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恐怖的Dealer！

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evilisnear
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-9-11 09:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
事情是这样的：
8 h5 j* g" G) k/ ~' i- j
. g0 K: w$ _& c大概3个礼拜前我们花了8500买了一辆2002年Chrysler PT Cruiser。买前看车主挺老实的，车子也没什么问题，就没做机械检查。9 r1 U# z6 A: Z/ T+ h# C

  o4 H: ]" R8 n$ \0 a0 ?* c: ^2礼拜后一次在Fox Drive上开的时候踩了一脚油门，车子忽然没动力了，好像在空挡空转（slip）。我只能把车停路边，重新启动。最恐怖是接下来发生的事情。0 ?: [+ Q' i' J  O$ V, t" a

8 L+ Q+ I7 Z5 C& f/ z+ N* o昨天我们去了一家Dealer 做了机械检查。说我们solenold pack leaking。结果这部分修花了$608.94（其中人工费$287.5）。再加上七七八八的其他的钱一共是$985.93。然后我们就把车开走了。结果大概半个小时候在downtown开的时候忽然温度警报响了，车前盖还有水汽冒出来。结果我们停了几分钟再开，开到88 AVE 109 ST的时候警报再次响。我们只能过桥后马上停下。还短时间造成了交通堵塞。我们后来叫了拖车拖到那个dealer。今天打电话来说是electric san (cooling san)坏了造成的。然后说修理人工飞可以给我们免除，但是换一个要$300多。我说车之前好好的，你们修好就坏了，怎么能这样。他说她检查的时候这个是好的。我就说要么是这个东西已经坏了，你没检查出来，要么就是你检查后半个小时之内这个东西坏了（which is impossible）。最后我让他别修了，放在那边等我们过去。
- @. z, u0 _; |# ]+ L' d
6 w' U/ s3 _7 ]" F2 q; @' A大伙儿说这个事情应该怎么处理啊？
/ d9 M# E' n) T, [
- Y% i* a; B3 d, k- R$ [5 {多谢！- P0 m! P$ R1 [6 ^$ h! C+ ~; a
$ {. ]( O0 X% D
[ 本帖最后由 evilisnear 于 2007-9-11 10:27 编辑 ]
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flagship
鲜花(22) 鸡蛋(0)
发表于 2007-9-11 10:18 | 显示全部楼层

回复 #1 evilisnear 的帖子

你自己买件, 让他们换
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evilisnear
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-9-11 16:18 | 显示全部楼层
但是我觉得非常有可能是他们修的时候把车修坏了。不然怎么会去的时候还好好的，修好了反而坏了呢。
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老杨
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
发表于 2007-9-11 17:14 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
建议找张旭咨询一下
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evilisnear
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-9-11 18:08 | 显示全部楼层
谢谢老杨！  m5 d3 Q6 b) a+ c0 q$ H

5 ~9 J9 x% I# `8 t# e! X请问张旭是谁？您有他练习方式吗？
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gstudy
鲜花(34) 鸡蛋(0)
发表于 2007-9-11 18:51 | 显示全部楼层
原帖由 evilisnear 于 2007-9-11 10:24 发表 & A9 J# p9 p/ F6 n
事情是这样的：
5 C$ A6 @* P  {+ Y& {' ?/ D1 [3 P" j2 a
大概3个礼拜前我们花了8500买了一辆2002年Chrysler PT Cruiser。买前看车主挺老实的，车子也没什么问题，就没做机械检查。
- Y0 `# I& L, F$ `1 z2 g) x( R9 Y4 [
2礼拜后一次在Fox Drive上开的时候踩了一脚油门，车子忽然没动力 ...
& z' L: l2 p/ _! r, j1 c
看来这车真是像人们传说的那样，样子货。 美国车真是到了5年就什么问题都可能出呀！！！
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老杨
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
发表于 2007-9-11 19:10 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
原帖由 evilisnear 于 2007-9-11 19:08 发表
( \  j( d' E2 x1 J. j9 x6 q/ E谢谢老杨！9 n$ D. s- G( R

2 l+ L+ P" `- H4 ~请问张旭是谁？您有他练习方式吗？

" {% ?5 B( E# L/ H0 [9 |3 f张旭就是这个版的版主，你给他发短信就行。
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evilisnear
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-9-11 19:25 | 显示全部楼层
噢～ 请问Edmonton有没有什么消费者协会什么的机构啊？越想越觉得八成是他们修的时候修坏的～ 本来好好的车～
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Optimas
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-9-12 11:53 | 显示全部楼层
8500买辆两田1996-1999的车，估计不会这么惨。。。
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lington
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-9-12 14:27 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
原帖由 Optimas 于 2007-9-12 12:53 发表
# V+ n0 n" q0 w8500买辆两田1996-1999的车，估计不会这么惨。。。

0 ~6 s1 t: ]+ E, F: u1 Z7 U# M* X- H$ @; a
That's right. Toyota and Honda generally work well for 15 years. Chrysler is the biggest joke in American auto industry.
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evilisnear
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-9-13 12:06 | 显示全部楼层
问题解决了。去和他们manager谈，给我们免费修好了。看他们认罪态度良好，就没有再追究。不然就去找消协了：）
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埃城西安人
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2008-6-7 20:02 | 显示全部楼层
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suvescape
鲜花(143) 鸡蛋(1)
发表于 2008-6-7 20:09 | 显示全部楼层

这个问题主要怪卖给楼主的那个人

同言同羽 置业良晨
他一定知道自己车的问题,但是卖车的时候隐瞒了.& l6 T" D# Z* b8 l. @6 x6 d

7 Q" [+ ?4 n* A注意:- t0 @& b% U  |5 ^! m- \+ b
1) 买车一定要检查; S3 q0 N! c1 {5 A8 h3 N
2) PT的车总体上还可以,评价不错.
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白马啸西枫
鲜花(242) 鸡蛋(8)
发表于 2008-6-7 21:58 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
楼主说的electric san是否笔误，疑为cooling fan? 我认为cooling fan 很可能不是坏了，而是dealer 修车是不小心触动相关电线，造成接触不良，他们知道是自己的失误，所以给你免费维修。. r& n' M# H/ a9 I# x% n2 n. c' Y
另，Solenold 应该为Solenoid 电磁阀,right?
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