埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 2457|回复: 4

[爱城新闻] EMS公开道歉:伤员冰天雪地躺了35分钟才等来救护车

[复制链接]
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2006-3-31 23:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
EMS(Emergency Medical Services )的领导向一市民公开道歉。据悉这个女市民受伤后在冰冷的地上躺了35分钟才等来救护车。(真受不了,上回公车命案警车来迟,这回救护车也迟到。); m! M, H! T  ?% K9 m# o/ e& K
& T3 |0 K: Y" |* |* t
“这么冷的天气,在户外地上躺这么长时间的确让人难以忍受。 ”EMS Chief Steve Rapanos昨天这样说。(那是,要不你试试?)
# b0 i3 H! P0 [, j) X5 G# u% @  d9 ~  ^  K! D3 \
上星期SUN报道过这件事。三月10号,当Kathie Landry 走在她家附近时不慎滑倒。邻居打了两遍911,要救护车来帮助。
; k0 S7 t$ j, g
. s$ R" l. G, p: U8 hLandry 最终被送到医院,她右腿骨折,还有一处脱臼。7 b0 \6 ?  u& F8 r% Q
2 q: }# p% K, @* j" ?% E
Rapanos这样解释,延误的原因是在接到Landry的求助电话,同时另有八个求助电话在同一地区,而且情况更加紧急。所以优先处理了那些求助。“我们一下子变得特别忙,在我们的系统里有优先处理紧急情况的规定。”(也许他们也有他们的无奈。)# {  m5 l2 C5 ~  P
0 z) c- W' h+ ?3 w' a0 Y- \) _
Rapanos说,在第二个Landry求助电话里再次确认了 Ms. Landry 还在户外,这个电话才变成紧急求助。伤员在不在户外是判断紧急与否的标准之一。(对,小病等成大病就够紧急了。)/ k1 R0 e$ |6 N' G# F2 W' w# S$ ^
: f+ q5 l! f  N0 t# E' t/ q/ ^
Landry说她一直关注着省政府对紧急救助的投入:“有些事情有待于改善。我要求解释和道歉,他们做了,但是事情没有因此得到一点改变。这使我很苦恼。”(光说不炼,多少回了。)
; n* l$ q( w  ?. H5 h( ^3 c3 d* j  `% X3 g3 s! m6 l
市政府希望在下个月的政务会议里讨论解决新雇佣22个护理人员,以配合两个救护车。Mayor Stephen Mandel 说,他希望每年最少再投入$1 million 雇佣新增加11位护理人员。(说了那么长时间,到底有什么改善我们拭目以待。)
+ J: g% ^( ?& b! p2 D7 T) t# l3 p8 J% z3 v+ {" j, _
棒棒观点:) ~( a5 T) L; g8 t

# S8 D; _5 F+ U6 J! K  Y7 I这样的新闻让人无语。光道歉有什么用?. k6 d% Y: X& O" |

- f1 ^7 Y. `" \1 X# y4 E6 `这个道歉让我想起上回公车命案里警方对迟到做的道歉。此道歉彼道歉都是政府机构对老百性的道歉。道歉固然是对人们心理的一个补偿,但是解决根本问题不是光道个歉就能完的。不希望再看到此类道歉。光说不炼,这种道歉究竟有多少诚意在里面值得探讨。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-4-1 17:44 | 显示全部楼层
说实话这里的急救还不如中国的
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-4-1 23:45 | 显示全部楼层
yep。。。。。。。。。。。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-4-2 11:19 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
原帖由 Moonchild 于 2006-4-1 16:44 发表
! h' K! |  r! f# p: I说实话这里的急救还不如中国的
+ g' R, q& ~5 u+ T1 r
没错!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-4-2 12:08 | 显示全部楼层
原帖由 Moonchild 于 2006-4-1 16:44 发表
0 L6 O4 i7 z+ c; p说实话这里的急救还不如中国的

6 @! k6 x* m( ]; r9 p) t4 i5 ^9 A对,所以如果你生病,还比较严重的话,最好赶快打电话.
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-4-6 14:14 , Processed in 0.111873 second(s), 19 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表