埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 6614|回复: 66

冒着被砸的生命危险呼吁,下馆子小费j就给10%

[复制链接]
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-23 15:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!

3 z- O/ M! e: a3 ~$ {
% [$ [; ~- M8 D. f加拿大中餐餐馆服务是全加所有行业里最恶劣的,我因为经常给20%,那个笑脸相迎,就是看在那多出的一块钱份上,很觉得恶心。要是我给少点看看?认钱不认人的丑态。给20%助长歪风邪气,拿了工资就要认真服务,必须的。我们拿了老板工资,也得认真做事,做事不认真老板就炒鱿鱼。
  E  x, @' E2 E0 Q* j/ w+ p3 k" p7 q; @
你这餐馆老板把责任推到顾客头上,简直莫名其妙。
/ ^7 I7 o0 p8 w8 L& R6 ]6 P9 q3 z) _: u' G( o2 |( k  N
呼吁所有中国人,只给10%。员工认为工资低,自然要跳槽,老板你就少点利润。员工敢随便跳槽?做餐馆就是因为没专业,英语也程度不够,既然这样,拿着老板的钱,服务认真点,态度好点很难吗?
7 S1 a' v, l7 ]' f$ o1 U
; c5 Q6 M/ Q6 I) Y1 C' M5 k就因那点小钱一天到晚给脸色给养活餐馆的大爷们看。你说大爷们叩门,有个网友说言极是,大爷们的钱不是水漂来的。有时候一家几口随便吃一次,也得60-100块,餐馆利润不少了,别老在顾客身上琢磨。0 k% j4 u+ i! A6 j+ ?2 n! b/ S

: {1 U" H. k& d3 H
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-1-23 16:07 | 显示全部楼层
1。政府--刚来时去政府部门打交道办手续,那个态度真叫好,耐心听我们的蹩脚英语,据说政府这个部门工资不高。! l6 M5 m% R; p
, Y+ e9 o( Q7 \; b" J
2。银行---态度好得不得了,也听说站在柜台的职员工资不高。
7 M8 g+ Z3 ?- I, D& j% ~! ?8 b' c  y+ |  X) F  L; E+ B8 a5 X
3。超级市场,收银员也是和蔼可亲,连大统华的也会打招呼问候一下。
& E* J6 n* a% y' N5 ^, ^' }, E2 m. J9 b
: a  i2 D4 m3 M+ G。。。。。。。。。。。。例子很多,不一一举证。
5 ?( b) B( B' m% e/ N1 o4 I  |5 `3 j* [0 k0 V
以上行业,工资都不高,没有小费,服务依然很好。
1 e. S& m0 s5 F6 ^# B+ c5 s! F& D) @# o' C
你中国餐馆到底咋了,还呼吁不给足小费,别下馆子。
5 E* D4 p8 k9 F# |0 o+ T' N9 O7 N9 I+ t) e$ w3 M" w6 x0 @
最恶劣的服务。
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-23 16:25 | 显示全部楼层
我就是一直都不明白,为什么要给消费?(如果服务高质量的好客人很满意主动给小费另当别论),餐馆老板已经付人工给服务员,为啥还要客人再另给?如此说来岂不是superstore 的收银员也应该跟客人要小费?
鲜花(64) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-23 18:07 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
入乡就随俗吧
鲜花(23) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-23 20:56 | 显示全部楼层
同意!
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-23 21:56 | 显示全部楼层
jpyu64 发表于 2012-1-23 18:07
( j* e& L! o: z' J% ]' K2 }入乡就随俗吧

, @# u) t* [. Q1 q1 B8 @; u正解。
; {" m; d  ~9 E9 f1分不多给,1分也不少给。  W; J4 v. }, \  X7 h' t

; N: J* W( S% f' V给华人群体这个评价,我们可以接受吧。
鲜花(85) 鸡蛋(2)
发表于 2012-1-23 22:15 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 easygoing 于 2012-1-23 22:30 编辑
& |9 t3 {3 g( E/ _; v3 J7 I5 c
' N0 D, p" L6 U: ]8 Q% n ZT ------《孔子家语》里有这样一个故事:2 A7 y; H& Q6 i- j& T! z; J5 ^4 C

' ^8 y, y2 w  v) [$ I: D1 }5 d鲁国制定了一条法律,一旦鲁国人在列国沦为奴隶,如果有人出钱把这沦为奴隶的鲁国人赎回来,可以凭“收据”到鲁国国库领取“国家补偿金”。这条法律出台后,大大推动了鲁国人的救赎行动,产生了良好的社会效果6 L, l; m4 \# _% M8 t1 o

