 鲜花( 70)  鸡蛋( 0)
|
房产新贵展开佣金战4 ?& x5 z% i7 X3 O, V `8 m3 I
如果有家公司向你承诺只需1分钱就可以将你的房产信息登陆到电脑盘(Multiple Listing Service,简称MLS),你会不会感到很奇怪?
0 ^6 o& U O( G, s8 p/ a/ c8 k" X; L5 c' C. s; n8 Y7 w; M
至少有半打创新型的加拿大公司开始仿效联邦竞争局(Competition Bureau)的做法挑战房地产营销业僵硬体系。这场变革的最终赢家是消费者,一直以来一潭死水的房地产营销市场终于开始了它的觉醒,一场地产业的革命,不可避免地将要到来。
; q: M/ w' i9 Z2 O# y: n7 A/ b
/ W! c, v( h" l9 l+ h# p房产经纪人Dawson Pereira表示,旧的体系太死板了。我喜欢竞争,因为你会因此变得有活力和富有创造力,我为此已经等了很长时间,人们终于可以有所选择了。 - l2 S. }, x! r" Q& H: ~6 r
* s6 l- p! [( S: J5 E% o一分钱挂牌服务
2 _; V' g: E6 \4 x上个月Pereira启动了他新的经纪招徕策略--一分钱挂牌服务。即如果这个房产在10天内卖出去,他将双倍退还费用。此前全北美最大的房地产中介公司Remax在MLS挂牌一处房产的信息要收取预付费600美元。MLS是一个大型的房产数据库,占全国物业销售的逾90%。只有地产协会会员才被允许在该系统上报盘销售物业。这个系统在市场上具有支配性地位,因此如果卖家不将求售物业放到MLS的话,物业的受注意程度便较低。
: O- G- u* N3 z6 U. Q: f2 A! |9 P# o( m: T8 d( |
这个10天规则,不仅构思巧妙,而且在目前的这个市场上也并非不可能。在他的网站www.savetherealtorfees.com,Pereira列出了在3月到4月期间,1天内在MLS系统上已出售的售价在100万甚至更多的房屋有20套。
/ f5 j$ J2 E3 Z; n% S自从联邦竞争局在今年初的对加拿大房地产协会(CREA)的垄断地位宣战以来,那些有胆识的房产经纪人已开始未雨绸缪,抢占先机。 ' }% E. f0 S6 c6 N7 I
由于联邦竞争局不满意加拿大地产协会为有条件开放MLS所做的努力,3月25日,仲裁委员会如期受理这一案件。虽然首次听证会要到今天秋天才举行,但坊间均推测,地产协会胜算不大。地产协会不是输不输的问题,而是输到什么程度的问题。或多或少,它最终都将被迫做出妥协,在更大程度上开放MLS。
8 D: L0 N \3 i, K& n) j j今年初,迫于竞争局的压力,地产协会已放松了对一些条例的限制,为像Pereira这样创业者提供了机会。经纪人Ajay Jain称,目前太多公司正在涌现的事实是存在条例压制需求的最好的证据。 * R. O; M8 W1 I7 r; M2 Y0 t# q
为经纪人和卖主提供约会服务
, n4 \1 P/ t/ E7 o2 c
$ h" @/ k! x/ q- v: m- DJain拥有一家自己的经纪公司,专注于投资地产。上个月他推出了ibidbroker.com网站,他是在去年一次在旅游网站上登记去巴哈马旅行的时候,脑海中出现这个想法的,通过输入他要去的地方,航空公司最终为他的这个业务出价,他最终找到了最便宜的价格。 # p( ?) E' m+ ^* }2 c3 e
/ g! F' X6 j. M
Jain考虑是否将这个理念运作起来,这个概念基本上就是为经纪人和卖主的提供约会服务。他最后决定用他10万美元的积蓄来寻找答案。
' i9 g; G( h& i7 D3 s他认为,对于一些新的经纪人来说,进入市场的成本很高,但如果他们有魄力并愿意给卖方提供好的服务,这个系统就是为他们工作的,这个系统还有一个反馈板块,这对于那些在EBay购物的人来说是熟悉的,就是允许客户对经纪人进行评价。 ) J! G) D: R3 G5 H0 S
竞争局需要提供支持 否则竞争局面可能是短期的
/ E; X4 i1 M# F# R: b/ Q! y4 ~0 b" L& o0 U
瑞尔森大学住房研究小组主任Murtaza Haider表示,这些新公司突然涌现出来一个很大的原因是,他们感觉到这个产业是向他们开放了。而在过去他们受到这个僵硬的体系的束缚,无力改变现状。
