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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。& c# L; s$ h( E5 j% ]1 Z

1 A' E; Y, \1 f" A$ h0 N: ?  H但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释- R& u4 b7 |0 ]  V" S
4 \) q, v# b* `6 m) ?
Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  ) R$ t* ^" [' o* p7 I& b9 E& v
     
. O, _2 R1 ^& x1 ?: U  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5( |. \5 f$ n  i1 G/ a
  
5 x9 A( |& A% a: B/ W. h/ w  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
& Y  X) G- |5 X; u5 o2 M# |/ o  
+ d+ e0 r7 Q7 _, E  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
( h, @, k8 O, ?! ^5 B  ! U. _# T+ T, k
  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
5 ?) q3 J7 d, ~  
  n) G1 [5 T* U/ D9 N$ q  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5, G7 m$ s% c, F, w
  
: I2 j) N* f1 ^' D2 ~6 C5 G3 T+ s* Q  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
( T4 e* N$ G  E  1 E: Y7 X, H( Z2 Y% p
  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5' ]4 y) G* T$ l0 [1 ~
  
5 h2 h  u+ X: g- [; v" r6 o( Q Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
' n4 ~, G: H8 ^  % Y( r3 E% Y- ?
Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5
" I9 ~1 k  _9 C9 F. u7 {
1 G6 E2 F1 j5 B2 J! i1 I8 E5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
+ m( [' A- i1 A3 E1 o
/ E% C' J# X# z2 N* i& @; l3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)
" d6 C' e. X) M3 @8 H* u* z3 r4 ]+ K8 M; q& y& N
1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?% H' Q9 `2 b1 n; `; {& h, r

5 J5 H* ^1 P5 D2 _! Y) K. B9 G& Z# d+ e2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?0 Z7 |! X, y$ m7 v, Q) }

/ R# [+ C, a, a7 h( }! j7 L' O0 W$ S$ p. [0 x, [
单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。3 n' S, q! b# Y$ M  I
# e% m7 X0 Z) Z9 V' B! X% P' G8 e
" x) G% \) x" e, ^# N) x0 y# z

! Z' T( }7 p0 h, q% V+ m我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
理袁律师事务所
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom; y4 n% c( ?( L( R; P7 P
consumer
7 c; c) u  l' L3 Z8 \3 _autos
2 k$ H8 I3 N7 j2 o8 C( kratings
8 J7 J: |- I6 m; @& ]/ S9 t; _9 q8 _' B3 c0 Q
choose year/model; |4 C7 h7 b, i' h, a
. v8 L( Q5 Y' S3 O
you can choose as many as 4 models side by side
6 ~9 n3 u3 I! Q% J* l; I7 t! x: }! T( o: l2 a
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
0 a0 ~- S3 Y0 p; e# O! K2 y/ a; c. `# j
Good Luck!
5 w8 V) }. Z8 Q& S5 m- ^) w& d2 z* h" Y$ K, g
I believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!
! T) Q4 K: [; f1 J) S3 J; \! [# x6 B0 }: u+ @
A malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
大型搬家
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
! A: ]3 r9 C& `. e: V9 O0 Wjdpower.dom* X2 |, U- y; A$ D9 N# p* X' x
consumer
' p( U& l  `" Q* [! }  p; oautos* q  Q* P+ Z" g! A- ]" b3 D
ratings! g9 {/ M& J' E! s; [
( J. d5 O) R% ^' N' s
choose year/model
1 C$ O# X' F# v/ g! _! V9 Y$ i/ c! Z$ e4 {- M9 r
you can choose as many as 4 models side by side
' T; o2 i/ u1 J/ N5 `; o+ @6 p; U6 x
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
" U3 R1 }/ m) Z9 _$ k6 U. l* d6 K* }& \" ]
Good Luck!2 M' g! U# i2 W/ {8 L; i

# L7 ?- ?) X  J+ V4 SI believe  ...
) e$ d  v" v: R' s

+ X9 M2 Q, B1 s$ V. Q谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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