' A% i* Y8 t, N' ]$ ^3 z) X8 H* e子贡是孔子门下最有钱的弟子之一,也是一位成功的商人。他在周游列国途中,遇到了一位鲁国奴隶,于是花钱把这个人赎出来。子贡把“收据”当众撕毁并声称:愿意自己承担所有的费用,不向国家报销。这一行为轰动了整个鲁国社会。子贡回国去见孔子,孔子吩咐学生说:“子贡来了你们拦住他,从此我不想再见这个人。”子贡感到很委屈。于是他冲破阻挡,见到孔子。孔子说:“你的行为没有损害你自己的行为价值,却损害了国家的法律。”
; p* V8 j; I. W) I5 N* P. h, k, M/ W9 n9 z. B5 H
 果不其然,子贡的榜样被舆论传播之后,产生了极大的负面影响,因为后来的救赎者再也不能以正常的心态去向国家报销,而因为不能有效地实施这种报销制度,愿意出钱赎买奴隶的人越来越少了。 * H" {: f$ Q' h9 t: O

: H: ]6 V' f" F, n5 \( y2 l1 m0 L6 {$ S) H/ G6 p/ ?7 o
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-23 22:19 | 显示全部楼层
这故事真好
鲜花(7) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-23 22:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
新移民123 发表于 2012-1-23 16:07
# s$ L4 Z! C9 b$ g1。政府--刚来时去政府部门打交道办手续,那个态度真叫好,耐心听我们的蹩脚英语,据说政府这个部门工资不高 ...
0 U$ z1 a2 m# V6 Y. s- g8 j
严重同意
鲜花(7) 鸡蛋(1)
发表于 2012-1-23 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 shark27 于 2012-1-23 22:59 编辑
/ G- M/ c7 {7 K& i* ?& g6 h# @
: K' y- i5 d6 c$ M% Schinese people are cheap,2 l2 g. Y2 R2 |; t* O8 m% `
本贴已经完全说明了别人对我们的看法是有普遍性的/ A7 a1 y+ q) H" r: t2 v8 C7 t
, }  j$ m' Q8 v
cheap asses never get respect, ! W4 R' Y" v. I- n) }; Q
这算是个忠告吧
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-23 23:21 | 显示全部楼层
學習了!
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-23 23:22 | 显示全部楼层
shark27 发表于 2012-1-23 22:58
$ _. O# O8 W* S. h  rchinese people are cheap,  Q( Z0 j& M: u5 f" L* o. C/ i8 i
本贴已经完全说明了别人对我们的看法是有普遍性的

' c" E( i) j% b- m1 T' }' \7 f这个我早就听说过,那只是很少一部分人的看法吧?, a  Q. |+ e9 m
如果这种看法十分普遍(要有数据支持),就需要认真思考了。( ^( Q" W# W/ W4 R! ~
  i# y! ~+ n% {# _  h, d6 v4 V
而且,这个论述也没有经过严格论证,随意抛出风险很大。
, D( s3 U$ {% [- }( T2 x' a我就知道一些反证,足以推翻这个结论。
鲜花(7) 鸡蛋(1)
发表于 2012-1-24 07:22 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
老顽童 发表于 2012-1-23 23:22
* f& g8 q& R0 b8 n/ O这个我早就听说过,那只是很少一部分人的看法吧?7 N' Y- |. p: k' N! C2 }
如果这种看法十分普遍(要有数据支持),就需要认真思 ...
& [" `' l. R% P! x. G3 e  b6 b
我也很希望这是一小部分人的行为,可是,就这么多年来的观察,好像这么干的人不少
理袁律师事务所
鲜花(476) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 07:36 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
有个作服务员的高中生跟我说,中国人多少会给点小费,不是最差的。他们餐馆的人看见印度人来吃饭,谁也不愿意去服务,不给小费,要求还巨多.
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 08:06 | 显示全部楼层
本帖最后由 老顽童 于 2012-1-24 08:08 编辑
: ]2 o  y& k; W' H
shark27 发表于 2012-1-24 07:22
2 y( a2 r0 o4 @$ @我也很希望这是一小部分人的行为,可是,就这么多年来的观察,好像这么干的人不少
1 z7 z" \7 \# R9 \! }

