求助，急！！！

幸福的翅膀

我订了14号的飞机回国，但我的护照寄到美国办签证了，现在还没有收到，没有护照怎么办啊？ 能上飞机吗？
有没有什么办法呢？

龍飞凤舞

没护照无法出入境。
  o* N3 o  g2 e/ ~3 n赶紧和美使馆联系。

幸福的翅膀

联系了N次了，没有回应。。。
他们只能用FAX or email

marszhang5

看看能不能改期呢

幸福的翅膀

就是改不了机票了，都卖完了。

jklm006

【北京◎招聘】Google北京代理商品众互动招聘SEM中高级人才
  o9 n! {4 `% n- P2 I: r0 [5 P
【北京◎招聘】Google北京代理商品众互动招聘SEM中高级人才
7 J- B3 Z, ~1 ]8 A7 L: Y
招聘以下人员——

* e6 F& Z& f* B3 R4 i一、职位：AB类客户经理
工作职责：
1、负责部门人员管理和考核
# t( Z. e; B+ }9 Q2、协调部门内人员合作及对外沟通
+ S- X* V4 n& l3、完成线上、线下服务管理体系的建立
/ M% f4 @( N, ^" L% v4、对内善于协调提升团队战斗力，对外具有全局掌控客户的实效方法和谈判技巧
4 c1 d/ D/ Z0 V4 U3 S2 ]5、与后端帐户管理部门协作共同实现客户的广告目标
6、监督完成部门各项指标
& s0 Z9 z5 q( V/ N) F9 m' z- o
职位要求：
1、本科以上学历，英语6级以上，同等职位工作经验者优先；
3 k, M( J+ ?1 P2、五年以上从业经验，三年以上相同岗位工作经历；
. h8 G" H( ^# y+ B3、拥有大公司大客户维护经验，具有敏锐的市场分析能力和预测能力
4、高度的责任心和客户服务意思，亲和力强，有耐心；
9 M/ B, W) V8 ]! _' F5、具有较强的组织协调能力、人际交往能力、应变能力；
/ W9 a2 @: S- O: J0 s4 P, z6、较强销售能力，能够探析客户需求
7、熟悉Google Adwords广告者优先。

$ p0 a4 B2 ]- n2 ]9 x, g! K

二、职位：CDE类客户经理、新客户经理
2 A9 o5 K% w" ^, K' T工作职责：
: r4 p- {  y$ E, [% ~. L8 H/ K+ [1、完成线上、线下服务管理体系的建立；
2、负责客户服务中心日常管理和运营；
- \* u  V/ m6 i( s- R$ t3、能够灵活、机智的解决客户的各类问题及投诉；
  |) J. I% |# }1 O( B2 `1 e4、负责团队培训与考核，掌控服务质量；
5、熟悉产品信息，制定相应服务标准提升客户满意度；
7、协调部门内人员合作及对外沟通
% _6 _( R4 y; [, o8、监督完成部门各项指标
* q& h1 E% S% h$ p
. ?5 i2 _3 c5 b职位要求：
1、本科以上学历，英语4级以上，同等职位工作经验者优先；
2、高度的责任心和客户服务意思，亲和力强，有耐心；
1 u7 \5 D& b) t0 @$ ?3、具有较强的组织协调能力、人际交往能力、应变能力；
4、有过大型公司部门管理经验；
2 R& t0 G/ z% K4 n5、熟悉Google Adwords广告者优先。



三、职位：AE
3 e6 {8 r1 j4 p4 r" N工作职责：
1、SuperA客户关系维护和保证续费
( D6 H, _; a& b2、接受并解答来自客户的问题
3、监控客户消耗,并提供相应的个性化的分析报告
- x5 {! o; N* b5 ]1 ^8 z4、挖掘客户推广需求,完成二次销售和帐户提升工作
5、协调优化师的工作,将客户的推广需求转换成帐户方案

% K+ w. a& r* U% m职位要求：
, q8 c# Y+ X9 {6 D& O1、本科以上，英语6级
2 x) d4 q. @/ k% _9 x3 [2、至少2年互联网产品销售或服务经验
! }6 ?% T  d; N3、有较强的销售能力
4、有较强的数据分析能力和总结能力
4、理解互联网营销，有广告行业或者网络营销行业经验者优先
5、有团队合作精神和客户沟通技巧
6、熟悉Office和互联网常规操作
7、有较强学习能力

3 w$ Y2 d- n, R8 C
  b0 J+ u$ U4 l8 J5 m) v5 f
+ D& i, ~+ k, ^- e9 O- M7 o8 Z四、职位：优化师
. q) @5 [4 O/ `  y7 h( q工作职责：
1、通过优化和调整Google AdWords 帐户达成客户广告目标
6 v" m& c) w; ]' |& m2、监控帐户的日常表现并发掘优化机会
3、协助销售完成售前方案
4、研究重点行业和典型客户优化目标达成的优化方法并组织培训
- a8 x/ l& p5 w# M+ d# P# x5、第一时间掌握和传达Google产品知识和产品更新
* h$ n6 y: i8 T/ J# {2 K6、协助AE完成客户拜访和账户操作

