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案例分析

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发表于 2010-3-3 22:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-3 23:30 编辑 1 S3 a8 X" m0 A4 O, q) c
2 G4 b: F- x8 I8 o! g5 P
飞机上,鹦鹉对乘务员说:给爷倒杯水! 乘务员听了瞪鹦鹉一眼, 猪听后也学道:给爷倒杯水!乘务员听了,告诉乘警,把猪和鹦鹉扔出了机舱,鹦鹉笑着对猪说:傻了b?爷会飞! $ D/ h4 c0 n# z) x0 H1 X
5 Q$ r: Y9 `- {) A1 q- r& F1 V
问:猪掉出了飞机,到底是谁负责?猪有无权利找机长投诉乘务员?乘警是否有责任在猪学鹦鹉之前,警戒鹦鹉,挽救猪?
8 |) V! h; i' ]  {) t9 J! m1 B; j" P  o: x
大家辛苦了,轻松轻松!4 G: }3 m4 Z1 R+ }, B
7 A% H# l/ q' v
注,本笑话来源于http://www.loogniao.cn/经典笑话/31/! |3 E% A- W) E7 [% o& c
笑一笑,十年少。
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发表于 2010-3-3 23:12 | 显示全部楼层
1# 孤舟蓑笠翁
# i3 t2 V. Q2 G% |+ o3 g7 E, c# x, S/ J$ R' G0 N4 b7 \
對不起本人不是执法版主,胡裏胡塗的衝了進來,請問這是否籠絡执法版主,搞搞關係的權宜之計?若是的話,這是很難看的,看來版主們也不會這麽易中計的。若不是的話,本人說錯了,對不起。
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 楼主| 发表于 2010-3-3 23:21 | 显示全部楼层
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-3 23:34 编辑
& ]7 t7 L! B( T+ m
% b; \8 @# D% q: n6 a 2# Xxian 0 ?4 L: v2 v# p5 }5 R
- t: s0 j  V3 }
# r6 ?1 M& @" t1 H3 j1 @

9 W7 T" U; l7 j- |# |好,改改,大家乐乐,如何?) T  q! }7 r3 h
! f: }8 b1 Y# V, t
另:俺只是坐飞机的,犯不着怕乘警的。( f. a8 ]; }! C5 z0 w5 U# _& I
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发表于 2010-3-3 23:29 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
哈哈!  M% V) d/ r+ D. g/ q! d  D
分析不会
$ B  O9 }' N' |7 J9 R就觉得笑话挺着笑的
& d( |0 Y; |1 S调剂一下局子里的气氛,轻松一下
, R: V6 \9 c' q% N( ~2 i4 t" r& X谢谢!
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 楼主| 发表于 2010-3-3 23:36 | 显示全部楼层
4# 扁舟
# ^1 W: \" `+ B: O) L4 q
, K4 N% K9 P( k& k! B# n
9 X  h0 C$ o0 W4 Y! `轻松就好。
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发表于 2010-3-3 23:38 | 显示全部楼层
本帖最后由 高潮 于 2010-3-3 23:41 编辑
; _1 I; L# ]; c& d1 h$ V" q+ W& Z( J4 @* B0 \  U
偶早说过了,某些基督徒外表道貌岸然,内心其实是非常龌龊的~
1 z' m3 G- l; h# ^) j# ^内心很想骂人、很想指手划脚,但偏偏又要装出一副超凡脱俗的X样~
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发表于 2010-3-3 23:50 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
一个很虔诚的基督徒到非洲丛林探险, 不幸脱队迷失在丛林中, 接著更悲惨的事发生了.4 b! j2 |3 ?/ I9 J3 C. b
     一只狮子发现他, 便开始追杀他, 他没命的跑啊跑啊! 终於让他逃到一棵树上, 可是那狮子也不愿放弃的在树下等.
) y3 V( j5 F, }( `     天黑了,他又饿又渴, 於是他开始向上帝祷告: 上帝啊! 请您将这只噬血的狮子变成基督徒吧!
2 l: H) P) x1 [     话说完, 树下的狮子说话了: 亲爱的上帝, 谢谢您赐给我丰盛的晚餐!
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发表于 2010-3-3 23:51 | 显示全部楼层
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发表于 2010-3-4 00:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
3# 孤舟蓑笠翁 ! `8 L- S* E0 ?9 W/ R- ]1 r9 W8 [

