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楼主: 老杨

我在加拿大的工作经历[连载1~52]

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鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 12:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 arnold 于 2006-11-7 11:26 发表
1 c( J5 j# d6 r( B( r& V% a, k6 P/ j: A8 Z7 P, i
" [( l, M. S2 A! o- I/ l
yang本来就是比shu的速度慢
- A& l. T3 ?$ O# V# b& Q
8 j# L. z' P0 X- E, X+ K
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 12:29 | 显示全部楼层
呵, 俺给翻开了新的一页!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 12:45 | 显示全部楼层
嗨, 扑腾半天还是没找到更新的. 做个记号等...
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 12:48 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
原帖由 Lazycat 于 2006-11-7 11:45 发表
# r! U+ ^2 l  b: f嗨, 扑腾半天还是没找到更新的. 做个记号等...

7 U8 x  V4 u+ X/ U# h* [- A$ ]; W, {2 g9 x& W* @* F% L' \( o
嗯, 老杨更新是有点慢, 太不敬业了!
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 13:18 | 显示全部楼层
原帖由 酷暑严寒 于 2006-11-7 11:48 发表
" t4 O1 @# s4 K; ]5 H% k
! t  P/ k, H' |8 j5 S; t; |. B/ l3 M2 [& A  Y9 W
嗯, 老杨更新是有点慢, 太不敬业了!

; O, i; \' }+ }8 b8 ], j% r, {
% R1 l7 U( j5 P! a( V3 v是,老杨的速度明显慢于酷暑,酷暑的连载马上就要收尾啦~
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 14:12 | 显示全部楼层
原帖由 猪刀小试 于 2006-11-7 12:18 发表$ @% ?! V: t$ n! _+ B' J2 @
; W5 h# k6 s/ \! g0 h

% o" M4 X5 t$ ]6 P" b! |" X4 [0 j是,老杨的速度明显慢于酷暑,酷暑的连载马上就要收尾啦~
. ^  V5 u/ V# b" n8 Y
$ b* P! b* g/ I+ |" B  P5 G
那是因为俺肚子里货不多, 都差不多挤光了 ~
大型搬家
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 19:38 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 酷暑严寒 于 2006-11-7 13:12 发表
+ K/ R# x* L$ H8 O* ]: }/ `* `0 W& s- n, \
- W5 `/ O+ Z6 W8 f) J  t
那是因为俺肚子里货不多, 都差不多挤光了 ~

. S, O- o  G0 _9 q; W都是好样的!
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-7 19:52 | 显示全部楼层
(四十五): g1 i' G$ k: j2 c: i: K6 Q
1 B4 D7 r: R# c6 l
告别老张,我去了老孔家里。这位孔博士来到加拿大多年,帮助过很多中国人,也经常在埃德蒙顿中文网灌水、答疑解惑。我到老孔家是请他帮我做一件事情,谈完之后他把话题拉到汽车销售上了:“老杨,我看你写的《我在加拿大的工作经历》,发现你还没学会怎么卖汽车。”
# a2 M4 x$ h7 A) ]
# _, q7 U+ j. z+ c) P“哦?我已经有销售业绩了,新车旧车都卖过了,怎么说我不会卖车呢?”
8 |! d: e! Q+ `& u& ?7 l1 V
( I1 ^2 @- Z* z% I( R2 `6 h' q7 \  H“我承认你有销售业绩,但你的业绩很差,说明你的销售水平不行。你想没想过,为什么你的洋人同事卖车的业绩就好,而你的业绩远远不如他们?顺便问一下,你文章里面写的克瑞斯真的那么厉害吗?”2 a& ^9 I" o, V) S

/ i1 n% H1 s& v0 s3 n8 K: W“克瑞斯不仅是我们公司第一名,而且是KIA在加西的第一名,这是我昨天在KIA的一个内部网站上看到的。我们公司的白恩居然还是第四名呢,我也不是最后面的,现在排到第209名。好像加拿大西部的销售员一共有三四百人,我这二百多名还算可以了。”% N5 i3 T* s/ L( r% |4 H, ^
" U! V( r/ B3 O- J3 y
“你还挺容易满足的!”
7 Y- D' f" H; L% ^
+ ~* P! i3 Z0 k6 w& a/ P“是啊,你看我的英语不好,所以一般有洋人客户的时候我都不主动去接触他们。中国人倒是每天都有到我们车行的,但是中国人的消费水平低,而且都不太看好KIA这个牌子,所以业绩不好也是正常的。”
# x& L' c/ B5 ~  } 7 F( W2 E7 [9 d/ P2 [& Z- b7 Q, z" p
“老杨,没想到你居然有这个观点,太让我失望了!”5 o) g; M- z2 V4 l, }
4 O( \- x! j; D0 N/ P# I8 x$ y
“啊?老孔你别失望啊,我这人文化水平低,但我一向能够听取别人的意见。你可以指点指点我,我一定虚心学习。”
. \" g, a; m: i) V ' b. U4 ^7 @* P  k. c
“我告诉你老杨,KIA这个牌子并不差,你看看KIA的二手车,它的价格介于美国车和日本车之间,这说明它的质量已经超过美国车。我一个朋友在多伦多最近要买车,找我咨询,我用了一个星期的时间进行调研,最后帮他选了一台KIA的Magentis,跟你刚买的车一样。要不是他在多伦多,我一定让他找你买车。我通过调研发现,其实KIA的车真的不错,安全性很高,质量也好,价钱比日本车便宜,五年保修比别的牌子多了两年。现在大街上跑的KIA越来越多,我刚来加拿大的时候根本看不见,现在这么多人买KIA,难道他们都是傻瓜?通过我的总结,有三件事情阻碍了你的销售。”
$ i: b3 o7 q  L/ j- r. s2 v2 e2 K ; U% @  ?  j  M  m" I
“孔博士果然是做研究出身的,分析事情头头是道。请问是那三件事情?”
  \# A7 P1 W) ~3 ~2 f6 R6 W 0 |0 L: N& f/ N

