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楼主: jiejie945

Alberta Honda乱收费

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鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-19 12:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 maomao88 于 2012-6-19 13:44 编辑
9 V# J) `( M0 y! g9 g) e
urspace 发表于 2012-6-15 00:23 5 N3 L6 F) [( W' g3 Y: U) J& F& F2 S
这个太简单了,你问他谁authorize去修这些东西的,问他们要你的签字。。因为任何shop在做service前都要让主 ...
- u6 b8 G' n) D: C4 h/ \
/ O2 j; e5 u9 {% l3 C2 Z
严重支持 !!!$ K9 u! j) f0 r6 u

5 |, q7 Z: o$ D0 q. X. `去做保养之前,说明,我要做ABC,% z. p. N/ _# V0 g
如果他们在做你要求的ABC的过程中,发现DEF也要做,6 S  a9 G& T- r8 y
也就是你说的“检查一下还有什么安全隐患”,1 |) W( v7 t9 x6 W. Y. }
他们是必须要你知道并且同意后,他们才能做DEF的。
: Q* y; r2 o2 @# c) ?也就是你说的“换这换那”,
" V, L/ C) Y. M/ ?否则,完全可以拒绝为他们的DEF付费。( O* L/ p$ h# y$ k/ d8 S
  s# Q, Z; u# _: D- ]) w& R2 N6 s
我的DEF坏到什么程度关你PI-事,
% h/ o: V5 q, d5 @我就喜欢让它坏着,谁让你修了,
2 l  L1 m; b& [- d你主动修好,还要让我付费,纯属强盗逻辑。8 l' K7 X. d$ B
* D0 J! [# x" c- q0 P! q# W
一定,一定不要付这个费用。
$ ^  ~0 E3 W5 {一项一项和他们掰扯。
5 c5 M* ?8 n; m% T; p7 J WHO怕WHO,NND。) l9 O" U5 Q( `* y" N
% Y0 O3 V* E7 D
还有一点,3 |) u/ V) Y/ {
不要和那些所谓的技工瞎扯任何东西,
& m0 p. I. @( a直接找维修部门的manager,
3 T  S2 F1 R7 ?- w3 k- y; C如果他也“不讲理”,
% H  U1 ^& M2 d0 P直接明着告诉他,
2 r- M  N/ i: W+ `9 j% j2 W“我要找你们的 owner 谈”,* G- V" f" A1 u9 Z' q
用 must,不要用 want, need,
1 ]! W0 W! [; ^, u阎王好见,小鬼难缠,
9 U! |$ k/ t9 @, M# N/ {" k' e: _: W这里也同样适用。
5 ^) E2 q+ B: F8 j* u1 D8 v! V6 Y# t
还是那句话,
/ d, S! R6 }  q& f% n' bWHO怕WHO,NND。
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