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修理笔记本。

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鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-3 22:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我有一个HP的笔记本,用了1年多,已经过了保修期,现在一开机电脑就开始发烫,然后就频繁底发出叫声。在网上查了一下,估计是CPU下面的风扇或者通风口被堵住了,而且需要在CPU表面涂themal compound. 自己没有把握打开,不知道找人修理一下,需要多少钱?: ?6 y8 X' ]% K$ E. p
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-3 23:12 | 显示全部楼层
model?
鲜花(1642) 鸡蛋(7)
发表于 2012-1-3 23:31 | 显示全部楼层
插播一下:我家两台笔记本都有相似的问题。报一下价,谢谢!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-7 01:55 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
有同样问题的手提 顶上
鲜花(1583) 鸡蛋(5)
发表于 2012-1-7 08:41 | 显示全部楼层
老王婆 发表于 2012-1-3 23:31
$ v  j+ R) I; U& r' X& J0 s# a- v插播一下:我家两台笔记本都有相似的问题。报一下价,谢谢!
0 G  P3 d" v4 |* [* I% s
换个新的
鲜花(1642) 鸡蛋(7)
发表于 2012-1-7 13:25 | 显示全部楼层
redrunner 发表于 2012-1-7 08:41
1 h: o' A' |. D换个新的
8 K" t; R# }% ?+ O3 P
不会吧?不小心给你指错了路,你马上就也给我指条邪路?
鲜花(1583) 鸡蛋(5)
发表于 2012-1-7 15:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
老王婆 发表于 2012-1-7 13:25 : [0 G( }) a* J4 C2 O1 T
不会吧?不小心给你指错了路,你马上就也给我指条邪路?

6 Q; x0 j' V* j* h找 湛蓝 不行吗
鲜花(1642) 鸡蛋(7)
发表于 2012-1-7 16:15 | 显示全部楼层
redrunner 发表于 2012-1-7 15:45 ' @9 ]7 K  ^% E" q: x' O
找 湛蓝 不行吗

* z- G: C- x) d8 Y1 s找了,太远了一点。得从城市的南边穿城而过到北边,第二天再去拿一趟,复杂了。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-8 07:08 | 显示全部楼层
转:
9 o- s: i0 e2 t  \惠普问题本 破主板一换再换 一烧再烧5 Z& C& Q7 m  @$ y6 h+ c8 s* |" _
2009/9/9/14:45 来源:315消费电子投诉网. g: E" X- K1 `+ b! O
  针对惠普笔记本的投诉。内容如下:
% L% W. J  n0 }! n  p1 z
5 D5 P" j; G2 A" x9 m- L( Z( D  愤慨中写下了以下的话:, d0 r& k; a. M( {9 b2 z

: e- D7 v7 c# F4 u  我,用大学几个寒暑假时间打工,好不容易赚来的1万大洋。出于对HP的极大信任,在广州太平洋数码广场一楼G171号惠普无限驿站体验店购买了机子。
5 f5 @- s0 u: e, O8 e  H% _7 f" O
4 [6 F" }: x+ }& Z. ?6 r- _4 u# u  买之前是咨询过很多朋友,当时,我对惠普质量和品牌非常信任,可是后来问题接二连三地出现。现在2年时间过去了,机器成了“植物人”,而且投诉又未果,我真是欲哭无泪!
" W# ~  K7 O1 W. K1 I- P- Q6 w5 C% x! k+ W+ f5 f
  我辛辛苦苦挣来的钱打了水漂,本来想买台质量好、用得长久的机器,结果梦想破灭了,而现在刚毕业工作,资金紧缺没钱换电脑,只好投诉,可是一次次的投诉石沉大海,花精力和时间,而工作又急需电脑。; V7 i+ A7 c- i

4 \, B( G" L/ N) J' w" U  请问各位,换个位置你们想一下,要是你们也处于这样的境况,你们不心焦吗?如果我是一个大老板,那点钱我可能不会计较,可我是一个勒紧裤头带刚毕业工作的大学生啊!如今大学生就业都已经够难的了,你们就不要再给我雪上加霜了吧!
1 {7 Y2 K8 r8 s* s' J/ i% J: N8 X
  我的HP DV2012TX的主要“病历”:
5 s: c6 A: C5 O: q! e/ F0 s1 x* P/ N2 y. U' }7 n4 I* u( N0 x
  2008年1月10日,屏幕出现水波纹和雪花屏。$ q- r+ c! }4 Y( O

2 }+ t! ?9 N4 @) j2 Y/ z' {  1月15日水波纹和雪花屏加重,屏幕成了“大花脸”。
( o+ j4 p9 J: I
' Y) {  B$ R5 b# J- ^6 ?  h  2月26日在湖南益阳惠普金牌服务检测出:主板烧坏。更换主板。
! H* \) P/ T8 Y- s
: W/ f7 e' J: [+ }# R+ m  5月25日开关面板突起,喇叭出现问题,光驱刻录出现问题,个别键失灵。
% T9 T4 W: r, S" M( `" U2 [4 i1 C% V& l4 A0 t3 o+ g2 Q' f
  10月18日,送江门惠普金牌服务中心,电脑出现如下症状:光驱不能刻录,主板风扇非常响,发热超高,键盘按键混乱。更换了喇叭和光驱。/ H( }5 x' j( G4 L

