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“投诉”改为“举报”如何?

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发表于 2008-10-26 11:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
这样,既明确了各位管理人员主动维护网站秩序的责任,又为举报人协助管理网站的作用正名,又消除了“投诉人”似乎应该是“受害人”的误解和局限,岂不是一举三得?
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 楼主| 发表于 2008-10-26 11:53 | 显示全部楼层
说少了,应该是一举四得,还有一条最重要的,既然是举报,就没有“投诉人”的“实名制”的限制,可以匿名(用马甲)举报了,因为举报要给出链接,所以不存在诬陷的问题,保护了举报人,消除了不必要的矛盾,鼓励提倡了协助管理网站秩序。
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 楼主| 发表于 2008-10-26 23:31 | 显示全部楼层
网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。& V+ F  G: X8 Q* J2 b$ w) J+ i

, F) v6 F1 K5 T$ T% p4 Y按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反规定的言论,所以需要大家举报协助。这里,"民不举官不纠"是错误的观念.管理人员应该主动管理.而"投诉"容易把主动管理混淆于被动解决纠纷,这是两个根本不同的概念.. n7 ~; T5 X2 p+ @9 ~1 q
! K% I7 O. ~1 Y
[ 本帖最后由 扁舟 于 2008-10-27 00:34 编辑 ]
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发表于 2008-10-28 03:59 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美

$ b  H1 x1 G5 L5 f/ u扁舟版主高见!
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发表于 2008-10-28 19:43 | 显示全部楼层
原帖由 扁舟 于 2008-10-27 00:31 发表 , s4 ?3 }2 C7 E  V; p3 f7 v7 M
网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。: _' D0 F: I) N) q+ ~) V8 r, G2 j
: |3 T6 t! M4 f: M; ~- z* Y( \
按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反 ...
3 p( P9 |) u! \9 @; b
同意扁舟大师的观点,只要各版版主按照网站规定认真负责,及时清理违规帖子,投诉也好,举报也好,都会大大减少,从而减轻执法版主的工作压力。
大型搬家
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发表于 2008-10-29 22:43 | 显示全部楼层

回复 楼主 的帖子

我觉得“投诉”可以明晰各方的权责,同时符合把执法版主放在裁判这么一个位置的出发点,这样一方面希望能够及时制止语言冲突升级,另一方面也希望能够维持一种远离文字狱的秩序状态;既防止论坛过乱伤害参与人的情感,也避免水至清则无鱼的无趣。至于效果如何,可能需要运行一段时间才能见分晓。
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 楼主| 发表于 2008-12-25 02:10 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 newdream 于 2008-10-29 22:43 发表
4 _' R3 W# d$ a- ~3 _) q! f- V7 p我觉得“投诉”可以明晰各方的权责,同时符合把执法版主放在裁判这么一个位置的出发点,这样一方面希望能够及时制止语言冲突升级,另一方面也希望能够维持一种远离文字狱的秩序状态;既防止论坛过乱伤害参与人的情感 ...

* @2 n# U( {: }4 Q: o5 Q
( p: t3 _' s0 F1 u* r' N" r是否搞成文字狱,水应该清到什么程度,自然是由执法者掌握并对其后果负责,与投诉人或者举报人应该是没有关系的。
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发表于 2008-12-25 09:09 | 显示全部楼层

回复 7楼 的帖子

1.  支持“投诉”改为“举报”. 9 X. b2 U0 N7 w, L; U7 j8 q8 [
     举报人不应只局限于被攻击的对象,2 o4 d- [8 K3 }1 y
     任何站友都有对违规现象进项监督的权利和义务.
* |; h/ F' E5 u! {( D- L( M" N
# k" `$ {6 X6 [' t: d2.  应当支持马甲/匿名举报,
# V8 ^1 X( m+ r" [' H     以便于减少由于举报而产生的网友之间的矛盾和争执.
: d# U4 Y/ t/ L$ C  C: u
4 q6 w* n" t5 C$ f5 }: E3.  此外,对于严重人身攻击的行为,
% ]: g# C+ m  c5 X  y  I2 t     一经发现,应立即封禁,无需投诉和举报,4 }' U# p; `' Q) K
     对相关所谓“程序问题”予以简化.
3 q1 |8 x* m) J2 l# g" M' w& H     版主及版主以上管理层应当加强版面巡视力度,
; Q4 \/ b  x4 {# S0 Y     维护良好的讨论秩序.' d/ T' [4 e$ U" K0 g# W" G$ A