6 K& T, Y+ b2 P6 j+ _0 @6 I對的對的,大家乐乐又如何?只是本人從來對這些搞關係疏通疏通等的難看動作深惡痛絕,故比較敏感而已,也藉此提醒一下执法版主們小心小心,不要太易中計,若本人說錯了便對不起吧了。
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发表于 2010-3-4 10:23 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
很有意思的案例。此案中乘务员和乘警都违法了。都应对猪掉下飞机负责。  \6 R$ _1 D& i7 ]5 P2 H
原因如下:
) q" H6 ^8 W, C. s6 J1 猪的发言并不违规。* |+ S, E% p& I% {' h, [
2 若乘务员对猪的发言不满意,可以警告,可以投诉。但是没权作出“把猪扔出去”的决定。
0 x/ u0 @" Q5 l: V3 |/ N2 u3 乘警的职责是保护飞行安全。无权对猪采取任何行动,除非猪影响到飞行安全。此案中,猪的那句话,并不影响飞行安全。
' ~' U$ l) a- g# X+ \! d3 k9 R
. s' W. M- T; v4 I8 N+ n$ e处理意见:
$ G# ^; P$ Z" J0 R% q
3 R  M7 I6 ^5 H. n, V1 开除乘务员和乘警,永不录用。  F$ @$ |3 X3 r
2 进一步追究乘务员和乘警的法律责任,以一级谋杀罪起诉。* w6 [/ T0 \% A; o; ~

) v1 [2 L& H' V; {; A轻松一下,不必当真。
理袁律师事务所
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发表于 2010-3-4 10:41 | 显示全部楼层
接着就本案讨论。0 t8 z  B/ ]" c: V

: `& N  X8 G" ?; V乘务员该不该给猪倒水?, U- G) M( n  w: ]: s% f8 g
; Y' o! p$ W9 L6 |( }9 {) k. d
应该,因为猪是合法乘客。给乘客倒水是乘务员的职责。乘务员若拒绝倒水,应给出解释。若乘务员声称猪违规了,就要指出猪哪里违规,违反了什么规。
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 楼主| 发表于 2010-3-4 20:53 | 显示全部楼层
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-4 20:57 编辑
. s0 O. t& w5 n( e7 S+ O
很有意思的案例。此案中乘务员和乘警都违法了。都应对猪掉下飞机负责。
8 }7 z$ l4 l! J4 u原因如下:
- |/ c0 C  F& f7 S) |9 D1 猪的发言并不违规。
/ i- c- v) U" H) l2 若乘务员对猪的发言不满意,可以警告,可以投诉。但是没权作出“把猪扔出去”的决定。
4 }' D* ]: U5 l* a3 乘警的职责是 ...
0 Y6 b4 D0 a3 X/ ?  Y8 y" F大头熊 发表于 2010-3-4 10:23
9 l1 E1 L$ D+ E  x- B
如果在这个案例中,猪有这个管理,执法权的话,这么处理大家可以理解的 。& z$ j7 `' O  S  m' j* W( B# x
$ j1 ~: A. d8 G* }
但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。, C# I  l) s) `) }
2 G8 D6 L1 O! U
乘警呢,好像更没做错什么,乘务员投诉了,他必须处理的,按照 “规定“,他把猪和鹦鹉都给”处理“了,很公平啊。
, n( Q2 U9 V. U* P, J
/ f. T0 S9 q0 T1 h8 D0 M' x5 s如果你从机长的角度着想,飞机上的最高”管理者“机长,会不会接受猪的投诉呢?他会不会问猪:上咱
" a/ j% c0 J* P$ A, n
( _- v: b! z0 s这机前,读没读过《登机须知》,这《登机须知》可是你们乘客,乘务员,乘警都参加讨论通过的啊!
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发表于 2010-3-4 21:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
如果在这个案例中,猪有这个管理,执法权的话,这么处理大家可以理解的 。9 e$ [4 I2 d( d3 ]' G# D, @  Y

% X2 g6 z! `. l+ H" ~* {8 P但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。2 J  s1 x- y6 j' ?
% \& _+ D7 m; n5 T7 H
乘警呢,好像更没做错什么,乘务员 ...* v6 Y3 Z2 h$ J5 q$ \" s5 k$ d1 h9 c
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-4 20:53

