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换冬胎的故事(教训)

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发表于 2011-1-31 13:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
看了网上有个朋友讲述买钻戒的遭遇。我也讲讲买冬胎的遭遇,目的是给后来者为鉴。8 v, c2 h9 A/ k1 B- d  g6 P, D$ P
: q% e% o5 G9 x9 L& ^" ^) P5 Q
上个月计划换冬胎, 给几个车行打了电话, 要了包括冬胎和轮箍(rim) 总体的报价。 比较后发现The Tire Warehouse (南面店)的报价相对比较好。决定去那里换。 早上把车放在车行,下午去取车时, 发现没有换轮箍。 问为什么。他们告诉我, 我没有要求轮箍, 所以报价不包括轮箍。 如果要轮箍, 需要另外付钱。我告诉他们, 我要的是冬胎和轮箍, 这样才能享受免费冬胎与夏胎的转换。 他们告诉我, it’s miscommunication。 而且态度恶劣地说, 要么掏钱换轮箍, 要么走人。 考虑到如果到其他店换轮箍, 还要另付人工费, 而且不能享受免费冬胎与夏胎的转换。只好另掏钱第二天把轮箍换了。通过这件事,我有两个教训和失误, 在此和大家分享一下。
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1。拿到电话报价后, 应该要书面报价(传真)并仔细检查内容和价格。 我只是通过电话得到的报价, 所以和他们争执时,没有证据。 而且,在把车交给他们前没有再核实一下书面报价。作为移民,我们在语言上不占优势。如果有书面的东西,在发生争执时, 有利与我们据理力争。
7 n6 v1 o1 u* u! x7 f% ?$ u
, {$ J* O& j  i& Z0 X  g2。 没有接受朋友的教训。其实在去The Tire Warehouse前,我特地咨询了一个朋友。 他在那里换过轮胎。他在换过轮胎后一个月, 发现一个轮胎起包,他回去店里要求维修或换。 结果被一口回绝,而且态度非常恶劣。 可是我没有接受教训, 认为朋友遭遇只是个意外, 而是被低的报价所诱惑。结果是不但没有得到好的DEAL,还搞了一肚子气, 浪费了时间。 其实, 就象大家在Canadian Tire 修车的遭遇一样,决不是偶然现象。对这样的店,还是应该避而远之。
/ g/ y9 Q2 \& ?* a; S
" V1 h3 q5 H* s6 R- a9 BHappy Chinese New Year!
大型搬家
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2011-1-31 13:36 | 显示全部楼层

; G: p2 Y( n5 I4 n
4 p$ L/ H1 C( h2 ~鄙视黑店,
: K2 W" v( D( _0 s鄙而远之
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-31 14:03 | 显示全部楼层
谢谢分享!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-31 14:10 | 显示全部楼层
鲜花(55) 鸡蛋(1)
发表于 2011-1-31 14:24 | 显示全部楼层
大型搬家
鲜花(23) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-31 14:46 | 显示全部楼层
鲜花(261) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-31 15:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
支持这种帖子
鲜花(28) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-31 15:04 | 显示全部楼层
Thanks for sharing
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-31 16:42 | 显示全部楼层
鲜花(20) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-31 20:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
鲜花(122) 鸡蛋(1)
发表于 2011-1-31 20:24 | 显示全部楼层
支持绿茶!* @1 c: J8 C2 i6 ]+ O
不知道有没有谁能推荐个比较让人省心(而且价格也不错)的轮胎店呢?加拿大轮胎店作为最后选项....
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发表于 2011-1-31 20:25 | 显示全部楼层
本帖最后由 T061115 于 2011-1-31 20:31 编辑
) z! }, t! e) T
看了网上有个朋友讲述买钻戒的遭遇。我也讲讲买冬胎的遭遇,目的是给后来者为鉴。/ F3 o. ?1 I3 E" U7 h7 n

