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楼主: Roeykai

雅居清洁实在是太不负责任了 不得不说 气死我了!!!

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发表于 2014-9-15 22:23 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
mirage99 发表于 2014-9-15 22:56
; g1 m! b) @1 y! Y( D+ R正好可以请教了.4 E, `1 X( d2 c3 n( M
我一直在当帮手,自始自终在场, 看到你没管炉子,我问不清理炉子了? 你的回答是清理炉子须 ...

9 ~4 w& U8 }$ Q真悲哀,看来你是误解了。你问的是锅炉,锅炉当然需要牌照的人清理。其他人最多是冲刷。我说的是锅炉,你理解是暖气炉。暖气炉不能被叫做锅炉的
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发表于 2014-9-15 22:26 来自手机 | 显示全部楼层
这个清洁公司就她一个人。
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发表于 2014-9-15 22:28 | 显示全部楼层
mirage99 发表于 2014-9-15 22:56
* l: o3 r. _' P8 b6 H# g正好可以请教了.: w  K& Y$ v8 e5 |! a
我一直在当帮手,自始自终在场, 看到你没管炉子,我问不清理炉子了? 你的回答是清理炉子须 ...

$ v' b& G! \( ~4 _3 Y% ^% y没有哪一家的暖气炉没清理。锅炉没清理那是真的
理袁律师事务所
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发表于 2014-9-15 22:31 来自手机 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我用它的时候好像他不狠专业,问我做这还是做那。我是外行,但我也是技工,俗话说的好,内行看门道,外行看热闹,内行人看他干那二下活。就知道咋回事了。
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发表于 2014-9-15 22:43 | 显示全部楼层
看来尽是误解和误会。请大家先打电话找当事人交流,把问题澄清,以免误解。
% G4 q) b; I8 z9 w) \; @% f2 ?有疑问不要憋在心里,也不要靠猜测做出判断。) K: F7 L( O# o
像本帖子的楼主,完全靠猜测。不管是哪个公司给你搞得清洁,有问题你要找建筑公司,你不是当事人,你对来龙去脉不了解的。比如,清洁完成之后,还有装修公司进来修修补补,或者其他服务商进门工作,这些都会影响清洁效果。你看到的只是最终结果,中间发生的许多是你根本不知道
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发表于 2014-9-15 22:51 | 显示全部楼层
EDGuestHouse 发表于 2014-9-15 23:16
9 h# I# u) r: q真是见鬼了,那个人给我的名片还在我这儿呢,他告诉我姓钱。当时推个机器洗地毯。那几个年轻的清洗厨房。 ...
1 L5 y2 t6 G- l8 q
我有一段时间回国了,回来后就看到你的帖子,我是没有任何业务的时段回国的,不知道你跟谁约的时间,也不知道你跟谁通话的。今年1,2月份我在中国,四月份也有一段时间在中国。不管怎么说,你约时间的事我确实不知道有这回事。至于失约后的通话,那更是无稽之谈了。
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发表于 2014-9-15 22:59 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
请你拿出我公司清洁的证据。我公司今年所有的新屋清洁都开有票据。
  L$ |/ G5 ?2 n! U7 o如果是建筑公司请我们搞的清洁,你不是当事人,请你让建筑公司找我们。他们知道是谁的责任。
. [" c& y+ r& O2 R+ f8 a* u3 f/ v) f如果你拿不出合理的证据,我强烈要求你发帖向我公司道歉
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发表于 2014-9-15 23:08 | 显示全部楼层
看到这里我有点儿感受:
9 @' J! ~5 H+ z( C8 p3 S% B" [
! T: ^9 p3 Q8 o网上与客户有分歧的这些华人公司,好像感觉许多矛盾点在于事后的沟通和交流. 好像活儿干完就走了,再也没有与客户联系了.
1 D+ |; K: U- P3 _8 [4 }+ l' V, R. z& i8 t/ u% A
相反许多本地西人的大公司,非常注重售后的服务反馈.经常事后打过电话询问服务是否满意.如果有问题,可能就借此解决了,不会留下心结.
" H& }$ Z  e5 j. F- K3 U1 V2 I0 L+ j- j1 s1 ?1 r
可见如何运作好一个公司,要有一套完整的流程体系.并没有干完一单活儿就走人了那么简单.本地一些成功的大公司的运作方式,华人公司的老板们,不妨花点心思研究借鉴一下,可以把公司的服务水平提高档次,避免不必要的与客户的误解上的纠缠.
理袁律师事务所
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发表于 2014-9-16 07:05 | 显示全部楼层
黑白熊 发表于 2014-9-15 23:19
2 I: W- F  G' F老钱别走,这位ID说的是真的吗?
# \& [/ m) `5 N; i: l2 j
你是她理解错误,她把炉子叫做锅炉,而我是把锅炉当作What tank的。. Y% X3 `* Z7 s5 m' ?5 t' U' Q* G; h
不清理炉子,不管是谁也傻不到这种程度
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发表于 2014-9-16 07:12 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
架鸡棚 发表于 2014-9-16 00:08
: E) {. Q, O$ u看到这里我有点儿感受:
* [. U" D0 |6 l, h9 @, Y( V4 C- k& ~5 V
网上与客户有分歧的这些华人公司,好像感觉许多矛盾点在于事后的沟通和交流. 好像 ...
+ `% ]% W- k3 M( y% b
建筑公司从未向我公司提及此事,也从未提出过异议,这本身说明,在建筑公司看来,根本不是我公司的责任。她是局外人,对事情一点不了解,有何资格来做评判。没有任何根据,只凭想象来下结论,这只能是诽谤
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发表于 2014-9-16 07:31 | 显示全部楼层
你自己写的这段话本身就漏洞百出:刚刷好的墙面应该是很干净的,清洁工有必要去碰它吗?
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发表于 2014-9-16 07:51 | 显示全部楼层
我用过雅居清理暖气管道两次,都是非常尽心尽责。* k. D. j" c$ ^7 n: h

