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楼主: 土豆子

不能相信美通快递

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发表于 2015-1-3 01:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Edmontonian18 发表于 2015-1-3 01:12% b0 F( q% U5 b) _. t
I sent by Canada Post, by surface. It took 57 days to arrive.

7 B$ n8 ~" r4 g多少钱一磅啊,surface的
鲜花(77) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-3 11:56 | 显示全部楼层
Around $9 per pound.
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发表于 2015-1-3 13:05 来自手机 | 显示全部楼层
我的也寄了2份,有一分到了 还有一分也很久了
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发表于 2015-1-3 13:08 来自手机 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
不过我想说的是 最近都是这么慢的 大家慢慢等 个人觉得美通服务不错的,国内海关严格了,最鄙视那些又要便宜又要好的人,人家做生意容易吗,那些爱骂人的人爱说的人能积点口德吗,
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发表于 2015-1-3 21:13 来自手机 | 显示全部楼层
在美通快递寄过两次东西,都顺利收到了。
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发表于 2015-1-3 23:47 | 显示全部楼层
我是美通的老客户。每次都寄几十瓶奶粉给国内的亲戚,一般还准时。
- v8 e7 C% T1 G- ?. z; @* x8 w! K& |3 t2 n3 b1 l
就是最近有点慢,不过也出来一大部分了。
7 B) g# I( W' x6 J, q; x/ f: |/ f, I7 M( s% K1 X' |
现在国内海关有点操蛋,我听国内海关的同学说,国家要求海关卡奶粉,不然国内的奶粉厂家就没活路了。
& B  X3 W+ q6 O( ^5 ^2 u反正国家是宁可都吃三鹿 也不让国外的奶粉进来。反正,高层吃的都是特供。
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发表于 2015-1-3 23:48 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Andyts 发表于 2015-1-1 11:00# T$ S2 v" E' P; m3 X! d/ V0 s! L! M
对于咱中国人的评论,从来就是一笑了之,有哪个商号做中国人的生意能得到好评啊? 就算当面锣对面鼓按约 ...

! i9 P/ b& E, z有同感
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-4 02:38 | 显示全部楼层
首先对包裹的延误表示道歉,有时候包裹被中国海关抽查会造成延误。相信在邮寄的时候已经和楼主解释了。: ?6 z# K" @- Q; e4 `, q

+ v. _" Y2 y9 A1 O$ Q+ d" u% I1 G) U另有,美通快递会对所有承运的包裹负责。 我们作为美通在埃德蒙顿的代理,会联系美通总公司客服对包裹情况进行跟踪。
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: i4 Z0 X. f/ o- I6 P如果包裹出现意外丢失,美通快递也会按照公司规定对包裹进行赔偿。楼主在帖子中有不准确的地方,美通的收费标准是首磅15续磅7加币,本网站首页有广告 里面有详细说明4磅的包裹收费180加币? 楼主能不能说的靠谱点啊?
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4 N0 ~* E6 _. s, d' J8 l8 O1 b3 k
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-4 02:42 | 显示全部楼层
本帖最后由 美通快递 于 2015-1-4 02:43 编辑
: L! ?) A$ \5 `/ x
liudahong 发表于 2015-1-1 17:09
# m3 e, }$ }* r, c1 }经历不堪回首 美通快递说一套做一套,表面是人背后是鬼,说白啦是鬼不是人。
! k; {( h: S0 D' U9 Q

+ o2 x* D7 g* o- C1 m8 e# A5 {23楼的liudahong 朋友, 骂别人的 等同于 骂自己。5 t2 p* N3 w( \/ n& K9 {
; h! K3 }7 c' ]: w
如果我们美通有做的让你不满意的地方,我们会听取你的意见改正。可你的谩骂只能降低你的人品。
. o% J+ J6 M8 v( ?! ~* Q3 K3 C6 n
如果你不把事实依据摆出来,我们美通保留追究你诬陷他人的权利。
鲜花(667) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-4 10:43 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我用过UPS快递。也是问题很多,不信你就去用。
* K  u5 M7 Y+ G8 N( |) R说好的对方付费,对方付费帐号写的清清楚楚,最好还是账单家利息邮寄给我,前前后后过招多次,最后我恒心了,你爱找信用局追债就找去吧,反正我不支付,最后利息都有100了,最后不了了之。
8 W! }% y9 Q9 [1 M* x. D, b: L; a# G还有一次我的包裹邮寄到sherwood park去了。我都要昏死了。最后急着要,只好自己去取了。
' [+ D6 y5 o. O2 W/ c4 t哪哪都一样。这边的快递不如国内有谱,不用签字,扔下就走人,原因是需要签字你邮寄的时候说明,多收钱。
大型搬家
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发表于 2015-1-4 11:04 | 显示全部楼层
  别抱怨这么多啦,这不是某间商家或某个部门的错误,这是整个加拿大落后的社会管理模式所造成的,随着时间的推移你看看吧资本主义国家会越来越落后的。
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-4 11:08 | 显示全部楼层
本帖最后由 美通快递 于 2015-1-4 11:19 编辑
0 j4 f4 K" o# Y$ X- e# [% ?, W; ^. k; r" p1 \
我们仔细检查了所有邮寄的底单,找到了楼主的单子。" O6 w0 v& k( v0 u
+ g) K# H0 E; p9 i. U2 i
楼主邮寄的是 Ensure 液体奶,根本没有发现楼主说的 邮寄保健品 4lb收你180块钱。当时解释了液体奶海关可能不好过关,有可能不会准时到。建议了楼主如果发DHL可能会快一些,楼主犹豫了很久,才决定9lb的 液体奶发的dhl,剩下的10磅水奶 走美通。我们查询了DHL系统,DHL给出了delivery的时间,大约7-8天吧。 我这里把DHL的跟踪信息贴出来。* T; l# V) H3 _2 Y; Z
无标题3.png 2 [4 \, U% l1 n* ]4 j# z
无标题2.png
: {) x1 J8 l  k 无标题.png : Q$ z% j2 r: D. ~- F. s+ S! T! d
dhl清关延误的原因是 收件人没有及时提供中国海关要求的信息。
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4 O$ R) r/ w5 |6 \" JDHL到 山东德州 253000  10磅的原价是 303.23, 我们给楼主打了6折,并且抹了零头收180加币。在DHL的收费上我们很清楚,我们保留了原始的底单。0 n6 p# [" c( l+ {8 U& C