( J7 h; V$ A! \( K1 ~/ D! a; q* V/ n
我觉得,要回答案例后面的问题,故事给出的条件还很不够。故事的本意我认为是一个比喻,要表达的实质是:
% M. q4 u& t3 b
! T% Z( x* {7 K. f. `4 l鹦鹉故意坑害猪,而猪上了以同一阵营成员面目表现的鹦鹉的当。第一层意思:鹦鹉坏、猪蠢。进一步分析,还能得出第二层意思,鹦鹉除了坏,实际上也很蠢。自以为有“会飞”的事先准备,实际上,在飞机的高空,高估了自己“会飞”这个本事,结果是害人害己,这就是老百姓常说的的:“不知道天多高地多厚”。
理袁律师事务所
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 楼主| 发表于 2010-3-4 21:25 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-4 21:27 编辑 ( o. k/ p& t& l: S
我觉得,要回答案例后面的问题,故事给出的条件还很不够。故事的本意我认为是一个比喻,要表达的实质是:
4 u, w* h  M3 _6 i& }' `8 u1 e
8 ^( T( N9 Q5 C  Z; ^4 d- [鹦鹉故意坑害猪,而猪上了以同一阵营成员面目表现的鹦鹉的当。第一层意思:鹦鹉坏、猪蠢。进一步分析 ...
3 U& u- k4 f+ O扁舟 发表于 2010-3-4 21:13

2 S, R' ~* N. J4 T是啊,假如,猪要是没被扔下飞机之前,就读了这个笑话,有无可能救了一命?
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发表于 2010-3-4 21:54 | 显示全部楼层
本帖最后由 高潮 于 2010-3-4 21:57 编辑
' F( l2 `) d8 c2 d( @; S' t; {' }- ^% i5 G" R
其实鹦鹉对乘务员说:空中小姐,给爷倒杯水!
) e. I$ s: t& L! a, G& f( }0 R
0 B, Z  F% _( `# b! X: D这位乘务员小姐就不高兴了,认为找小姐的事应该去夜总会,不应该在飞机上找,而且这位乘务员也很不喜欢被叫作“小姐”,于是就向乘警投诉乘客在飞机上找小姐,认为找小姐这件事与乘飞机无关,该乘客应被清除~( o3 o# H( q- T/ G

; k  d9 e! w! r4 h5 p* E% h人家叫她倒杯水,这位乘务员小姐就胡扯到去夜总会找小姐,真是非常的有柴~
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发表于 2010-3-4 22:08 | 显示全部楼层
这位乘务员小姐还有一帮凶,是真正的夜总会小姐,乘务员和乘客发生争执后,就发表了一篇“飞机上争执的案例分析“的文章,力挺哪位”有柴“的乘务员小姐,但其真正目的是最终拉拢那乘务员小姐加入到自己的夜总会,因为拉人入会后,他有回扣,而且入了夜总会的人,必须把自己收入的十分之一上缴给夜总会作为会费,这位夜总会小姐真是非常的阴险龌龊~
. h4 n: r* R0 b9 d! y! c
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发表于 2010-3-4 22:25 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 大头熊 于 2010-3-4 22:29 编辑 + |# b' U6 {- m) I

: V4 S+ N' V4 ], Y5 B) k9 n$ X 12# 孤舟蓑笠翁
% E  i1 Y' J4 G) A0 v+ Q% n2 F
“但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。乘警呢,好像更没做错什么,乘务员投诉了,他必须处理的,按照 “规定“,他把猪和鹦鹉都给”处理“了,很公平啊。”
0 r$ a7 y/ P9 R; H& D  w5 O乘警的处理方式错了。% z( X' h3 {% b: A
错在哪,自己想。想不出,比熊笨。
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发表于 2010-3-4 22:48 | 显示全部楼层
本案的核心问题是鹦鹉和猪都没有违规。
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发表于 2010-3-5 00:14 | 显示全部楼层
是啊,假如,猪要是没被扔下飞机之前,就读了这个笑话,有无可能救了一命?
; W' F7 b1 Z8 m" p: J孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-4 21:25

/ L1 Q2 `( [7 J3 r那位夜总会小姐,想和猪斗嘴,没想到被猪一口把脸蛋咬坏了,以后没脸见人咯,也没法再接客咯,真是杯具呀~
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 楼主| 发表于 2010-3-5 00:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-5 00:29 编辑 " k+ _- x& y5 S7 K+ b5 ^1 c
本案的核心问题是鹦鹉和猪都没有违规。
. o( k. e* M" z- D! ?大头熊 发表于 2010-3-4 22:48
7 C# E: g) }7 O$ X9 x2 ^! A4 y% z2 L
问题是违不违规,猪说了不算啊。
  X/ ]  |+ I4 z! B再说了,在牢里呆着的,有几个说自己,违法乱纪了?
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发表于 2010-3-5 00:23 | 显示全部楼层
问题是违不违规,猪说了不算啊。
% B; e" _" A: q: e; p8 Q孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 00:20

