 鲜花( 2212)  鸡蛋( 4)
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本帖最后由 未名 于 2015-9-23 00:32 编辑 ! t7 L* L8 F1 k: _0 m
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: \; V3 M* c$ v呵呵,气消了?$ ` o6 t0 }* |/ q, \
% t( N V3 J, C: N9 a# f( ~# V就着这个势说两句,当与不当,做个参考, Z+ o# s6 J; r- A. B
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不谈小肖,也不谈他的服务,想说shaw 和 Telus的经营,5 S0 G7 f2 X6 h' {
+ X r" K ^* L& I5 M两家服务价钱仲伯之间,特点是不把老客户当回事,优惠都是给新客户的8 N/ N, ]( a5 z: m
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从客户的角度,要么你锁定一家省事多花钱,要么如果想适应市场省钱,你就得把自己不断的变成新客户,也就是说不断的在两家间转换,从而才能享受优惠价格
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% s5 H$ o# W- N+ m1 W这样一个客观现实,直接导致,无论是Telus客服,还是shaw客服的存在,他们中文服务,迅速安装,帮忙转线,以及及时更新的优惠价格,给了我们想省钱的屯民很大的便利,也就是说他们的服务是有价值的,这个不应该因为服务态度不好而被片面否定。% N# z# \0 C& H8 c
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我个人从自己的利益出发希望: N% r+ U6 m2 s6 Y- l/ X+ |
1)小肖的服务能够继续在网站存在2 W- [. M3 N# Z
2)服务质量能够在大家的监督鞭策有提高+ P3 e- N" B4 c. Q
3)即使没有提高,从我便利省钱的目的,我还会使用他的服务,直到有一天,有国人服务更好的来通过市场调节替代他 |
鲜花鸡蛋爱城之鹰 在2015-9-23 09:03 送朵鲜花 并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下。 这是一个哲学家的建议。 爱城之鹰 在2015-9-23 09:03 送朵鲜花 并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下。 这是一个哲学家的建议。
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