( X& ]5 s: n1 I我希望楼主能把事实说清楚,不要误导大家。关于美通承诺快件10天,最后20天才到,没有金刚钻就别揽瓷器活之类的话,建议你说给DHL听。  J  `7 k8 E# R2 g

- ]0 d0 y. w, q5 i' }. D如果有必要我会把楼主的运单记录处理之后上传上来。  S: a5 O) S/ M6 ]& q/ `* r( J& P4 R

! a( M( I* `& t) Y3 I! L3 ^# K( Y, G
2 w9 R5 N7 P- m, Z
鲜花(9) 鸡蛋(5)
发表于 2015-1-4 11:41 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
  美通默默做好自已的事情就行,没有必要这么较真,在这里被骂也不只你一家,实在不必在意,我想好的客户是理性和具有分析能力的,不是你在网上骂几句,顾客就不来的。
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发表于 2015-1-4 11:50 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
SheJing 发表于 2015-1-1 03:570 s2 D! X7 j9 X/ D4 m+ p8 g
连美通也被喷了。屯子里还有没被喷过的华人服务么?

: A; |1 a% |1 ~9 X好像老杨没被喷过,哈哈
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-4 14:06 | 显示全部楼层
最近是寄的慢了,这个也正常,我一直都在他们家寄的,我还有一个包裹还没到讷,不过我还是继续等,老板是一个很好的人,我们不住在市区了,假期她本来要带孩子出去玩的结果还等我们呢,很感动,寄的慢不是她的错,是海关问题,国内做代购的朋友最近就抱怨邮寄慢。所以大家应该体谅她,不要久以此就把人家的优点给忽略了,留点口德给中国同胞的生意吧 大家都不容易,在加拿大感觉还是华人素质最好了,别把老外想得太完美,素质低的也不少。祝大家2015平平安安。
鲜花(1010) 鸡蛋(1)
发表于 2015-1-4 14:10 来自手机 | 显示全部楼层
吃里爬外 发表于 2015-1-4 11:500 @9 z: b8 l8 \
好像老杨没被喷过,哈哈

, h$ P! `$ ^6 [. c5 b' r4 a  D/ K应该说老杨没少被喷过,才对
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-4 14:51 来自手机 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
美通老板娘是真好人
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-4 17:18 | 显示全部楼层
本帖最后由 迅雷掩耳 于 2015-1-4 17:20 编辑
' B2 W* U9 Y4 O6 K, F9 T% G# s0 [) u' Z+ n
我使用过几次美通快递,感觉很方便啊,老板一家人都很热心,周到,价格也不错。 没出过过楼主说的那种极端例子。其实货物寄出后,有很多因素也不是快递公司可以完全控制的。
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-4 17:22 | 显示全部楼层
关于往国内寄奶粉,我今天刚从邮局寄了一箱。, f; h4 e, r+ k7 `  q0 _0 S