$ b: `, ^1 V2 u; j7 c& u5 n# d! b6 ?很奇怪有楼主这样的事情发生,既然这么不满意,那就找雅居,内装修师傅以及建筑商协调,在事实调查清楚之前就上网毁坏他人名誉感觉有点不地道。
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发表于 2014-9-16 09:32 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Confusing....  How many OLD MONEY involved?
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发表于 2014-9-16 09:53 来自手机 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Spring10 发表于 2014-9-16 10:32
9 T# v% h: {% ?2 y6 u% R0 a( e, UConfusing....  How many OLD MONEY involved?

( n) V/ @9 a9 K. G2 ?2 S我也糊涂了,姓名,电话号码,公司名称都一样,结果和我通电话不是他。真是活见鬼了。/ w8 Q3 a9 P; e$ p! H2 ~) o# ^
算了,扯来扯去没啥意思。
理袁律师事务所
鲜花(208) 鸡蛋(0)
发表于 2014-9-16 09:54 | 显示全部楼层
老钱给我和我的朋友这两年清理过6个以上暖气管道,算起来我和我的朋友应该是他的老顾客了。就我的经历,准时,认真,清理的也干净。" U, V( B5 j9 `, V- [6 i
说句实话,咱们华人背井离乡在这里不容易,相互理解,宽容一些,也是给自己一条后路。* T8 ]. F+ X. p- i' Y) h
当然个别人品有问题的除外。
鲜花(37) 鸡蛋(0)
发表于 2014-9-16 10:30 | 显示全部楼层
喜欢看热闹
鲜花(15) 鸡蛋(0)
发表于 2014-9-16 10:34 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
用过雅居,感觉还不错。
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发表于 2014-9-16 10:37 | 显示全部楼层
当初搬家老钱清洗的地毯,感觉很好。认真负责,没有一点可以抱怨的。
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2014-9-16 12:27 | 显示全部楼层
mirage99 发表于 2014-9-15 22:56 ) S( M" }/ n( B- E
正好可以请教了.- n1 G- Z' R7 h/ T7 |" r2 a; h: ~
我一直在当帮手,自始自终在场, 看到你没管炉子,我问不清理炉子了? 你的回答是清理炉子须 ...
- C# k, L# l5 f' W* k. k( T
供气和回气主管道上开大口,这是目前流行的正规做法。这样容易清理干净
1 P2 k) P4 w, M不开口也行,可以把炉门打开,从炉门内的鼓风机室将垃圾吸走。这样做当然省时省力省材料,但是清洁效果就差一大截了,因为从炉门连接Hose, 无法密封,最终结果是在没有吸力的状态下清洁的。
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发表于 2014-9-16 12:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
mirage99 发表于 2014-9-15 22:56 3 L  X5 d8 ]7 g( i
正好可以请教了.
3 Q9 p: X) H4 V+ J* I' y" N我一直在当帮手,自始自终在场, 看到你没管炉子,我问不清理炉子了? 你的回答是清理炉子须 ...