% P) \# B4 K9 _4.  取消所谓"特赦条款",
/ @. a' ?/ Q6 a  N6 E; V/ Y! J" O     对于连续三次犯错而无心悔者,永久封禁,不予特赦,任何人不能搞特殊.
4 R( D" ~' o/ _     网络之上,人人平定. 如想留住人心,就要公正执法.
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 楼主| 发表于 2008-12-25 10:20 | 显示全部楼层
原帖由 魔羯 于 2008-12-25 09:09 发表 & M3 }2 [3 ^7 \2 D' C8 V5 a
1.  支持“投诉”改为“举报”.
$ j  I% \- {9 n" b     举报人不应只局限于被攻击的对象,$ e2 x4 O9 U3 A6 t8 U. J. f$ L
     任何站友都有对违规现象进项监督的权利和义务.. f' F! }( o! O

+ w" ?+ u/ x. q" H# b- W5 w2.  应当支持马甲/匿名举报,3 F% p, b% Q' N  z/ @% W) O1 R
     以便于减少由于举报而产生的网友之间的矛盾和争执 ...
8 f6 \; ^5 E* d1 y7 W
多谢支持鼓励!# |, s: O. H% X
“站友”一词头回听说,仔细琢磨,高!实在是高:' I+ X% S9 E% o  g% @% L
8 E+ F2 e' \; A; l1 b7 y% G! H7 W
1 相对于“网友”,“站友”更加明确具体,大家都上这个网站,因此才成的朋友。
# m4 {4 i. O6 [. K5 \, m+ J2 读音更加上口,亲切
- u4 g: x4 [1 Q. f# m! S) _3 l( m( c2 Q  Y" {& K. A1 Z5 m
结论:此执法版主有水平,高!实在是高!
鲜花(437) 鸡蛋(0)
发表于 2008-12-25 10:32 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 扁舟 于 2008-10-26 23:31 发表
0 M4 R; b1 C8 q4 c- m% P- y网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。. V0 r) s9 |: r" l/ t: `% ^  j. T
: W3 f$ c6 W, w$ _7 T
按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反 ...
民不举官不纠"是错误的观念
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
发表于 2008-12-25 12:48 | 显示全部楼层
原帖由 扁舟 于 2008-12-25 10:20 发表
6 f- y; p! t3 C+ M8 `0 y& j& g+ h3 h% d' V! i5 c) y% Y9 q
多谢支持鼓励!" i  T3 K2 }" U+ T
“站友”一词头回听说,仔细琢磨,高!实在是高:
% Y+ }% N# H% k* |, T- v. f$ J$ _/ s7 b: A, ]" Z  p) N- j" J
1 相对于“网友”,“站友”更加明确具体,大家都上这个网站,因此才成的朋友。
+ f. h8 a' h8 T+ t1 ]1 x2 读音更加上口,亲切( n7 Q# J2 z, O  Y: p' T, Y1 u
. l+ Y: a/ L: x% X! U* L- @
结论:此执法版主有水平,高!实在 ...

) q+ {* Q: H4 U, ~1 P“站友”好!
鲜花(5) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2008-12-25 13:35 | 显示全部楼层
原帖由 老杨 于 2008-12-25 12:48 发表 % n+ ^; t* B) G+ E

7 q/ _# F" w1 x“站友”好!
& c( Q" W, f0 S3 I
站长好!
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2008-12-25 23:16 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
站友,战友亲如兄弟。   
7 b3 `* d& N# s9 h8 s! g8 \3 V3 I1 G
不过“站友”这个词有点上车买票了却没有座位的意思?
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发表于 2009-1-17 09:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 zliuwei8n 于 2009-1-16 23:41 发表
# g' P  P6 Q2 r8 {4 j9 I* N现在下班了吗?你这段时间忙坏了吧。要注意休息,不要太累。比如不看这条短信。 8 E! |( F( A8 P, P+ h' Z
[早知道你这么说,我就不从床上爬起来了。倒霉。
- s1 R- y6 I  b; `' g1 ~0 b" ~& r+ u  n$ C. @3 d
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" W* Q& y# z, T# ?1 G
$ |/ r7 L" u8 P1 n5 L1 B/ K. UBanned.
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