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新车买回来都有问题?

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发表于 2008-12-1 22:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在kingsway Toyota买了辆新的09款Camry V6 LE,拿的时候也没太留意,开回来的时候发现仪表盘那里有2个warning light是亮的.回家赶紧查了一下书,是Malfunction indicator lamp和VSC这2个灯亮着,感觉车开起来也有点震.想问问有没人能解答一下这个问题?难道kingsway Toyota连卖的新车都有问题?
' e' ~. u2 D1 j% ?: d0 J, \2 J: ], P' X
8 w6 V# {8 z/ {  I" N/ A急啊.郁闷
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发表于 2008-12-1 23:01 | 显示全部楼层
You should phone Kingsway Toyota to ask why.
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 楼主| 发表于 2008-12-1 23:04 | 显示全部楼层
我打了电话了,他们解释的也很模糊,要我们明天下午再去.如果有问题又要重新book appointment.
+ H! y( h- [9 f/ t, V4 ~: O7 d如果真的是买到有问题的车,怎么办?能要求换新车吗?好郁闷啊
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发表于 2008-12-1 23:04 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
找他们去,一刻也不要等。
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发表于 2008-12-1 23:21 | 显示全部楼层
原帖由 willieivy 于 2008-12-1 23:04 发表 2 }  d! ]: Y7 S2 {  t2 w8 I
我打了电话了,他们解释的也很模糊,要我们明天下午再去.如果有问题又要重新book appointment.& @( y1 E! [0 m$ v+ l* W
如果真的是买到有问题的车,怎么办?能要求换新车吗?好郁闷啊

9 M/ d$ ]+ f# h- P9 t加拿大没有lemon law,你不可能要求换车,但是你可以一直找他们修,修好为止.
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发表于 2008-12-1 23:22 | 显示全部楼层
楼主提车的时候,没有test drive吗?
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 楼主| 发表于 2008-12-1 23:24 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
是我老公去的,他貌似也是一时兴奋过头,就没做test drive.想着新车应该没问题的.现在我们都郁闷死了~~
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发表于 2008-12-1 23:34 | 显示全部楼层
原帖由 willieivy 于 2008-12-1 23:24 发表 " h- Z9 t. ]/ v5 @' \
是我老公去的,他貌似也是一时兴奋过头,就没做test drive.想着新车应该没问题的.现在我们都郁闷死了~~

) p8 I1 X+ M, u$ |' `' S
# V9 ?* N- O8 I6 X7 t: @7 D7 }. l+ h+ `0 |
楼主不要紧张,赶紧和车行联系一下,确定修车的时间. 你们是新车,有warrenty cover着,可以一直要求车行修好为止.
$ J9 G1 q* T( k* s$ `% y+ o, ?. _& \2 S& @9 c( y1 K
看情况描述,应该不是什么大问题.  Q' I# {* T: Z, u5 ~$ Z1 y
0 S- Z8 u- e/ h6 ?& Y" h2 I
祝好运.
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发表于 2008-12-2 00:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
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发表于 2008-12-2 06:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
让他们修,直到修好
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发表于 2008-12-2 09:31 | 显示全部楼层
vsc means vehicle stability control. it will effect ur car stability when u are turning or ABS and EB working. Middle problem.
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发表于 2008-12-2 11:28 | 显示全部楼层
应该不会有问题的。不过新车是需要磨合期的,最好开车不超过60每小时。直到5000以后。/ f* l& a' w0 S* O; Q
所以新车也不见得百分百好的。
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发表于 2008-12-2 11:37 | 显示全部楼层

about the New Car problem

同言同羽 置业良晨
The new car shows VSC light usually due to two reasons:
! n( p9 K1 K, W. N( Y! ^# L/ _1 G& W1 M5 H. w+ |
1. New car for low battary and quick charge, then VSC light turns on.+ V5 g- S0 O/ u2 H- E

5 i$ b/ N$ Y+ s& w* i6 g: t+ oI delivery about 200 new cars a year. about 10 of them due to low battery, had to be charged before delivery. VSC light turned on when car is ready to go. After drivng for a while, it is gone. (Computer CMOS needs more time to be charged than the battery)
. Q! z+ `# ]3 _2 V7 q! t/ a6 p- Y6 k8 I8 {, ?  Y' P; S/ ^
2. ABS sensor got problem causeing VSC , Z' x2 ?" f! o2 r! }9 r' m
! Q2 H0 j( X, R
This is also a small mulfunction easy to fix. Just reset the ABS sensor using diagnosis computer adapter.
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发表于 2008-12-2 11:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
if they don't get it fixed or you are not 100% satisfied, complain to BBB, especially it is a brand new car
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发表于 2008-12-2 12:27 | 显示全部楼层

bbb IS NOTHING

DO NOT EXPECT BBB DO ANYTHING FOR THIS.. J! C' l" \! P! D& y

5 ]# g# N+ x' aThe dealership will transfer you to its service trying to fix it. Unless they can not fix it, you have no ground to complain a dealership. BBB needs money from dealership, so, BBB is alway stands on business rather an individual.
( ]! W4 Z: J$ [2 Q, \8 |$ c6 `$ F3 U5 j* P