3 n7 V& J3 X" v+ `1 c找一个贴有Alberta Furnace 清洁记录的炉子看一下,看他们是怎么做的。这一家的做法就代表着行业标准,虽然它们的工人良莠不齐。
鲜花(71) 鸡蛋(1)
发表于 2014-9-16 14:18 | 显示全部楼层
很好的一个人,别冤枉人。
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发表于 2014-9-16 15:24 来自手机 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 KLP 于 2014-9-16 16:26 编辑 ' F/ @& o+ u: Y& h4 A
yueli 发表于 2014-9-16 15:18
8 @( H# A2 a$ A/ f- z很好的一个人,别冤枉人。
- w8 D9 E; |  a# z
4 i. ~( R( ^4 i- S# _
用过老钱的炉子清洁,满意。/ o5 G9 ?$ v, `
工科男我认为,保险起见,清理风道已足够。如无足够经验和知识,还是不要动炉体。当初,我老婆找了个老菲 洋人公司的,上来就要开炉子,当场被我赶走。
# e0 P3 d+ o2 M爱城最近来了很多新人!?!' G/ t/ x( E! g- \8 X
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-9-16 19:38 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 mirage99 于 2014-9-16 20:40 编辑
  K$ f+ F$ l( _$ l' j
qkc 发表于 2014-9-15 23:23 : [, y  U3 a- w" t, d) N
真悲哀,看来你是误解了。你问的是锅炉,锅炉当然需要牌照的人清理。其他人最多是冲刷。我说的是锅炉,你 ...
/ K/ |8 z8 R- @, V8 @
8 _4 h+ ]3 J) L" `9 _, q
好了老钱, 俺请你来做FURNACE+DUCT CLEAN, 问你锅炉干吗?, 我没误解, 我想我智力还不至于那么不堪吧,哈哈. 谢谢你的答复, 只要有在管道上开孔的做法,我心里就不会那么堵.
鲜花(9) 鸡蛋(5)
发表于 2014-9-16 20:12 | 显示全部楼层
架鸡棚 发表于 2014-9-16 00:08 & I; X0 o$ ?/ _2 Z0 O7 P& x
看到这里我有点儿感受:/ \  F8 i  b, \
8 u) G1 Y& ^  d# `7 _' e6 H: J# H5 F
网上与客户有分歧的这些华人公司,好像感觉许多矛盾点在于事后的沟通和交流. 好像 ...
! n( k1 s7 i& |, n5 t( [
   单打独斗,一个人的公司, 破车拖一个清洗机,一个吸尘机,几块擦布。。。。 这种能跟西人的正规公司比吗? 不对称比较啊~
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2014-9-16 21:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
今年五月我买房后,请老钱给清的地毯,来得很准时,活做得也很好,之后又请他来给家具打蜡,几把椅子和柜子,他前后做了四个钟头,因为每打一遍都要干透才能打下一遍,收费也很低,我记得当时干完后会他急急忙忙就要走,我付钱时居然忘了算上小费,过后心里很过意不去,给几个朋友都推荐过他去做清洁。网上说老钱的帖子看后有点吃惊,我认为其间可能有一些误会,做得专不专业不好说,但老钱为人是挺厚道的,这是我的亲身体会。

鲜花鸡蛋

贺兰山  在2014-9-16 21:39  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
贺兰山  在2014-9-16 21:39  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2014-9-16 21:46 来自手机 | 显示全部楼层
mirage99 发表于 2014-9-16 20:38
0 w& `' P+ E6 M好了老钱, 俺请你来做FURNACE+DUCT CLEAN, 问你锅炉干吗?, 我没误解, 我想我智力还不至于那么 ...

1 t5 |  M. C1 [6 v, z0 Y2 w7 q呵呵,俺家清理过很多次管道,前几次是洋人公司的,都开了口(已经开了的,好像就用上次的),俺还以为这是必须的呢。那啥,你别堵了。
鲜花(646) 鸡蛋(0)
发表于 2014-9-16 22:53 | 显示全部楼层
学了一个道理,就是以后坚决不用在这上面做广告的服务商,宁可去找黄页也比这强。

! f# b$ v; y6 k( v  U1 [我们 的同胞都应该学习心平气和, 假如个别商户服务不够好,我们都是同语言的,可以平心静气当面商量解决。如果真的不能解决,也不应该只因为这个商户的情况而把整个爱网的其他商户的名誉都一起诋毁。(说明一点,至今我还没有在爱网做广告)我所说的要平心静气,也包括我。
鲜花(646) 鸡蛋(0)
发表于 2014-9-16 23:24 | 显示全部楼层
可见如何运作好一个公司,要有一套完整的流程体系.并没有干完一单活儿就走人了那么简单.本地一些成功的大公司的运作方式,华人公司的老板们,不妨花点心思研究借鉴一下,可以把公司的服务水平提高档次,避免不必要的与客户的误解上的纠缠
' e2 T0 s# G# I  l9 _/ m
  
, r1 F- @- J  d8 u+ H我的公司都尽量做好跟进服务,尽量使客人满意。
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2014-9-17 09:34 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我用过雅居清理暖气管道,感觉很好. 老錢人挺厚道的.
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发表于 2014-9-17 11:51 | 显示全部楼层
今年遇到一套新房,墙面上的灰尘不能完全除掉的情况,不知道是不是你家。是建筑公司的活。其他新房墙面的灰尘都可以干净地去除,只有这套房不能。如果不了解情况,大家可能都会把责任推到清洁公司的身上。其实这是屋子里灰尘过多,边刷油漆,边进行其他施工所致。或者是在油漆未干之时,进行其他施工所致
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