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关于各位在论坛中对好再来家庭旅馆的批评，我们深表歉意

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温哥华好再来
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发表于 2008-9-10 21:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
我们对您的情况感到非常遗憾和深表抱歉，但是我想有必要解释一下当时的情况( f3 b3 V' z/ R" `) b3 l
首先6月－9月为温哥华的旅游旺季，客房十分紧张，所以订房需要缴纳一些订金，如果未缴纳订金只是口头预订是无法预留房间的。经常有客人在一个月前预订房间，来之前也曾经确认，却未曾前来，导致当日客房放空。如果女房东未向您提及订金一事，我们非常抱歉，并会在以后改进。
- K3 R3 {  l/ N$ X关于订金一事，绝大多数顾客并不愿支付，因为顾客其实并不知道对方（房东）到底是谁，究竟是不是骗子之类。所以这点请您理解5 H5 d3 L9 y+ P* a
关于您所说推荐到其他旅馆条件较差的问题。好再来家庭旅馆向来以廉价著称，客房相对于其他旅馆较为便宜，房屋条件较好。为了避免您的误会，只能推进您到其他同价位的家庭旅馆居住。如果推荐您去其他高价旅馆，虽然条件更好，但是怕给您带来更多的不便。还请您原谅。$ W) M& q$ y# f9 m
                                                                             最后 我们欢迎您来好再来家庭旅馆居住，并感谢您对“好再来”的监督3 y( x& H6 D+ {- b# b1 z
                                                                                              我们还在努力改善) @; g2 x& ?6 X0 E- c& o5 w5 Y. W
                                                                                      好再来家庭旅馆 2008年9月10日 ) E" [9 \6 S* T4 Y8 A1 g) v: R
                                                                                        www.newhomeincanada.com 0 H/ k# G7 V8 l% A
                                                                                           TEL：7789080699
  f8 p% K2 K) Z& ~3 I另：好再来家庭旅馆正在扩建中，新屋即将竣工，全新独立卫浴，全新装修，欧式KINGSIZE大床等，欢迎您的光临。% ^: y% E: G5 G( K
. R  Z4 B: }* }: m7 H) L
[ 本帖最后由 温哥华好再来 于 2008-9-10 23:15 编辑 ]
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juanhhj
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发表于 2008-9-10 22:31 | 显示全部楼层
各有各的难处。有些空口无信的人让别人也无法做生意
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温哥华好再来
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 楼主| 发表于 2008-9-10 22:56 | 显示全部楼层
原帖由 juanhhj 于 2008-9-10 23:31 发表 ! l- |: X" P4 b1 j9 l1 i
各有各的难处。有些空口无信的人让别人也无法做生意

  i4 \% `0 S% J感谢您的回复与理解。温哥华作为旅游城市，家庭旅馆众多，客人选择面极广。同时联系与预订多家家庭旅馆，对比价格与质量，是大家出行前的头等大事。所以旺季多数情况下需要缴纳一定的订金，在您行程不确定或为缴纳订金的情况下，为了保证旅馆的入住率，只能本着先到先住的原则，由此给顾客造成的不便，还请大家原谅与理解。# r1 d/ D) p. H) a  G
                                                                                                 再一次感谢您的回复与理解，谢谢！
0 W0 O; {% Z0 z" d+ C# V% y6 d0 s0 s3 y% Z
                                                                          最后 我们欢迎您来好再来家庭旅馆居住，并感谢您对“好再来”的监督
) w' T5 U. h9 ~" M+ S: r3 e- D                                                                                              我们还在努力改善2 h: J. q) p9 |/ P' R7 E
                                                                                      好再来家庭旅馆 2008年9月10日 + O. ?  }; e& S3 t; j+ S, Y) U7 l
                                                                                        www.newhomeincanada.com
( R: x3 a4 Y/ ?7 m' U3 M2 w                                                                                TEL：7789080699
7 n: k( _( v4 ~4 v( v9 h, [另：好再来家庭旅馆正在扩建中，新屋即将竣工，全新独立卫浴，全新装修，欧式KINGSIZE大床等，欢迎您的光临。
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saturn96
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2008-11-8 17:32 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
Good price.
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polyhedron
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发表于 2008-11-9 14:24 | 显示全部楼层
有机会要去看看的
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jiaxia1111
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2008-11-15 07:46 | 显示全部楼层
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