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新车买回来都有问题?

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发表于 2008-12-1 22:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在kingsway Toyota买了辆新的09款Camry V6 LE,拿的时候也没太留意,开回来的时候发现仪表盘那里有2个warning light是亮的.回家赶紧查了一下书,是Malfunction indicator lamp和VSC这2个灯亮着,感觉车开起来也有点震.想问问有没人能解答一下这个问题?难道kingsway Toyota连卖的新车都有问题?. P: w9 ~) e# z# a4 E3 X- ^6 |( N

1 |2 D: A; N) s急啊.郁闷
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发表于 2008-12-1 23:01 | 显示全部楼层
You should phone Kingsway Toyota to ask why.
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 楼主| 发表于 2008-12-1 23:04 | 显示全部楼层
我打了电话了,他们解释的也很模糊,要我们明天下午再去.如果有问题又要重新book appointment.
- Q' U: [0 [- e, _! y  W如果真的是买到有问题的车,怎么办?能要求换新车吗?好郁闷啊
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发表于 2008-12-1 23:04 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
找他们去,一刻也不要等。
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发表于 2008-12-1 23:21 | 显示全部楼层
原帖由 willieivy 于 2008-12-1 23:04 发表 + X' ~3 F' A3 q2 L" I% L
我打了电话了,他们解释的也很模糊,要我们明天下午再去.如果有问题又要重新book appointment.5 `8 Z' S* \) q! w( |. g7 ]
如果真的是买到有问题的车,怎么办?能要求换新车吗?好郁闷啊

" R7 }" G$ m' K: n4 e6 K加拿大没有lemon law,你不可能要求换车,但是你可以一直找他们修,修好为止.
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发表于 2008-12-1 23:22 | 显示全部楼层
楼主提车的时候,没有test drive吗?
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 楼主| 发表于 2008-12-1 23:24 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
是我老公去的,他貌似也是一时兴奋过头,就没做test drive.想着新车应该没问题的.现在我们都郁闷死了~~
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发表于 2008-12-1 23:34 | 显示全部楼层
原帖由 willieivy 于 2008-12-1 23:24 发表 / s: w3 d/ O8 Z$ W* m
是我老公去的,他貌似也是一时兴奋过头,就没做test drive.想着新车应该没问题的.现在我们都郁闷死了~~
% @$ }6 S8 [- v/ l/ C* {, G
% F8 d( R  k* e( i7 v; X# d6 {
& w% ~" h; [1 Q1 N9 O
楼主不要紧张,赶紧和车行联系一下,确定修车的时间. 你们是新车,有warrenty cover着,可以一直要求车行修好为止.
  k8 {+ U# k$ o& [) t( r, d4 t+ Y9 n! c; t3 Q- ?
看情况描述,应该不是什么大问题.
6 V* T4 v. }: t) {  z2 ?1 ^5 y. `% V7 @& h" E6 I5 h
祝好运.
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发表于 2008-12-2 00:37 | 显示全部楼层
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发表于 2008-12-2 06:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
让他们修,直到修好
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发表于 2008-12-2 09:31 | 显示全部楼层
vsc means vehicle stability control. it will effect ur car stability when u are turning or ABS and EB working. Middle problem.
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发表于 2008-12-2 11:28 | 显示全部楼层
应该不会有问题的。不过新车是需要磨合期的,最好开车不超过60每小时。直到5000以后。  G1 V, T* E" t1 Y) t  V/ |
所以新车也不见得百分百好的。
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发表于 2008-12-2 11:37 | 显示全部楼层

about the New Car problem

同言同羽 置业良晨
The new car shows VSC light usually due to two reasons:( x( u' K  a$ ?) E
) m3 W1 i; i5 h4 F
1. New car for low battary and quick charge, then VSC light turns on.2 y: r9 K. `8 o) X: ?+ {

6 d! _$ Z+ E4 j; L; x0 v9 ^I delivery about 200 new cars a year. about 10 of them due to low battery, had to be charged before delivery. VSC light turned on when car is ready to go. After drivng for a while, it is gone. (Computer CMOS needs more time to be charged than the battery)$ D! B. L2 ]7 M/ s  J

  @! K1 n' ^# |7 n7 D2. ABS sensor got problem causeing VSC
# ^5 u# K: a  K( e+ j; [7 n  Y
2 s% Q% @0 R2 YThis is also a small mulfunction easy to fix. Just reset the ABS sensor using diagnosis computer adapter.
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发表于 2008-12-2 11:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
if they don't get it fixed or you are not 100% satisfied, complain to BBB, especially it is a brand new car
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发表于 2008-12-2 12:27 | 显示全部楼层

