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案例分析

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发表于 2010-3-3 22:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-3 23:30 编辑 ) @: K4 @& N4 ?2 ]

& j, O6 y& F/ V# \' G* Z飞机上,鹦鹉对乘务员说:给爷倒杯水! 乘务员听了瞪鹦鹉一眼, 猪听后也学道:给爷倒杯水!乘务员听了,告诉乘警,把猪和鹦鹉扔出了机舱,鹦鹉笑着对猪说:傻了b?爷会飞! : ]! e: o4 Q: b
; V* i& b7 y; @; s% U( O  j
问:猪掉出了飞机,到底是谁负责?猪有无权利找机长投诉乘务员?乘警是否有责任在猪学鹦鹉之前,警戒鹦鹉,挽救猪?
: ]- z" n, o: j' m# y0 x4 s1 n/ D: F- i2 ?
大家辛苦了,轻松轻松!
+ W3 Y* ?% N" D- ~: y4 _/ p% G- w4 d
注,本笑话来源于http://www.loogniao.cn/经典笑话/31/
" X- L4 o/ |# Z' h1 }笑一笑,十年少。
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发表于 2010-3-3 23:12 | 显示全部楼层
1# 孤舟蓑笠翁 : m' l( G  z. n$ f8 v

- ]7 x2 v+ J+ G: j0 W& T對不起本人不是执法版主,胡裏胡塗的衝了進來,請問這是否籠絡执法版主,搞搞關係的權宜之計?若是的話,這是很難看的,看來版主們也不會這麽易中計的。若不是的話,本人說錯了,對不起。
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 楼主| 发表于 2010-3-3 23:21 | 显示全部楼层
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-3 23:34 编辑   b( b3 `2 Q3 r& t2 m
( f+ Q; n; v& {9 V/ K* G
2# Xxian $ q9 }$ I2 E: {+ [

# A8 n9 N$ j5 o
7 k  O  b0 S2 o% }
1 ]6 y% c" Z) P" F& f$ }好,改改,大家乐乐,如何?2 L$ E6 l* W3 b+ F
+ f; t, H3 ?+ ~: E  \  k( A
另:俺只是坐飞机的,犯不着怕乘警的。
% h3 L3 t8 U  Z8 s
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发表于 2010-3-3 23:29 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
哈哈!
. O, m" Y1 t0 {) B. M分析不会- [% Q0 ^1 ~% e2 s% s
就觉得笑话挺着笑的' o9 ]  Z( |3 w2 x5 w
调剂一下局子里的气氛,轻松一下3 P. ~  i6 E! V/ I" O( ?3 V
谢谢!
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 楼主| 发表于 2010-3-3 23:36 | 显示全部楼层
4# 扁舟
+ f% C6 T2 ]$ [1 h" g- V' X5 _
. S7 B  z$ O* p) c3 K8 ^3 i, A6 d$ E* R6 R% H
轻松就好。
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发表于 2010-3-3 23:38 | 显示全部楼层
本帖最后由 高潮 于 2010-3-3 23:41 编辑
) U4 Y# i. W1 Z
( H0 E* z' E2 e1 t偶早说过了,某些基督徒外表道貌岸然,内心其实是非常龌龊的~
. [1 k9 |# U6 j9 Q内心很想骂人、很想指手划脚,但偏偏又要装出一副超凡脱俗的X样~
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发表于 2010-3-3 23:50 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
一个很虔诚的基督徒到非洲丛林探险, 不幸脱队迷失在丛林中, 接著更悲惨的事发生了.
+ {, m6 c* y4 X7 W' I4 ~9 s" m, i& s7 U     一只狮子发现他, 便开始追杀他, 他没命的跑啊跑啊! 终於让他逃到一棵树上, 可是那狮子也不愿放弃的在树下等.1 X# X7 A" N0 s0 T+ J9 v' h. N
     天黑了,他又饿又渴, 於是他开始向上帝祷告: 上帝啊! 请您将这只噬血的狮子变成基督徒吧!: X0 T2 l4 C3 j7 Q0 n' Y+ p
     话说完, 树下的狮子说话了: 亲爱的上帝, 谢谢您赐给我丰盛的晚餐!
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发表于 2010-3-3 23:51 | 显示全部楼层
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发表于 2010-3-4 00:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
3# 孤舟蓑笠翁
) G$ p# P& j! D+ n; M8 I# {
5 T- C2 Q. Z  l; d對的對的,大家乐乐又如何?只是本人從來對這些搞關係疏通疏通等的難看動作深惡痛絕,故比較敏感而已,也藉此提醒一下执法版主們小心小心,不要太易中計,若本人說錯了便對不起吧了。
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发表于 2010-3-4 10:23 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
很有意思的案例。此案中乘务员和乘警都违法了。都应对猪掉下飞机负责。
- f$ W; c$ H. A# U" u原因如下:. r. z* n$ h& `) j
1 猪的发言并不违规。
+ v- M. w2 L6 L; m8 ^2 若乘务员对猪的发言不满意,可以警告,可以投诉。但是没权作出“把猪扔出去”的决定。
6 [9 c/ j  g, f6 r3 乘警的职责是保护飞行安全。无权对猪采取任何行动,除非猪影响到飞行安全。此案中,猪的那句话,并不影响飞行安全。
  o# K3 k, `9 [/ X
/ f$ G! v0 {' f# \  R3 s7 {处理意见:
2 H9 f/ u* Q8 x: Z4 K) H* Z5 t7 d4 |, u% w
1 开除乘务员和乘警,永不录用。  q& j8 Q  z/ @/ L3 i- v
2 进一步追究乘务员和乘警的法律责任,以一级谋杀罪起诉。
' G1 B9 l  n' J' T  @5 @! m. p% |& l" H, d& ]! W# D' K
轻松一下,不必当真。
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发表于 2010-3-4 10:41 | 显示全部楼层
接着就本案讨论。0 u# x" }( ~+ m! C+ \* P

