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说说BTR

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鲜花(29) 鸡蛋(0)
发表于 2010-12-12 12:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
每天下午都要陪儿子去滑雪,脚都冻麻了,BTR刚好在本月3- 5号有一批雪地靴,我很冲动地下了单,冲动是魔鬼,当时我没有注意到那种雪地靴是中国制造,非M省的出品,后来看到很多MM的评论说这家网站客服十分不尽人意,出货相当慢。而我是十分马上需要雪地靴的,随即我就发信给BTR要求取消订单。BTR说我的订单已经下了,同时雪地靴Supplier也已经收到我的订单,是没有办法取消了。原来这家网站是一个中间人,也就是说它自己本身没有存货,在网上收到订单后才向Supplier下订,Supplier再发货到BTR,BTR再发给顾客,这样下来,不寄到猴年马月才怪。想想雪地靴今年用不上,明年也可以用,我没有去再与BTR理论,但对于BTR的服务来说,真是十分差。一个星期之后,BTR发信过来说,我要雪地靴的那个号没有了,同意给我REFUND。
; `  n8 B- V' t6 M/ B    噢你托佛!
鲜花(28) 鸡蛋(0)
发表于 2010-12-12 13:12 | 显示全部楼层
太好了,解决就好
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2010-12-12 13:36 | 显示全部楼层
他家一直是空手套白狼的主。。。。
鲜花(14) 鸡蛋(0)
发表于 2010-12-12 14:23 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
REFUND回信用卡还是REFUND CREDIT?
' J6 j7 ^1 w# S5 ~- ?8 D) G; e我上次收到大小不同的一双BOOT,给的是CREDIT
鲜花(29) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-12-12 14:45 | 显示全部楼层
本帖最后由 梨涡浅笑 于 2010-12-12 14:46 编辑 : }% V' f  W5 a* U
1 m8 z+ Z( _- v! j* ^
回信用卡。
4 t, @+ M" {0 c& n- o* ^大小不同的Boots?它家真是!你退回去,有没有给你一双新的还是怎样?
理袁律师事务所
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2010-12-12 16:53 | 显示全部楼层
我的500多终于给还我了。。。。。+ w5 e! U; D5 |. q3 o
; p, G( U7 {, a4 G- ]" g" w: [9 w! ^
妈妈呀,,,,,,,真要命这个网
鲜花(140) 鸡蛋(0)
发表于 2010-12-12 19:13 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
BTR是啥?来扫盲~
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-12-12 19:14 | 显示全部楼层
BTR是啥?来扫盲~
* z* k& f- m* Z4 O* v, u/ Qtutu 发表于 2010-12-12 19:13

7 L# z. `3 d. j: a, F$ y1 Q
% ~7 l* L, i: n, {6 C1 Tbeyond the rack
鲜花(26) 鸡蛋(0)
发表于 2010-12-12 19:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
阿土婆真是时尚通啊,啥子都知道,佩服
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2010-12-12 22:04 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我买过1次.  我觉得很好啊
: g% |# S' x( o/ k/ W9 L9 A寄的很快   7天就到了.
1 ]0 y) G# l! K) `还是签收的那种快递  ups  还是fedex  忘了.
鲜花(114) 鸡蛋(0)
发表于 2010-12-12 22:11 | 显示全部楼层
晕死。。。
理袁律师事务所
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