0 Z) }$ o) I8 S7 H3 b" l+ TIt is normal but sad situation for a new car shows some problem.
( O: }8 N8 H6 z: @  Y
: A: E! Q( G. o/ h7 ]. Qtake it easy.# j0 `/ Y4 f: ?. i0 G
- z7 F2 S1 `/ c4 q7 M, I; n5 I
ask for some gratitude from kingsway toyota (such as free oilchange or some accessroies for the inconvience)
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发表于 2008-12-2 14:37 | 显示全部楼层
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发表于 2008-12-2 15:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
日产高级倍受广大某些人爱戴的车
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发表于 2008-12-2 15:27 | 显示全部楼层
近2年的日系新车问题很多的,LZ被骗了可能,尽快让他们去修
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发表于 2008-12-2 16:57 | 显示全部楼层
慰问一下
理袁律师事务所
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发表于 2008-12-2 17:10 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
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发表于 2008-12-2 17:12 | 显示全部楼层
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发表于 2008-12-2 17:19 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
这就是日本车好啊~ 提前把问题给提出来了让你提前解决~ 以后就不用操心了:) 这就体现了日本车的好处。同情下楼主。
大型搬家
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发表于 2008-12-2 20:00 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
GM/saturn有30days vehicle exchange的pollicy很多年了, 如果新车30天内出问题又无法修好的话,无条件换另外一部新车
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发表于 2008-12-2 22:26 | 显示全部楼层
原帖由 willieivy 于 2008-12-1 22:50 发表
1 k2 j$ z8 A: a2 L在kingsway Toyota买了辆新的09款Camry V6 LE,拿的时候也没太留意,开回来的时候发现仪表盘那里有2个warning light是亮的.回家赶紧查了一下书,是Malfunction indicator lamp和VSC这2个灯亮着,感觉车开起来也有点震.想 ...
# X5 _7 \4 N$ P

: R6 T8 {) [) U; u2 Z  U如果这种情况出在mercedes benz, 那个做PDI = predelivery inspection 的技师will get shit!可见他们的活做的有多么粗糙!9 D; H( [, o2 X$ |
所有的车在从厂家出来,到交货给客户之前,在dealer  那里需要做PDI, 就是对新车做全面的检查,确保交给客户的新车没有任何问题。因为客户化了几万块钱,希望得到一部可靠的车。这种PDI通常2个小时。8 c+ g, \0 A8 n+ a' C2 }% r! z

" e8 l1 t' z* F9 X我在southview Acura 做工的时候,哪里的技师1.5小时可以做两部PDI. 他们做的非常粗心,几乎不检查,就是简单的安装一个block heater .估计在kingsway toyota 也差不多。
+ z- t$ ]6 T  ~# r在奔驰,这种PDI 一部车大约需要3个小时。from bumper to bumper, outside to inside. check everything.
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发表于 2008-12-2 23:35 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 drauto 于 2008-12-2 22:26 发表
# B! g# T  K4 m& v  I( j2 }4 z4 L' v! ?9 B+ J* v8 @" A% l, i; M
8 [9 C. l; o, V5 `8 R
如果这种情况出在mercedes benz, 那个做PDI = predelivery inspection 的技师will get shit!可见他们的活做的有多么粗糙!
! P0 d* Z7 h0 @6 J所有的车在从厂家出来,到交货给客户之前,在dealer  那里需要做PDI, 就是对新车做全 ...

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- b; X8 _' p% @" s6 I8 k' Z
大家都知道bnez好,可是那价格也不是假的,真是太贵了.
大型搬家
鲜花(7) 鸡蛋(1)
发表于 2008-12-3 00:03 | 显示全部楼层
我见过的最经典的PDI是按两下keyfob,车子会叫就算做完
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 楼主| 发表于 2008-12-3 01:54 | 显示全部楼层
我也想要benz....可惜买不起
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2008-12-3 08:53 | 显示全部楼层
哎,态度问题,日本车卖得好就这么忽悠人
鲜花(1181) 鸡蛋(48)
发表于 2008-12-3 11:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 嗡嗡 于 2008-12-2 11:28 发表 , W4 z+ d8 r, Y# I
应该不会有问题的。不过新车是需要磨合期的,最好开车不超过60每小时。直到5000以后。
9 c/ o8 J: }7 y所以新车也不见得百分百好的。
8 w: |5 x0 ~' k/ h4 k1 S  J& r
请不要误导其他人,所谓磨合期时速不要超过60纯属无稽之谈。
! f! o& S2 T0 Z3 _. ]) @1 M0 B3 i& a0 g
发动机的动力是通过变速器传到轮子的,完全可以低转速高档位。所以,磨合期只要看发动机转速不要过快(如4000转)即可,和时速没有关系。
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发表于 2008-12-3 16:59 | 显示全部楼层
原帖由 小黄 于 2008-12-3 11:33 发表
; _( Q6 D0 H$ k  J4 z
: N" [/ ], ^* z. A4 |1 K请不要误导其他人,所谓磨合期时速不要超过60纯属无稽之谈。
- I( L5 A/ ~6 ^' U" m$ {4 ^. K0 W, s) W' A# S$ l% L
发动机的动力是通过变速器传到轮子的,完全可以低转速高档位。所以,磨合期只要看发动机转速不要过快(如4000转)即可,和时速没有关系。
1 R5 Q: j/ u5 C1 n
; `7 G- G0 k! W9 g  c# e( j
同意
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