& `8 Y- g' i1 j* C6 X8 _: ~由于商业竞争事务仲裁局(Competition Tribunal)的存在,地产协会将勉强放松管制,给新兴公司一些支持。 ! M3 j) V& y j
Haider也提醒称,如果市场没有给出允许确切开放的领域,那么创新公司的增长可能会在未来受到限制。 % Z% j' _: h4 u* J3 ]5 W( w; V7 ~
3 P; _$ p7 L( p s& W3 h# g
Haider警告称,如果商业竞争事务仲裁局在提出具体的指导方针上失败了,这种竞争的局面可能是短期的。所面临的危险是又回到起点。 1 x3 V1 n9 H0 G0 s1 |: Z5 [
% z& i$ z& r" d+ h* [8 M- p- Z经纪人将面临更多竞争 更加辛苦 - V* ?4 A/ |: U: Y
5 r D- @1 q1 G: ]; ]4 ~: m新的折扣公司进入市场也会使部分经纪人更加辛苦,随着对MLS系统放松管制,他们也会受到来自于其他领域,例如律师的压力。
4 q `2 i& {$ s1 F% X# P6 ZMichael Forcier是一名律师以及propertyshop.ca.的合伙人之一,他评论说,如果你使用律师,那就没有必要用经纪人了。他正在推动一项服务,他说比使用经纪人更便宜,使用律师将确保整个交易过程的安全。 ; q Y' C' {$ h( f' \/ p/ u7 D* e
' ~( L. U! V. c2 Y& ^! R
地产经纪:利用小伎俩只会吸引少数客户
" u+ ~/ ~) k3 H8 h+ N! H1 N. ?2 U7 }$ x/ _! w* S
皇家地产公司CEO Phil Soper称,这对于房地产经纪产业来说是一个兴奋的时候。公众围绕变革的讨论鼓励了创业者尝试新的事情,这是很棒的。利用小伎俩只会吸引少数客户,但确会失去长期的业务关系。当你支付一笔佣金费的时候,你是为专业的时间支付费用,随着市场的降温,卖房所花的时间将会更长,这些一分钱的新奇业务将会逐渐消失。
1 H- B" C6 |0 d* V, ]* n) n- k* o5 \4 `
市场将永远不会和以前一样了
4 Y! L, M# D! e
+ K1 U8 d5 Z3 n4 v0 R2 e1 y也许不是每个人都同意,皇后大学教授Andrew表示,市场已经无可挽回的改变了,他认为这是很好的改变。Andrew称,瓶盖已经打开了,把怪物重新收回瓶子里是很难的,这对于消费者来说是很好的事情。 . p A5 q" I- K( r
" n& G8 Q# c% G1 }& b$ a- I8 K9 Q% v
虽然仲裁委员会的裁决要到秋天才能初见分晓,但不管结果如何,有一点是可以肯定的:市场将永远不会和以前一样了。
: R) B6 a; [ X; _/ C% ^, b/ R0 I/ q1 U/ p: |+ G
地产经纪减佣大战,协会限制折扣经纪用MLS服务
6 n7 Y7 Z2 p' {5 z- X
& h0 {! `- r% t星报通讯社电/随着加拿大房地产市场格局的变迁,越来越多准备卖屋的业主嫌传统地产经纪5%的佣金过高,一批所谓的折扣地产经纪(discount realtor)也应运而生。但是,加拿大房地产协会(Canadian Real Estate Association,简称CREA)最近推出措施,限制折扣经纪使用CREA的MLS服务(Multiple Listing Service,简称MLS)。
1 I& C4 i( j3 {1 {, X$ L7 S2 c尼尔(Sean Neil)准备出售他在多伦多国王街西(King St. W.)的一个共管柏文单位。他用自己学MBA的头脑一算,觉得地产经纪收的佣金太高了。经过一个下午的网上搜索,他找到了一个总部在安省巴里(Barrie)的折扣地产经纪Flat Fee Realty Inc.。
8 i0 c# G# `1 q5 X" ^- r节省逾6千元 - J+ O6 x# }. o# d7 p" q* d
该公司仅收1,400元的固定费用,便将他的物业登上了MLS。该物业在23天后以31万元售出。虽然他仍然付了2.5%的佣金给买方经纪,但他掐指一算,这笔交易省下了6,350元。他说:“这可是不小的一笔钱…人们买一台(电浆)电视都要长时间盘算,你口袋已省下了3台大电视。”
