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电脑自动重启有哪些原因?如何防治?

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发表于 2008-9-16 09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
电脑自动重启有哪些原因?如何防治?
8 {  g) n( D! ~0 A一、软件方面 % e! k' U: z3 h  [
1.病毒 1 ^  r! n7 ?* O3 m, V6 P* u
"冲击波"病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。 7 p7 G1 X2 }) g6 q$ H3 e
木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。 1 a( W, x" F. U( q6 {* t% u
解决方法:清除病毒,木马,或重装系统。
; C( T9 X& b* M; f2.系统文件损坏 % {3 G5 I7 @( Y+ o" I1 K2 L
系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。 $ W# z5 O7 v9 N% T6 d3 R. ^1 j
解决方法:覆盖安装或重新安装。
) `3 Y! O* R$ B: r% s! f+ L, K3.定时软件或计划任务软件起作用
; R9 P, `/ X7 A  D1 t如果你在"计划任务栏"里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开"启动"项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在"运行"里面直接输入"Msconfig"命令选择启动项。 - k& P& ]4 w* a6 h( H6 ]: O
二、硬件方面 4 c& ~: e( l6 x6 P/ y
1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。
5 n& k7 h$ y3 b& ^0 X用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。
7 s, O( H) ^8 T! O! L①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。 $ J9 r2 Q, l* @/ A5 f
②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。 6 R; V+ `% O6 S; q0 j
③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。 9 Y% x8 z. J. `
④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。
' U) N3 ]9 J# R3 C& {解决方法:现换高质量大功率计算机电源。 ) L, ^0 R- D; z+ R7 t" R- @7 \" f
2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误
7 b6 s$ {3 c4 _$ q$ M1 ^& u) U; R" G内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。
0 C1 m8 M2 h/ W1 X5 K+ z①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。
" y0 c) i( z( W/ C②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 2 b7 s/ O7 P. T$ j
解决办法:更换内存。 2 z0 [6 z( ^, K
③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。
* s: _3 q& j1 s. D) n3.CPU的温度过高或者缓存损坏 ! q) R- g1 L' X# S9 n2 H, \
①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。
+ x) E4 c- ]/ {- O# c% M# m9 a8 T②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 ' Y) [" A$ {7 J2 ~9 e
解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。 7 L4 l  [6 N$ T9 B7 |
4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启 . Z1 Z. _- E6 Z
①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。 ! H) B  C+ D; X9 n( ^( ~
②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。
% Y, g9 ]& E% {% w" @5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启 ; v% i2 d3 D; q+ D
①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。
2 T1 L0 P- U3 Z, f0 t! V0 V4 t②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。 ( v& `/ c6 y7 ~7 g6 Q3 L+ c! u
6.光驱内部电路或芯片损坏 6 s' k. }0 U6 x7 [$ k  C( |
光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。 4 ^& q& k, h% O1 Z' x( R( P+ @: ]$ V
7.机箱前面板RESET开关问题
4 D6 t* }! @. h- c# w7 `; _机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。
) k0 ~3 k. Z- D9 ~9 g解决办法:更换RESET开关。
& n6 s! t. q+ T' ^* V- L还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。
1 k. R* A- b9 k! i; {9 ?, k8. 主板故障 8 _  q" U, z8 H  Q- i* V
主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。 4 p& V0 k( O8 u' K5 O0 T* m
三、其他原因
- V$ g; Y% x1 V1 _5 i1.市电电压不稳
# c7 o- v+ u. j, S& ^# j' c3 n①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。 $ {) b0 L/ p0 W5 T6 G' `) |
解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。 + y. E3 d$ z1 B
②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。 3 k( I( X3 X6 s
解决办法就是把他们的供电线路分开。 1 K/ P$ {6 f. R7 J# M6 a
2.强磁干扰 , k% {4 W  w& h; v, l. Z
不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。   k, N1 t: @0 ~* ]
3、交流供电线路接错
# B( m- `! a0 {4 s: z% \% C3 K6 @有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。
3 p2 O, K, Z, _& A4.插排或电源插座的质量差,接触不良。
2 T1 D, R' B$ B5 C( |+ g" j) K电源插座在使用一段时间后,簧片的弹性慢慢丧失,导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。 ) W3 k$ j# q2 `' B% H  V/ h
5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。
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发表于 2008-9-17 18:51 | 显示全部楼层
LZ漏了一个最重要的,也是影响范围最广的。
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