使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
; l% N9 ^1 S7 U
$ a; s& {& E+ t- \1 ?) R主要问题:
: u' u% ]/ V" Z* H$ U, f8 k! u9 v1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
# `9 ]0 V3 t0 K9 L' n- Z2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。
4 H5 }5 g! g- B' y4 Y" H/ ?2 z
一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
2 C6 ^2 s: v& U3 V9 Q: M  Z安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!


我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
8 T: [6 J; e6 q解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。


1 I& y' j& ^' x+ O3 J% h& c
) L3 A5 s9 ?, Z! e2 _* ?" c对于系统已经瘫痪的用户：
; y! u5 J* F0 b
/ b3 V4 ^0 g/ E  E1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

9 U, I* {3 C; |; S! U8 l  p3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]
+ K9 E3 h% x" C( ~
Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

# ]! S4 W6 h& T$ J5 x( ?" ^Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
! e9 h0 \3 X- c/ _9 z
5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。

* j* a' }2 r* {" ^/ X: W  P6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
. g: q$ {. W5 P- f6 D
0 r9 L+ ~/ t# T5 |+ |/ P8 w7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
& y# f8 w' f+ ?6 a7 JSymantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！