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成功从打电话开始

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鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2004-11-20 12:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
。4 e9 ^5 q- s/ N
/ a) y6 W- E9 f# z2 b
  + p  t# i% g* w) [# S! ?
    很多人虽然英语还不错,但一用英语讲电话就战战兢兢,一句句熟悉的中文式英语不假思索就脱口而出,比如“Who are you?”“I’m Tom.”等等。可见,电话英语虽然是初级英语,却是成功人士必不可少的真功夫。如果你是外贸公司或外资公司的白领一族,这更是你迈向成功的入门功夫!: h& J5 I# r' m" n! C. I& p

, X' V) [, n6 e. a# {电话英语
+ S! w) \6 D3 a) }& b  h% t. S! Y4 q1.  A: IBM Company.  May I help you?, ^* k7 F, f6 S. h/ S
IBM公司。有什么可以帮您的?
% F- L! v6 c9 t: o6 UB: This is Kim Lee of LYCE Co.  I’d like to speak to Jim Jones, please.$ k: k) K# _# Q; u/ S* ]
我是李阳疯狂英语公司的Kim Lee。我想找吉姆·琼斯先生。6 C* e; P+ [! s: J' N) k. ]1 s
A: Let me confirm this.  You are Miss Lee of LYCE Co. ---- is that correct?
; \3 K% Y0 a  Q* }- c让我确认一下。您是李阳疯狂英语公司的Lee小姐,对吗?; c+ G9 j7 L; V5 l. X
B: Yes, and I’d like Jim Jones please.
8 H, j& N4 n9 L; f* \  l4 l是的,想找吉姆·琼斯先生。
3 v9 o# S$ N+ i1 o/ W3 G$ h  F. Q* w  i- W" N, J
A:  Could you spell your last name, please?1 O+ r% i+ W4 q/ s' |4 s# [  [
请告诉我您的姓怎么拼?
( S4 O. l# `$ F* wB: Yes.  It’s L-E-E.
# q2 R7 H3 o' i, g. N' `' Q0 c7 [( \% x; M
! O, n9 I+ K5 @; @行,是L-E-E。0 X( t5 u% A9 Q5 h
A: I’m sorry, but Mr. Jones is in a meeting right now.6 e% q5 o" c- s( e4 X! T! v+ Y! s* c7 n
很抱歉,琼斯先生正在开会。
6 b$ ^- D0 D, ^  V/ tB: May I leave a message?
5 R5 x( r1 \9 @- Y8 |5 g
0 @. V' `' P' I- P我能留个口信吗?- N" P# I( W# R: c6 z, {& f$ [
A: Certainly.+ Z% O- j5 G4 s
当然可以。
* n0 ^5 i1 f0 a4 pB: Please get him to call me as soon as possible at 03-3323-1001.
) O8 e, p# |9 _' j; i请他尽快打电话到03-3323-1001。
* V1 I5 i, R; \. F7 n6 c) [
5 w) ]5 s0 X' V; \% j1 pA: Let me confirm your name and phone number.  You are Miss Lee, at 03-3323-1001.  Is that correct?
, I* A# ?8 ^+ b( o( \; A让我确认一下你的大名及电话号码。您是Lee小姐,电话是03-3323-1001,对吗?
4 u! x. o+ l* o8 Z6 xB: Yes, and it’s urgent.
- k3 E* k/ i; E- |; z- Y3 @( s/ M$ ]对,是急事。
- |* J* h$ Z: q. e3 {* Y
2 a& K* N8 l8 Q% Q- ?& x. cA: I’ll make sure he gets the message, Miss.
2 p; C" x/ V2 f  [& ?7 y( m0 ?小姐,我一定会转告他的。
$ J* r  [  t; p% D( U" J8 Y
( Y0 _# l1 J0 W2 J* R  d2. A: Hello.
3 d* Q7 l- u, y) O您好!
9 r5 H) M; l$ w8 r3 NB: Hello, this is Jim Jones.. u& [8 X. Z3 c/ \1 Q2 m
您好!我是吉姆·琼斯。
0 m% Q; k( h2 G7 W$ U+ a' l
+ a2 }) N" }8 U" K1 N3 W" vA: Oh, hello.  This is Kim Lee.  I’d like to tell you about our newest books.7 y- S6 P7 _# x6 l9 u" Q+ v
哦,您好。我是Kim Lee。我想跟您谈我们最新的书。& Z8 B" I  r2 x3 ~) H* Y) P
B: Whoa, slow down.  What company are you from?' D% X8 }: ~( s: K+ D
哇,慢一点。请问您是哪家公司的?
+ Z0 w* a/ a1 C. v& Y- h: w* V
* c! A3 N& b; k4 z; a! `) m9 |0 YA: I’m with LYCE Co.- W( b, a# a1 g8 E* Z) \# l# g
我是李阳疯狂英语公司的。
' q/ _; L* a2 V" |' [; kB:  Ah, yes.  I’d really love to see your new books.
  S, `  T- r5 ~1 ?, u2 [7 d8 R' l8 Z) q啊,对了。我很想看看贵公司的新书。- m- @6 V$ B. e$ w; e, \; F  \