5 d, j( ~( Y. ~5 U/ [你的脸蛋还好吧?
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发表于 2010-3-5 09:29 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。
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发表于 2010-3-5 11:00 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
问题是违不违规,猪说了不算啊。
' R+ X/ A0 ^( O) z! S6 ?3 m再说了,在牢里呆着的,有几个说自己,违法乱纪了?
. j: K- V4 l, E5 g孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 00:20
3 K' I8 `, s  x* q8 R
这就叫滥用职权,以权谋私。
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发表于 2010-3-5 11:03 | 显示全部楼层
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。$ \; v) R" e. h0 L' N2 e2 @& |
扁舟 发表于 2010-3-5 09:29

5 C* p( k' q2 a1 a! s$ c, \最可恨是那个乘务员。即想当XX, 又想立牌坊。厚颜无耻到了极点。
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发表于 2010-3-5 11:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
12# 孤舟蓑笠翁 " E* {; y; B- E
那你就先回去好好读读《登机须知》。别忘了还有《乘务员守则》。
) _4 {& {6 ]9 P) o1 h: @8 |5 E研究明白了再吱声。
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 楼主| 发表于 2010-3-5 17:23 | 显示全部楼层
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。
3 S3 S* z& e' y( x: ^$ ?9 p, v扁舟 发表于 2010-3-5 09:29

% x7 s/ o( `6 \. v( A% t$ [是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!5 i7 X; p4 Z1 h  V3 l1 E
( V4 b3 A. D1 [( @
因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。
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 楼主| 发表于 2010-3-5 17:30 | 显示全部楼层
12# 孤舟蓑笠翁 8 a4 d- \- R% P% K( A0 @
那你就先回去好好读读《登机须知》。别忘了还有《乘务员守则》。
$ g5 _) H8 S3 b, T1 L8 o4 t研究明白了再吱声。4 f- L! r) d9 c+ G& \" P- @
大头熊 发表于 2010-3-5 11:44

& A7 S$ Q% S! T9 @# C. ?1 M4 {( z% a作为乘客,没读《登机须知》,我想机都登不上的。& _3 ^; Q; Z' Q5 A# W  O& {
- l# P( C( F5 G' r8 W, t+ ]
至于《乘务员守则》,那是当乘务员要遵守的,我不赶兴趣。2 X* I, k  i) c7 A

; ~* U4 a/ U( G+ n4 V8 @3 E8 I如果你想当乘务员的话,不妨多研究研究。
大型搬家
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 17:42 | 显示全部楼层
是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!2 W- n* R. x0 o* M) s1 W9 |* Q

4 E6 X4 N+ G- h8 Z0 @; a因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。
0 J9 X' K! }+ F; j4 H孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:23

& G$ n  {% V* z8 }' J. L  G在这个案例中,最阴险龌龊的是那个夜总会小姐,为了骗取一点入会费蝇头小利,连人性和良知都不要了,厚颜无耻、毫无原则地发表谬论,支持那个喜欢胡扯的空中小姐,以致被痛扁毁容,以后再也没面目接客了~
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 19:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!
" Y! Y- I6 l) f. Z7 b- E# M1 k. t
8 {8 j9 y5 g8 ~7 b- M* O因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。
" a4 I, i, {% I: o# h& q孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:23

; R, y; }+ P  s1 m( p) C& ^$ C- o好在那个乘警比较有觉悟,没跟着同流合污。并没把猪真的扔下去。那个乘务员却身败名裂了。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 19:04 | 显示全部楼层
作为乘客,没读《登机须知》,我想机都登不上的。
0 K' h% V; o1 V/ v# K" i+ N& \+ C. J& `
至于《乘务员守则》,那是当乘务员要遵守的,我不赶兴趣。
  @# ^0 i" E/ v/ @6 N& |  Q5 s, O7 w
如果你想当乘务员的话,不妨多研究研究。5 S2 H( _+ C- I3 x' G
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:30

5 ^: M$ A) z1 I; R0 ~暂时还不想当乘务员,因为知道自己没那本事。不像有些人,就是赖在那。
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