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如何快速构建自己的财富鱼塘——客户数据库

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鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-6-29 07:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
如何快速构建自己的财富鱼塘——客户数据库
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4 d* F! v. Y# Y$ `% P& i  `通过上一回的分析~我们已对营销的整体架构有所了解(没看过的可上我的网站:营销论剑互联网的行销秘籍之营销结构http://www.wangluo-yingxiao.net/post/yingxiao_1559.html)!4 \2 `, a# S4 \. M

/ n% [/ P9 m# V2 z! H. f& z: R% q) p# R! l: N  \8 }$ @& j
"打造鱼塘财富"主要三部曲:
8 q, M; \* }& S3 V9 i(1) 构建客户数据库
; d4 z& [$ X" C9 r+ X; f& d- ?, j(2) 培育客户对你的信赖感
! U! `& m* ~7 c; a% N7 s% \" R(3) 向客户促销产品赚钱* c% N' t' K; n/ D, c8 a
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然后,你不断重复这三个步骤,使自己的财富规模迅速放放大:
6 s+ w4 {9 d$ C& v! U1 y(1) 获得更多的客户+ z1 S/ y4 O2 E" ]3 y
(2) 培训更深的信赖
# i: O. G) N6 I6 \2 X9 G(3) 促销更多、更贵的产品- f) h( w' ?  x! w& m

3 @' v0 w  _2 u3 r. X4 ~" E5 X小贴士:本文系网络营销推广方法咨询网站创始人情未了原创,想看更多文章请搜索情未了的网络营销推广方法咨询或者直接访问 http://www.wangluo-yingxiao.net/转载时请保留此版权信息。. g2 I4 M# V' y* R

* _9 e. n- d! i( B) M: |; e) K' I
4 H( q  ~( Y: Q
) a! \8 v$ G4 e% P接来下我给大家分享的就是营销整体架构的第一步骤:如何快速构建自己的财富鱼塘——客户数据库。
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+ W1 t! O& U8 s# P' z) s1、 鱼塘合并:与商家双赢合作
2 E& ]8 R% V9 c, q; W$ O鱼塘合并:与商家合作,我们称之为异业联盟~在这里,我想让大家明白一个道理:你的客户,也是别人的客户。
( X+ H2 t; }. t9 t1 k* Y! O1 c比如要结婚的人,不只需要“鲜花”,也需要“婚戒”和“摄影”。
& z2 P0 C7 k: y' F" Q+ Z所以,当你想钓更多的鱼,而自己鱼塘里的鱼又不够多的时候,就要到有鱼的地方去:就是“别人的鱼塘”。* M5 `' m1 M4 _9 N7 y

! J4 T" w8 |) ~  ^7 q
. S# H8 X: S; }2 V$ [) J. U那么,别人为什么要跟你合作,允许你去钓他的鱼呢?
7 M1 g. l; `8 H# d& s8 p此时,你就要给别人好处~
  C8 \1 ^7 P( l4 Y最直接的好处就是:你也允许别人到你的鱼塘里来钓鱼。9 V5 J9 q2 ]. L5 ], V' ]
但是,别人鱼塘里的鱼,为什么要吃你的“饵”呢?% a/ `! V" r( ]
所以,你还要给这些鱼“与众不同的好处”。
  c4 O5 B( Y) m+ q而对商家来讲,最直接的好处就是“获得更多的客户、促成更多的交易”。0 b9 N! }/ i8 `/ U0 e
对顾客来讲,最直接的好处就是“价格优惠”。
$ `) i* Q; S" M' A& x所以,“借鱼塘钓鱼”策略,就需要设计一种巧妙的“工具”把“商家的利益”和“顾客利益”都联系在一起。- O7 B9 G' K( X# [

