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楼主: jiejie945

Alberta Honda乱收费

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鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-19 12:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 maomao88 于 2012-6-19 13:44 编辑 1 Y7 O% g  ]) y( R
urspace 发表于 2012-6-15 00:23
7 ]2 Q/ M7 G' b8 m. S& C这个太简单了,你问他谁authorize去修这些东西的,问他们要你的签字。。因为任何shop在做service前都要让主 ...
8 L: \( ~5 H: s/ L- r
- O: F. P7 D* c0 h& E5 ^
严重支持 !!!4 Q, T; y/ I1 Z9 \1 p+ Q5 o: b. K
- V+ @# t7 k: [% K6 V) U
去做保养之前,说明,我要做ABC,/ e6 Y; a5 i- b% p# E
如果他们在做你要求的ABC的过程中,发现DEF也要做,' [9 _' l! A7 t1 H8 x" Y
也就是你说的“检查一下还有什么安全隐患”,
# T* x1 p0 `( z+ D* u  U他们是必须要你知道并且同意后,他们才能做DEF的。
2 j2 ?0 r+ @1 h9 a也就是你说的“换这换那”,
2 C8 W* h- ^! d, h* I/ A9 {否则,完全可以拒绝为他们的DEF付费。
+ Z8 [( ]! F$ @$ P% E: \
: P, K7 L( C& L: E- N我的DEF坏到什么程度关你PI-事," a' i4 H% w. ]9 P6 ?+ r' S* |* D
我就喜欢让它坏着,谁让你修了,
( C+ G; }" B0 a. C& R$ O你主动修好,还要让我付费,纯属强盗逻辑。
: z* d! U  C+ C& L1 I6 v
6 Q' Z" Z4 l( I% f0 P- s" D一定,一定不要付这个费用。* k% A' x* b) j
一项一项和他们掰扯。! H# O9 k& [6 y; c# n
WHO怕WHO,NND。# H- f" h3 y2 {) L

3 Y& \; y) N8 W5 `* x: L还有一点,. R+ J5 \6 p; t9 {! {
不要和那些所谓的技工瞎扯任何东西,
6 |) p) l1 `8 C1 a! K' T直接找维修部门的manager,
1 u' e9 f7 `5 G1 m; w3 F3 C如果他也“不讲理”,! \, g) d+ {, r
直接明着告诉他,
- x7 ?) J) G, h; D" O“我要找你们的 owner 谈”,
6 N7 C& t, u8 A2 l. g0 N* B1 J, L用 must,不要用 want, need,
. @% Z2 E& U; o2 }- l' }. K% `* ~阎王好见,小鬼难缠,
/ C' o0 b! n% H4 |这里也同样适用。- x% g, h6 z6 q3 ~( j; c+ a6 S; U

: y( X$ [6 o' ?% N# T还是那句话,* K! {1 h  D2 Z) P
WHO怕WHO,NND。
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