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楼主: jiejie945

Alberta Honda乱收费

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鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-19 12:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 maomao88 于 2012-6-19 13:44 编辑 9 C3 f' `: h, M% M) n
urspace 发表于 2012-6-15 00:23 + t3 r. f+ N! ?- c$ o' Q( R
这个太简单了,你问他谁authorize去修这些东西的,问他们要你的签字。。因为任何shop在做service前都要让主 ...

% K/ @6 U/ D; k
/ O# H0 R* G: r. i! \严重支持 !!!
# N$ Y4 H# g/ v6 m+ g) n6 ^9 u  Y  S- `* z7 f0 b
去做保养之前,说明,我要做ABC,
2 X2 A) s& S: A8 C1 q如果他们在做你要求的ABC的过程中,发现DEF也要做,
. M# q  O  f$ W# J7 t% M/ H也就是你说的“检查一下还有什么安全隐患”,
  g: v* r$ ?0 a' p他们是必须要你知道并且同意后,他们才能做DEF的。/ j4 a2 T5 Q% a1 }5 B2 z% d
也就是你说的“换这换那”,
. G2 x) s: D, y$ r+ j! i$ l& X否则,完全可以拒绝为他们的DEF付费。. K2 I* W5 k$ ?3 ?; N+ B$ W

2 p. y: r& q2 Y! [; _我的DEF坏到什么程度关你PI-事,$ Z* f) h9 W4 |/ r/ p  I
我就喜欢让它坏着,谁让你修了,& _3 |8 E( y4 y4 I8 p4 w
你主动修好,还要让我付费,纯属强盗逻辑。
- O/ |, w: L; X* r  B
: C+ h2 K" s: b; V) y一定,一定不要付这个费用。  ?; Y0 m& u8 j3 U' R/ P: }! \) o
一项一项和他们掰扯。
1 p& C1 J) N; C WHO怕WHO,NND。+ m6 N5 B( v- u5 }% y* h! ?

4 w7 o3 w. o" O/ I* w* V) Z还有一点,
& i; V6 w+ V( d( z# D* M3 O( A不要和那些所谓的技工瞎扯任何东西,; D+ _/ T! v: e; T2 r8 R. D3 U& v
直接找维修部门的manager,6 s! Y8 L$ u+ @0 V( d. o2 H
如果他也“不讲理”,) V2 W$ l3 P/ H
直接明着告诉他,: F- ^3 Y$ w4 h# R9 e
“我要找你们的 owner 谈”,
/ g2 K$ O+ @8 X9 I" v; Q用 must,不要用 want, need,0 X7 Q" n# g* o, q& u: x0 y! f
阎王好见,小鬼难缠,
( `  l2 q" c: U$ ]这里也同样适用。; ~! W! z3 O' [1 A1 U

: J  g3 L4 S) n# w# L还是那句话,! q$ p* X1 e1 N) \/ V
WHO怕WHO,NND。
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