2 E/ n. d0 [; o" D, B7 _/ w' z. O' w! U
比如:我是卖鲜花的~我可以采用“代金券”策略,和婚纱店联系在一起;只要客户在婚纱店消费,7 f8 e" F" }4 \, O
就可以送他代金券,这样就促成商家的迅速成交,而且通过“代金券”顾客又到我的店来消费,于是我也钓到
1 ^! d" m/ h7 [3 r鱼了~对于顾客来说,消费了婚纱,同时也获得了鲜花店的代金券,一举两得,所以,此举策略,
: z& K6 W: |6 ]  Y7 v2 Y' H6 H5 H实现了三赢的局面。
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& t: Z' J; I3 s  s+ d, |3 N+ U: x$ g5 r  C9 p
2、 鱼塘渗透:完美入侵别人的客户圈& g  T" o3 W! f: ~$ Y
鱼塘渗透:完美入侵别人的客户圈。别人的客户圈为什么乐意让你入侵。所以,你的思考思维可以有两种。) d, p$ U7 E. d* O
其一、帮助联盟商家把“垃圾”变“黄金”
$ a& w5 v) y: X3 u$ k' ~5 I  V. N
% s" h% c3 o( w; k+ a% t0 P4 }1 P( v( B3 x+ [
无论是一个网站还是一个实体店,即使每天的流量很多,但是成交不一定就多,转化率不高,
( G; T% `* ]" R) ]而这些进入你网店或是实体店的客户其实都是你的潜在客户,有好多商家没有意识到,
4 m2 k  r3 @! {  f4 U( Z. \8 w这时候你只要设计一套方法让浏览的人也能留下联系方式,就是帮商家爱把“垃圾”变“黄金”。
! b  c5 Z2 l" U% A1 A& D商家也会乐意和你合作,因为他们可以根据客户的联系方式对客户进行追销,慢慢的就可以激起
; @2 b. p) a% l客户的购买欲望,产生购买行为;而你也同时得到客户名单。还是双赢。/ k' l" O6 Y, _* j8 r! E) K- o
" O3 \5 U# T" z$ k: z
其二、帮助合作商家成交更多的客户
% V8 e8 k) B+ ]  L% t7 @$ V通过你设计的赠品或者价值高价格低的产品附带在客户产品的销售上,当然要有一定的相关性;
: s  g. Z; T& e+ b产生的价值至少比原本购买原来的产品的价值高,这样可以在一定程度上提升商家的销量,提升1 y7 v* f; u: z& O8 u& C, q
转化率,商家也是乐意和你合作的~还是双赢~% C9 Z/ ~8 g# |; r$ b/ e2 ]
9 f2 c7 I2 x: a0 a: {

/ A, d" {4 y- @. Q7 {
5 E: Q- v; Z. O8 v3、 网络媒体
2 ]' o' n  J5 i9 W( j9 b9 i通过百度竞价、博客、论坛发布免费赠送赠品或者低价销售一些产品的信息,吸引客户注册留下联系
, j8 ~! N, O9 ?8 s, P% j2 Y方式,然后你花一定的成本购买客户名单,再对他们进行追销。
: h2 _7 f0 P# C; ^: j
: i# m' v" R  d0 q5 n( x7 `$ v
/ |8 {# E: E/ U7 i- W注:鱼饵设计标准:
8 Q  N3 o8 ?: B3 p$ J! `5 ?(1) 更容易传播: p1 }2 n$ f- n( X  q
(2) 更容易让顾客接受
& z* w& L, L; L' X6 s7 N(3) 更容易引出后续消费
: S8 t0 [) L* R) w1 S' H以上方式只是大众媒体的其中一种传播方式;比如你也可以通过电视、报纸、杂志等都是相同的道理。9 K3 h: F- G. S- @
* q8 R  i3 U  }, g) r1 B! w+ h
以上是对迅速获得第一批客户数据库方法的总结简写,希望对大家能起到一定帮助的作用。. Q1 K# Q" a0 m4 o
思想决定行动,有好的思想才决定你下一步的出路;但是光有思想还是不够的,有好的思想+ i/ ~7 K9 e) T( `
你只是离成功跨进了5%,还有95%关键还是要靠执行力,因此,执行才关键。+ t" H2 x6 `3 V  N/ I! Y

7 l  @0 _4 |( U本文来源于情未了网络推广网站 http://www.wangluo-yingxiao.net/
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