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楼主: 老杨

我在加拿大的工作经历[连载1~52]

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鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 12:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 arnold 于 2006-11-7 11:26 发表5 w0 [( p) `* T7 E) x

  m3 y7 r9 u- f* b6 G( Q. i: f; D5 K6 ~/ C
yang本来就是比shu的速度慢

0 T9 l/ ?" |  j+ w( o2 D9 s4 B5 \- Z* h4 f. t% U
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 12:29 | 显示全部楼层
呵, 俺给翻开了新的一页!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 12:45 | 显示全部楼层
嗨, 扑腾半天还是没找到更新的. 做个记号等...
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 12:48 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
原帖由 Lazycat 于 2006-11-7 11:45 发表
, T  J$ R! i2 x" v: E嗨, 扑腾半天还是没找到更新的. 做个记号等...
$ C- D6 _9 C5 w' E* f

9 c: h4 g: e& w嗯, 老杨更新是有点慢, 太不敬业了!
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 13:18 | 显示全部楼层
原帖由 酷暑严寒 于 2006-11-7 11:48 发表
3 H: V1 e4 l3 J9 K2 t: P( H+ ^0 F2 K: B

5 D# }5 m- e' [" [; z嗯, 老杨更新是有点慢, 太不敬业了!

7 G- b0 x# l- `0 }9 r
" u) g6 k4 @  w9 W, `; ]是,老杨的速度明显慢于酷暑,酷暑的连载马上就要收尾啦~
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 14:12 | 显示全部楼层
原帖由 猪刀小试 于 2006-11-7 12:18 发表4 x% T. N0 c& y# b0 @1 |& \6 i

$ X1 v2 c1 d0 @5 r% k% l8 {; T( s( l' v5 a
是,老杨的速度明显慢于酷暑,酷暑的连载马上就要收尾啦~

. [0 w- v7 R9 Z% `9 ]6 o- A& g0 D% J# J; Q% q
那是因为俺肚子里货不多, 都差不多挤光了 ~
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 19:38 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 酷暑严寒 于 2006-11-7 13:12 发表# ^. E4 x: r# G2 V! G6 ^  Y. t% S0 a
$ a, Y( c( N. a
7 |! g8 ]0 P9 }! [- o  T- L  ]+ w
那是因为俺肚子里货不多, 都差不多挤光了 ~
1 L; W) y: g- j, ~+ S; ~+ l
都是好样的!
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-7 19:52 | 显示全部楼层
(四十五)* D! x' e6 y9 {2 V

& ]' S6 p7 h) ]4 J3 |告别老张,我去了老孔家里。这位孔博士来到加拿大多年,帮助过很多中国人,也经常在埃德蒙顿中文网灌水、答疑解惑。我到老孔家是请他帮我做一件事情,谈完之后他把话题拉到汽车销售上了:“老杨,我看你写的《我在加拿大的工作经历》,发现你还没学会怎么卖汽车。”
/ ^, a2 g: @/ t. m . w# T8 p5 }" p6 ^
“哦?我已经有销售业绩了,新车旧车都卖过了,怎么说我不会卖车呢?”  U' N( ^0 I+ W  z5 X
! q; U/ ~/ N) M8 e7 ]8 W
“我承认你有销售业绩,但你的业绩很差,说明你的销售水平不行。你想没想过,为什么你的洋人同事卖车的业绩就好,而你的业绩远远不如他们?顺便问一下,你文章里面写的克瑞斯真的那么厉害吗?”9 ?% u. ^6 _3 \2 M' k1 J

5 q0 G4 e' i" g8 l! A. S  A“克瑞斯不仅是我们公司第一名,而且是KIA在加西的第一名,这是我昨天在KIA的一个内部网站上看到的。我们公司的白恩居然还是第四名呢,我也不是最后面的,现在排到第209名。好像加拿大西部的销售员一共有三四百人,我这二百多名还算可以了。”5 j1 B5 a- e! j/ G

2 P* N# C- {9 H) W- A4 N% K! D/ @: Q“你还挺容易满足的!”
4 I# o4 p! S* Y9 L; f
% D" E8 a9 p/ A/ U“是啊,你看我的英语不好,所以一般有洋人客户的时候我都不主动去接触他们。中国人倒是每天都有到我们车行的,但是中国人的消费水平低,而且都不太看好KIA这个牌子,所以业绩不好也是正常的。”7 x2 x/ n; a. N1 S& L

" Z" D9 O6 j2 V9 H% N# e5 P“老杨,没想到你居然有这个观点,太让我失望了!”- |. D! o+ F8 N  s2 B

  ^% }! l( b1 K. w" k  V' X“啊?老孔你别失望啊,我这人文化水平低,但我一向能够听取别人的意见。你可以指点指点我,我一定虚心学习。”
! h- f( }1 M, a) P $ ?: P, h8 X& b- H* S
“我告诉你老杨,KIA这个牌子并不差,你看看KIA的二手车,它的价格介于美国车和日本车之间,这说明它的质量已经超过美国车。我一个朋友在多伦多最近要买车,找我咨询,我用了一个星期的时间进行调研,最后帮他选了一台KIA的Magentis,跟你刚买的车一样。要不是他在多伦多,我一定让他找你买车。我通过调研发现,其实KIA的车真的不错,安全性很高,质量也好,价钱比日本车便宜,五年保修比别的牌子多了两年。现在大街上跑的KIA越来越多,我刚来加拿大的时候根本看不见,现在这么多人买KIA,难道他们都是傻瓜?通过我的总结,有三件事情阻碍了你的销售。”4 X3 B  w* R2 h3 Y