: ~+ F, X+ c# g( L3 V* u上个月计划换冬胎, 给几个车行打了电话, 要了包括冬胎和轮箍(rim) 总体的报价。 比较后发现The Tire Warehouse (南面店)的报 ...
4 W% r2 X0 X- |$ v( egreentea 发表于 2011-1-31 13:32
" m& j2 @9 z- G
4 ]3 X  k$ ?" [- b( |
看来,价格低也不一定是好事啊。。。。
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2011-1-31 20:27 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
  楼主疏忽一个基本主要问题,加拿大是一个成熟市场“什么价钱什么货”!你付出低价钱当然得到低质量的服务啦,这是天经地义的事,埋怨不得任何人。 9 h0 }' H  e  \) r' N
你是朝着人家的低报价奔去的。。。。。
5 L# G) y  e. |: aT061115 发表于 2011-1-31 20:25
2 y2 b; b$ X8 N* a7 o
5 {- X. o4 u) {$ h9 x' x; L& S; ?
低价=欺骗?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-31 20:29 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
楼主疏忽一个基本主要问题,加拿大是一个成熟市场“什么价钱什么货”!你付出低价钱当然得到低质量的服务啦,这是天经地义的事,埋怨不得任何人。 3 r& I( J; z9 A  L2 G/ q$ i
你是朝着人家的低报价奔去的。。。。。
鲜花(362) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-31 21:04 | 显示全部楼层
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-31 21:21 | 显示全部楼层
这个真的太黑了吧~~ 我觉的换轮胎当然应该包括换轮箍~~
6 `, Y: n% f" }7 I; C- z" ~; h3 q9 A
谢谢楼主提醒。。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-31 22:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
替公司到北边YELLOWHEAD附近的仓库去取轮胎。听到他们工人说有好几货盘的轮胎从COSTCO退回来,因为质量有问题。看了一下确实每个轮胎都有一些标记。取轮胎时还和他们开玩笑说,别给我怀的啊。人家说不会,那些要处理的。LZ朋友可能图便宜买的处理货。
鲜花(62) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-31 22:21 | 显示全部楼层
慰问楼主。鄙视黑店。
8 F  a( g5 F* a: O% V1 R谢谢分享并祝楼主春节愉快。
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发表于 2011-1-31 22:29 | 显示全部楼层
COSTCO is the best!
鲜花(10) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-31 22:34 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
14# 望海 4 F6 c2 K; u9 a& F
1 c# H3 }1 ~6 d( O* l' E
/ L" E; E& i# a+ q! W
不见得,很多做法相当短见,如遍地九毛九,有意思吗?
大型搬家
鲜花(143) 鸡蛋(1)
发表于 2011-1-31 22:40 | 显示全部楼层
换胎一般是不包括换rim的;* r# B% \7 I! B2 f
专门的换胎店为什么便宜:
1 [+ j5 P2 X, b6 B: _# V% A1)他们的胎杂牌,所以便宜7 J# K8 v( e! [- E
2)他们没有有拍技师,他们不需要雇佣有拍技师,工作人员都是labor;人工成本便宜
% \+ l5 j7 B: o! n! x# [: M- Z4 R# n0 Y0 T
这就是在加拿大,有一些专门换轮胎的店,专门换机油店的原因,他们只做一个生意,其他什么逗不做。
理袁律师事务所
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-31 23:20 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
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发表于 2011-1-31 23:56 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
kankan
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2011-2-1 00:08 | 显示全部楼层
这个真的太黑了吧~~ 我觉的换轮胎当然应该包括换轮箍~~
/ A" v4 [3 ~5 \5 O+ H" |5 ^
! T8 v  Q0 ^* J* T谢谢楼主提醒。。; A8 e/ P# O, ^  E  Q8 I
propeller 发表于 2011-1-31 21:21
" ]' v* D, V! R* t# R
That's not true, some (or a lot of people) prefer not to purchase rim for their winter tire. With rim you can change tire yourself.
鲜花(85) 鸡蛋(0)
发表于 2011-2-1 02:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
鲜花(343) 鸡蛋(11)
发表于 2011-2-1 05:44 | 显示全部楼层
楼主能不能说说换的雪胎的品牌、型号和价格。RIM不便宜,最便宜那种铁的也要大约40~50刀/个,铝合金的要上百了。另外人工大约是20刀/个。我觉得这里面可能有些误会。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-2-1 12:19 | 显示全部楼层
21# suvescape
! N8 C  @) u( T' @$ F; P* I$ I% X/ X
3 {/ q  e2 y$ a; q" f5 ?
9 c$ I" s4 L" x7 s& j: r4 J" D, ~"换胎一般是不包括换rim的"
/ @$ _9 N, R0 H. ]  oIt's true unless you ask for.
鲜花(6) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-2-1 12:24 | 显示全部楼层
26# NDT
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7 y) p7 ?$ j, Q  J& R# A
I knew tires and rims are charged separately. Actually I confirmed that the price included the rims by phone before I went to there in the morning. I was kind hurry to go to work as I had to share a car with LD.  
* f" R9 O* _  l; Q2 I% ]! Y9 S* S  u+ [# D  E
My mistake was I did asked for the paper quotation and read it before I handed in my car to them.
理袁律师事务所
鲜花(6) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-2-1 12:29 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
楼主能不能说说换的雪胎的品牌、型号和价格。RIM不便宜,最便宜那种铁的也要大约40~50刀/个,铝合金的要上百了。另外人工大约是20刀/个。我觉得这里面可能有些误会。
' T' J9 m4 g7 K2 `6 oNDT 发表于 2011-2-1 05:44

7 Q6 u/ t" g9 J& h3 {+ e3 o
2 ~6 z9 T# H9 U/ NMichelin tire (about $190 each. can't remember exactly) and steel rim ($60 each)
鲜花(667) 鸡蛋(0)
发表于 2011-2-1 12:34 | 显示全部楼层
换冬胎就趁着加拿大轮胎有特价的时候在那里换就行了吧。加拿大轮胎修车不行,换胎还凑合。价格我就不知道了。5 X; X9 A5 j7 o, A. O
总之我老公如果觉得可以而且划算应该就还可以。
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