London Drugs 經理叫囂歧視語 “你們這種人” “You people"!

revit

luqfcx2008 发表于 2017-9-19 11:06
3 i* h# |7 N5 \& C+ c1 i说这种话就很没劲了，哪里都有歧视，哪里都有人渣烂货。在中国没有歧视？中国对那种衣着不整接一看就是穷 ...

) Q  U$ {# k' _- i, J+ A8 ^所以我说的意思正是，如果你在中国就是农民工，你就觉得哪里都有歧视很正常。可惜大多数人不是。

自由鸟

我觉得楼上说的不完全正确。如果是因为商家的过错， 造成客户的损失， 商家应该给予赔偿。For Example， 这周虾子特价， $7.99 in flyer, 但若你付费时， 是$9.99. 我们应该到Customer service,给予指正，他们会从系统里重新设置。 商家必须是免费的给予你虾子， 这是对以后客户的负责，也是对商家的信誉负责。我从来没有碰到过任何刁难的行为。我觉得这是我应得的权益， 我花了时间让商家更正自己的错误。这是这儿的policy. 我相信这儿很多人都知道这个policy, 可是有人不愿意分享， 我总是喜欢把知道的告诉别人。

蜡笔小昊

$ @6 M9 W) V/ @* ]2 l" T$ X很感谢大家对这次事件的关注。

( `5 Q- k% Q7 }0 ^4 H2 e9 }经过进一步和所在richmond的London Drugs总部高层交流，我给予了他们充分的时间做调查。现在，作为当事人，我得到了较为中肯的答复。他们通过员工证实当晚这名经理确有恶劣的服务态度和行为。虽然他们无法承认是否有歧视性comment（经理本人否认），但是已然决定在这名departmental manager的profile有所记录，如再发生类似投诉，会作出相应discipline。同时，公司已经寄来两封道歉信（一份来自总部，一份来自department manager个人）和相应的经济补偿以致歉意。
! L0 Q& b8 w' L0 _4 Q; P
2 s& h  p4 {9 p8 ~后语： 如我之前提到，我发帖的目的很简单，并非哭诉社会黑暗面，而是想让大家有这样一个公众意识。即便在一个欠缺平衡的社会体系，我们也享有同等的基本法定义务和权利。尤其当一件事会影响一类人，一群人，我们应该给予正当响应。这是对我们自己负责，对家人朋友负责，对你交税的社会负责。也奉劝那些津津乐道冷嘲热讽或不屑一顾的人，希望你来到加拿大这个国度，就不要把各扫门前雪的生活态度一起从之前的生活环境带过来。再次致谢！