3 E; M: k6 I( [国人确实有的做了不该做的事(不知情吧),可能也确有带着不好习惯的。
! N" Y, {6 [2 K* h& `  ^( M: R
7 ?; _4 W3 U7 Q但是,把结论“chinese people are cheap,”用到所有中国人就太冒失了。就是以偏概全,属于逻辑错误。7 j5 z/ \' @. a4 s
而这句“cheap asses never get respect, ”我从未听过。如果把两句放到一块,我认为恐怕不是善意举动。" L+ X/ F/ g9 x. k5 v2 I% k. h
# X  {9 i8 S& T& ^. L5 F; Z, `
我昨天刚参加了几个在京加拿大人(白人)的聚会,是特别为我这个chinese 开的,因为春节到了。! u9 l1 J3 X# B( p9 k. g8 C
聚会时,大家都在缓慢地讲话(尊重我可怜的听力),半数时间大家都在专注地听我的蹩脚英语,我没有一点“cheap”的感觉。临别,他们一再邀请我这个夏天到他们家做客(有的远在多伦多)。) B7 ^5 k2 Y" ?6 J
例子很多,我在大学做老师,平时受到尊敬不少。可是,我还是感觉在Edmonton受到的尊敬更多。+ L; F) L4 j. ^1 n5 ]" E0 G# B* }
所以,你提供的观点很难成立。如果有人这样认为,那是他自己思维的问题,中国人不必当真。否则,他们会认为我们太好忽悠了。我们自信一点好不。
理袁律师事务所
鲜花(34) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 08:09 | 显示全部楼层

* ^& m/ X% N2 C5 `. w有业绩, 向老板讨价是正路;
3 `, V3 o7 g$ s9 ^: o  i. p顾客是上帝.
大型搬家
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 08:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
还有,个别国人确实应该加强学习当地习俗。入乡随俗嘛,有什么跌份的?5 [  Z3 y5 b4 s7 O1 n7 Q
中国人在国外越觉得自己了不起,对当地人或当地习俗满不在乎,越不受他人尊重。
2 P; `, W- s) X* D+ t/ G呵呵!当然,国人在加拿大有决定自己行为的权利。我们管好自己就是了。
鲜花(1022) 鸡蛋(4)
发表于 2012-1-24 08:13 | 显示全部楼层
shark27 发表于 2012-1-23 22:58 , s' M0 E3 G6 `4 Q" |4 p+ a% `+ |6 T
chinese people are cheap,
. L2 [  J0 A) N! w5 \3 b8 q. W本贴已经完全说明了别人对我们的看法是有普遍性的
% o' B, n1 K  u3 k
一个贴就“完全说明了。。。。。”,风险好大啊
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 08:20 | 显示全部楼层
在小费问题上,多给10%就屁颠屁颠?是cheap吗?显示自己能多出几个$?cheap不?  e7 f' t3 q! W
入乡随俗,已经很清楚了。- j" c1 ?, \. ~+ h# D+ a; V+ F

- a) |* y! O: x3 I多简单的事,搞那么复杂多累?
鲜花(78) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 08:25 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
新移民123 发表于 2012-1-23 16:07
# M* M1 x, e8 K) l$ }$ h1。政府--刚来时去政府部门打交道办手续,那个态度真叫好,耐心听我们的蹩脚英语,据说政府这个部门工资不高 ...

* G% n* F- M& k/ p" s; Z政府。。银行。。超市。。的员工工资是不高。。但也有10多块20块一小时。另外还有其他福利,你知道吗。这些都是隐形金钱。9 W$ c1 W1 Y& A
请问你知道餐馆的侍应他们的工资是多少? 普遍是几块钱一小时。很多餐馆是没有福利可言的。他们的更大的收入是来自小费部分。所以楼主说的让老板改善员工福利。是不错。。但是这里的行规已经形成了,就是侍应的养家活口的钱,其中一部分是来自小费。。你不给20%,其实是正常。。但是人家给你服务了。你也是要给小费。这是西方国家的规矩。不能用来自中国的思维去看问题。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 08:53 | 显示全部楼层
吃饭的问题别搞太复杂,想出去吃,就给小费,所谓入乡随俗: O8 ]  Q, T9 }; B0 d' D. r% D( w
超级满意给超过消费额的消费也可,15-20%正常,10%偏低但也还好,不给小费不太好,气自己不是?这么不入乡随俗!哈哈
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 09:36 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
wanderer99 发表于 2012-1-24 08:53 0 M. ~, _& c6 b! D0 L
吃饭的问题别搞太复杂,想出去吃,就给小费,所谓入乡随俗
: y5 R! y9 V, N; j) b5 {4 p超级满意给超过消费额的消费也可,15-20%正常, ...

