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國際航線旅客遺失行李.加航賠償1600元6 ?# }4 ]" n) L: b$ H) p' g: J
+ d# Z% _6 z1 {" }( N星報專訊
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聯邦監管機構裁決，加航對遺失行李的國際航線旅客應賠償1,600元，不論行李內容為何。+ b7 @6 u# b( t
6 T! N* G8 J/ U& ]& J( T* g/ Q2 u7 B& ^加拿大運輸局(Canadian Transportiation Agency，CTA)周三指出，根據國際規定，賠償額最高為1000SDR(Special Drawing Rights，是用數種貨幣計算出來的特別提款權)，以周二匯率計算等於1,647元。- J5 @2 u! v- { \# o1 N3 i4 J: m2 o. S X
! c! N! A% r9 o' r9 J# H乘客麥卡碧(Kelly McCabe)遺失行李後，因為加航不願對其中的內容負責而投訴。CTA的文件指出，麥卡碧在2006年從雷灣經多倫多前往紐約參加礦業會議時，遺失了2個鑽探樣本及其他物件。僱用麥卡碧的探勘公司估計取得兩個樣本的費用接近40,000元，她另外主張，缺少必要材料參與會議增加開支，要求賠償10,000元。* d$ Y2 x& W3 y: N) a3 ?
; y T- [- W- ~' v2 F6 e加航聲稱，行李所裝內容屬於麥卡碧僱主，而且機票條款已註明，公司不負責非個人的物件。0 D& Y8 _5 c4 w5 B5 L
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但CTA裁決，國際已規定，不論行李內容，航空公司最多應賠償1,600元。該行李由麥卡碧托運並取得標記牌，是她參與會議及從事業務的必需品，符合個人物品條件。
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0 C" O% I' N7 ]6 a) r加航發言人表示，公司還在研究CTA裁決。9 q/ c! L6 `- D/ N$ S
! Y( A0 I, _3 k: |! V上述裁決不適用於國內航線，不過CTA的聲明說，以後的投訴案會比照此案例裁決。% @; _# j d1 j1 B R) N. L
3 e8 Z; q- \6 d/ v2 W! x加航對國內航線的賠償標準是每名乘客1,500元，WestJet則對每人賠償250元。 |
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狗仔卡
发表于 2008-5-1 08:27
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