& `% `" B' v- T( e& b3 A乘务员该不该给猪倒水?1 M% W1 w9 z4 n" M0 X
. L) C" m8 {1 K. `
应该,因为猪是合法乘客。给乘客倒水是乘务员的职责。乘务员若拒绝倒水,应给出解释。若乘务员声称猪违规了,就要指出猪哪里违规,违反了什么规。
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 楼主| 发表于 2010-3-4 20:53 | 显示全部楼层
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-4 20:57 编辑
6 V( h3 ~5 o: f2 y8 i7 ^: L
很有意思的案例。此案中乘务员和乘警都违法了。都应对猪掉下飞机负责。
( ]2 Z, P' \3 U原因如下:
8 m2 s2 R0 W/ i9 {9 G. c  T* e1 猪的发言并不违规。, R; k+ s! X" B# g; q, u0 k
2 若乘务员对猪的发言不满意,可以警告,可以投诉。但是没权作出“把猪扔出去”的决定。" y. u4 k1 m- W5 H* @
3 乘警的职责是 ...1 W8 n6 h$ S% Z9 [& y: f' M/ e% T; Q
大头熊 发表于 2010-3-4 10:23

" X- W/ X! }# W0 Q8 \: K9 _如果在这个案例中,猪有这个管理,执法权的话,这么处理大家可以理解的 。
  e+ ~2 ]0 `% E0 I* s1 w
$ l/ q- \+ s2 b5 `但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。# G: Y* z7 u( I. c2 p
0 z* E& u+ X$ ?
乘警呢,好像更没做错什么,乘务员投诉了,他必须处理的,按照 “规定“,他把猪和鹦鹉都给”处理“了,很公平啊。
7 d  X( H8 L4 p  F" V  K( N
) }3 f+ Y  d3 a2 |$ _* g如果你从机长的角度着想,飞机上的最高”管理者“机长,会不会接受猪的投诉呢?他会不会问猪:上咱
0 a$ H' I- Y' w. O0 x" n# c7 C/ O: \$ V8 `  J2 i7 x& \; W. a
这机前,读没读过《登机须知》,这《登机须知》可是你们乘客,乘务员,乘警都参加讨论通过的啊!
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发表于 2010-3-4 21:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
如果在这个案例中,猪有这个管理,执法权的话,这么处理大家可以理解的 。, F. }: s# F; ?6 i* O9 f

, E0 ~& r$ M6 \' w但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。, Y. R# v' ?% }2 N7 O8 g6 y

( Q2 l/ g, l0 X' I乘警呢,好像更没做错什么,乘务员 ...
, p# `( j+ |, w6 c  U) L* O孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-4 20:53
- F0 `6 ?4 Y, p2 H$ l, s- I* r' O! y