9 D$ q' i6 i3 x1 X( p“孔博士果然是做研究出身的,分析事情头头是道。请问是那三件事情?”' k! q3 p! Y" {7 j0 \' d

8 g& p2 Z! h2 n/ j. W. Z6 H: D* ~  r! `
(待续)
: h9 {8 M; m  \$ E $ e! f& o# w) y' L; r, w

! d5 X$ v% {$ [/ u7 P$ _/ Y9 f版权所有,谢绝转载。
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 19:53 | 显示全部楼层
沙发
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 19:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 八千里路云和月 于 2006-11-7 18:53 发表
0 Y& B4 w4 X1 Z沙发

1 d) E! n; Q' l' E6 c1 K6 S+ a# d# e5 _+ j& h4 l$ o7 W
) b( V$ O4 M  m' v9 P- g: u
哈,吸取了酷暑的教训,终于坐上沙发了,抢沙发时还有点紧张.
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 20:02 | 显示全部楼层
我想我知道这位孔博士是谁了.
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-7 20:05 | 显示全部楼层
原帖由 八千里路云和月 于 2006-11-7 19:02 发表3 v9 X3 S$ A! z
我想我知道这位孔博士是谁了.

7 K! R6 k- R' u8 D# V& r* v是谁啊?暗示一下,答对了送鲜花。
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 20:10 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 老杨 于 2006-11-7 19:05 发表
: J9 {; c5 {! Y2 l! l+ C4 }
" {  n+ n$ w. k% N: `* H是谁啊?暗示一下,答对了送鲜花。
: x: O5 B( L0 i( c. I$ Q
( O$ @4 g; j1 K0 w
哦,原来那个人就是孔博士啊~
大型搬家
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 20:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 老杨 于 2006-11-7 19:05 发表* h+ ]! {5 v) C2 n" T. J* |5 w
1 c( \1 k/ Z) [
是谁啊?暗示一下,答对了送鲜花。

. U3 f8 p. T4 L
0 P; z1 }# u: {' h; g猪刀的领导的领导.送花!
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 20:20 | 显示全部楼层
原帖由 八千里路云和月 于 2006-11-7 19:18 发表
0 v& H* p' P$ N! [: f( g/ v! r+ n% E, p
9 d( B7 L. U: ^. k: I& q$ U1 j  \3 h9 y
猪刀的领导的领导.送花!
2 `, W8 M+ A8 f& s; G; f9 u0 D

! d, ]5 Y7 D  l& x2 `2 F 知道是谁了。
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 21:43 | 显示全部楼层
原帖由 猪刀小试 于 2006-11-7 19:20 发表
5 l+ x2 q1 p, H
. t& n, v9 t3 h2 y/ ^5 N. \0 \* U* _
知道是谁了。
  D, o/ y0 a9 I
/ p0 Q; l9 K1 n+ Y6 d
谁啊?
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 21:48 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
俺也不知道。
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 21:51 | 显示全部楼层
原帖由 一尘 于 2006-11-7 20:43 发表
: z7 |" @" q) ^: G  Q7 l" B( N% F. x7 S3 O* @) A
2 f4 O) Z0 ?$ M
谁啊?

" S2 z, p5 ]: e! u; G) J/ @% |' m0 E8 Q& l1 E1 l( @
孔博士啊~
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-7 21:51 | 显示全部楼层
原帖由 豆腐温柔 于 2006-11-7 20:48 发表$ P! q; h2 ?% P3 i
俺也不知道。

6 e; i, }3 f: h% G你改名叫九千里就知道了。
鲜花(41) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 22:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
是哪三件事情?
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 00:28 | 显示全部楼层
Go ahead...
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-8 08:33 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 豆腐温柔 于 2006-11-7 20:48 发表' h# E0 |, S2 ~
俺也不知道。
& L, w0 g. ~3 a( [7 }! o, `

* Z1 ^& k3 u3 B: C连孔博士都不知道啊?
理袁律师事务所
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-8 08:34 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 看风听月 于 2006-11-7 21:09 发表) c$ }8 j; i2 y, Q* Q$ e
是哪三件事情?

