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杜拉拉升职记：500强资深经理揭示外企生存法则
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作者:李可
g; k2 l& H9 |: A4 @出版时间:2007-09-01|
# f( D- p' @8 [" a5 e, h$ }出版社:陕西师大出版社8 t* E3 c; P, w0 _5 e
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500强资深经理揭示外企生存法则
& P7 R1 p3 X4 c% \* k3 w; ` 为白领阶层量身定做的职场必读指南0 s! a4 S r0 j1 m
中国白领必读的职场修炼小说。 . [+ {* p* _# h1 K! j
她的故事比比尔·盖茨“白领丽人500强职场心得，揭示外企生存智慧”的更值得参考！
) J+ ]. C# i4 J大部分人是要谋生的，不单要谋生，而且希望谋得好。 3 a k/ |2 t+ A
说到谋生，有人适合自己做老板，更多的人则靠打工。其实，自己做老板，也就是给自己打工。您可以消遣
; l. s. l4 [4 d7 Z- g9 x* m, n; G" { S' }# a: W( ~' y
的来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。 0 Q F' b7 B0 \- ^, K4 C b
小说的主人公杜拉拉是典型的中产阶级的代表，她没有背景，受过较好的教育，走正规路子，靠个人奋斗获
) @1 q9 ]. T, w) p* o8 X2 c' I( d: M% B4 `6 m s. U
取成功。对于大部分人来说，她的故事比比尔盖茨的更值得参考。 ! K. O- X3 Z! J* V
可能你干了很多活上司却不待见你，没准你有个本事不大脾气不小的下属，也许你的平级争风吃醋不怀好意
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; b+ e) j) Z/ i+ R3 O% g，或者你的客户拽得像二五八万——你要很好地完成任务，就要设法摆平他们。 3 f1 N5 M2 z" ?. ]! _2 [
你可以消遣地来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。小说的主人
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% } Z0 }6 y$ T" I公杜朝阳是典型的中产阶级代表，她没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。小说中拉拉在外企
) H. [6 h& T% j4 T' o p7 L* }
' _, B" {$ J3 p0 x3 u8 w的经历跨度八年，拉拉从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的HR经理，见识了各种职场变迁，也历
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% j' N! ]4 K [. C7 k经了各种职场磨练。
- x8 M& e9 |3 U7 H8 ~, @对于大部分人来说，她的故事比比尔·盖茨的更值得参考！
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: ?7 i- l4 i) k. w摘录：
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大学毕业的第四年，历经民营企业和港台企业的洗礼后，拉拉终于如愿以偿地进了通讯行业的著名美资500强) Z4 P/ u: z6 x" K
" u$ E6 c. U3 b企业DB，任职华南大区销售助理，月薪四千。6 m: ~* m7 O E( O- W
% n- y9 J+ z5 T! a" A' C 这个岗位有点像区域销售团队的管家婆，负责区域销售数据的管理，协助大区经理监控费用，协调销售; i) b6 \# p2 G0 m- S. V; C2 i" b
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团队日常行政事务如会议安排等。! f* e, M O7 R2 i
* g' F7 E! b" Q* n; s$ S; r$ H 工作内容琐碎，又需要良好的独立判断，哪些事情得报告，哪些事情不要去烦大区经理，遇事该和哪个
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: A; w) L; }- m; r8 p" v部门的人沟通，都得门儿清。8 `: {* L! Q! b$ K
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要干好这个职位，需要一个手脚麻利的勤快人，责任心得强，脑子要清楚，沟通技巧要好——总之呢，
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: _0 s6 Y* v; I6 [% |7 H要求不算低，待遇不算高。岗位能提供的好处是稳定，所谓稳定，有两层解释：一层是变化不大的意思；另9 ?) r7 u M1 u B3 V
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一层，是没出息没前途的意思。: S7 h+ B# ^. o+ ^
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因为这个职位不但琐碎，从工作的内容上看，没有高附加值（valueadded）的部分，而且从职业发展+ [7 k: z4 l2 R
3 U& P# |+ W/ ?+ E阶梯来讲，几乎是没有继续上升的空间了，任职者天天面对的又是野心勃勃且收入不菲的销售类员工，如果
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% N- e3 i4 l! {! F" G2 l4 ?. _( a, u不是个胸无大志的人，在这个岗位上难免痛苦。
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" [3 M$ j* z% F# o8 n k 拉拉其时很吻合岗位要求，因为她不但聪明能干有责任心，而且，当时她只求在500强企业里谋个稳定的6 Y, `) o9 Y s! T