' D- t) i% X* W8 W! |6 z$ _我觉得,要回答案例后面的问题,故事给出的条件还很不够。故事的本意我认为是一个比喻,要表达的实质是:
8 i! @* Q: d# z3 {% g
4 G& A; ?' p/ e9 y# y4 |& Z& ^鹦鹉故意坑害猪,而猪上了以同一阵营成员面目表现的鹦鹉的当。第一层意思:鹦鹉坏、猪蠢。进一步分析,还能得出第二层意思,鹦鹉除了坏,实际上也很蠢。自以为有“会飞”的事先准备,实际上,在飞机的高空,高估了自己“会飞”这个本事,结果是害人害己,这就是老百姓常说的的:“不知道天多高地多厚”。
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 楼主| 发表于 2010-3-4 21:25 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-4 21:27 编辑
) L, w  f% V1 s7 P
我觉得,要回答案例后面的问题,故事给出的条件还很不够。故事的本意我认为是一个比喻,要表达的实质是:$ v8 o3 J  N' K. G
. U' i. V% X6 b0 O) K- A! ^+ A
鹦鹉故意坑害猪,而猪上了以同一阵营成员面目表现的鹦鹉的当。第一层意思:鹦鹉坏、猪蠢。进一步分析 ...$ Z; y* [1 Q& \7 f$ ~( g/ o
扁舟 发表于 2010-3-4 21:13
& t+ L3 t5 @1 |% R1 m% \6 s9 D& R
是啊,假如,猪要是没被扔下飞机之前,就读了这个笑话,有无可能救了一命?
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发表于 2010-3-4 21:54 | 显示全部楼层
本帖最后由 高潮 于 2010-3-4 21:57 编辑
5 \" a) q# q/ M4 N9 u: p7 s% \/ v3 o) q& [% b0 f
其实鹦鹉对乘务员说:空中小姐,给爷倒杯水!
% m2 o; g3 r0 G7 u
2 R6 G; H; k1 j这位乘务员小姐就不高兴了,认为找小姐的事应该去夜总会,不应该在飞机上找,而且这位乘务员也很不喜欢被叫作“小姐”,于是就向乘警投诉乘客在飞机上找小姐,认为找小姐这件事与乘飞机无关,该乘客应被清除~: M" U% T! k- N+ C( c1 X: W0 X

7 ?6 F8 O1 \& P5 d人家叫她倒杯水,这位乘务员小姐就胡扯到去夜总会找小姐,真是非常的有柴~
大型搬家
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发表于 2010-3-4 22:08 | 显示全部楼层
这位乘务员小姐还有一帮凶,是真正的夜总会小姐,乘务员和乘客发生争执后,就发表了一篇“飞机上争执的案例分析“的文章,力挺哪位”有柴“的乘务员小姐,但其真正目的是最终拉拢那乘务员小姐加入到自己的夜总会,因为拉人入会后,他有回扣,而且入了夜总会的人,必须把自己收入的十分之一上缴给夜总会作为会费,这位夜总会小姐真是非常的阴险龌龊~
6 L" B" m& l7 R- u
理袁律师事务所
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发表于 2010-3-4 22:25 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 大头熊 于 2010-3-4 22:29 编辑 5 X& t+ d8 K8 y+ A0 K
2 b; H. Q$ M+ V# c7 n
12# 孤舟蓑笠翁 4 o- ^" Q, y; m. m% {$ Q

+ k+ S- Z; Y( E5 [“但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。乘警呢,好像更没做错什么,乘务员投诉了,他必须处理的,按照 “规定“,他把猪和鹦鹉都给”处理“了,很公平啊。”  b/ w- G, z( v1 C' o! A
乘警的处理方式错了。
+ a) W9 ?* R& A错在哪,自己想。想不出,比熊笨。
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发表于 2010-3-4 22:48 | 显示全部楼层
本案的核心问题是鹦鹉和猪都没有违规。
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发表于 2010-3-5 00:14 | 显示全部楼层
是啊,假如,猪要是没被扔下飞机之前,就读了这个笑话,有无可能救了一命?* _- b: T* m# G5 T
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-4 21:25
$ X9 S, d- v4 @. G9 x7 G7 r. k/ N
那位夜总会小姐,想和猪斗嘴,没想到被猪一口把脸蛋咬坏了,以后没脸见人咯,也没法再接客咯,真是杯具呀~
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 楼主| 发表于 2010-3-5 00:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-5 00:29 编辑 0 h( W5 R/ m% W0 U
本案的核心问题是鹦鹉和猪都没有违规。
5 Y% |7 m: }8 w- n大头熊 发表于 2010-3-4 22:48
  C9 s: {' O) V" Z) \# J- r
问题是违不违规,猪说了不算啊。! ^+ H( `/ z* V! v( O
再说了,在牢里呆着的,有几个说自己,违法乱纪了?
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发表于 2010-3-5 00:23 | 显示全部楼层
问题是违不违规,猪说了不算啊。
: m  H8 K9 G& k. q% M孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 00:20