' T: O* B/ A$ j(待续)$ I! o, @" Z! {$ x

* G3 }+ V$ }/ ^8 K* z2 R/ s) \
6 y, z( i, X1 s' \( N2 @" W* _版权所有,谢绝转载。
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 19:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
沙发
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 19:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 八千里路云和月 于 2006-11-7 18:53 发表
) |9 N: Y0 X. L3 N5 {沙发

# }( ]  ^# q& J: [$ }, I2 Z. b
2 k% b2 e2 I8 n& f  Z' A1 q! K% l. g5 {7 T1 ^
哈,吸取了酷暑的教训,终于坐上沙发了,抢沙发时还有点紧张.
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 20:02 | 显示全部楼层
我想我知道这位孔博士是谁了.
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-7 20:05 | 显示全部楼层
原帖由 八千里路云和月 于 2006-11-7 19:02 发表3 y" ~: Z# u7 f" P" f
我想我知道这位孔博士是谁了.

# m4 i, S0 r% c" c- y是谁啊?暗示一下,答对了送鲜花。
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 20:10 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 老杨 于 2006-11-7 19:05 发表; O, T  a# D$ N  c6 I
2 \6 x. m% j$ \4 R) x# d* {
是谁啊?暗示一下,答对了送鲜花。
7 f- |) j+ `4 q- u( S" V, D

3 {7 v: Z, U  R0 U) [& |3 B哦,原来那个人就是孔博士啊~
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 20:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 老杨 于 2006-11-7 19:05 发表$ [( T' k( t7 ?

- a- S+ H, F, C5 Y是谁啊?暗示一下,答对了送鲜花。
( R3 k$ `. L0 e* N* x: z0 ^
  K5 p+ n; T. U3 x: D6 b5 _
猪刀的领导的领导.送花!
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 20:20 | 显示全部楼层
原帖由 八千里路云和月 于 2006-11-7 19:18 发表
$ R( q* |5 J. X: P9 a
* z) Q0 a: h0 c% s; H1 h3 r
: X9 Q% N# U8 t; {5 y猪刀的领导的领导.送花!

3 \0 u6 u5 p: p; V/ s; F4 C- o$ f1 z. e8 n6 `8 n
知道是谁了。
理袁律师事务所
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 21:43 | 显示全部楼层
原帖由 猪刀小试 于 2006-11-7 19:20 发表* b  c" E' N# U# ?# P- `+ X
, N' p$ v9 d6 l; ]: l
7 Y3 q. j& l8 P. }" U: R
知道是谁了。

' W3 I( z3 L. d* G8 l; Z% F7 v  i  Y: [2 `% j" X9 `
谁啊?
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 21:48 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
俺也不知道。
理袁律师事务所
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 21:51 | 显示全部楼层
原帖由 一尘 于 2006-11-7 20:43 发表
# q: k* B  S5 }) ^
8 B3 k8 b9 _  i2 I! h: I
* Y% W3 A' x& [谁啊?

( R! C9 P' I/ M5 [& f) {' Z" {* O0 E- i% v0 Z* S( g: }! I
孔博士啊~
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-7 21:51 | 显示全部楼层
原帖由 豆腐温柔 于 2006-11-7 20:48 发表9 `# b' p1 Z# q0 P  V& `5 r" R( m
俺也不知道。
* f7 b7 M0 A# T
你改名叫九千里就知道了。
鲜花(41) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 22:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
是哪三件事情?
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 00:28 | 显示全部楼层
Go ahead...
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-8 08:33 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 豆腐温柔 于 2006-11-7 20:48 发表
8 a3 j& f# m- Y( e俺也不知道。
2 f0 O9 G1 }- A8 Z1 X
0 q5 ~: y1 [8 d* i! [+ l% y
连孔博士都不知道啊?
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-8 08:34 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 看风听月 于 2006-11-7 21:09 发表
/ Y) S( Y8 H: l5 d2 Q6 J 是哪三件事情?
3 O6 X  `; w2 I: ~* I- P2 ^- t

+ w* Q% A( q  J/ [同问。
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-8 10:53 | 显示全部楼层
原帖由 酷暑严寒 于 2006-11-8 07:33 发表
& L3 ^4 ~& p" C3 O8 b: b4 f7 d/ e
& \; S5 x7 c6 L* e/ D2 L5 h
5 @8 N( e! D: k连孔博士都不知道啊?

