笔记本出问题了 急需高手们指点！！

linna0623

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。

   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机。 但安全模式可用。

   使用one key Ghost恢复，不起作用。 希望高手们指点一二，需不需要重新做系统啊。究竟是什么问题啊？求救~~
) v- j& l& F% j- j, P
    谢谢！！！

老是忘

装过什么软件或更新没 到安全模式下卸掉试试
$ b  X* d0 {, w! x也可以在安全模式下把启动项（运行msconfig）里面的不需要的软件取消掉

pchell

国内给你装系统的人一知半解，把one key Ghost启动所需要的硬盘分区表给覆盖了。

: _& L$ E) _+ N$ y) Z! [1 |找HP客服要recovery CD

linna0623

3# pchell
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& b$ p, r3 a( `4 E( ^# r* J3 r% E) _哪里有HP客服

vanke

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
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   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机 ...
linna0623 发表于 2009-8-17 23:03

3 C; A% ?/ B$ L. K估计系统要重新装了。

vanke

ULTIMATE是VISTA系统里对硬件要求最高的一种。
HP不带RECOVERY盘的，恢复盘需要自己在原始系统中制作，然后刻录DVD。

pchell

3# pchell

/ ]0 \6 @( P5 ?
哪里有HP客服
% Q) D/ y3 L% e5 N3 v7 nlinna0623 发表于 2009-8-18 10:12

打电话，发邮件

vanke

打电话，发邮件
, q' C- e$ [/ `# \0 Gpchell 发表于 2009-8-18 16:42

! W7 ?6 z2 V/ Q# U, y
9 I- A6 ^6 p# R) F- lHP国内客服800-810-3888

linna0623

谢啦 各位