使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!

主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
+ Q2 g7 v! \& T2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

1 f4 ~, z" }: a1 p& k一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!

' j! ^; r$ y- h
我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
# w# B* B* p& Z% X* h% X. R解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
/ e7 j5 u/ o  V
8 d, o5 o8 G0 ]0 Z6 i% |0 B

对于系统已经瘫痪的用户：

% p7 W! ]# L9 b' M4 N1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
- e8 N) _5 z! D7 B# E
2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：
* l8 ]1 f: l# V, |7 h9 S
Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

4 g/ e4 R* X: w  T' A. sExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
$ ~* B; u* F$ Y7 o9 y* Y3 Q; h) `
1 g1 ?% X) l& F! q9 o/ [Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
: A- |. E+ V& l1 K8 N+ ?$ a. F
8 T! P  c  G& w. E' `% ]4 ^4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
: ~/ X+ D0 R. x4 k- ~% d, G
6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
8 I  g, Y/ j  W
) x2 X, M& b# u8 F: _7 q! ?6 F7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
& c; d$ W/ M# p- Y! ?" x& mSymantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！