笔记本出问题了 急需高手们指点！！

linna0623

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。

   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机。 但安全模式可用。
3 A! F) G- M, |4 `
! b# ^  Y9 s, I& S0 ^0 z- P1 l  U   使用one key Ghost恢复，不起作用。 希望高手们指点一二，需不需要重新做系统啊。究竟是什么问题啊？求救~~

    谢谢！！！

老是忘

装过什么软件或更新没 到安全模式下卸掉试试
也可以在安全模式下把启动项（运行msconfig）里面的不需要的软件取消掉

pchell

国内给你装系统的人一知半解，把one key Ghost启动所需要的硬盘分区表给覆盖了。

$ @' p" a* D. V! [% C" i找HP客服要recovery CD

linna0623

3# pchell


哪里有HP客服

vanke

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。

/ C( q; F* H0 ~: f& A  K( v- U- E& r5 N   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机 ...
linna0623 发表于 2009-8-17 23:03

( z& K( G4 N- S" P7 b9 a( m3 O+ L7 H/ s% I
3 \! a+ |7 l( o" K/ p/ F估计系统要重新装了。

vanke

: p* g* C+ X/ X! q! G$ y
ULTIMATE是VISTA系统里对硬件要求最高的一种。
3 a; N. \6 M9 A2 n( lHP不带RECOVERY盘的，恢复盘需要自己在原始系统中制作，然后刻录DVD。

pchell

3# pchell
5 s8 x% Q9 Y% |; c) O

  ^) J; F0 N9 m. Y  H" X0 ^哪里有HP客服
* ^* S3 S% n: a; H5 O* Q) P0 r2 A9 alinna0623 发表于 2009-8-18 10:12

打电话，发邮件

vanke

打电话，发邮件
pchell 发表于 2009-8-18 16:42

5 e* R0 P6 i* p8 CHP国内客服800-810-3888

linna0623

谢啦 各位