使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
8 I, _& _2 P4 A1 T' R& {+ H
主要问题:
! F8 H$ I6 H& D2 }) y3 `- c+ _1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
# M5 p" K2 R6 H2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

5 _; V" g4 q7 D: L一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
5 C8 k' ?: e9 x4 q, j" H
+ R# U6 B3 K5 A. ~$ u$ n
( D% I+ X" Z# @1 [# j我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
- V- D; \! ^1 b& I4 T2 }$ q! g解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
. C0 [( C7 _& k
8 t4 a! G% h% K* J0 o; P% d

对于系统已经瘫痪的用户：
, R& P. Z6 z- E3 h
0 p6 c: M* \/ X+ h; K) e4 m! L1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
/ q! S; s' v  r* l
3 h4 r, h, i# y5 C2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。
% B4 E8 M, d& o8 Y
3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
2 P8 N1 a) [) c' @
! \& Z/ u; z% @6 [& V9 TExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
1 V/ K1 M; L7 ?" T
. [! g: n& n7 Q/ I4 n8 }. j4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
* i+ ~6 ^8 h. U
5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。

3 L1 \5 o/ _: P3 v! z: J6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
- Z/ w5 Q* R/ j# i, c6 H7 E2 z
+ l. n- Y' C# S+ r% Z/ }/ e4 e7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
! y9 r3 S7 s8 l8 P: c( `Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！