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楼主: 老杨

我在加拿大的工作经历[连载1~52]

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鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 12:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 arnold 于 2006-11-7 11:26 发表
! [( d. {/ a/ k) ^
. [, N, t8 H. M7 R8 t* W) \- m: _! N* ]/ C9 F
yang本来就是比shu的速度慢

0 @! M' Z0 u& e; Y
/ X# X2 M' H; f. W' R
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 12:29 | 显示全部楼层
呵, 俺给翻开了新的一页!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 12:45 | 显示全部楼层
嗨, 扑腾半天还是没找到更新的. 做个记号等...
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 12:48 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
原帖由 Lazycat 于 2006-11-7 11:45 发表% Z% u8 l1 s; K
嗨, 扑腾半天还是没找到更新的. 做个记号等...
  E$ n; R+ C/ u" T- N/ _1 z
1 z2 Y7 T% ]+ ~2 r
嗯, 老杨更新是有点慢, 太不敬业了!
大型搬家
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 13:18 | 显示全部楼层
原帖由 酷暑严寒 于 2006-11-7 11:48 发表8 U, g, m0 r9 {( T/ ?4 P3 Q- B* j3 ^

' B8 g1 I' n0 V9 d6 m
5 j+ _; ~* Q- B嗯, 老杨更新是有点慢, 太不敬业了!
" \( F4 q( m- K8 P

( O0 K: x2 A3 A5 M1 t  h  m! R是,老杨的速度明显慢于酷暑,酷暑的连载马上就要收尾啦~
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 14:12 | 显示全部楼层
原帖由 猪刀小试 于 2006-11-7 12:18 发表& q$ ~6 i: l6 o6 E/ E
' d0 {/ p3 c& [9 h$ |$ ^
: d2 {) Z. d! k# M7 I
是,老杨的速度明显慢于酷暑,酷暑的连载马上就要收尾啦~
( x2 _1 U; l3 g  h
1 f# d2 ]3 u: ~  l  U+ }
那是因为俺肚子里货不多, 都差不多挤光了 ~
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 19:38 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 酷暑严寒 于 2006-11-7 13:12 发表& g, L: J; C  k

$ x; f8 o% J# _1 {+ O- ^$ t( X% `  K3 Y" j, ?* N3 F* q: `$ m6 _4 g5 Z7 ^
那是因为俺肚子里货不多, 都差不多挤光了 ~
+ {" Q: |0 D7 c$ g
都是好样的!
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-7 19:52 | 显示全部楼层
(四十五)8 P6 J; m! L/ I" T
' C% S8 l# p( z
告别老张,我去了老孔家里。这位孔博士来到加拿大多年,帮助过很多中国人,也经常在埃德蒙顿中文网灌水、答疑解惑。我到老孔家是请他帮我做一件事情,谈完之后他把话题拉到汽车销售上了:“老杨,我看你写的《我在加拿大的工作经历》,发现你还没学会怎么卖汽车。”
9 U' L. }  q% d+ R
  w. I4 b2 R; n“哦?我已经有销售业绩了,新车旧车都卖过了,怎么说我不会卖车呢?”+ j7 w' X  _0 y  m2 ?* b, `/ L0 T

7 q, c3 u+ k* H! m“我承认你有销售业绩,但你的业绩很差,说明你的销售水平不行。你想没想过,为什么你的洋人同事卖车的业绩就好,而你的业绩远远不如他们?顺便问一下,你文章里面写的克瑞斯真的那么厉害吗?”
% w; \! R# ~) a3 N$ `6 g' N( W- l
2 m# Y4 D; G7 a1 m5 u8 `4 R/ }“克瑞斯不仅是我们公司第一名,而且是KIA在加西的第一名,这是我昨天在KIA的一个内部网站上看到的。我们公司的白恩居然还是第四名呢,我也不是最后面的,现在排到第209名。好像加拿大西部的销售员一共有三四百人,我这二百多名还算可以了。”0 R8 h1 [3 c; G; W
) N1 `, C3 G; A. o* n( j& a
“你还挺容易满足的!”5 }, {0 h1 o/ R7 `
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“是啊,你看我的英语不好,所以一般有洋人客户的时候我都不主动去接触他们。中国人倒是每天都有到我们车行的,但是中国人的消费水平低,而且都不太看好KIA这个牌子,所以业绩不好也是正常的。”& [. |( _0 O% F$ F6 j/ L. M
% N4 Z+ u8 g: X9 V
“老杨,没想到你居然有这个观点,太让我失望了!”
( l4 E$ L& h# E/ T% a. H5 J, b 8 [$ a8 r0 r. m0 i* p3 m* b
“啊?老孔你别失望啊,我这人文化水平低,但我一向能够听取别人的意见。你可以指点指点我,我一定虚心学习。”
( j) A7 V3 B6 E; b- H3 P 8 v% s" t& r, X
“我告诉你老杨,KIA这个牌子并不差,你看看KIA的二手车,它的价格介于美国车和日本车之间,这说明它的质量已经超过美国车。我一个朋友在多伦多最近要买车,找我咨询,我用了一个星期的时间进行调研,最后帮他选了一台KIA的Magentis,跟你刚买的车一样。要不是他在多伦多,我一定让他找你买车。我通过调研发现,其实KIA的车真的不错,安全性很高,质量也好,价钱比日本车便宜,五年保修比别的牌子多了两年。现在大街上跑的KIA越来越多,我刚来加拿大的时候根本看不见,现在这么多人买KIA,难道他们都是傻瓜?通过我的总结,有三件事情阻碍了你的销售。”
* Q' L7 b% N0 H* { 9 u# ^% m7 Y7 [
“孔博士果然是做研究出身的,分析事情头头是道。请问是那三件事情?”
" ?) S2 U: j1 ]4 [; Z
$ p3 l4 j) j  n" Q& h1 {% a6 I( D" H. I9 R: |
(待续). `5 j) C# r, p% ]$ Z  f
- N+ I5 W3 W; \
& R- G/ W" X7 j* @
版权所有,谢绝转载。
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 19:53 | 显示全部楼层
沙发
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 19:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 八千里路云和月 于 2006-11-7 18:53 发表# M3 t+ o0 [; h4 h
沙发
. i4 I* v; |6 ^$ P1 e
) v5 Y+ b5 Q* W4 p4 U4 R) c
. j- G( d( }/ J5 K6 R
哈,吸取了酷暑的教训,终于坐上沙发了,抢沙发时还有点紧张.
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 20:02 | 显示全部楼层
我想我知道这位孔博士是谁了.
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-7 20:05 | 显示全部楼层
原帖由 八千里路云和月 于 2006-11-7 19:02 发表- z! ?/ {- k7 U# N6 {6 g7 \/ y
我想我知道这位孔博士是谁了.