' k0 \2 h/ ?/ h: T& n+ x/ J& K0 W( n# D3 r, v
一些业界人士预测,降低佣金,是地产业的必然之路,像尼尔这样的消费者只是先行一步。因为,在旅游、股票的中介费早已大打折扣的今天,地产业几乎雷打不动。虽然目前的5%佣金较十数年前的6%已经有所下降,但多年来这个数字似乎稳如泰山。
' `. N3 F) p( q3 M; w1 K; L然而,在目前房屋销量和价格都连创新高的火爆市场,一些人不禁纳闷地产经纪的佣金为何仍然居高不下。温哥华的折扣地产经纪eRealty.ca的行政总裁马庭(Ian Martin)表示,只要上街随便问一下,肯定十有七、八的人认为地产佣金太高。
& S5 a: K. D/ f: z8 n0 ^' w今年,多伦多的平均房价已从1996年的19万8,000元飞涨至36万5,000元。这样的涨幅下,一个百分点的佣金,就意味着数千元的差别。 # J! G; Y9 A4 }6 I- Y o) p, U, S
' o! C! B3 t+ }8 g
竞争局介入调查 4 } N1 z Y, Q7 [
同时,加拿大竞争局(Canadian Competition Bureau)正在就CREA的做法展开调查。CREA表示,他们只想保护自己的招牌。加国的住宅地产交易中,90%使用到MLS的电子盘。 5 H, g' I/ @# Y) ~. i
尼尔决定用折扣经纪的动机之一,是他知道他的柏文抢手,加之市场火爆,在这样的情况下,再花大笔佣金去请人卖楼,有点不合常理。 - P p& F% y4 J; O2 V( R3 F2 i8 C
6 R4 {+ g4 F t尽管如此,加国所出现的折扣经纪数量,比起美国还远届弗如 — 在美国,他们估计占市场比例高达15%,而加国虽然没有具体统计,但估计远不到5%。
1 q; A; H6 W6 A7 i/ u# R/ G* S# @& F1 A8 W. S- f1 U' ^
卑诗大学(University of British Columbia)绍德商学院(Sauder School of Business)教授萨默威(Tsur Somerville)指出,在当今的卖方市场,折扣经纪将大行其道,但长期而言则无法保证。 " ^* ^3 W/ d4 w6 i( H* ?6 l$ ^0 q+ i
* B; }0 h2 M3 g! k. H+ @) r" l马庭在受到竞争局调访时表示,CREA的限制措施问题多多,因为它限制一些折扣经纪(包括他的公司)的电脑盘显示卖方联络信息,这意味着潜在买家无法联系到他们。另一家折扣经纪公司Realtysellers Ltd.去年倒闭,他们也责怪CREA的限制使得他们生意难做。 # E% G0 S1 B, |3 `
# w# f8 q% b& ~9 Y虽然Flat Fee及其他一些折扣经纪并未受CREA限制条款的影响,但总体来说,折扣经纪不是各地地产协会的宠儿 — 因为保护其成员的佣金,才符合协会的利益。
, l6 e4 Q5 i7 Z业内人解剖佣金结构 全盘服务 点菜式收费 业主自售服务
2 n4 r- h' H3 H0 x
% v3 l" S# ^. ]4 t/ b0 ^% z星报通讯社/要了解折扣地产经纪如何运作,首先要弄清佣金结构的基本情况。在安省,卖屋佣金通常为5%,其中2.5%的佣金一般为卖方经纪所得,另外2.5%落入买方经纪手中。
1 U, m; f" m" |- v! c* Q/ M; {+ j I: r4 [) D$ P! E- E
一些折扣经纪提供点菜式收费,另外一些报出较低的佣金比率,或两者兼有。此外,还有“业主自售”的服务 — 当然,它所提供的服务极少,或干脆没有。 3 ]% F; ?1 H5 R3 b+ V
总部在巴里的Flat Fee Realty收取一个固定费用,只提供基本服务,包括将你的物业在MLS上登2个月。但你仍须付买方经纪的2.5%佣金,除非你谈成别的条件。
5 t4 j( e! S" U
! _+ n( n; ^/ w: z你亦可选用全盘服务项目,费用为3.75%的佣金,其中1.25%给卖方经纪,2.5%给买方经纪。
3 ]- o3 K) `# Z4 V; C7 `: d: s* z! s% C/ I0 \
