本帖最后由 俩俩 于 2012-7-7 23:33 编辑
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一次旅游，除了看看山山水水之外，就是和人打交道了。接下来说说我们接触的人。' @( x" d5 @7 Q9 b; `8 [5 c
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先说说那个热情的导游。
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迎接我们的导游是个风趣的人。他严格来说不是导游，实际上它是旅游公司的业务代表，名字叫做Louie。风趣和幽默应该是导游这个行业的基本要求，所以Louie也不例外。
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+ z0 a! @% b; ?从机场到旅馆有近一个小时的车程，经过近五个小时的飞行后我们都昏昏欲睡，但是这个导游却把这个理应boring的路程变得很有些意思了。
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“首先，欢迎大家来到古巴…… 嗯，这里是墨西哥，对不起，说错了……”# t2 J) E2 B8 C
' b3 d" M9 G3 t) M. M/ }0 X一个诙谐有趣的开场白赶去了一车人的昏昏欲睡。$ w9 t7 w1 Q0 E" L K5 \
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“我们要去的酒店离机场大概有一个小时的车程，在中期间我将向你们简单介绍一下这几天的安排，$ n% a( {1 M: K1 Z0 m' l) t
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“你们所住的酒店位于海边，到达酒店大厅后请大家不要乱走，我带领大家去前台登记，你们的大件行李可以放到lobby里，等你们登记入住后可以让bellboy帮忙搬到你的房间，
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“酒店里有大小5个餐厅，基本上可以保证24小时你随时能吃到东西，大家来这里是玩来的，所以在吃上尽可以放心……但是有一件事需要注意的是，入住酒店后他们会在你的手腕上拴一个带子，这将是你们这几天在酒店里的饭票，一定要注意不要丢失，补办一个要花钱滴……0 v0 A0 L) i5 G8 m
; s0 R9 {, W. c& ]“每个房间有一个小的保险箱，我建议你们把贵重的东西和证件锁在里面……出门在外证件丢了很麻烦的，嗯，我并不是说你将回不了加拿大，只是补办一个紧急护照费时费力，你可不想惹这个麻烦& g: P" z- x: R' Y8 `: T
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“现在美元/加币和墨西哥比索的比价大概是14比1的样子，但是酒店能提供给你的是10比1，这不能怪他们，每个地方都差不多啦。所以我建议你们如不是急需，没有必要换比索。想给小费的话美元加币都接受的
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( ~4 D/ T( m% i$ z; ]1 F) m$ w* o“打的一定要注意，你可以自己叫车，但是司机良莠不齐，他到时候给你装傻充愣按照4比1换算你也没辙。所以建议如果出去玩的话请通过前台来叫车，价钱公道一些。从酒店到downtown单程大概是400比索的样子，打车前先讲价，如果超过了，那就是司机想黑你，赶紧换一部车吧……2 T C9 p# ^3 q
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“这里的水是安全的，没有听说谁喝水出问题。如果你不想和自来水的话，每个房间里有一个小冰箱，里面有瓶装水，放心喝吧，一点问题也没有
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( x" u: b) ?- K“只是有一种液体人们反应比较大，头一天喝的时候很好喝，但是第二天起床头可能会疼，这种液体叫做Tequila，你们千万要小心1 s0 u1 ^: x {1 t0 ~$ d6 {7 ]
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“介绍完酒店，再给你介绍一下我们这个小镇子。大家向右边看，这是本地的一个名声，人气很高的热点……什么？没有看到，你眼睛有问题啊？那么大的一个沃尔玛你没有看到，我们这里很著名的特色建筑……& |4 @6 w4 E6 N" E/ V
2 i( J" }! d- Q0 m, ~就这样，半真半假的，一个小时的车程很快就到达了酒店。6 A, L: h$ v' E3 T& E
# N- }( R: J" G) _2 ^* @5 Z" _入住后，接触最多的就是酒店的工作人员了。
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) N2 I9 X$ f8 q1 l* `简单算了一下，总共有这么几类人。
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4 V5 W# j6 m' ? H) i, N7 u$ S第一种，叫做entertainer。他们的主要任务是带领大家玩儿。) l* ^. L: P7 z1 r+ ]' K
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听上去这个工作好像挺轻松的，其实通过几天的观察发现并不是这么回事儿。想做好一个entertainer不容易，你还真得多才多艺呢。- N6 a3 d5 C; v* s$ |# [- M