9 Z# a- P' k& n" A9 D% N' x7 T是谁啊?暗示一下,答对了送鲜花。
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 20:10 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 老杨 于 2006-11-7 19:05 发表# ^3 F) Y: w, U$ u/ w

, ?( W# X- Z! L; I8 D3 d6 Y是谁啊?暗示一下,答对了送鲜花。
0 ]* M; D. r/ S: L6 @8 E2 ?  {5 ^4 C

# }3 I+ z, ~  p8 k/ {7 w哦,原来那个人就是孔博士啊~
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 20:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 老杨 于 2006-11-7 19:05 发表4 a, C% U; y/ P. I
0 P" m/ u; s" n; V3 x9 D
是谁啊?暗示一下,答对了送鲜花。

6 e6 L9 @. v, P9 A$ Y: [2 \  X( Q6 {1 y" a/ P
猪刀的领导的领导.送花!
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 20:20 | 显示全部楼层
原帖由 八千里路云和月 于 2006-11-7 19:18 发表' M: M. W9 o* m

% ?; Y7 x8 D, Y/ _' w9 s  ^+ y( o
% g9 G# R# |- H$ B猪刀的领导的领导.送花!

# r* Y! s, f) ]0 @1 ]: w
( n5 R& z6 [; }* e 知道是谁了。
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 21:43 | 显示全部楼层
原帖由 猪刀小试 于 2006-11-7 19:20 发表8 }- h; z4 y* f4 C: H2 I
1 \2 r. {3 y5 A* F5 _1 o! L
$ c+ I- \6 |; F' E7 F
知道是谁了。

! ?+ ~& {! q! t3 w& Z- E( \, V
# X6 V6 [! x& @0 @& l谁啊?
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 21:48 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
俺也不知道。
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 21:51 | 显示全部楼层
原帖由 一尘 于 2006-11-7 20:43 发表! ]: _0 y8 v& M% X3 s

' ~  b* z5 K% V% V, A( g/ ?% P5 g. `  n, N, G- T& Q& h, T; I' l
谁啊?

- r- e  j. [; U$ c# i# Q6 [
7 q/ H: d' U4 k! @9 @  u5 L1 R. C孔博士啊~
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-7 21:51 | 显示全部楼层
原帖由 豆腐温柔 于 2006-11-7 20:48 发表2 @  q/ c( ]( l# \
俺也不知道。

8 `' o6 X8 D9 Q2 n你改名叫九千里就知道了。
鲜花(41) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 22:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
是哪三件事情?
大型搬家
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 00:28 | 显示全部楼层
Go ahead...
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-8 08:33 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 豆腐温柔 于 2006-11-7 20:48 发表
4 J  @7 r1 n: x4 ~+ ]俺也不知道。
) ~' z5 W( t- W

: j0 Q/ Y7 `& E& Z! y! Y! D6 w* _& \7 L连孔博士都不知道啊?
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-8 08:34 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 看风听月 于 2006-11-7 21:09 发表
0 b1 a* A3 K9 Z 是哪三件事情?

" w- R# i- L: s6 _: G0 T; a% c' c% }) H4 y1 c/ }
同问。
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-8 10:53 | 显示全部楼层
原帖由 酷暑严寒 于 2006-11-8 07:33 发表
* G5 E" p4 f4 x& f, w& ]- W* P3 o* U6 a5 `% g6 \
! X& k9 M& c% U& v2 Q% V6 H% A
连孔博士都不知道啊?

