使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
$ j0 m+ N: v6 l; `  z& v; G
7 ?3 q" O  H6 \( @3 J9 u# y主要问题:
$ n) V' E7 J+ B" q1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。
  y+ O7 s# ?( h6 r2 |' R$ P
一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
  Z% o* q0 r& w" v. T% v& \7 v安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
8 e1 {, d7 T5 W% N/ w& H其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!

- ?2 }- ~* F; |% X: j( n+ C
我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
+ }! u, e3 L& {, @* V8 {; o, L


对于系统已经瘫痪的用户：

1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
5 x; G; q' z9 o5 y7 d
/ S0 z. T; m, k* Y5 M$ u2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。
7 }7 }  Y8 Q" V$ }
/ i- w+ d8 x5 w+ ^3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

5 b7 `, a2 F( fExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]
( r1 D! z5 U+ X. o
Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

  D- S$ {$ f) A7 R4 v4 m" XExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]
) Z# c- \4 I7 ?3 ^/ o
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

; E/ {% ^  @4 T$ z' b% s4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

8 s) X+ b8 L. R8 b6 M8 X' q9 M5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。

6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
, ~9 T* ~$ I# {, Z
7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
7 J* m3 c& {- f; VSymantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！