 鲜花( 647)  鸡蛋( 4)
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这些behavioral问题我拿手。哈哈哈。。。因为之前做了很多的研究。( N: O, ]9 i% P. d4 m* n; b
1.问你的弱点，或者有待提高的地方。. o- o* R/ K ^& |
首先要表现出谦虚、诚恳来。老外也喜欢being humble之人。一定要承认自己有缺点，但是你所提及的缺点不能太“致命”，而且你要马上转到积极面上、或者说你的优点来说。5 J) q' G5 E+ {& b
例如：我在与其他队员一起团队作业的时候，有时候会缺乏耐心，因为（转到优点上来）我总是有强烈的责任心（这是优点），想要在deadline之前必须保证质量的完成项目（这也是公司希望员工有的素质）。我现在已经在尽力提醒自己，多从别人的角度出发，对别人要增加耐心。% v1 f# N2 k3 A. I9 K
2.第二题，我从来没见过一家公司这么问过的。如果被问到，' `9 K+ ^4 V( z' N7 v/ B9 F
首先，展示你的能力，告诉他们你是完全可以balance between work and family.因为如果一个牺牲了家庭，来工作的人，他们会认为，专业能力不够。4 m5 c) J6 {0 G4 u7 P
其次，你是深爱你的家庭的，一定会留时间给家庭。正因为如此，你在工作的时候，总是1.效率很高；2.计划在先；3.有很好的time management的能力；4.prioritize所有的工作任务，按照轻重紧急安排好。5.预测风险与困难。. U' H+ E9 }& }
3.真假啊，你面试的，都是心理测试啊。这个题自由发挥吧。生命是最重要的。救人第一。其他的嘛。不在于你拿了那样东西，而在于你给予的解释，要能自圆其说并且具有说服力，你是一个效率高，果断果敢的人。答案可以新奇一点。既然问题这么新奇，答案可以新奇一点，说明你有创新力。关键是要逻辑性强，有说服力，有助于体现你是最好的candidate.- K* h. {! ~. }- A' l% R
4. If you win a big lottery, what are you going to do? IT工作没问这个的。这是考察你的价值观，人生观的。或者是问你对一生的规划的，事业在你人生规划中占什么样的地位。说点儿哲理性的，或者用一点幽默在这里。你的职业背景是关于财会的，我觉得也有可能考察你怎么理财，你的投资能力，你的眼光，怎么处理钱。你对待财富的态度。这个问题考察的是你的理性分析能力。# p3 u, }' a% |
5.Do you prefer work with others or alone? ( Y! ? n' n- R, V+ t3 D
这道题目我也被问到了，很显然公司很重视团队作业，担心你是否能够fit in。哪家公司都不想要太“孤寒”的人。3 J3 t0 k, k& E: Q S
答案是both。我既可以独立完成一个任务，也很乐意跟团队一起工作。很有可能被追问：什么时候独立一个人，什么时候团队。结合你过去的工作经验来谈。我曾经与团队做一个什么项目的时候，我需要独立思考，哪一个部分要求独立思考，我独立完成的，我是如何如何完成的，取得了如何的效果，得到了大家的好评；团队一起，我们可以交流不同的看法。团队的力量是超过独自作战的，因为10个人的resourceful contributions 可以创造奇迹，结合你过去的工作经验，我们如何如何团队合作的，取得了如何如何的效果，得到了谁谁的表扬。" y0 _, ]7 k/ |6 T0 g! v
