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电脑自动重启有哪些原因?如何防治?

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发表于 2008-9-16 09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
电脑自动重启有哪些原因?如何防治?
( J5 I' c$ J# c0 F' w0 J一、软件方面 ) L0 e1 x3 ?, o; _% ~; x( m
1.病毒
$ I% ]: ?. `" b6 g7 Z. ]4 H8 B"冲击波"病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。 1 A3 S* B4 ?4 p$ T2 {
木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。 : k2 B$ ]9 M' M% F4 Q
解决方法:清除病毒,木马,或重装系统。 - r' L! ~+ Y" ^: @8 O* K
2.系统文件损坏 * ]0 c1 k# b9 n6 y8 s
系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。   F. ~+ Q; L9 S: ^' R( B! |  @2 ^
解决方法:覆盖安装或重新安装。
! m, y3 Y! P  S9 |3.定时软件或计划任务软件起作用 + S/ M0 Z" }6 O5 ^; z5 M
如果你在"计划任务栏"里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开"启动"项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在"运行"里面直接输入"Msconfig"命令选择启动项。
, d3 v$ n1 U1 q1 p9 j/ G7 [二、硬件方面
6 h! \9 W( b! c; S; o. h( e1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。   C, c3 v# [, f
用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。 8 g' r7 u$ R' r, `+ g* H( J
①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。
& p' b' c+ [+ }& j2 y# a& P②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。
/ E  t: E5 b+ A& H! e- D$ W③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。 ) w/ u# ^; F; s
④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。
- Y' r: Z7 |5 M! [解决方法:现换高质量大功率计算机电源。
! J% X* D7 A- \$ I+ }2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误
1 N, z+ m& M# y3 ]& A' |( L3 V内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。   o3 `2 b  D) k4 S* G
①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。
; i; \& I! M1 E; ^②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
4 \; D" m/ M8 A# a9 D, ?. B解决办法:更换内存。
3 Q# ?# z9 d% x5 A③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。
1 g7 \/ n7 p& ^% |( F2 Q+ V3.CPU的温度过高或者缓存损坏 1 d7 m  J- z$ I: T# s
①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。
! y: `) t* u! T# m5 {5 d0 F, B②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 7 ^: O9 Y# `: ?( d/ x- J
解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。
+ N* n: q# X) q, R0 Q4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启
9 n% v0 Z8 X. N- e3 y①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。
) U$ \( ]+ U( f②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。 / l) \' H: H. F  w) n
5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启 - q4 Z/ s/ s7 n$ d- b  u( b! _
①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。
$ S( q/ j/ {: H4 J- o0 `②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。 + Q7 e# z# }7 I' i  {. q" e4 ~3 Q
6.光驱内部电路或芯片损坏
, n* t6 b5 |4 R4 N2 O) D# |光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。 * w; u5 q7 w3 u& j- s! B
7.机箱前面板RESET开关问题
7 X) h, _) H8 Z+ r. \: t) P3 d机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。 + u- i& ?- h8 r7 B* b  W. B
解决办法:更换RESET开关。 - y& }( N# ]3 D
还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。 $ N: |% v* l, @' x3 [2 }' ]
8. 主板故障 ( I3 M$ R/ Q- `) x3 o
主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。
' s: p4 j3 k5 l3 ?# e0 _% W* [三、其他原因
4 s' Z- l% m% V: z9 u& p1.市电电压不稳
! w; j! T- J' F' o- G①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。 % V$ W2 s/ }0 a2 d2 H
解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。
: s3 `' ?, @- |% b/ r2 G②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。
; m! `. ^6 t4 w/ `" \. v  v解决办法就是把他们的供电线路分开。
. k. p% H) i. E2.强磁干扰
' m4 w' O9 K5 k" x不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。
1 G0 p" O! X# @7 A( G3、交流供电线路接错
; k( w; M$ K( [有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。 , M: {5 G0 Q/ m, v
4.插排或电源插座的质量差,接触不良。 1 ]+ T# B2 U8 R3 c. g
电源插座在使用一段时间后,簧片的弹性慢慢丧失,导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。
6 e2 }0 S) |- D- k8 v/ X5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。
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发表于 2008-9-17 18:51 | 显示全部楼层
LZ漏了一个最重要的,也是影响范围最广的。
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