美日争锋-怎样理解JD power 评分？

HRU

Variator 贴了一个JD power 的网站，我首先看了一眼链接，结果是Toyota 和 GM 各领风骚，包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名，不禁非常高兴。

但是，我又有一些疑问，不知哪位高手能够解释
% f. w5 L  y: V8 z, O
Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
# Q0 p8 X" O* |; f1 o1 T     
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
/ H) E4 M6 h; W" K4 `+ U  
# S. z  D0 S3 E  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
: {0 d0 `' X" C  
  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
1 E$ y- j' d( }/ a2 c5 J  
  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
  
  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
0 D" }- ^# j4 Q9 {, n% j5 I, f  
6 F7 r9 V: Q6 M  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
  
, L  J" A4 C/ l& }4 k& z) Q  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5
0 D* U" c7 E2 u  I  \/ m  
Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
  
( Y$ ~7 r1 v8 r8 O, u) M9 J Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5

5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
! l4 X$ o; v$ v+ v) y
; i' D1 C5 T9 L& f3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)
+ W; Y7 B+ z8 y9 `6 l- H' D
: ]3 b1 P  k+ g1 A2 r0 b& t% h1. 在中型轿车里面，别克，马里步，傲世莫比的Alero 在前四项都为满分！马里步更是几乎全是满分！我喜欢美国车，也非常熟悉马里步，别克，和alero，但是，如果让我承认他们比佳美机械质量要好，内饰比本田考究，整体质量无以伦比，实在是令人费解！ 这是怎么评出来的分数？消费者在90天内得出的结论，是在和以前的型号比，还是横向比较？
1 r. |* D6 ]  S- ~5 k6 o. ~. C( T
; A7 M: k/ \+ Y$ g/ P7 {9 s2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价，但是，却没有问卷的样本供人参考，我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的？

0 v! ^  i3 r1 U* w7 W: u7 D( E% J: h
单纯从JD power 来看，很片面，至少说明不全，不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比，“因为它未能向消费者提供一个客观，横向，和全面的数据“换句话说，该评比有主观化的倾向。 比如，奔驰购买了JD的资料，发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义：当开启该功能后，计算机根据会根据速度，风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定（自动天窗=按一下按钮就全部打开，不必按着不放），经常开启不全！ :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作，包括导航，复杂音响的设定，都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。


) e& Y0 L9 |; A7 n$ V' k
+ {( U  U' D& c% m' r9 _1 ?( ?我没有吹捧日车的意思，好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格，那么美国车真的不好说了。

variator

:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)

HRU

jdpower.dom
consumer
autos
ratings

+ Q. A. c$ F; Q  p  n7 {+ ~choose year/model

you can choose as many as 4 models side by side
) e: j6 A+ m: o
$ v  ^+ O/ f6 H! C# j; Y6 RI choose 2004 because 2005 many models are lack of data
: s# k) R$ `8 h, Z
, N( @* a9 X8 j0 N- FGood Luck!
' I' S0 G5 L; r5 h6 a" ~% t" D
% ]+ N! F8 T( MI believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!
! r( Z& r5 s  `' `" {- j9 L
A malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.

小山东

我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。

variator

Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
( ?$ u4 C8 k" }$ u- ~2 J7 }jdpower.dom
9 a8 d1 ?# O7 \& C9 jconsumer
3 N" |. k7 L) I" w/ g9 Zautos
ratings
+ X5 o3 U. r8 _7 g1 @4 Z
choose year/model

  i3 ]$ f5 W( ]. A1 Syou can choose as many as 4 models side by side
) I. v& h/ Q- b# Y
! }% @, N( w- _0 @I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
# ?* g6 Z" p: E8 n( b! \
Good Luck!
8 Z- k# \, H/ p  I
I believe  ...

' o' K( ]0 }+ o
谢谢老兄的细心.

星海悦。