我家的telus 的信号怎么会这样？

高枕无忧1

电视和上网信号断断续续，每几分钟自动断线，等以下又自动回来。都这样好几周了。 技术支持来了好几次，也每找到原因。我告诉他们我要转道shaw , customer service 把我转道supervisor . supervisro 说我要付罚款，说我原来牵了合同的 。我都不知道我签没签？ 如何知道？
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& _5 r7 z' V$ N; y' G7 `  X, g' U顺便问一下： 为什么全省（全国）只有telus & shaw 这两家公司垄断？ 能不能多批几家，象汽车保险公司一样自由竞争？ 有高人知道吗？

天上明珠

天上明珠

其实很容易找到你是否签了合同

高枕无忧1

3# 天上明珠
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: Y5 L0 K- o( I& d8 a& |2 G! i高人指点

架鸡棚

让他们给你换个新modem试试。

天上明珠

3# 天上明珠
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, z9 r, ]. Y& e* S: g高人指点
! i3 a( [! s* O6 M% l1 K2 Q' D高枕无忧1 发表于 2011-3-26 11:29

1 z, C& S+ J) g9 A; N! T: H他们也是这样和我说，你有合同，后来我再打电话，问其它问题，然后说btw，我想知道我的合约还有多长时间啊， ，然后就会告知：你没有合同

天上明珠

记得把对方的名字写下来

高枕无忧1

谢谢，他们怎么会骗人？

天上明珠

都这样，吵过一次，还动用了大官

rockmountain

我家也是Telus的，最近快一个月了网络信号特别不好，真的很差劲，这么大的公司服务怎么会这样，看来还是竞争对手太少。打电话给技术服务要等很长时间的，如果再不好，真的要考虑换了，但我家的三项捆绑在一起的，换了嫌麻烦。

Stethoscope

让他们给你换个新modem试试。
架鸡棚 发表于 2011-3-26 11:29

  `: u" s# A3 W1 M+ y% z( N0 i, O  b8 X+++

heather74

德威的错字好多呀。