entertainer出现最多的地方是main pool，道理嘛很简单，因为这里游客最多。定时不定时的，他们会带领人们做游戏（英语西班牙语一起上），比如说打水球，猜谜语，水上橄榄球，健身韵律操等等，反正是不让场面冷清，积极调动大家玩的兴趣。
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另外一个entertainer出现频率较大的地方是lobby附近的music bar，他们会带领你跳起轻快的舞蹈，或者哼唱一些英语，西班牙语的著名歌曲。5 {( v0 P% _7 h( V, i$ ]$ z
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另外，在mini club工作的三个阿姨的title也是entertainer，这着实让我吃了一惊，我一直以为她们只是看孩子的。
0 n+ T. Z2 @+ x* D$ c8 ^/ J每晚9点左右，resort里面的小剧场都会有演出，这时候所有的这些entertainer都会出来一展才艺，一天的娱乐生活往往在此时刻达到高潮。
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; {& J5 B3 y9 k第二种，就是餐厅里的服务员了。其实根据我的观察，这种服务员也有大类。4 g4 I6 a. `. \' s' x3 {
0 T' B) @% C7 f4 Z第一类，好像是专职的服务员。他们一般业务熟练，英语娴熟。resort里统共5个餐厅，其中有四个是特色餐厅（地中海，亚洲，墨西哥，北美），这些特色餐厅并不是每天都开放的，这些服务员就穿梭于这些特色餐厅之中，头一天在墨西哥餐厅一身墨西哥民族打扮，转过天来你可能会在亚洲餐厅里看到他们一身唐装。+ ?+ i( F+ @4 s
3 @0 J: _4 n- _' @: ~% v ~5 @第二类就是普通的服务员了，他们大多英语不大灵光，主要工作就是帮助游客送饮料，或者站在炉灶后面现场制作小炒等等。
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" J/ U; g% [( _) N第三类是水上运动的管理员，其实他们的职责也很复杂，即是safeguard，又是运动器材的管理者，同时又是帆船水手，冲浪教练，snorkeling， 等等等等。2 ^! r% ^! \7 p4 m+ {. S
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打交道最多的，就是第四类人，也就是大小酒吧里的酒保了。
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) Y5 k( p8 K$ h i# c% M* v渡假，当然少不了酒！粗粗算了一下，resort里大小统共有5个酒吧，一个在室内，大部分在室外。 酒水一律免费供应，有啤酒，红酒，但是最受欢迎的还是各种各样的鸡尾酒了。
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+ T' J( }/ C. l" [ b4 rmojito是我的最爱，那种掺杂了淡淡薄荷的清凉在夏日让人回味无尽
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( Q' F. P, V9 h: N1 }: j& `在我看来，酒保们很享受这种工作。阳光，沙滩，时不时亮眼的比基尼。他们常常会一脸坏笑地用近半杯的白酒为游客们调酒，碰见养眼的美女，更是变本加厉地多加白酒。3 I% `' E' C; C% X- v, ?" @* o
) C4 B- a$ B! d" S' w有一回领导笑脸红扑扑的回来，“他给我倒了多半杯的白酒……”。" a0 d) I8 Y; ]7 B' P
, T7 G2 z' r, }7 j4 V最后说说小费。
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去之前一个同事建议我去银行换些美元纸币，我也觉得纸币好一些。 加币五元以下没有纸币，但是如果是给小费的你给人家一个钢蹦总觉得像是打发孩子。于是去TD换了4，50的美元，全让他们给兑换成一美元的纸币。
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基本上，刚开始我们每次用餐，或者去酒吧讨酒喝都给人家一美元的小费，但据我个观察，很多人不给的，但是也有人一次给4，5元的（很大可能是集中一次给的）。不管怎么样，服务人员都不是很介意（最起码在表面上是这样）。到后来和人家熟了，酒喝高了的时候就管不住了，2，3美元一次也就给出去了。最多的一次给了5元，是给那个驾船带我们一家子出海的海员的。
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$ d4 q$ q% @8 a l% s! Z我的建议，小费一定要给，即是一种礼貌，也是表达自己心情的方式。; O" z' j! S4 ~6 b7 q' X/ f
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土鳖扛铁牛……
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楼主: 俩俩
狗仔卡
鲜花(
鸡蛋(
发表于 2012-7-7 09:50
显身卡
发表于 2012-7-7 23:07
楼主
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这么好的文章！顶啊！
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