2 E3 D3 q! |3 L5 Y0 U) J9 F" ]你的脸蛋还好吧?
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发表于 2010-3-5 09:29 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。
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发表于 2010-3-5 11:00 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
问题是违不违规,猪说了不算啊。! B1 H* m1 L) d; K6 l9 j6 ?. `" u
再说了,在牢里呆着的,有几个说自己,违法乱纪了?
+ o5 w  {- _* ?1 }1 z. Q, v孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 00:20
$ h  f+ e9 N! W9 D% w8 y
这就叫滥用职权,以权谋私。
大型搬家
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发表于 2010-3-5 11:03 | 显示全部楼层
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。& ?1 F+ I+ j# M# H' r0 H! r; n/ K2 |- D
扁舟 发表于 2010-3-5 09:29
; `) B& |2 L- e( e9 g* f0 d
最可恨是那个乘务员。即想当XX, 又想立牌坊。厚颜无耻到了极点。
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发表于 2010-3-5 11:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
12# 孤舟蓑笠翁
/ V3 r8 C% J5 C. a  \6 {3 c那你就先回去好好读读《登机须知》。别忘了还有《乘务员守则》。
2 u+ ?5 @0 G  u, x研究明白了再吱声。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-3-5 17:23 | 显示全部楼层
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。. u! i0 `2 f1 `0 ]
扁舟 发表于 2010-3-5 09:29

( d1 R* ?7 {) {: H是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!
& n- y, q/ S- v" h- s" M, e# J5 p* x7 [- Z: X8 j
因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-3-5 17:30 | 显示全部楼层
12# 孤舟蓑笠翁 & j( X2 ^1 Q. \4 J# f# i) W# l6 A
那你就先回去好好读读《登机须知》。别忘了还有《乘务员守则》。* r; k& b$ k1 p8 f! x+ g6 D+ O
研究明白了再吱声。- O4 x& L" j# C7 o. T: x
大头熊 发表于 2010-3-5 11:44

, a0 F- Q+ G6 @4 P6 |+ O1 b作为乘客,没读《登机须知》,我想机都登不上的。
% ~; L, C0 A' L+ U8 ~6 y+ }  D4 m# _6 C
至于《乘务员守则》,那是当乘务员要遵守的,我不赶兴趣。/ W, P$ b1 L- W, U4 o% V4 l( e
  C. p* K( B) [6 \
如果你想当乘务员的话,不妨多研究研究。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 17:42 | 显示全部楼层
是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!1 \3 J( t1 Y1 \; p& H

5 F4 {  p  ~9 w) s7 z2 p) B因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。4 w& G. w" n& R% ^1 C; l& M' A
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:23
( q" f9 b" j- }3 t' h$ u
在这个案例中,最阴险龌龊的是那个夜总会小姐,为了骗取一点入会费蝇头小利,连人性和良知都不要了,厚颜无耻、毫无原则地发表谬论,支持那个喜欢胡扯的空中小姐,以致被痛扁毁容,以后再也没面目接客了~
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 19:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!# V% W& `2 j9 c1 J/ o
4 H8 r# M6 _( O  x, Z% X* R9 G5 h
因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。
' A0 x* O2 F& g5 J: R# [4 i孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:23

5 q6 ]. y( ^- L: o好在那个乘警比较有觉悟,没跟着同流合污。并没把猪真的扔下去。那个乘务员却身败名裂了。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 19:04 | 显示全部楼层
作为乘客,没读《登机须知》,我想机都登不上的。
: G% D7 A# B6 e# T; F
: T: k& I4 ?2 M) P! ~* F' C, D3 U8 h至于《乘务员守则》,那是当乘务员要遵守的,我不赶兴趣。: m& `( u% I9 i% E

) f( L* |1 q+ W3 `6 Z( s+ t% r如果你想当乘务员的话,不妨多研究研究。
* M$ x2 \) [0 s% t- S; G  Q3 R孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:30

) g4 _- L2 W* n暂时还不想当乘务员,因为知道自己没那本事。不像有些人,就是赖在那。
大型搬家
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