* }6 R9 `7 z% e5 t9.28Kg,Xpresspost - International, 收费236刀。他们的承诺是10个工作日到,但是实际上只要一个礼拜就能到。去年我也寄过几次,大概的时间是,星期天送到邮局,周二到温哥华,周五的夜里到北京,周六一早到海关,周六的晚上就可以送到家里。全程都可以查询。5 h8 R6 g9 Z. [7 I
实际上去年我咨询过一家代理,当时没有选择他们的原因是:价格没有太大的优势;每件只能最多装6桶;不接受信用卡1 N; `: y6 F/ G. R3 h4 n- M; e
  F1 X; I8 O5 a$ Q) J5 b6 a
邮局的服务很好,在我看来价格也不错;更有吸引力的是,每件多少桶 没有限制。而且,国内的家人也不需要承担额外的费用(就我目前几次邮寄的经历)。所有的准备工作都可以在邮局的网上进行,生成二维码,打印出来,到邮局直接打印Shipping Label。过程非常简单,而且,可以信用卡付账!
% J! f; F: j$ k0 C& ^" `, G- u% P) @. I
当然,我所说的仅仅是我的个人经历,我也无意评价其他代理的好或者不好,因为我没有用过。不过,我还是希望他们的生意越做越好。
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2 o: t9 [) o5 b# J3 C
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-5 01:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 webants 于 2015-1-5 01:09 编辑
9 N6 U+ ~6 `3 F( W0 N' I' \
6 m* b# S8 t& W& z( a! K4 b2 F楼主,看来寄的物品和运费你都说不清楚,你比美通更不能信任啊。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-5 02:28 来自手机 | 显示全部楼层
楼主你信任不信任是你的选择。邮寄这行业不是谁能控制就能控制的。中间好多环节。难免有误差。Canada post 这么正规公司也有丢包裹和延迟的。别人也给你追踪。换成canada post 你就拿着电话等吧,等了好长时间结果换成敷衍你的话。对华人的生意和本地人生意都一样。谁说专做华人生意就十天就十天。中间肯定有误差。换成任何快递公司都是这么说。何必再这耿耿于怀呢!你可以到别的地方试试。没准比这还慢。我声明一下。我不是托。我十二月初发的包裹到现在还没到。只是自己见解。
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发表于 2015-1-5 04:52 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
长期在美通寄东西,大概有几十次,东西从来没丢过,而且服务也很不错,从来没发生过错误,态度也很好。有的时候速度慢点,看状态都是堵在了海关。我觉得很好了。而且老板人也非常好。以上说的话,绝对负责任,绝对不是托。我注册的时候,还没看到美通。
大型搬家
鲜花(46) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-5 07:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
鲜花(76) 鸡蛋(4)
发表于 2015-1-5 11:06 | 显示全部楼层
我也用过美通,觉得不错,国内海关常常炒蛋,唉、。。。。。。。。。。。。。。
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发表于 2015-1-5 16:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我也为美通说说话,我也在美通寄过奶粉,感觉美通服务不错,有时通关晚了,还会主动和我们联系说海关押货在查,可能要等几天,之后放行了也另行通知我们已经送往国内了。海关的事谁也说不准,大家互相体谅下吧,至少在事情还没有动清楚之前,不要动不动就在网上声讨别人吧。
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发表于 2015-1-5 16:55 来自手机 | 显示全部楼层
知青 发表于 2015-1-1 17:22
) T% x7 p" J) L/ B% _4 Q% @2 ?' n既然主要想做华人的生意,就要诚恳接受别人的批评。不要说什么 “君子坦荡荡,小人长戚戚。”    邮件迟 ...

. r2 I7 \" y5 g% A5 b# e支持~
鲜花(11) 鸡蛋(1)
发表于 2015-1-5 16:58 来自手机 | 显示全部楼层
francais 发表于 2015-1-4 10:43. i' W, W( y% Q9 [6 I; ?
我用过UPS快递。也是问题很多,不信你就去用。& x" r1 k; }' K" o
说好的对方付费,对方付费帐号写的清清楚楚,最好还是账单 ...
, z7 k; W4 {3 V& K( f
對~ ups 跟fedex都很爛~  不信錢多的沒地方用可以去那燒紙錢去     
鲜花(11) 鸡蛋(1)
发表于 2015-1-5 17:04 来自手机 | 显示全部楼层
不過ups再不好  譬如有次寄到美國要求是特快件  也就是隔天早上要到對方手裡  結果沒有履行    東西遲了兩個星期    最後他們是退款給我   等於免費了  但是東西寄到我朋友也回國了  氣的我不行   如果美通你們答應要多久到貨 做不到也應該適當退錢   
鲜花(211) 鸡蛋(4)
发表于 2015-1-5 20:56 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
楼主咋跑了啊,也不出来解释下。不解释的话会丢山东人的脸的哦。
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-6 10:00 | 显示全部楼层
本帖最后由 发芽的拐杖 于 2015-1-6 10:01 编辑
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$ w" {- I! b- [  {- S大天朝海关笑话多:
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3 O: `' P1 T7 i1 f7 G+ m& w+ W上回给大连的同学打电话,他说亲戚给他从国外通过邮局寄了两个炒锅,被海关某关员相中了,海关没收,理由是严打代购。/ C% O! M# u. w8 S# l% e4 T8 f
8 @0 y0 K* N* q; \- I& e
最后还托了熟人才把锅拿回来。为了2个锅 还欠了个人情。- {& ?3 H' [9 `8 o8 U; t
! R7 \) z8 ?, U% q0 R5 z
真是 “两口铁锅引起的血案”
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