收、洗涤之可能,一经热水就完。只有硬塑胶才经得起热、冷、清毒水冲洗,原则确定,就较易处理了。
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3 H" I# [/ X3 ]$ A9 g; Q* K4 Y  忙乱了一阵子,两小时过去了。是小休时间,按规定,两小时有拾分钟休息,停了传送带,洗了手,去休息室休息。
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  休息室也是餐厅,全日供应牛奶、咖啡、面包,每日供三次热餐。 9 @% X5 @4 Z" ~1 P

; X; j. U3 j  @( o$ A  热餐一般是两种肉食,一主食,一蔬菜,有时厨房部门不忙,就给我们加一盘色拉或热汤,这也是公司福利之一,只收取35仙。 ' ]6 C$ l& l6 v. Z! g9 q  H- }( s

9 H: }. d4 R* p5 q0 q' e' G( o# W2 k  到餐厅一看,原来我们部门还有两位黄脸孔、黑头发的亚裔女性,一交谈她们一位来自新加坡,一位从印尼来,只讲英语,不懂汉语。 ; O, Z! {' Y0 x4 M" x" b

+ a9 o  {& `' Y7 S" O$ \  环顾人群,女性占70%以上,肤色各异。印裔、黑人、白人、南斯拉夫人等。后来知道曾被戏称为“联合国工厂”。 4 n, r+ U1 J+ f; x

, F$ Q! q1 M9 W+ u: X4 {. H1 k  休息后,回到工作线上,这次遇到生平第一次违背自己良心的事:把大盒大盒的新鲜牛奶倒入水渠。
理袁律师事务所
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pretty good
大型搬家
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大型搬家
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