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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。/ r# z7 X! ^9 Z) o' s
) ^7 Z, I) V4 F$ [# {0 R" ^
但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释
+ w5 F% I4 q! Z8 _4 E+ H8 `8 W# M. g. U+ j% Y5 p6 D$ r% a6 W
Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
2 m$ l) G) f/ S% O. \     + P1 B( Q9 {8 v! u, F8 c
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5- Y: s* S' ^! l" D* G& s" ~0 j
  . U; Z. \3 G( K- m  R/ C+ u: G4 ^
  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        $ F6 o! p& I6 b/ }
  
! G1 L- s% n+ h! o  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5( x$ D$ ]" B" {, c' j* I. Q
  - U2 Q  Y! {' S- M4 ?- e; u
  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
* a( T1 B2 Q  U  V  ( [! k' t3 ]. [+ {; x
  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5% |- A! s- b8 w) Y+ L
  ) c+ ^% d  s4 z  o# K
  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
9 ]& |( q- `# t7 M  ( H; A6 O* ^8 V& t( C5 j
  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5$ d2 i# l" r* t8 e$ ?
  
$ E% y; K9 P3 d, L. ], \, x1 @ Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
5 D! g8 y3 G6 `5 R9 S  & A- r" o6 G) g1 _/ L
Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5
0 H4 ?; L8 A5 g) \
# |. j: L: C* Q9 C8 ?6 r, ~5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor- r- d* I% Q% X- J" q' `0 ^- ]

0 N" W: v( p$ ]- e3 E3 p1 D/ s- u, @3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)
6 \$ Q# Q. D6 y$ N9 E
9 q$ [& q: \7 p: j- ?1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?; M9 m& T( M& y4 M' @

$ r5 `2 H+ g$ E( ^; R2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?
4 ]3 G4 R( M. Z3 r* g
0 E! M2 H$ D4 [3 j  m# h
0 |' M, T' G$ k1 N; z单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。
5 n( T6 x7 X5 l. E
& c& Z, m- n) b: f5 K2 |+ g
/ Z9 }  s/ k+ C; z6 W. \  T* Q
. t" ]" ]& g" s" P8 w: q. p0 W. [我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom3 G: t. h+ H9 m' |2 W
consumer
2 U0 b7 t) ?9 @. O8 q* J# Cautos
8 W6 ^: `$ W9 p# @) E9 N. cratings
6 L" }3 B" C" q/ k5 B( _
5 A( O. E' ]& y: bchoose year/model
) d' F. \( O" K, D) p; R( \
3 `7 w% \0 L: _' L( v& U: ayou can choose as many as 4 models side by side- ?1 y6 w; y# K
: j2 ~8 M3 r0 B/ a
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
) n1 |; @' w7 d3 L8 k" T" T% O8 n/ Y- ]0 R0 a( Y! N
Good Luck!1 C; g/ q. ?* C

" W: m6 w9 L/ {I believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!& w- [! N& b9 h9 d4 K

4 u* I: ~- g' f/ w& v2 t5 R( k/ GA malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
' z% g9 N/ @; ]jdpower.dom, M- h- B3 R  Y! r$ [, A' x
consumer / P/ q( ]" ]7 R
autos! ^5 m% L' i0 c
ratings
) G8 t3 j' |. W( l  F
+ k7 j- B: `& G9 G% b; d9 [& s& X2 achoose year/model! ?3 Y1 f( E2 U1 Y

, N# X! {+ S2 E. I: Iyou can choose as many as 4 models side by side
5 j* {* D  `% U/ @  B: f4 ]( ^4 c7 C# ~
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data- p' S7 {0 {( u* x$ E" K2 b! a
$ ~: F! }% a  u* n' G) e% c% E" ]# d2 i
Good Luck!
9 O& d& A$ K0 b. q" b% Z
: S" o1 i: D/ \1 I: f' tI believe  ...
0 E0 p: b3 L; X7 t
) _1 Q* Q$ B/ U$ D: k$ _
谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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