bbb IS NOTHING

DO NOT EXPECT BBB DO ANYTHING FOR THIS.% r! r% W! {; S5 \0 b# O" Q1 b5 I8 }8 o

: J, r2 d  u( G; l' ~0 h" w" nThe dealership will transfer you to its service trying to fix it. Unless they can not fix it, you have no ground to complain a dealership. BBB needs money from dealership, so, BBB is alway stands on business rather an individual.
1 v+ ^( a! ?8 k2 x
" U( g/ X% H% }( n+ P1 L
( B( D3 t' T) L! D/ wIt is normal but sad situation for a new car shows some problem.
8 H5 k+ r5 u- Z/ Z  y  U2 G4 Y6 Y
; a# Z" z) `) X% M& Ztake it easy., n. \* P# ?( r
! n  v" z" |1 `2 A; H
ask for some gratitude from kingsway toyota (such as free oilchange or some accessroies for the inconvience)
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发表于 2008-12-2 14:37 | 显示全部楼层
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发表于 2008-12-2 15:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
日产高级倍受广大某些人爱戴的车
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发表于 2008-12-2 15:27 | 显示全部楼层
近2年的日系新车问题很多的,LZ被骗了可能,尽快让他们去修
大型搬家
鲜花(86) 鸡蛋(3)
发表于 2008-12-2 16:57 | 显示全部楼层
慰问一下
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发表于 2008-12-2 17:10 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
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发表于 2008-12-2 17:12 | 显示全部楼层
大型搬家
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发表于 2008-12-2 17:19 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
这就是日本车好啊~ 提前把问题给提出来了让你提前解决~ 以后就不用操心了:) 这就体现了日本车的好处。同情下楼主。
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发表于 2008-12-2 20:00 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
GM/saturn有30days vehicle exchange的pollicy很多年了, 如果新车30天内出问题又无法修好的话,无条件换另外一部新车
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发表于 2008-12-2 22:26 | 显示全部楼层
原帖由 willieivy 于 2008-12-1 22:50 发表
# u8 s) y8 C! j9 w  Z9 N5 [1 K在kingsway Toyota买了辆新的09款Camry V6 LE,拿的时候也没太留意,开回来的时候发现仪表盘那里有2个warning light是亮的.回家赶紧查了一下书,是Malfunction indicator lamp和VSC这2个灯亮着,感觉车开起来也有点震.想 ...

" ~7 z* z" [* ~: D% ?5 w5 H) w8 B" f! {7 t4 Y8 d% [9 t5 ?1 ~; E
如果这种情况出在mercedes benz, 那个做PDI = predelivery inspection 的技师will get shit!可见他们的活做的有多么粗糙!+ Q% ?- K0 x- ~! J) e
所有的车在从厂家出来,到交货给客户之前,在dealer  那里需要做PDI, 就是对新车做全面的检查,确保交给客户的新车没有任何问题。因为客户化了几万块钱,希望得到一部可靠的车。这种PDI通常2个小时。/ `0 q! y9 p6 J! Y5 @8 H4 k4 ]2 p
. Y- J2 h7 u+ q1 |( V
我在southview Acura 做工的时候,哪里的技师1.5小时可以做两部PDI. 他们做的非常粗心,几乎不检查,就是简单的安装一个block heater .估计在kingsway toyota 也差不多。" o5 ^* ]& e8 p7 C) V3 a
在奔驰,这种PDI 一部车大约需要3个小时。from bumper to bumper, outside to inside. check everything.
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发表于 2008-12-2 23:35 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 drauto 于 2008-12-2 22:26 发表
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% M% O( f- [$ O) M/ E; c$ S' k( o) N  s
如果这种情况出在mercedes benz, 那个做PDI = predelivery inspection 的技师will get shit!可见他们的活做的有多么粗糙!0 i- I( M) Z: ~( X: I' @0 U1 F
所有的车在从厂家出来,到交货给客户之前,在dealer  那里需要做PDI, 就是对新车做全 ...

( Z) z- B5 a* W/ Q" X  i
& J$ y0 L6 d/ Q9 v9 I% x" X6 m  X7 y9 p! B. f4 @3 h
大家都知道bnez好,可是那价格也不是假的,真是太贵了.
理袁律师事务所
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发表于 2008-12-3 00:03 | 显示全部楼层
我见过的最经典的PDI是按两下keyfob,车子会叫就算做完
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 楼主| 发表于 2008-12-3 01:54 | 显示全部楼层
我也想要benz....可惜买不起
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2008-12-3 08:53 | 显示全部楼层
哎,态度问题,日本车卖得好就这么忽悠人
鲜花(1181) 鸡蛋(48)
发表于 2008-12-3 11:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 嗡嗡 于 2008-12-2 11:28 发表
& f$ q. R% ?  U- p+ Q应该不会有问题的。不过新车是需要磨合期的,最好开车不超过60每小时。直到5000以后。$ ^% U- \  D( q
所以新车也不见得百分百好的。
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请不要误导其他人,所谓磨合期时速不要超过60纯属无稽之谈。
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发动机的动力是通过变速器传到轮子的,完全可以低转速高档位。所以,磨合期只要看发动机转速不要过快(如4000转)即可,和时速没有关系。
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发表于 2008-12-3 16:59 | 显示全部楼层
原帖由 小黄 于 2008-12-3 11:33 发表
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; S) A8 |7 x( y9 w7 F' `请不要误导其他人,所谓磨合期时速不要超过60纯属无稽之谈。7 [" `1 t7 ?& p/ [$ A
! {1 Q8 g5 d& y/ b$ u" G" U
发动机的动力是通过变速器传到轮子的,完全可以低转速高档位。所以,磨合期只要看发动机转速不要过快(如4000转)即可,和时速没有关系。
0 D( b3 o) F$ k; ]& \" l7 j9 _
% {! ?5 C2 K$ t$ h! f5 _1 E: Y2 H
同意
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