' S# B ^. Z! ]3 c职位——大学毕业后头三年不如意的工作环境，让她有点心累了。
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+ @/ \( T8 l) c6 s6 T4 u$ t DB广州办的前台海伦，人们第一眼就能发现她是个出众的美女，也随即能感受到她与生俱来的广州式的; h! @* J" l% |+ D; J! B
) [5 i3 k5 k4 e) c- s0 p5 C/ I1 e k亲切、乐观和不思上进。
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( V3 ~ t# h% X' c% `( F 海伦是工人的女儿，在巷子里长大，工人阶级的无私和乐观对她产生了根本的影响，乐于助人的评语伴8 I, c& F3 q, ?8 ?) w
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随了她整个学生时期，而她的易于满足和没有根据的乐观更是达到了出神入化的境界，为她赢得了一个当之
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无愧的绰号——“没心没肺”，简称“老没”。
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海伦从小不爱读书，到二十岁胡乱混了个酒店管理的大专文凭，算是学了点英文，生得又漂亮，便进了8 U6 H9 v* O( x2 K' i
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DB当前台。3 Q3 c, H" L1 }. S6 n1 A
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别的小姑娘当前台，只是为了有个进大公司的跳板，干上一两年，就要想办法在公司里另谋个助理之类- Z4 y, o5 O) l' ^# B
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的职位了，就海伦，一干三年，没啥进一步的打算，白白浪费了聪明的脑子和勤快乐观的性情。) f7 x2 G9 C5 J4 T5 Z
- r& m* ]4 n- D6 N. r+ t3 f' O 前途这类词语，对海伦来说太晦涩书面，她觉得在DB当前台就挺好，比到香格里拉大酒店当前台强，起3 i( A( ?. \" B0 U
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码上班不用站着，还不用倒班。4 M7 \0 O4 ^: K$ q7 _* K
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海伦还有个本事，据说只要她愿意，有个陌生人从她面前过，15分钟后她连人家外婆家的门是朝南还是4 c* u2 b8 [1 }0 B
" r$ q4 w# c( o/ V' @9 y朝北都能搞明白。后来拉拉告诉她，这叫“有亲和力”，可以在年终总结中作为自己的优点写进去的。
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拉拉上班的第一天，走进设计低调而牛B的接待处，一报姓名，海伦一面热情地说“欢迎、稍坐”，一面; \& H; ~2 K; u( @
2 \" y0 L# t9 N7 g! [通知里面的人出来接拉拉，又忙着自我介绍，搞得拉拉心里暖洋洋的。
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+ T/ b9 |8 q$ `' D. E( k 拉拉看到墙上挂着的一幅合影，一个美国总统派头的老外正和某位重要的中央领导握手微笑着。
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# Q2 d2 K7 y/ h4 G, y0 a' ?1 k 海伦见拉拉在看照片，就主动介绍说：“那是我们的CEO，乔治·盖茨。”
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4 r4 s4 n: ^! N 拉拉心里对CEO的派头很满意，觉得自己也跟着体面起来。
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7 I! d; `1 R5 j* @: ?0 |, T 海伦卖弄道：“乔治在一九××年来过中国，来的时候坐我们公司自己的飞机，飞行航线都是特别申请
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+ Y( W4 W- C+ f; \, r0 s/ ]+ ~" E( u的。DB有好几架飞机，都是大飞机哦，不是小飞机。CEO来中国，坐的车都是001号的。”
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- i2 G9 J& }3 g' F 拉拉觉得她在吹牛，001号都是当地政府的车，怎么能给一个公司的CEO坐呢？CEO又不是政府要员，代表2 R4 a- Y8 l3 m1 a) `; r7 z$ c
6 A; W/ R+ F" h# c不了美国，只不过代表DB罢了。: W' E9 {! V0 \& H$ ^" S
8 P: q* A( r" K. B 海伦看出拉拉不信自己的话，便翻出一本精美的杂志递给拉拉：“这是DB中国的内部杂志：《CHALLENGE
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0 i7 ]* b1 e6 b9 j》（《挑战》），这期有CEO来华访问的实录。”$ L3 w; T' a |- s$ x# L# g
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海伦被训练出来的前台接待式的身体语言，并不能掩饰她一刻不停的天性，拉拉觉得她的叽叽呱呱有点5 y0 E4 d' J0 j* {% L
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好玩儿，两人很快就混得N熟了。7 o$ h0 v9 p* s- Q T; L3 h
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拉拉在新员工入职培训（orientation）中，听到“我们是排名第二十X位的幸福500强跨国企业，是全球
