By FRANK LANDRY, CITY HALL BUREAU2 q- R5 x D9 a5 ]# ^
& T. M) M# k% j3 p, f) W g爱德蒙顿人今年春天之后只需拨打三位电话号码就可查询市政服务、报告路坑、或投诉税收问题。3 H# D* F0 o* y
市政发言人Gary Dyck称,这个耗资1000万元的,非紧急号码311一开始不会被大力宣传,以使官方有时间解决潜在问题。# F- W* R% H7 V3 c5 F: X0 R( U" A' w
他说这个号码将在4月开通。2 r; M) g+ Z% y( R1 e ?
“即是说如果我们准备好的话”Dyck说,并承诺这将是一个“连结所有市政服务的号码。” |: v7 Q# a. G6 [2004年11月,CRTC通过使用311提供非紧急的市政府服务和信息。一份城市报告说明埃德蒙顿人可以每周七天,每天24小时拨打此电话,与真人通话,询问任何关于市政府服务、项目或设施的问题。 J* c3 f( q/ F' K
Dyck说,在头12年间,新系统提供的方便将抵过1000万元的投资。 % e4 \% A3 e. W2005年,卡尔加里成为加拿大第一个城市提供311服务。其他城市也紧跟其后。