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ZT 职场人求职打电话的技巧
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0 D: ~1 m/ C0 y送交者: jiashibo 2006年5月04日17:48:28 于 [新大陆]http://www.bbsland.com $ J7 o5 [% O* H* Q
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7 G# a7 ~3 E1 Z( T+ b职场人求职打电话的技巧 9 S- z2 n8 A. O1 c( L( `7 Z, _
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9 p N! f1 F$ X$ a8 @见到心仪职位后如何与公司方进行电话联系?面试后如何打电话询问结果?突然接到公司打来的电话面试怎样从容应对?接到猎头电话如何巧妙对答?如今,电话作为最为便捷的通讯工具之一,被频繁地运用于应聘双方的初次沟通上。“会打电话”,是职场人都该学的一课。 9 `6 z* j. }1 o
8 y. l! M! T6 O- A1 |一:看到广告后
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1.选择恰当的通话时间。一般来说,应该在公司工作时间打电话,一般来说,上午9:30~11:00以及下午1:30~4:30之间较为合适。此外,在刚上班的时段内,对方会比较繁忙,而临近下班时又会归心似箭,无心工作,应该避开这些敏感时段。
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3 m' p7 Y9 R- Q7 f* G: A0 A2.找到合适的人。求职者要注意广告上的联络人姓名,避免转接或误接,甚至给人留下糊涂的印象。 " h f. Y) C8 Z: V7 u) |( W* i
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3.找到安静的环境。不要在喧嚣的马路或吵闹的环境下打电话,避免漏听、重复叙述的情况发生。 + ^' [9 ^( y6 W; a; J
# ]! n0 F; F3 O8 ~4.准备通话要点。虽然是简单应聘,但还是需要准备好问题,以免遗漏。如职位要求、招聘人数。简单概括出自己符合职位的特长和擅长的技能,简明扼要地介绍自己的经验。询问招聘流程、面试时间、上岗时间等。 ! B5 [% G f, \7 T. ~, t$ P
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4 Q/ H# g& y# \8 V8 J8 J3 k' E二:突然的电话面试
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求职一点通:很多企业在收到简历后,为节约时间,会先通过电话面试做初步筛选。电话面试会准备几个目的性问题,用以核实求职者的背景,考察求职者的语言表达能力。通话时间一般在15~20分钟左右。不管企业是否有电话面试环节,为获取胜率,求职者最好还是做好充分准备以备不时之需。这样当突然接到来电时就可顺畅对话。此外,电话面试还应做好以下几点:
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1.拿着简历回答问题。若接电话时正好手边有简历,记住一定要把它拿出来,对照着回答问题。一般来说,面试方会进行常规的简历信息核实。对于一些跳槽多次、工作经验复杂的求职者,对照着简历可以避免错报数次以及跳槽时间等内容,免得留下“不诚实”的印象。
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: c8 L9 s& I- s) O2 J4 R! e k& y2.在手边准备纸和笔。有时公司会出一些小技术题或逻辑题请应聘方回答,手边有纸笔可方便记录和计算。 O! W2 |6 z6 y" I7 e8 M8 H
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3.注意语速。人的语速有很大差别,注意尽量配合面试官的语速。若面试官语速相对较慢,你就该放弃一贯快速的说话方式,转为和对方语速同步。同时注意不要抢话,要等对方提问完毕后才回答。另外,回答时不要滔滔不绝,也不能只答“是”或“好”。
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4.控制语气语调。在通话时要态度谦虚、语调温和,语言简洁、口齿清晰。并且语气、态度也应该配合对方,这样有利于双方愉快地交流。
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- U7 u' _7 n+ ^! _' L% t- N三:应对猎头
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7 r; ]# g5 @; R1 r* _+ C接到猎头电话,首先应与猎头顾问保持良好的关系。即使目前没有跳槽打算,也不要贸然回绝;其次,通过对话了解猎头公司的背景,确认公司的可信度和专业性,了解猎头本人的专业性;再次,倾听职位信息和要求,这也是了解市场行情、充分认清自我价值的一个良好途径。 6 @& W- g& a/ ]9 d2 z3 g
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9 O6 o7 a; C2 H* [$ V四:查询结果 0 k% O& N6 R0 N% K1 M2 L+ K0 W5 a3 E
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若没有接到再次参加面试的通知,表示此次应聘失败,即使打电话询问也无可挽回。当然,若是第一次面试自认为给对方留下了非常深刻的印象,且双方交流愉快,那么也不妨打个电话提醒一下。要注意一点,就是找到当天和你对话的面试官。因为一般会有很多位面试官面试不同的人员,你必须找到和你对话的那位,然后报出你的名字,提醒他面试当天的场景,当他回忆起来后,可以给你一个真实的理由。 3 E( w4 p7 x5 v3 ?& \7 E
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