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新车买回来都有问题?

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发表于 2008-12-1 22:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在kingsway Toyota买了辆新的09款Camry V6 LE,拿的时候也没太留意,开回来的时候发现仪表盘那里有2个warning light是亮的.回家赶紧查了一下书,是Malfunction indicator lamp和VSC这2个灯亮着,感觉车开起来也有点震.想问问有没人能解答一下这个问题?难道kingsway Toyota连卖的新车都有问题?" h% t- z4 M& P( r  L0 L/ b+ `8 m9 {1 M
5 g4 u5 V# T) T$ Z
急啊.郁闷
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发表于 2008-12-1 23:01 | 显示全部楼层
You should phone Kingsway Toyota to ask why.
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 楼主| 发表于 2008-12-1 23:04 | 显示全部楼层
我打了电话了,他们解释的也很模糊,要我们明天下午再去.如果有问题又要重新book appointment.# h5 h  S2 E- F- i/ j. ?
如果真的是买到有问题的车,怎么办?能要求换新车吗?好郁闷啊
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发表于 2008-12-1 23:04 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
找他们去,一刻也不要等。
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发表于 2008-12-1 23:21 | 显示全部楼层
原帖由 willieivy 于 2008-12-1 23:04 发表
/ g$ n" h$ k! ]  l7 U+ y3 l; A我打了电话了,他们解释的也很模糊,要我们明天下午再去.如果有问题又要重新book appointment.6 O6 r( Q8 M* d+ e3 d8 n
如果真的是买到有问题的车,怎么办?能要求换新车吗?好郁闷啊

6 B5 P/ c& v  G3 r7 x& j5 T加拿大没有lemon law,你不可能要求换车,但是你可以一直找他们修,修好为止.
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发表于 2008-12-1 23:22 | 显示全部楼层
楼主提车的时候,没有test drive吗?
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 楼主| 发表于 2008-12-1 23:24 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
是我老公去的,他貌似也是一时兴奋过头,就没做test drive.想着新车应该没问题的.现在我们都郁闷死了~~
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发表于 2008-12-1 23:34 | 显示全部楼层
原帖由 willieivy 于 2008-12-1 23:24 发表 2 K. f$ ~( B: w+ h  @$ A( w9 R# [
是我老公去的,他貌似也是一时兴奋过头,就没做test drive.想着新车应该没问题的.现在我们都郁闷死了~~
/ o/ G. n7 w3 [" c0 y

9 `/ s4 M$ f& s' X
% _5 P6 z( @9 @; k, Q楼主不要紧张,赶紧和车行联系一下,确定修车的时间. 你们是新车,有warrenty cover着,可以一直要求车行修好为止.' _5 S& M0 p; b# I5 P+ g( j
4 }) P# P) V4 z! o- y7 q, H; p& H
看情况描述,应该不是什么大问题.
1 Y# a! k2 W5 ^) m
7 h0 W, `' @* x祝好运.
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发表于 2008-12-2 00:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
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发表于 2008-12-2 06:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
让他们修,直到修好
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发表于 2008-12-2 09:31 | 显示全部楼层
vsc means vehicle stability control. it will effect ur car stability when u are turning or ABS and EB working. Middle problem.
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发表于 2008-12-2 11:28 | 显示全部楼层
应该不会有问题的。不过新车是需要磨合期的,最好开车不超过60每小时。直到5000以后。9 I! K( X1 V. l# O5 l, l
所以新车也不见得百分百好的。
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发表于 2008-12-2 11:37 | 显示全部楼层

about the New Car problem

同言同羽 置业良晨
The new car shows VSC light usually due to two reasons:* T  y% ]: p7 ^0 Y3 w2 l

' f" h, \% y9 ^8 k+ C1. New car for low battary and quick charge, then VSC light turns on.
; A3 X+ G5 w) V0 O7 O& N; O- L5 C2 B- R9 H
I delivery about 200 new cars a year. about 10 of them due to low battery, had to be charged before delivery. VSC light turned on when car is ready to go. After drivng for a while, it is gone. (Computer CMOS needs more time to be charged than the battery)
3 C" X4 ]- f+ D7 @/ _
6 [: o3 w7 q. d- g$ K2 d3 t8 i2. ABS sensor got problem causeing VSC   s* [4 s9 R/ E& n+ F

1 ~6 g: ^1 }. G3 p  tThis is also a small mulfunction easy to fix. Just reset the ABS sensor using diagnosis computer adapter.
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发表于 2008-12-2 11:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
if they don't get it fixed or you are not 100% satisfied, complain to BBB, especially it is a brand new car
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发表于 2008-12-2 12:27 | 显示全部楼层