+ G7 a1 a8 N! s3 j1 z# }$ K6 VA: Well, if you have time, I’d like to meet with you tomorrow.
5 D4 I5 u  |, t' c好吧,如果您有时间的话,我想明天跟您见面。
. V: i, T" s( y9 @; GB: That would be fine.+ O. @5 U) r4 q5 @* }" x" N$ ^
好啊。/ g7 ^$ ~0 R5 r0 e! |& T! {
  y1 m  S9 o- ~7 A% J
A: How about tomorrow at 3:00 at your office?
' s' X' J) @. _' Q! I" D' h明天三点,在您办公室怎么样?0 t, M# Q. Y! |
B: I’m afraid I have another appointment at 3:00.  How about tomorrow morning instead?# b1 h% y0 V! @3 @* l
很不巧,三点我另有约会。改在明天上午行吗?
* d2 v/ g& M5 C8 f9 a4 @+ O/ Q% |% m$ `, a3 n& w( d7 p
A: Tomorrow morning would be fine.
/ e0 O$ s" J9 ^! _" R明天上午可以。
& v; O5 l  ^. X5 x$ ^" ~4 r# R3 cB: At 9:00.' e4 c& \8 u7 j7 N
九点钟。
- o, i+ z/ J; [9 c3 f' [; n2 C5 G/ V3 y$ K" \3 V9 _4 D
A: Okay, 9:00 sharp.  See you then, Mr. Jones., K5 w2 T! R' ^0 t6 C7 ?
好,九点整。琼斯先生,到时见。$ d$ B1 _2 g% J7 l* `  ^' n1 ^
B: I look forward to it, Miss Lee.  ]2 C& ~; G& h' l
李小姐,我恭候大驾光临。, f1 r& c( G7 C5 ?
6 V2 X* N* |+ ?, x$ U' @
【打电话常用句】- q( i9 ~& f* q7 Z0 K/ p: h
打电话涉及到英语交流的各个领域,下面给大家提供一些最最常用的打电话用语,请大家一定要认认真真地把它们脱口而出,以后的《口语》中我们还会继续为大家连载。请记住疯狂英语掌握口语的秘诀就是:有限的材料的无限的重复!
7 _) N2 }  r& |* d  b
$ ]/ U& |7 U- E* J1. I’m sorry, but she’s not in at the moment.. x  M: q) D% r
很抱歉,她现在不在。
8 j- G1 |0 s+ h, J6 V0 }" C5 X/ [$ f2. When do you think he’ll be back?
/ P) Y0 a9 s% P' ~* k0 }你想他什么时候会回来?
7 N0 R5 I6 f  Y& x3. I’ll have him call you as soon as he returns.0 Y+ E: A: N4 Q4 q
他一回来我就让他给您打电话。
( b* _. _. K2 i! S, \$ u$ Y4. May I have your phone number, please?. g" m- G9 [3 b3 a7 W% ~, ]5 O! V
请问您电话号码是多少?/ w/ A$ q) B3 }
5. I’ll call back in10 minutes.4 }4 o6 }9 W1 T9 ~
十分钟后我再打来。
3 @5 H% M  Y( m, O" @6. May I leave a message?
* Q  u( E9 ^1 F# J我能留个口信吗?
$ @; c- B  m8 U; R6 O2 y7. Please have him return my call.1 k+ g; {3 ^- l4 o
让他给我回个电话。" T$ P9 [; |- ]/ }( L
8. If you have time, I’d like to meet with you tomorrow.  n* C; D8 {# V! j
如果您有时间的话,我想明天跟您见个面。
$ r( j. X# S5 `: x( o1 P9 J9. How about Wednesday at 10:00, in your office?) A- I/ H: ?: n/ g
明天上午十点在您办公室怎么样?3 t7 V# Q, s  h1 i6 p
10. I’m afraid I have another appointment that day.  How about tomorrow morning instead?: L6 I' p) T2 B0 y
很不巧,那天我另有约会。明天上午怎么样?
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2004-11-20 12:06 | 显示全部楼层
good will
& E7 X. ~" H0 O. F$ Z
Originally posted by linda at 2004-11-20 03:02 PM:# ]( S$ q# _/ p  ~5 k6 n
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$ R& U1 h2 f$ O7 [. y3 ~  M' D1 |0 f* h+ G" U0 U. X
  
+ D2 b8 r! ~, f* w# j& C! F! K4 ?    很多人虽然英语还不错,但一用英语讲电话就战战兢兢,一句句熟悉的中文式英语不假思索就脱口而出,比如“Who are you?”“I’m Tom.”等等。可见,电话英语虽然是初级英语,却是成功人士必不可少的 ...
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发表于 2004-11-20 12:14 | 显示全部楼层
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