6. How do you deal with difficult people?
f! ]" J3 @; C, g) p- Z! c2 `这道interpersonal skills问题经常被问到。与其他问题，诸如“如果你的同事在背后批评攻击你，你怎么办？” “你有没有曾经跟同事或者老板闹过冲突”这类问题的实质都是一样的，公司担心你的人际交往能力很差的话，也是做不久的啦。$ e" M& m2 M' P/ r
首先，强调，你是一个非常easy-going的人，别忘了说这个的时候要面带微笑，结合例子，在过去的所有工作中，都是很同事相处的特别愉快，有些还变成了好朋友。在工作中，我总是尽力去帮助别人。7 o; o# J- X1 U, S
其次，我理解每个人的personality都不同。如果这个人很difficult，也许只是他的性格很严谨，这是好事啊，对一个团队来说，他可能是一个很负责的员工。我会欣赏他积极的那面。他的difficult也根本不会bother me. 因为我注重的是完成工作。) [( Q7 ^8 q, C" k, d' ~
第三，我也从不emotional at workplace。
& E! E: J$ }. Q; N4 e; t$ g1 U2 ?7.How do you handle conflicts? 这里我理解的conflict是人际，不是时间冲突。面试的时候问清楚。
* x I" H' v9 y- ` L' }, p这跟上一道有点类似，都是人际关系能力。, Y0 G" h/ F( H1 Y9 f: i% n
首先千万别说，我从来都没有遇到过任何的冲突。这明显不可能。
, C' c' \# S5 r5 H [要诚恳。 ^ i% n' t2 U
这里要从以往的经历中，准备好一个小故事，你怎么遇到了冲突，和谁，怎么解决的，解决的效果如何。 s% U( `+ M- ?! ~' r5 s1 h
比如：我曾经遇到一个客户，他抱怨说我们效率太慢了，他等了那么久，他的电脑账户还没给他搞好。" K6 M1 z8 J. J! M6 C
首先，我不急于解释，我耐心让他说完。trying to be a good listener。 然后我说，我理解你的感受，也同意你的说法，我们今天的确是人手不够，有2个员工同时请了病假。之后，我向他保证，今天下午4点之前，一定帮你解决问题，到时候我会打电话给你。后来我们提前帮他解决了问题，客户也很满意。
- |# s$ F+ E/ r说一个故事，不能是虚构的，必须是真实的。但是也要懂得避重就轻，
) S* l- [; m. d: y& ?如果你太实在了，说曾经跟老板大吵一架。第一，你怎么自圆其说呢？你可不能说以前老板的不是啊。老板没不是，就是你的不是。第二，这样的话，哪个老板敢雇佣你呢？
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基本上behavioral questions的回答套路就是“例证法”,都尽力是用一句话回答，类似一个主题句，然后结合过去的工作经验，举例说明，我做了什么项目，如何如何完成了任务，取得了如何如何的结果，赢得了什么样的赞誉。当然不能吹牛啦，必须实事求是。
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你所说的一切，都极有可能成为被追问的话题，要做好准备啊。 |
鲜花鸡蛋JoyceAccSG 在2012-10-3 16:30 送朵鲜花 并说：我非常同意你的观点，送朵鲜花鼓励一下 山茶花 在2012-4-18 22:10 送朵鲜花 并说：我非常同意你的观点，送朵鲜花鼓励一下 老王婆 在2012-4-18 13:19 送朵鲜花 并说：我非常同意你的观点，送朵鲜花鼓励一下 老王婆 在2012-4-18 13:19 送朵鲜花 并说：我非常同意你的观点，送朵鲜花鼓励一下 老王婆 在2012-4-18 13:19 送朵鲜花 并说：我非常同意你的观点，送朵鲜花鼓励一下 老王婆 在2012-4-18 13:19 送朵鲜花 并说：我非常同意你的观点，送朵鲜花鼓励一下 老王婆 在2012-4-18 13:19 送朵鲜花 并说：我非常同意你的观点，送朵鲜花鼓励一下 老王婆 在2012-4-18 13:18 送朵鲜花 并说：我非常同意你的观点，送朵鲜花鼓励一下 老王婆 在2012-4-18 13:18 送朵鲜花 并说：太有帮助了！我非常同意你的观点，送朵鲜花鼓励一下！！ JoyceAccSG 在2012-4-18 10:42 送朵鲜花 并说：我非常同意你的观点，送朵鲜花鼓励一下
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狗仔卡
发表于 2012-4-18 09:28
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
发表于 2012-4-18 10:35
楼主
能把活干好，有一颗敬业，愿意互相帮助，合作，尊重别人一起把工作做好还不够，唉，比我找对象过一辈子还复杂。