# k3 `; u1 y( f0 o6 \/ V% M5 b  2009年7月1日,屏幕突然出现黑屏,接着死机,重启一段时间后死机。
2 n$ N1 w4 C. d) Z# g$ D9 i* f/ J! W- }
  7月3日,问题加重,开机后完全黑屏。4 Y: A7 v4 g- K- \- b. L# K
2 V  e8 t* r& }
  7月4日,送到江门惠普金牌服务中心检测:主板烧坏,只能更换一个新的主板,原因是显卡坏了。上网查了才知道,这一系列机器都有问题,就算采取的散热措施周到,以每天8个小时开计算,最长寿命也不会长于1年零2个月。这种问题显卡,换一块主板又能维持多久?还是个未知数,难道要每年花2000来维护,还得过着提心吊胆的生活,不知道哪天会因为散热问题给炸了。生命财产都得不到保障。问题机给广大消费者真的带来一系列很大的麻烦。7 m/ P# q- }0 p2 B8 y  ]
0 _2 i. {" U5 s1 Q1 G6 a% F" |
  7月20号左右,惠普客服打电话来说:机器同样一个问题维修还没超过3次,不予退换,只能继续更换主板,而且客服一再允诺这款是经过改良的主板,如果四个月出了问题就再考虑我们换机问题!我只好继续换了一次主板,回来使用后发现机器比以前慢很多(打开3个word文档就开始卡),不过急于工作要用,只好将就。% ?: J, k* O0 X% `

- w) y% O2 k1 N3 ~  如今不到一个月就 出现问题了。癌症复发!: i) ^3 q$ O' @7 V7 R2 f
' R, }) K" j1 o' v3 E/ @& R
  8月16日晚,电脑开机“嘟嘟嘟”三声刺耳响声过后,就完全黑屏开不了了!
* J4 d: H) G- f/ P
* ?3 M. Q3 G3 ?9 V1 h  8月17日,送到江门惠普金牌服务中心检测:主板烧坏!马上联系客服,要求退换机器,这样一修再修的问题机器叫我怎么用?而且在这个过程中耽误了我不少工作时间,我的公司资料都在电脑里,万一破电脑烧主板的时候连硬盘也挂了,那我的损失更大了(事实摆在眼前,网上已经有好些朋友买了惠普的电脑最后连硬盘也烧了),可是客服拒绝退换机,说这是他们无法控制的!天啦,那这问题机器他们不负责,就要我们消费者花了一万块自认倒霉?没天理!我这次坚决要求退换机,这款问题机器无法用!我要投诉无良惠普这个完全不负责任的行为,维护我们广大消费者的基本权益!6 f# ^9 `. _/ o" I* S
3 C$ }/ M, U  u, B' Y
  注:使用的2年中,问题一直很多,我们都很注意保护,还买了风扇,可是面板还是非常烫手,可上到90摄氏度左右,风扇还卡卡很响,晚上运行特别响,有时候还突然从喇叭发出很大的“嘟嘟”声。
/ j. g- p  |4 o: F1 c: ?' K0 y. X+ c' d# b4 z# J7 U. t5 p
  另注:昨天(8月24日)惠普的客服来电了,说我换了3次的主板目前还是只能修,气死我啦!!惠普破主板一换再换,一烧再烧!惠普还一拖再拖!对于惠普的这种不负责人的行为,我忍无可忍,希望媒体能曝光,揭发惠普的不负责任,共同维护我们的合法权益!
鲜花(224) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-8 23:17 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我的DV-9000系列的也是用了刚刚超过1年,就挂了,没修,直接卖了+250CND,换了一台二手的IBMT-60,T-60用了3年,又换了一台二手的T-61.
大型搬家
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-1-9 10:49 | 显示全部楼层
redrunner 发表于 2012-1-7 15:45 ; Z: v/ r2 b4 x8 v) Y& d7 M7 }
找 湛蓝 不行吗
) Q4 U* }- ^  Q: f# c: j+ B* u
请问怎么联系湛蓝,我不怕远的。我的笔记本型号是HP G62-224CA,看说明,如果要收拾CPU和风扇,需要拆个底朝天。
大型搬家
鲜花(467) 鸡蛋(3)
发表于 2012-1-9 11:36 | 显示全部楼层
maybe i can check it for you. my apartment is near southgate. please check your message for my contact number.
鲜花(159) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-12 20:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
deeko 发表于 2012-1-9 10:49
% H; T5 \" ^% C3 g" d7 ?3 j; H请问怎么联系湛蓝,我不怕远的。我的笔记本型号是HP G62-224CA,看说明,如果要收拾CPU和风扇,需要拆个底 ...
- H0 c* G) N0 U$ p/ d$ O
给你发短消息了,请查收。
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-1-22 20:21 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
谢谢楼上的各位。我自己把笔记本拆开了,原来是排气片的口都被堵上了,把排气口清理了一遍,又给CPU重新换了thermal compound,现在笔记本不再发烫了,感觉真是太好了。
鲜花(159) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-23 21:08 | 显示全部楼层
真是能人,赞一个。
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