笔记本出问题了 急需高手们指点！！

linna0623

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
% c/ E# c/ a% y' E
9 d' E; b% A  p# b' Y   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机。 但安全模式可用。
5 E- ^& J* G! w( O+ E8 i
   使用one key Ghost恢复，不起作用。 希望高手们指点一二，需不需要重新做系统啊。究竟是什么问题啊？求救~~
6 I7 h" N/ P2 x% R5 |7 M
    谢谢！！！

老是忘

装过什么软件或更新没 到安全模式下卸掉试试
也可以在安全模式下把启动项（运行msconfig）里面的不需要的软件取消掉

pchell

国内给你装系统的人一知半解，把one key Ghost启动所需要的硬盘分区表给覆盖了。
& r, P4 J7 Z6 R
找HP客服要recovery CD

linna0623

3# pchell
0 M! g' A9 r5 E7 ?% F6 \0 b; l

6 n6 g- m" ?0 ]0 V6 \哪里有HP客服

vanke

5 J: j) y( z) V5 c: v

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
- B: p5 j6 l) W% K* l
   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机 ...
. f+ A- U. h; X3 A3 J2 ^. {linna0623 发表于 2009-8-17 23:03

1 G' M- b9 c6 _- t$ l' p
' Y5 l5 w5 N/ A) `估计系统要重新装了。

vanke

5 `7 ], z/ E' ?% T- }; C6 |ULTIMATE是VISTA系统里对硬件要求最高的一种。
6 z4 a" h8 J  i2 ^: @HP不带RECOVERY盘的，恢复盘需要自己在原始系统中制作，然后刻录DVD。

pchell

3# pchell


哪里有HP客服
linna0623 发表于 2009-8-18 10:12

/ j$ M: P3 Y. p3 O7 |. h3 T打电话，发邮件

vanke

打电话，发邮件
pchell 发表于 2009-8-18 16:42

HP国内客服800-810-3888

linna0623

谢啦 各位