埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 489|回复: 0

[加国新闻] 加拿大航班降落前 发现空管早已回家;海关也不上班 乘客被困机舱一夜!

[复制链接]
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2026-4-18 19:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
上百名加拿大的旅客,可算是遭罪了。
' X4 m! S& n# b% ^  j
5 Q7 \, a6 T/ n8 d- `# U1 {周三,他们乘一架西捷航空(WestJet)航班从墨西哥坎昆飞往多伦多。9 b& p8 q! K$ Z  }, ~# E/ E

0 u( H8 }# ]2 l, |飞机在周四凌晨1时15分落地,然而直到次日上午10时10分,这些人才真正踏上多伦多的土地。/ M; B$ E* O5 D! @3 J7 n" t6 w

: z5 B, O# ^& M5 e: J& C: Z中间隔了将近9个小时——大部分时间,没有食物,出不了机舱。$ _2 |/ e% ^$ W

( c& y) h0 L, k* n  w1 v: \. U" x$ ^当晚多伦多皮尔逊机场大雾弥漫,能见度严重不足。) o4 ]: J" l. p0 p
2 y2 E1 W! Q8 s1 a
飞机在多伦多上空开始左绕右绕,旅客们察觉出了不对劲。
6 O5 s; i" O) n3 q* c5 C
2 c! A0 O7 ~2 _6 l随后机长广播,措辞颇为抱歉——& t2 Z; G% y5 x  u& {
8 z+ M/ q- y. I, }
"非常遗憾,具体原因无法告知,我们必须改降基奇纳(Kitchener)。"$ ]7 u1 a- a5 |; o8 `& O  b

. N6 ^( O+ ~- G0 W+ M4 f, ^就这样,飞机落在了滑铁卢区国际机场(Region of Waterloo International Airport, YKF)。
4 B9 D' c( S3 L1 I' X: Y% h9 [
# v) l& V6 N( I6 P: h3 Q降落过程就令人特别揪心。因为时间太晚,这机场的塔台在晚上11点就已经按时下班了,飞机是靠多伦多的空管人员远程引导完成的。; p7 H; W4 I3 Z7 J% O; U6 ~

4 [* @: W% D7 G, Q4 Y b87899d4-8f8e-47eb-89e6-9ff479728176.png
' ~5 W: N( D( S9 K* g) @- e" x4 e; u5 Z/ C6 v4 U# w* N4 m
飞机在跑道上停下后,乘客才得知,由于是国际航班,所有人必须过海关,但海关已经下班了,也没有人值夜班,想下飞机得等明天。
9 |; G% M4 a% {
( f# h( u: r6 F/ ~所以,没有廊桥,也没有摆渡车,所有乘客必须得在飞机上等着。
1 V1 Y0 r' m: G4 p; X0 z" m5 M
' X. ?' \4 o% k4 I" c  g2 @% L这一等就是8个半小时。
/ A1 n' w6 Y# c: F# ?
" k0 G- t3 C- u& C) _4 O机舱里有带着孩子的家庭。+ ~; I" h) }; G8 W* |

7 r" o# ~  v7 J" ^深夜,孩子开始哭泣。0 q+ p7 _% r8 V# W+ @

- a( r9 K! [; B: i& c( \旅客Trevor Lester事后说——
, C6 |, m7 G9 Z- \/ `6 j; u7 E' y& p) s& I. y* w1 K
"深夜里孩子们在哭。我们对他们充满同情,却什么都做不了。"- x; e2 |' q4 F
& B. V6 [2 h9 r9 u' q5 r% p  d
更惨的是,飞机上也没有多余的食物来应付这出乎意料的降落。就算要点水也等了好长时间。
- i5 Z6 R  u/ L) n% }6 j
1 i) @9 [3 B$ j9 d旅客们几近崩溃了,“让我们下飞机”(let us off)的喊声此起彼伏。
! E, B: j% W. F& l" {/ _
# \6 n9 J, j$ \0 k/ D好不容易熬到天亮海关上班,旅客依次下机、清关、取行李。
6 F6 ]' {' w& r3 ^5 n+ l, [3 Q& B8 c% G
然后,又重新登上登上同一架飞机,飞回多伦多。
4 b- v0 Q5 A( [" `, r- |
. u0 t0 b+ K* z/ }7 Z4 I重新登机前,工作人员通知旅客,在坎昆购买的免税品不得带回机上。
+ P+ \% g. F: r0 l9 C8 L. K  F* Q  u) s  I; t% H
消息一出,不少人当场愣住,险些又引起一阵骚乱。6 Z9 K+ \) s( j
& e9 I) n4 \, y4 u2 Z
好在,这个说法随后被推翻,免税品获准携带。3 Z! r7 m" \4 `) M
' G( [* P0 a1 `) J* @7 J4 ^( y7 H
对于熬了整整一夜的人来说,这大概是当天唯一一条真正让人松了口气的消息。9 W* N$ [3 [/ d9 U! m

, P/ t& Z& y+ ~1 O( k# [飞机最终于上午10时10分落地多伦多。
! s' q0 r+ W, K+ N. p; {6 k) O4 T; @
. H# K) G; Y5 k; `+ H* ^6 d有些乘客本来计划晚间到家,第二天一早还要上班,这么一折腾全泡汤了,还搞的身心俱疲。9 u4 Y. |" u/ D+ q4 `& }9 Z
6 p0 [" f: x) M! G) |
更扎心的是,这种情况估计也不可能申请到任何补偿了。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-6-22 15:51 , Processed in 0.262215 second(s), 12 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表