bbb IS NOTHING

DO NOT EXPECT BBB DO ANYTHING FOR THIS.
# n' Y6 x4 r" {( R( Z6 R. J
2 S% F; y! o! C- `The dealership will transfer you to its service trying to fix it. Unless they can not fix it, you have no ground to complain a dealership. BBB needs money from dealership, so, BBB is alway stands on business rather an individual.# O+ Y  J. I6 f( Z* N6 C' s
1 K0 f+ B# v  t6 {( Q" H
& ?# Y% c0 r$ f" _! d3 H
It is normal but sad situation for a new car shows some problem.
' `. s# X' S0 E3 @* f
1 T" r- d$ T& |, T8 Rtake it easy.
6 w2 f" u. x  i+ ~$ C8 J2 j9 Y  S, J% Q$ {) Y& n, [0 F  n
ask for some gratitude from kingsway toyota (such as free oilchange or some accessroies for the inconvience)
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发表于 2008-12-2 14:37 | 显示全部楼层
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发表于 2008-12-2 15:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
日产高级倍受广大某些人爱戴的车
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发表于 2008-12-2 15:27 | 显示全部楼层
近2年的日系新车问题很多的,LZ被骗了可能,尽快让他们去修
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发表于 2008-12-2 16:57 | 显示全部楼层
慰问一下
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发表于 2008-12-2 17:10 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
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发表于 2008-12-2 17:12 | 显示全部楼层
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发表于 2008-12-2 17:19 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
这就是日本车好啊~ 提前把问题给提出来了让你提前解决~ 以后就不用操心了:) 这就体现了日本车的好处。同情下楼主。
大型搬家
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发表于 2008-12-2 20:00 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
GM/saturn有30days vehicle exchange的pollicy很多年了, 如果新车30天内出问题又无法修好的话,无条件换另外一部新车
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发表于 2008-12-2 22:26 | 显示全部楼层
原帖由 willieivy 于 2008-12-1 22:50 发表
/ e' K3 x8 M, j在kingsway Toyota买了辆新的09款Camry V6 LE,拿的时候也没太留意,开回来的时候发现仪表盘那里有2个warning light是亮的.回家赶紧查了一下书,是Malfunction indicator lamp和VSC这2个灯亮着,感觉车开起来也有点震.想 ...
3 |+ W" j9 n5 I% R$ R. |/ P
$ L; h/ C, D2 d) T/ [
如果这种情况出在mercedes benz, 那个做PDI = predelivery inspection 的技师will get shit!可见他们的活做的有多么粗糙!
5 j' _! @6 L+ ]1 ?所有的车在从厂家出来,到交货给客户之前,在dealer  那里需要做PDI, 就是对新车做全面的检查,确保交给客户的新车没有任何问题。因为客户化了几万块钱,希望得到一部可靠的车。这种PDI通常2个小时。
! o% j! d. E# V2 Z: o$ ~$ i" s7 S4 K: n* L
我在southview Acura 做工的时候,哪里的技师1.5小时可以做两部PDI. 他们做的非常粗心,几乎不检查,就是简单的安装一个block heater .估计在kingsway toyota 也差不多。5 j, k2 ~' K  q8 j) @" w  y
在奔驰,这种PDI 一部车大约需要3个小时。from bumper to bumper, outside to inside. check everything.
大型搬家
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发表于 2008-12-2 23:35 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 drauto 于 2008-12-2 22:26 发表
, o$ d- k8 q) Z# p5 o7 w6 y  V4 m( x2 Q  N3 b" y, n. S
  _6 K0 k3 o2 a# X
如果这种情况出在mercedes benz, 那个做PDI = predelivery inspection 的技师will get shit!可见他们的活做的有多么粗糙!% _/ \" V6 w1 I7 \0 J" ?0 d& E
所有的车在从厂家出来,到交货给客户之前,在dealer  那里需要做PDI, 就是对新车做全 ...

, M/ k6 x. j& [" _) @( M: f
: P" }) d& t- T+ h# B
; P% n4 v& I1 G9 B+ i* P. F大家都知道bnez好,可是那价格也不是假的,真是太贵了.
鲜花(7) 鸡蛋(1)
发表于 2008-12-3 00:03 | 显示全部楼层
我见过的最经典的PDI是按两下keyfob,车子会叫就算做完
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 楼主| 发表于 2008-12-3 01:54 | 显示全部楼层
我也想要benz....可惜买不起
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2008-12-3 08:53 | 显示全部楼层
哎,态度问题,日本车卖得好就这么忽悠人
鲜花(1181) 鸡蛋(48)
发表于 2008-12-3 11:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 嗡嗡 于 2008-12-2 11:28 发表 / `* R. M% G! ~  m& X
应该不会有问题的。不过新车是需要磨合期的,最好开车不超过60每小时。直到5000以后。
5 f; E3 ]0 r8 _所以新车也不见得百分百好的。

5 I: h% T" q1 J' a. y: C请不要误导其他人,所谓磨合期时速不要超过60纯属无稽之谈。3 @7 V9 ]( l- p' k  g/ {- h
* d8 i4 `5 ~- }+ r! e: q+ K
发动机的动力是通过变速器传到轮子的,完全可以低转速高档位。所以,磨合期只要看发动机转速不要过快(如4000转)即可,和时速没有关系。
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发表于 2008-12-3 16:59 | 显示全部楼层
原帖由 小黄 于 2008-12-3 11:33 发表
. ~3 [, a" N- l* B, I0 C3 z; R  d. {9 n" j
请不要误导其他人,所谓磨合期时速不要超过60纯属无稽之谈。
+ i7 J2 I5 ]$ P# H) _* F/ K
& _9 N, @& e7 u" m7 W发动机的动力是通过变速器传到轮子的,完全可以低转速高档位。所以,磨合期只要看发动机转速不要过快(如4000转)即可,和时速没有关系。
) P! H. C3 E0 S* r' r: A

$ T, M: L/ m# K/ [; d2 m同意
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