7 k% T) f( a( \: s; c2 ~你知道?
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 10:55 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我知道,山东曲阜的,哈哈
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-8 11:10 | 显示全部楼层
(四十六)
! t7 v1 v+ |& c  t# f ( S  n3 H: Z1 u6 m" p
孔博士清了清嗓子,正巧孔夫人端上两杯茶水,一杯递给我,一杯递给老孔。“老杨,这是雨前西湖龙井,很难得啊。西湖龙井在历史上, 按产地分为"狮"、"龙"、"云"、"虎"、"梅"五大类,主要产于狮子峰、龙井、灵隐、满觉陇、五云山、虎跑、梅家坞一带,后来大致被分为"狮峰龙井"、"梅坞龙井"、"西湖龙井"三个品类。根据采摘时节不同,又可以分为明前龙井,雨前龙井。”/ g+ X8 y# i7 F- e9 a+ F
! ?1 E, t! U5 c) u2 q
“我最喜欢喝的就是绿茶了,不过我就是一个粗人,从来没研究过茶,不知道还有这么多的讲究。”
, h  u, t/ V8 e6 d 0 ~& R9 X5 i! i* n1 Q4 G7 n! z
老孔端起茶杯,用杯盖拨了拨浮在水面上的茶叶:“这是一个朋友刚从国内带来的,雨前茶是极品,雨后龙井就比较平常了。这茶香气清雅悠长,轻轻呷上一口,顿感沁人心脾,回味无穷。在埃德蒙顿能喝上这样的茶叶,也算是人生一大幸福了。”
, }9 H: U; L7 Q% j9 V
7 i  U' ?1 Y7 i$ _" K0 E9 D我学着老孔的样子,也用杯盖在茶杯上划了一下,喝了一口:“确实不错!你刚才说的三件事情都是什么呢?”
; E- N( k9 f3 c; A- x ; m! ~$ L6 B* U4 w/ H
老孔面露失望的表情:“老杨啊,喝茶就要喝出点名堂来,像你这样喝茶就属于二流的啦。回到你卖车上面来,用你这种精神,怎么可能成为金牌销售呢?”+ X4 `8 `$ \- V' b' p6 J

8 a: x  F5 v  _“孔博士,你、还有网上的朋友对我的期望值太高了,其实我就是一个非常普通的人,没什么大本事。我看似名气大,其实你看看我过去做的事情,都是非常普通的事情,只不过这些事情别人没做,或者不愿意做而已。我相信任何人出来做,都会比我做的好。”+ W5 d" x  q& b, p4 N

  J; W2 _( q9 s3 l7 u# z3 f5 s“好吧,我相信你自己对KIA的车已经有了一番研究,我现在要告诉你的,是你所没有发现的。”
% m8 Q$ O; b, m: c# e   h; W& y6 F" z* o9 b" z2 Y1 p; T
老孔端起茶杯,呷了一口。“第一,是KIA一个致命的弱点,跟你无关,但是直接导致了你的客户不喜欢KIA。”. D0 k0 C0 k' W  h. O( Q

/ l% V1 \. r7 A“是什么?”
" |" y* Q( Q( i: r- z' x( h- p% n. e$ K
0 K0 c" _& n. ^7 w老孔又呷了一口茶,慢悠悠地说道:“那就是KIA的logo做得太小,而且没有特色。现在大街上有很多KIA的车,但不仔细看根本看不见。我老实告诉你,在你去KIA上班之前,我似乎在街上都没见过KIA的车,你去KIA之后我才开始关注,才发现原来KIA的占有率也蛮高的。老外从小就跟汽车接触,看到车型就知道是什么车,而中国人要看logo才知道。KIA的logo做得那么小,而且远看跟Ford的logo差不多,平时谁能注意到?这就导致大部分对KIA认识不足,甚至以为KIA的车根本卖不出去。”  {' y/ `3 f; F  _/ z' u

( R: ?& Y( w  a( G/ D4 b“你说得有道理,你要不说我还真没发现。但我也改变不了这种现实,第二是什么?”3 F8 m, ^( D- x

$ H3 u3 U# Q- V7 W“喝茶,喝茶。”
* z7 P: T! `, O+ X* J2 f' U7 a0 k  t, v
(待续)7 w0 d# K9 L1 l+ j

% X. c9 S, W8 E" c2 D* _版权所有,谢绝转载。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 11:13 | 显示全部楼层
沙发沙发!
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 11:14 | 显示全部楼层
先抢个沙发,现在可以慢慢躺着看了, 舒舒服服的,呵呵!
鲜花(168) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 11:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
马扎
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-8 11:34 | 显示全部楼层
原帖由 望明月 于 2006-11-8 10:13 发表! W4 W0 {  |/ C% H
沙发沙发!
) F. B. Z  U6 A9 ^
" c: u3 P5 [4 |* @% X% [
抢了沙发得写观后感,不少于100字,明月同学回头请交篇作业来~
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