求计算机高手帮忙。。。。。。

雨天

今早我收到一个来自印度人的电话，说我的机子安装了危险软件，只要按照他的指导完成，我的计算机就一切安好，我问了很多次是哪个公司的员工，他说是微软服务公司，并一再保证只是为了让我的计算机恢复正常。
我按照他的指导做了，结果可想而知是一场彻头彻尾的骗局。他先让我运行了eventwvr，之后又让我安装了远程控制软件，等我安装完后才感觉是一场骗局，当他们问我索要150元一年的服务费之后我言辞拒绝了，但正如我所料，我的机子彻底不能上网了，同时我安装的那个控制软件无法删除，我的机子似乎完全被他们控制了。幸好我那个机子不太常用，没有特别重要的信息透漏。但如果重装的话会不会依然会被他们袭击。。现在非常忐忑不安，不知道如何做，赐教计算机高手如何处理，越详细约好。。非常非常感谢。。

sunrisek

看来是scam，不知道360卫士能不能管用

小溪边

今早我收到一个来自印度人的电话，说我的机子安装了危险软件，只要按照他的指导完成，我的计算机就一切安好，我问了很多次是哪个公司的员工，他说是微软服务公司，并一再保证只是为了让我的计算机恢复正常。
% Z7 Z7 S6 @* T# z9 Z" K  J我按照 ...
雨天 发表于 2011-9-17 16:33

) ~3 d/ s8 C1 b. {+ m# b不用理睬他们，我也收到同样的电话。他们想远程控制你的电脑。可能会偷取你的文件。

stephenweng

安全起见还是把硬盘先wipe了，然后再重装系统。

markdean

怎么这两天这么多这么邪的事？
上周的事：
周日，朋友的笔记本硬盘彻底挂掉，只好换了
5 o$ O) ^) U' I* X# k( h9 e周一，另一朋友的QQ用不了，对方说她的机子不是真实的摄像头，有木马，什么360、720都没找出来，还是用AntiVar管用
周二，给一朋友装的Windows7被微软点名批评，只好给找个OEM的先用着
周三，一大哥的文件找不着工了...
; p# y0 ~% n. k$ n8 m周四，一朋友的服务器被攻击...
周五，一朋友要分区...
多事之秋呀，如果你的还没修好就排下周日以后吧，说真的上班都没这么忙。

平凡的世界

这个很有意思
- p8 r; o. |  |8 ^1 ?6 E+ n2 G) b% }3 k我第一次听说
. @$ c' ^0 ~+ O0 i$ z0 b
& b, M0 H8 h! |" ^! q# r$ f" ]: ]如果有时间愿意的话，我可以去看看，研究一下。
pm我你的电话

雨天

2# sunrisek
, L3 E# @. ?. _. [; i+ `
6 `; A- z( R" |& n新机子装的是micafee, 这事发生后折腾了一天这个杀毒软件才运转正常，但依然查不出毒来，提示一切正常。

雨天

3# 小溪边
  Y+ X% j6 L0 K- m. g5 r) V
3 }  R$ g1 Q# W0 X( |+ |害怕的就是他们查到的很多登录密码，我在另一个机子已经改了一部分密码，但心理没一点安全感

雨天

4# stephenweng
: @2 [6 h' b- O% w$ ^9 A) h* i
" s, N& ^8 i$ g( m! W; u+ c查了一些论坛好像都这么建议。机子才买了几个月，心理总还觉得能有别的办法更好，还是自己懒怕麻烦

雨天

5# markdean

这么热心帮忙，真的很难得。非常感谢。