职位要求：
+ K- s+ X4 U/ U- D! l+ T* R1、本科以上，4级英语（6级优先）
5 p/ D7 b2 F2 m/ E6 ?2、有广告文案、广告语策划经验；
3、了解Google AdWords相关产品及相关内容；
! P. h  D; G; v  {1 S4、高度的责任心和客户服务意思，有耐心；
5、有团队合作精神和客户沟通技巧；
6、熟悉Office和互联网常规操作；
7、有较强学习能力；
, K2 U  l4 A$ s0 i) {. Q* y" l


& V: L, a3 \2 B1 C五、职位：客服主管
# ?" p$ i" {6 I" M8 _8 J9 W工作职责：
1、协调小组账户分配
2、维护客户关系，并了解每个客服的客户情况
3、负责客户服务质量监督工作，保证工作绩效以及服务工作质量；
4 O/ c& T# ]- q4、协助部门客服处理各种疑难问题
5、汇总分析工作中各类问题反馈给经理并提出有效的意见及建议

职位要求：
3 r& [, z8 f6 `  S; ^5 B1、本科以上，4级英语
% F. G- l6 T% j! q2、有广告文案、广告语策划经验
3、了解Google AdWords相关产品及相关内容
4、理解互联网营销，有广告行业或者网络营销行业经验者优先
5、有团队合作精神和客户沟通技巧
6、有过管理团队的经验



: f: F( |- k2 t/ P+ x6 P. n( {  h六、职位：客服公关
7 u) x! {& ^$ ]( {4 T* n3 \工作职责：
8 S+ e2 l8 {6 r6 f/ E5 u1、客户关系的维护，保持我们和客户的长期合作关系
2、搜索引擎帐户优化
% D7 d: a; s, a8 J" J3、统计数据并做具体分析，寻找问题所在，制定解决方案
% ~; a, K% k, p# t! X4、通过沟通挖掘客户需求，并提供相应的解决方案
5、通过沟通和优化，提高客户的总体满意度
* R  C3 `# }; ^& z+ Q6、完成上级给予的各项指标

/ ~( n: M1 t3 J0 ?$ f# F) T职位要求：
( e$ q  |% _5 T- ?/ @1、本科以上，4级英语；
) ~: ^  E' s$ V+ t3 ^% Y1 o2、良好的沟通能力，能够挖掘客户的潜在需求
: @! N# ^9 M+ P' x3、熟悉互联网竞价排名优势及规则
) ~, ^4 ^1 f& q) X4、善于钻研，具有积极的学习能力
$ ?1 z- a8 n4 f; b* _! P5、谦虚，谨慎，能够全面的认识自我
6、能够独立制作推广方案
3 P% U3 z4 y! x& E: h! ?8 E  e9 K  _- N
! k3 E) _, T; E4 T9 S5 `  m
+ f* K, T& w+ o: O- `0 Q以上职位联系方式——
地址：北京市海淀区中关村东路89号恒兴大厦9E
网址：http://www.pzhhd.com
$ ]+ V; j4 I+ k) g' M% f6 h联系电话：010-82625013
Email：pzoomhr@gmail.com
注：请在邮件中注明应聘职位的名称

1 t# A5 H7 q# Y! y. k1 f* W

! L, ?4 d* v! H$ d/ k' u
公司简介——

        品众互动创建于2006年,作为谷歌北京注册服务中心，现已发展为国内知名的互联网产品分销商，中国领先的中小企业网络营销方案提供商。
' w# u" |7 \6 I1 r8 l( D
3 X0 C6 ?% @- H! Q' W: q8 y& S        作为网络营销管理专家，我们专注于为客户提供专业的,包括网站建设、网站推广、效果评估等业务在内的中小企业电子商务解决方案。
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        品众互动在良好经营网络营销服务的同时，为了更好的促进中国中小企业电子商务信息化，大量引进高端技术人才，不断进取、勇于创新，自主研发中小企业管理软件！并把互联网与传媒领域相结合，通过对行业竞争状况、企业内部资源和产品服务特点等相关因素进行综合研究的基础之上，为企业制定总体营销策略，逐渐走向多元化的经营模式。

        品众互动通过两年顾问式的优质服务已经形成了完善的售前、售中、售后服务体系，建立了优秀的技术研发团队，与近万家中小企业建立了紧密的合作伙伴关系！品众互动会在“诚信为本，长期服务，全员服务”的经营宗旨指导下，认真对待每一个客户，认真对待每一个技术细节，与中小企业共同成长！
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  h: E4 F9 y) z/ k% J, l$ P        无论你是曾经与我们并肩战斗的兄弟姐妹，还是未曾相识的朋友，品众互动公司都以极大的热诚欢迎你的加盟！让我们在品众互动的平台上共同奋斗，共同成长。加入品众，是你最正确的选择！
注：请将个人简历、期望薪资传真或E-mail至公司，届时电话通知您面试时间，谢谢