) R3 M, }- F+ g% }1 s
+ w& ?4 e) m% a5 k同问。
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-8 10:53 | 显示全部楼层
原帖由 酷暑严寒 于 2006-11-8 07:33 发表
) {2 O9 |, o& X7 d4 p. b" _  b8 z2 M4 ^$ s* r: D; s

6 D& I1 U; y- I8 i连孔博士都不知道啊?
9 O1 ~+ Y/ x  J
你知道?
大型搬家
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 10:55 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我知道,山东曲阜的,哈哈
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-8 11:10 | 显示全部楼层
(四十六)* Q: N) {+ h! e' N3 {, v6 k% z

1 M' J* q! x( k8 H9 A孔博士清了清嗓子,正巧孔夫人端上两杯茶水,一杯递给我,一杯递给老孔。“老杨,这是雨前西湖龙井,很难得啊。西湖龙井在历史上, 按产地分为"狮"、"龙"、"云"、"虎"、"梅"五大类,主要产于狮子峰、龙井、灵隐、满觉陇、五云山、虎跑、梅家坞一带,后来大致被分为"狮峰龙井"、"梅坞龙井"、"西湖龙井"三个品类。根据采摘时节不同,又可以分为明前龙井,雨前龙井。”. ^6 Y; r  @2 f" T5 v3 y. P
! \, p, J; f( z2 f- I
“我最喜欢喝的就是绿茶了,不过我就是一个粗人,从来没研究过茶,不知道还有这么多的讲究。”. K6 l( G% A  ?8 O

, Q2 w: h+ e. @6 ?8 f老孔端起茶杯,用杯盖拨了拨浮在水面上的茶叶:“这是一个朋友刚从国内带来的,雨前茶是极品,雨后龙井就比较平常了。这茶香气清雅悠长,轻轻呷上一口,顿感沁人心脾,回味无穷。在埃德蒙顿能喝上这样的茶叶,也算是人生一大幸福了。”
; B% R- B! A' z. s% |5 b$ ~* l
' P- X) W6 _; u+ b我学着老孔的样子,也用杯盖在茶杯上划了一下,喝了一口:“确实不错!你刚才说的三件事情都是什么呢?”& q2 t5 p/ ~5 T: f# x

' o  n4 v1 _8 U7 C5 q" L& |老孔面露失望的表情:“老杨啊,喝茶就要喝出点名堂来,像你这样喝茶就属于二流的啦。回到你卖车上面来,用你这种精神,怎么可能成为金牌销售呢?”1 F2 @4 b  w5 Q. |; A

+ T3 j  Q! `" @! |; R8 [+ L' q. [“孔博士,你、还有网上的朋友对我的期望值太高了,其实我就是一个非常普通的人,没什么大本事。我看似名气大,其实你看看我过去做的事情,都是非常普通的事情,只不过这些事情别人没做,或者不愿意做而已。我相信任何人出来做,都会比我做的好。”' L* ?  E6 W* L( B) N! o6 D
- p" U' t' Q, z- m* U6 {2 @$ `
“好吧,我相信你自己对KIA的车已经有了一番研究,我现在要告诉你的,是你所没有发现的。”. t- |% ?# V# S% Z% }; @* f
. c* T9 e. p& Y( m7 y
老孔端起茶杯,呷了一口。“第一,是KIA一个致命的弱点,跟你无关,但是直接导致了你的客户不喜欢KIA。”, Z/ t( `2 b7 P0 M3 g7 M+ C5 x: s9 [

  o) a/ i* f" @7 e  I* t3 I“是什么?”
3 _6 Z3 }  j' {8 g5 k 4 [' C* v% `' z% A
老孔又呷了一口茶,慢悠悠地说道:“那就是KIA的logo做得太小,而且没有特色。现在大街上有很多KIA的车,但不仔细看根本看不见。我老实告诉你,在你去KIA上班之前,我似乎在街上都没见过KIA的车,你去KIA之后我才开始关注,才发现原来KIA的占有率也蛮高的。老外从小就跟汽车接触,看到车型就知道是什么车,而中国人要看logo才知道。KIA的logo做得那么小,而且远看跟Ford的logo差不多,平时谁能注意到?这就导致大部分对KIA认识不足,甚至以为KIA的车根本卖不出去。”  Z" m1 I7 V. c- F

8 |0 D2 l, {. u" c1 ?“你说得有道理,你要不说我还真没发现。但我也改变不了这种现实,第二是什么?”, L" b. M/ J; l: _. u5 J4 a. M
) s! I5 O) R0 P# ~  j
“喝茶,喝茶。”6 X; {3 u; A; \) z: H
( \2 M# v7 k! j4 b( T/ A; v) p) w
(待续)
% o3 X3 b# _# P& m8 n, ]& x+ H; d' b) a5 N4 O: X- D. w5 V# m
版权所有,谢绝转载。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 11:13 | 显示全部楼层
沙发沙发!
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 11:14 | 显示全部楼层
先抢个沙发,现在可以慢慢躺着看了, 舒舒服服的,呵呵!
鲜花(168) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 11:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
马扎
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-8 11:34 | 显示全部楼层
原帖由 望明月 于 2006-11-8 10:13 发表  F' m# d: k$ q, P5 K' \
沙发沙发!
, q( {& p' X, X2 c6 Q* \4 x! O

4 q& T* j( ~: p) `抢了沙发得写观后感,不少于100字,明月同学回头请交篇作业来~
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