 鲜花( 2)  鸡蛋( 0)
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楼主 |
发表于 2011-8-2 23:46
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本帖最后由 ZLXQ 于 2011-8-3 01:02 编辑
* Z+ Y9 v0 v7 ?) \首先,为我们公司给楼主带来的不便,不愉快,表示深深的歉意。也顺便介绍一下我们公司的服务,有什么工作没有做到的地方,希望楼主批评指正,只有勇于接受批评和自我批评才能不断地进步。/ D+ d1 [4 l3 Z! ?/ U0 E
( ~1 S6 S+ [# h说说具体过程吧,大概两 ...* S: z; I: E' O& R* p
八达通汇 发表于 2011-8-2 17:51 
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8 D8 R7 m% a: r1 U; Z! ?+ a( [3 J首先, 汇率浮动我们是可以理解的.
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, K! d! o# Z7 F6 Q! N; Z) y但是, 我们怎么会知道给现金要多收2分钱呢, 而且, 在电话通话中,我提及了现金的问题. 我也问过你们现金有没有问题, 你们只是说 "带着一大笔现金你也不安全, 我也不方便, 还是bank draft比较好". 你也没提及超过一万现金要交代来源的问题.* R# H* D8 l9 f" d8 I' o: \0 K
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找你们汇钱也只是图个方便, 难道我汇钱之前还要查一下加拿大法律条文, 看看汇多少钱要交代资金来源. 你的广告既没有列明这些, 通过通话你们也应该知道我们是新客户, 难道你就expect我知道你们的规定? k. F8 F# N y
4 N* L3 g; T# @+ l我住在西北, 开了45分钟的车程, 花了$5块钱的停车费. 而且当时银行已经关门了, 我也不可能来的及回去再开bank draft. 这也是当时我们很不高兴的原因. 而且你当时也没有很"耐心"的解释给我们听, 当时也没有提出什么折衷的提议.
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$ Y' `# t# k9 X$ ?+ E) H5 o; ?而且你们的置顶广告标明" 新交易客户送$8-$88礼品一个", "兑换手续或佣金全免收费","现金,支票,上门服务全面收费".
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. I9 R, W7 Q4 x. r, V) X- b3 yAnyway, 当时只是太不爽了, 就上来发了个这个贴. 也为大家提个醒, 什么问题都问清楚为妥, 不用浪费时间和金钱白跑一趟. 0 N; t: S/ B# S
! ^5 i6 O" a5 J8 a) N' g; _至于八达通汇的offer, 在此谢过了. 已经找到其他方法解决汇款了. 0 y, r- F8 R( {. q7 q
* u0 P/ l& S" s. W
如果是诚心为大家服务, 我相信大家的眼睛是雪亮的, 相信这个小插曲也很快会给遗忘 ...... |
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