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楼主: jiejie945

Alberta Honda乱收费

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鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-19 12:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 maomao88 于 2012-6-19 13:44 编辑 # e! U: {$ r' d5 l( ~, ]* Q: M( B
urspace 发表于 2012-6-15 00:23
' c! ?) x0 y; v# b5 O这个太简单了,你问他谁authorize去修这些东西的,问他们要你的签字。。因为任何shop在做service前都要让主 ...

& r& K5 I8 k, r' R" |3 c4 H1 b9 r: m8 a* a% |
严重支持 !!!
0 k% R3 e- E+ j
5 L" V& u8 ?4 [5 T& A6 E$ C去做保养之前,说明,我要做ABC,
2 V/ U* n; n8 R0 f5 x/ @如果他们在做你要求的ABC的过程中,发现DEF也要做,1 r- B5 c" }8 N9 ^
也就是你说的“检查一下还有什么安全隐患”,, ]5 u" w; i) V4 T9 i; O, M
他们是必须要你知道并且同意后,他们才能做DEF的。
3 T2 h6 b9 w3 U也就是你说的“换这换那”,) P7 |! ^: V  o8 y0 Q( Y5 g
否则,完全可以拒绝为他们的DEF付费。( q* D8 A$ s. O" y9 ~+ k3 f

/ k  R- y( X6 R* V0 D# Q我的DEF坏到什么程度关你PI-事,
& ~6 t5 }6 Y% l我就喜欢让它坏着,谁让你修了,
) Y* w9 K) _1 V* y  n. l" d你主动修好,还要让我付费,纯属强盗逻辑。5 c  i. D& \5 g  m) F% u! |  e

4 A6 e+ H" g: X' h7 Q" L一定,一定不要付这个费用。
% m3 j0 r* Y% u4 R+ ?# k: n; _9 Q一项一项和他们掰扯。4 A# C' k; }8 H
WHO怕WHO,NND。2 f9 }2 ]6 n7 M

& C9 ~- X1 g, ^2 v* G, X; d还有一点,. }: \. u( p& ~6 [( g- W
不要和那些所谓的技工瞎扯任何东西,1 _# F- q9 e9 v0 k! ~! ~; b" z( i% v
直接找维修部门的manager,
  _5 R4 F2 Z& {- k* T% n如果他也“不讲理”,
" ~, S! L. u( _' F: q" e直接明着告诉他,6 r3 ]( Y* g* a( g
“我要找你们的 owner 谈”,
+ }0 a5 t& s& @; I& d* r) z用 must,不要用 want, need,
4 T" z/ o5 d# y9 v  X- p阎王好见,小鬼难缠,
" {4 U! N- ]" M8 Z2 o( d+ J这里也同样适用。8 {$ |' M  h+ l
$ }! E/ j* p+ L! h, q0 k
还是那句话,6 ^* e; v& l2 J) S, f' {5 J! t
WHO怕WHO,NND。
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