新车保修是否 COVER 诊断费？

大米粒儿

如题。
6 u8 _+ s# n' b5 L& d给 dealership 打电话，被告知：如果检查后没有发现问题，就要收诊断的人工费。
( ^4 X7 s7 }/ w  v" o给 厂家打电话，更严重了，说：诊断费（diagnostic ）是不包含在保修里的。即使有问题，也要收诊断费。
新车保修真的是这样无赖吗？

天下大乱

靠，什么车呵？？
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车有毛病，还需要诊断吗？是不是毛病时有时无？还是小到DEALER感觉不出来？哪儿有这么多道道？

偶和DEALER打交道的经验是：告诉他们什么毛病，他们修，没有钱的问题，提钱不就外了吗！前提：不是人为造成的。

Zhujiaolian

如题。
给 dealership 打电话，被告知：如果检查后没有发现问题，就要收诊断的人工费。
给 厂家打电话，更严重了，说：诊断费（diagnostic ）是不包含在保修里的。即使有问题，也要收诊断费。
  g9 M8 {9 V9 N! c1 v7 V新车保修真的是这样 ...
大米粒儿 发表于 2009-12-29 08:14

; T2 W9 ]1 w! q. z' u) W4 b  |) Y一般如客人要求诊断则要单独出费用，如在例行保养时查处问题需要修理，车行好像不单独收诊断费，照需要该修的就修即是了。

HIT

我经历过两次：
! m, _/ Y3 F/ W; h+ Z
一次是换机油的时候他们说还有个什么东东要还，俺就给他们签了个字，好象是100多块。
还有一次是check egine黄灯亮了，俺就把车开到车行，也不知道他们都干了些啥，反正俺就签了个字，也是100多。

scuba1995

什么车啊?

Zhujiaolian

我经历过两次：
3 P; ^: S3 _" b5 }' O* \$ B
, o1 D5 d! B' B% c8 H+ c- i一次是换机油的时候他们说还有个什么东东要还，俺就给他们签了个字，好象是100多块。
$ a( T( o( k' x还有一次是check egine黄灯亮了，俺就把车开到车行，也不知道他们都干了些啥，反正俺就签了个字，也是100多。 ...
HIT 发表于 2009-12-31 19:39

2 w" `: H4 n0 t估计没有什么问题，他们只帮你 reset 一下车内的电脑控制程序，收的是人家的人工费。