8 n* c, w, c8 K5 {( f这么说,我以前都给的是偏低的(10%)。
鲜花(1642) 鸡蛋(7)
发表于 2012-1-24 09:42 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
呃,曾经从事服务行业的人说两句哈。
: @$ |- E. T; O! |; H! z7 |- o餐馆工资很低,而且很辛苦。经常就是从上班一直站着走着,熬到下班,没有BREAK,没有坐下来的机会。所以有可能累到已经笑不出来了。如果小费给高一点,可能鼓鼓劲就笑一下。
# B5 D, k3 X. @; g其他政府、银行还有西人公司的工作,好歹是有COFFEE BREAK什么什么的,到时间就可以去坐下来,放松一下。换一口气之后,比较容易笑得出来。
大型搬家
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 11:58 | 显示全部楼层
鲜花(32) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 12:13 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
My coworker ( White) told me one thing:  One day they went to a restaurant and was AUTOMATICALLY charged for 18% tip.  He said he would pay it if the service is good.  However, he was not satisfied for the service.  So he only paid 3% tip. + q2 _' x7 _- d5 z/ w
He also said watch your bill before you pay tips.  If there are more than 8 people at your table, lots of restaurants automatically includes tips on your bill.   My another coworker found some restaurant automatically includes tips on the bill even if there are only 3 person at your table.
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 12:17 | 显示全部楼层
easygoing 发表于 2012-1-23 22:15 . U5 @; a$ V8 |6 L3 X( E
ZT ------《孔子家语》里有这样一个故事:) Z/ [$ u. [; w% M. ~* |

8 X5 o, h! `" k" @6 D+ k& n( d鲁国制定了一条法律,一旦鲁国人在列国沦为奴隶,如果有人出 ...
. z" H5 T) V9 j! n
这个故事跟下馆子给消费有啥关系哦?
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-1-24 13:12 | 显示全部楼层
俺们就快回大陆,将来这里如何与俺们无关。
$ j' F6 H# j1 M% s4 Z2 D$ X大家都是消费者,权利是自己争取的。" `: V8 H4 n9 S! f! I- S
/ N6 ]7 x3 R6 t" I
曾经是餐馆的常客,老板说,经常消费,不必给多小费,一点点就好,那还了得,我们还是给,但是给消费者提个醒,自己看着办。- O' N0 o1 \6 F: s, z. G& e1 i2 ?
6 w# n" f- q* }% T4 d0 x
餐馆最低工资11---18块,大统华就是10块。人家也是一站就一天。餐馆就是在中午晚上忙一些,9-12点am  3--5:30pm不忙。+ n( R2 Q; {- d7 d& ^/ K
是不是所有工作都没餐馆辛苦,大家自己问问自己上班忙不忙,读书难不难。
, ]/ M0 B0 F9 C: Y
1 O2 A4 C9 [; }! Q/ dchinese people are cheap----我觉得是cheap,因为每天就盯着那点小费,自己难受顾客也难受。
0 M6 K* J. C* g8 j5 x
+ Z9 o5 F" f2 P7 Q, z: }祝大家新春愉快。6 U7 N; z( F+ _$ O
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 13:14 | 显示全部楼层
给10%是你的自由,你当然可以根据自己财物和服务满意度付账;但实在没必要招大家声讨一番,特别是像俺这种平均一个月下不到一次馆子的人。。。上次朋友来,在南边北仔记吃了174,鬼使神差给了190,后来到了北仔记都想绕着走,觉得太对不起人家服务员小跑似的服务了。。。
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-1-24 13:39 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
maomao119 发表于 2012-1-24 13:14
$ c6 e1 C" u: C0 o* O给10%是你的自由,你当然可以根据自己财物和服务满意度付账;但实在没必要招大家声讨一番,特别是像俺这种平 ...

. C" i/ W$ ~' y) v3 Z你就是北仔的吧,
; _. i$ l( D2 I
! c; }5 ?4 Y! C8 c: H3 h7 Z% i消费174元一次,还要叫人给35元小费?那你就慢慢走,何必小跑,又不急那一分钟。
4 S( P  O# w" G& a
* C0 o- R* x  r7 s发这贴算是积德,中餐恶劣的态度不改还不是自己吃亏,人家不满意你的脸色,最后人很少,关门大吉。
鲜花(7) 鸡蛋(1)
发表于 2012-1-24 13:42 | 显示全部楼层
本帖最后由 shark27 于 2012-1-24 13:44 编辑 0 K8 E/ _1 e5 o6 R! M5 X

# Z, i0 c9 `5 o$ Y  }给小费不是简单的入乡随俗,而是对为你服务的人士一种赞赏,肯定和感谢。懂得赞赏和感谢别人,才能得到别人的赞赏,感激,以及尊重。如果觉得负担不起这15%,就在家自己做饭好了,不是更省钱么?
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-4-20 13:48 , Processed in 0.282653 second(s), 47 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表