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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。, K+ c, @5 m- h

7 Q8 V$ A: F7 m但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释7 `4 |2 d9 ^- d4 {
5 }8 F4 j4 Z7 I1 ^. N* K
Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
1 I/ [( E  L2 L" C: [- x0 m/ O     0 i& L; _- _5 H# `# T
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5; R: k+ m0 ~9 A5 f
  
1 ^9 U: `  T( R: U1 Y  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        : c6 d; P+ s5 Z# M6 f5 Q
  
6 u. a" ~5 Y9 F2 r& C6 n! M! d  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/59 L/ e6 g( p. p# Q3 X7 e5 S
  ( m4 I0 i9 m! p* j4 O
  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
( L$ Y6 Q) B) b9 @8 }+ ?! B  3 j$ E, y: l$ y0 w, T! ?
  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/51 j; `/ H0 h7 l* A
  * G  n& [3 V2 L& Z7 a
  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
2 z5 I3 U, b0 |' e2 }$ O4 a5 m  
1 h, w) C" w4 }- ~+ _. {8 `7 n! k  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5- _8 d* v/ W# z; h0 d& v7 J: n/ \
  , o& N. U* C0 f# [3 h$ c: u0 H2 X2 }
Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
( g7 U( e' f3 w4 W' q  3 Z; }( T* B( [
Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5
' `2 I! L3 R" |) Y, _* f" |4 L/ q$ s5 _  Y& U
5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor. {  O4 p4 d1 Y

, ~$ Q, q2 \, g6 z( F# A3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)
. [2 O0 j0 F. x# r0 G1 p1 B5 D# P3 v! }( J9 S! A  [
1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?* g. O/ j2 u2 N2 f& q; V) W
! C( m; I+ u3 E$ H; i9 F$ E+ i5 p
2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?0 H4 o4 V" O& w! ?$ |6 n8 o+ \- s
# U/ ?0 t/ n$ f6 {0 L

1 W" _- w- T. P- H+ u单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。
. t- ?$ `8 C: ?
/ F1 d- `* _' i& P+ W. l
% e- ^) {. I# L5 j) A0 k. j7 E6 v
' \/ l5 E9 M* p" X5 S我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom
5 d, `! a7 a0 f6 Y' _! \consumer
9 O/ ~. M; F" R& y! ]7 s0 `. J# k* Hautos
# }+ C; V% H4 {+ N; {5 G6 ]* kratings
& G! {' o& a& J* f
, Z/ P. g+ ~: m6 @choose year/model; M; F0 J6 w8 d. b5 R/ B
; H- C/ {  G) o2 D
you can choose as many as 4 models side by side
5 |; J% B% F9 x( Z) @; g  F5 I% R! a8 I" h
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
3 Q, R7 o# S7 B& x# W) C8 s( Q% {1 J6 H$ z% N" w
Good Luck!' {; z" Z5 {3 G) C5 l

8 Y. D& r% d  d7 Q6 _4 w. {) iI believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!
: x" e* g) A2 K  u8 [+ W( H
/ \7 ^2 @+ M" T" R& B7 mA malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:" M4 e  C; k& `+ W
jdpower.dom
; H/ D0 Y1 F2 cconsumer ( _+ h9 I; N8 A# d
autos# q, p2 h  f( n
ratings% p6 ^9 {# U0 V% U

  D/ N% z$ ^- Q$ P+ x2 I3 M7 o, Schoose year/model' Y! X! X9 q; l- R1 g

6 G/ W. D9 `' p5 o3 b; y; y9 y' ayou can choose as many as 4 models side by side2 [6 A% Y7 G+ U9 N

/ z3 B6 U2 |* r& Y2 |- ]I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
9 z# l  G( K/ p) k5 @' p9 D! E8 o& h+ V2 G5 P' o& a8 }- K) m
Good Luck!
. Q2 X. c, J- i# Z+ Z% J6 W
5 T6 D# l: @' D. g$ d/ Y' T+ kI believe  ...

' Q, s( H" s, Y$ h; I$ a
, z- i- j- D5 |: \- O7 h谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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