另外, 在烈治文山及密西沙加均有办事处的竞争对手Home@Ease称,他们提供全盘服务最高只收3.5%的佣金,其中卖方经纪只拿1%。Home@Ease的经纪塞伦扎(Jerry Celenza)坚称,虽然他收的佣金较少,消费者仍将得到“一流服务”,绝不比其他全盘服务经纪做的少。
. t( a5 ]/ W1 n4 ^6 \- B Y' p# o温哥华折扣更大 5 @* N8 k; |' R! u# e
5 g8 M2 A& N- H: _+ q- Q F在温哥华,折扣的幅度更为可观。Erealty.ca只收0.5%的佣金作为费用,即可把卖家的物业登上MLS。但是,卖家通常要多费点神,与潜在买家直接打交道。 7 l( J9 W2 l z
; C4 s4 B2 B3 g: ]% g% t. u$ u
在这场折扣大战中,卖主似乎还不是唯一的赢家。以Flat Fee为例,使用其经纪的买家可获得买方经纪佣金的15%回扣。举例说明,如果一个买家买了40万元的房子,买方经纪得2.5%的佣金,买家便可获得1,500元。 % e0 o' _$ S2 k. `
# c2 d i" ]7 l/ T, \& `& F
Home@Ease也不甘示弱,推出一个做法 — 把在买方没有经纪的情况下,向其回赠房价的2%。但这须获得卖家的同意。
7 y3 F8 Y! ]0 ?+ M- m! c% q/ x. V' ?1 |
另一种类的折扣经纪为“业主自售”网站。一些业主愿意将其物业登在这里,以期节省2.5%的卖方经纪佣金。但该做法的不足是,他们的物业可能无法登上MLS — 这是大部分交易都使用的网站。 ! D3 a0 M# `) M& e b
还有,货比三家总是好的。一些大经纪行迫于压力,也会削减一、两个百分点的佣金,以吸引顾客及与折扣经纪持平。 & |, z! y7 u, b. F
华人经纪极少收5%佣金
6 j. U# v; P0 t5 l! B' R" v对于折扣地产经纪被地产协会限制使用MLS服报,有华裔地产经纪表示欢迎,表示目前华裔卖家和买家甚少使用此类经纪,其实华裔顾客更多乐见地产经纪减低佣金,华裔经纪甚至打出“买房免佣金”的口号,长此以往,会造成整个地产行业服务水准下降。 # {4 L' p2 N% b1 Q3 l1 ?% `) ]% v
, ~- U6 b; p, ]* n) {6 ]4 H8 I21世纪领先地产公司经纪刘兵表示,削价竞争在华人地产经纪中早已不是新闻。佣金下降,对于消费者、特别是卖家有好处。但一味降价的结果可能导致整个行业整体服务质素的下降。作为聪明的消费者,亦不能只以佣金便宜作为选择经纪的标准,更应看经纪能够提供什么样的服务。
8 }5 k- Z5 W, }4 E( z& l* G8 O) [/ P4 O* W I8 ]. T
目前本地房屋买卖的回佣制,大致是由卖家支付成交价的5%作为佣金,由代表卖家和买家的经纪各赚取2.5%。不过刘兵表示,在华人地产界,目前仍能坚持向卖家收取5%佣金的经纪可以说非常少,卖方经纪大多抽取3.5% 到3.75%的佣金,其中2.25%或2.5%支付买方经纪,自己留约1% 到1.5%。还有削价更厉害的经纪,打出“买房免佣金”等旗号,意即一个经纪同时代表客户卖旧房、买新房时,免费提供卖房服务,只在买房时向对方收取佣金。 ; R2 D# G6 U- i
! X X. G* k W- c0 D5 E$ B佣金非选经纪唯一标准
( [! [. i1 x) v7 o6 @他表示,地产经纪削价竞争,客户买卖房屋的成本减少, 看似好事。但切忌将佣金作为选择地产经纪的唯一标准,还应该看这个经纪的信誉、口碑、名气、经验、责任心等多方面质素。否则可能节约了一点佣金,在房屋买卖中损失更多,得不偿失。 2 U0 d8 v+ A) T( u: h+ S/ e
至于说目前地产经纪收取5%的回佣是否太高,刘兵表示,还是要看经纪为客户提供了什么样的服务。若客户缴足了5%的佣金,却没有得到相应的服务,钱当然花得冤枉。但如果经纪以自己的专业知识和责任心帮助客户达成满意的交易,就会感觉物有所值。
$ n' p5 j* ~, M2 r
8 i0 j4 U. m9 B5 F& a所以他认为,聪明的消费者在选择经纪时,如同买其他货品或服务一样,不能光考虑“便宜”,应该是“又便宜又好”。至少看一看经纪过往一段时间的交易情况,对交易房屋涉及的区域是否熟悉,以前服务过的客户对他评价如何等。 |
|