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转电话号码(ROGERS TO BELL)??

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鲜花(13) 鸡蛋(32)
发表于 2012-1-10 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ceLL phone: 1 y  k6 L3 g1 W* B7 {3 O+ [

7 ~6 n$ R: M( p在ROGERS 的合同3年已到期 超过 6个多月。 从ROGERS 转号码 --保留原号码。提前40天给ROGERS 通知的, 说我要终止服务。 现已转到了BELL.  
. J+ U4 H" k( y6 w. h. F$ P+ Z, J! b' n9 P0 x
但从网上看ROGERS 还是CHARGE 我  一个月的电话费。 (即:11月03日打电话给ROGERS 通知的,12月15日 转到BELL, 但Rogers还收费到2012年1月15日。 也就是说在12月15 - 1月15 这一个月完全没有使用了。
" K' C* X* }& S. K) z4 a. n$ C2 Z7 S
* i2 y) |8 I5 @  S. k5 B( ]这样的收费合理吗?4 r. e* T9 U5 X  J$ d) g
2 D/ l8 v- T3 R; t
以前都是网上付的。 这最后一个月的费用已显示在网上。 我没有PRE-AUTHORIZE FOR AUTO PAYMENT. 2 G# R! I& W  u
+ r& f3 K7 O5 `; `! Q
大家认为 这样收费合理吗? * [; b: `. a5 i7 K. H
4 @1 X# n8 _- d7 ^! ]% i
加拿大通讯公司 这样收费合理吗? 最后一个月更本没有提供服务(已没有号码 连到 ROGERS 网络了)。 为什么还CHARGE呀?
4 P$ z6 d6 x$ k3 V" C0 M6 y
# M* G1 T/ i) ^3 |; h+ s$ [可以拒付吗?5 U- [( Z$ W% ~1 E" Q

) Y: P7 a8 i6 b5 G谢谢
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鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-11 20:34 | 显示全部楼层
打客服电话找ROGERS,客服说不清楚,就找MANAGER,  r9 I( w8 X: T4 u: {( a
多少可以免一些., n& }. o8 z" s2 |/ W
ROGERS很垃圾,我五年前跟他门吵过. 不该收的钱,收我42,吵过后收7块.经理说可以少,但不能免.* n- |4 \1 A  e- x+ }% u
天天找,每次都要他们的工号
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