+ o1 v" U$ K  j" d( ]- G你知道?
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 10:55 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我知道,山东曲阜的,哈哈
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-8 11:10 | 显示全部楼层
(四十六)- H7 v+ ^7 _2 o: s2 B
' Q8 t' g* m8 E9 B! p/ x* Z
孔博士清了清嗓子,正巧孔夫人端上两杯茶水,一杯递给我,一杯递给老孔。“老杨,这是雨前西湖龙井,很难得啊。西湖龙井在历史上, 按产地分为"狮"、"龙"、"云"、"虎"、"梅"五大类,主要产于狮子峰、龙井、灵隐、满觉陇、五云山、虎跑、梅家坞一带,后来大致被分为"狮峰龙井"、"梅坞龙井"、"西湖龙井"三个品类。根据采摘时节不同,又可以分为明前龙井,雨前龙井。”
: ^5 d/ k$ h. O- r2 {
4 G+ `0 Z; U5 `: v+ l4 ]) j“我最喜欢喝的就是绿茶了,不过我就是一个粗人,从来没研究过茶,不知道还有这么多的讲究。”4 F  i6 `+ u, E! f1 M8 @/ k
; t/ X) m! D8 a! W9 R6 m
老孔端起茶杯,用杯盖拨了拨浮在水面上的茶叶:“这是一个朋友刚从国内带来的,雨前茶是极品,雨后龙井就比较平常了。这茶香气清雅悠长,轻轻呷上一口,顿感沁人心脾,回味无穷。在埃德蒙顿能喝上这样的茶叶,也算是人生一大幸福了。”
* W1 N7 m" Q/ p& z: H: ` # G6 j/ A. Y0 s# p
我学着老孔的样子,也用杯盖在茶杯上划了一下,喝了一口:“确实不错!你刚才说的三件事情都是什么呢?”
8 m1 O4 n5 e( m# o$ X: K: n; t8 x' j
1 ~* T9 c2 M% Z- j  t! w* A( h老孔面露失望的表情:“老杨啊,喝茶就要喝出点名堂来,像你这样喝茶就属于二流的啦。回到你卖车上面来,用你这种精神,怎么可能成为金牌销售呢?”
# \6 l% X0 ]1 N5 c. ^8 f" r
5 z* d1 Y( p5 Y3 f/ a5 K, ]“孔博士,你、还有网上的朋友对我的期望值太高了,其实我就是一个非常普通的人,没什么大本事。我看似名气大,其实你看看我过去做的事情,都是非常普通的事情,只不过这些事情别人没做,或者不愿意做而已。我相信任何人出来做,都会比我做的好。”3 z. W! M* P$ z* Y3 Z9 i- p! @
6 S: E$ X; M3 ]
“好吧,我相信你自己对KIA的车已经有了一番研究,我现在要告诉你的,是你所没有发现的。”
4 b  w: `8 w% C$ _6 U9 ~
) q1 }! J  |* `8 {' ~( ]' o9 Y" {老孔端起茶杯,呷了一口。“第一,是KIA一个致命的弱点,跟你无关,但是直接导致了你的客户不喜欢KIA。”/ V( h) H, R; C4 s

% W. }0 R6 A7 V“是什么?”6 b! H! [! p* \) Y
: e7 g! a/ q$ p3 \) m( X
老孔又呷了一口茶,慢悠悠地说道:“那就是KIA的logo做得太小,而且没有特色。现在大街上有很多KIA的车,但不仔细看根本看不见。我老实告诉你,在你去KIA上班之前,我似乎在街上都没见过KIA的车,你去KIA之后我才开始关注,才发现原来KIA的占有率也蛮高的。老外从小就跟汽车接触,看到车型就知道是什么车,而中国人要看logo才知道。KIA的logo做得那么小,而且远看跟Ford的logo差不多,平时谁能注意到?这就导致大部分对KIA认识不足,甚至以为KIA的车根本卖不出去。”
! `2 I/ E" I  \: b* g% x' f
; L! v4 n4 x' l“你说得有道理,你要不说我还真没发现。但我也改变不了这种现实,第二是什么?”
* Y/ _/ \- m; C. j/ @   p) P( f0 X3 y2 ]( I- N
“喝茶,喝茶。”
! c$ k' h% |. }* C" ]  R( u: ?% f' Q) Q
(待续)
( k  i7 r9 O$ g4 R# g8 i3 ?2 l- B
版权所有,谢绝转载。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 11:13 | 显示全部楼层
沙发沙发!
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 11:14 | 显示全部楼层
先抢个沙发,现在可以慢慢躺着看了, 舒舒服服的,呵呵!
鲜花(168) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 11:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
马扎
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-8 11:34 | 显示全部楼层
原帖由 望明月 于 2006-11-8 10:13 发表0 |: F) D3 @6 ~1 ]& A- k
沙发沙发!

* Q' J  J! p6 W: ]1 h% Y. v
) E3 F6 G9 b4 e7 K2 W2 `1 d抢了沙发得写观后感,不少于100字,明月同学回头请交篇作业来~
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