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适当表达心中愤怒可增进了解
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1 |& D$ `- ~# r: m2 ~) f5 P; f 如何适当地表达心中的愤怒,增进彼此的了解,是处理亲密关系,保持内心的平衡与健康的重要关键,
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+ c9 ?1 z8 f. |: [以下是专家的建议:6 F! D: K& f9 x- J k* Z
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一、先判断引起愤怒的真正原因。
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二、不要累积愤怒。生气时,千万要冷静,不要冒然行事,要先控制住自己,并且思索要采取什么行动。 % @/ Y9 s' O$ w; h* `
+ f4 V9 h% Z2 v0 W7 s6 f: B 三、即使要找人理论,也要挑选适当的时机。先让对方了解你要理论的重点,不要出其不意,也不要有他人在场,不要引起对方采取自卫的反击。 " B/ @: m8 [6 L; p# |
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四、不要翻旧帐。专注在最主要或最近的愤怒原因上。 9 X: c/ F6 [/ c5 u9 ]3 j3 n1 s
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五、对事不对人。多用“我觉得……”来表达愤怒,少用“你”来表达。
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h- h1 [3 e/ L: ?1 `: G( B 六、耐心倾听对方的答复。当对方离题时,要礼貌地将他引回正题;当对方进行人身攻击时,尽量保持冷静,控制自己,不要以牙还牙。
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, _2 T7 Y9 t9 x% v* p, ]6 S# ] 七、尊重对方。留心自己的肢体语言,不要让对方认为你不怀好意,不尊重他的观点,或你没有耐性。
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八、知道何时该收兵。
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; o0 Y8 T s+ B% | 九、让一切随谈判的结束而结束。 n* k1 i! L: q& M3 P# W9 x( j0 I& N
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在努力表达过你的愤怒之后,要学着让它“过了就算了”,不要再放在心上,成为永远摆脱不掉的阴影。 |
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