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. ~& N* Y& ?$ h通讯行业的领头企业”介绍的时候，一股自豪感涌上她的心头，她不由得把背脊挺得更直了一点——忠诚教
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育的第一步十分成功，这不仅源于洗脑者的需要，也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么两样，人们越# P/ H* X% a) u. M) R# J- ^
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满意自己的配偶，越为自己的配偶骄傲和自豪，就越愿意忠诚自己的配偶。
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目录
& h0 x) P5 m2 j/ I6 v# Y引子：三个月的民企生涯
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01. 忠诚源于满足 ( H( k8 v t# a, _- I9 j/ G: l% G. _
02. 单相思与性骚扰的区别
; h4 X* j8 w$ L; _! K03. 老板心中谁更重要 ( m: A2 Q, s0 n' C$ b. Z
04. 和上司要保持一致 A/ k5 ]/ [+ o" G; l
06.“预算与排期”
0 }9 W: z( Z( M4 g0 W* F07. 管理层关心细节吗？ " M! S6 q8 Y5 F; d" h9 z4 U
08. 专业质疑与先兆流产 % D! r, a8 q: Y3 l1 U) A+ r+ t; |
09. 5%就够了 9 a9 h- _9 |/ f; z% m1 v6 j% W
10. 别搞不清楚谁是老大 ( S! X- Z; a- @! {) }
11. 老板们的不同特点
8 g* f$ ^3 Q1 ~$ D! K" M' `12. 话不投机 & \9 k1 n. D6 L5 b/ [7 O7 t
13. 受累又受气该怎么办
0 r! p) F, Z2 f, d- M9 b7 n+ e2 B14. 猜猜为啥请晚餐
+ d: w# W/ K- F: J q" u15. 1001个笑话 8 `* M$ s) ] `" n
16. 最后的玫瑰
+ B: o8 n& W) Y9 E+ N- y' `' y. r17. 招人难，求职也难 7 J; W5 a h7 ~7 r+ B$ d
18. 职场天条：慎用MAIL ( Q& Q2 Z; R7 ~: S1 x G
19.“自下而上”还是“自上而下”
& H7 V& x+ d" r! S! k20. 两位同僚
# s$ S7 Q# b/ @2 ~' {7 j21. 要当经理就别想轻松：学习与承压
" b9 K! g# M o6 \2 u! v22. 认可须及时 4 _& ` Z# A0 H T& L
23.“YOU DESERVE IT”的两种中文解释
( I' N: |+ f; E/ g5 \0 a) h24. 教会徒弟饿死师傅 - c! Y- {* C) g6 X# h- @& @
25. 老板你应该清楚我为啥要走
6 m2 F# {9 p+ J; W5 D26. 上下级之间的匹配
6 R; k, t; ^6 l27. 在狮子和老虎之间游走
8 Q" e4 M: |6 l28. 空手套白狼 ) _; Z/ i2 k6 S
29. 又笨脾气又大的下属
# x2 g# X; p# u6 s& G& J30. 我保证以后一直对你好 # d" p" _& w0 c
31. 官僚就是该做决定时思考，遇到困难时授权
; F) S } V5 ?5 U32. 杀机
# ^8 _1 K% R! W2 T ?( O1 p9 N33. 不是你说自己好就算数、得大家都说你好才算――“360度评估” 3 a- J; c1 Z: ^ B" y" \; _% K7 ~
34．设定工作目标要符合“SMART原则” $ N+ T* H# V8 x- _0 F
35. 员工最重视的事情：晋升和加薪 / R4 f: O" [8 {( s) O p8 ~
36. 功高压主
2 Z) ~, j7 L2 w* _37．整个我的人整颗我的心交给你的时候
" I6 N/ p5 x2 b6 Z- v38. 个人权力太大会妨碍组织的安全 % y' B) c8 F8 l8 n# t
39. 充满变数的时期 ; f) U, T/ |' ]7 f& v/ W
40. “有过”和“同步” # W* j' U( G$ N; S. J9 T" G
41. SOP的多种功能 7 I( \. c& P4 I
42. 专业的秘书
1 h+ W9 y, j$ L& ~+ w$ n. T+ m7 \$ |43. 偷听者 - y5 N8 g) A0 i* P
44. 惊变 % d6 U# e6 p" N5 v- h4 o
45. 我只要发现你骗我一次，你就是个不值得信任的人
; j# m+ N. Q C Y7 {46. 要为下属的成长付出心血
" v! Z( z6 F) y/ b. K$ I' C: P47．ASSESSMENT CENTER（评估中心） 2 Q- N" \8 X, t8 k
48. 什么叫“不道德” 1 H, r N& P) Q) T) V0 w2 h# F
49．埋伏 0 }" h! X' T9 E. ?+ C
50．筹码
) M9 ?/ F6 q+ J) Z51. 高参 9 T8 M4 M8 A. |3 X8 Q
52.. 如何处置这样的“三期”员工 1 C' e, x9 t0 `
53. 自由自在的活
0 n: ^6 Z: k7 v/ a3 U5 i54. 执子之手，与子成说
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0 X. R' r$ \3 H; K) y$ e' K$ w【下载位置】:http://bonds.hotlabel.cn/lala.rar |
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狗仔卡
发表于 2007-10-8 13:35
提升卡
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沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
