 鲜花( 61)  鸡蛋( 0)
|
魁北克高等法院已批准对罗杰斯及其子公司 Fido和Chatr提起集体诉讼,诉讼起因是2021 年4 月发生的全国性断网事件。4 p6 _0 `$ X7 X0 i
G# k, W$ k- q. F9 W2 b
总部位于魁北克的律师事务所Lex Group 发布了 诉讼获批的 通知,几位罗杰斯客户收到了通知他们集体诉讼获批的短信。一些收件人在社交媒体上询问这条短信是否是诈骗短信——考虑到如今诈骗猖獗,以及与电信中断相关的诈骗事件 频发 ,这种担忧是可以理解的。0 {! _3 u( M* t# j7 L! E
% ^- _) M! v" d h7 ]根据通知,诉讼称,由于罗杰斯无线网络自 2021 年 4 月 19 日起发生服务中断,集体成员遭受了损失。这与2022 年 7 月臭名昭著的停电事件不同,那次停电导致罗杰斯在加拿大各地的无线和互联网服务中断数日。
( i h: S# C$ r# u6 \. L4 a2 v2 B0 m. E& R& ]
, ~1 f: v8 r2 M, G- j* T0 m! u4 ^9 z
$ g6 X# U8 S; _9 n! a; P
如果诉讼成功,集体诉讼成员可能有资格获得赔偿,包括服务费或订阅费的补偿,以及其他补偿性和/或惩罚性赔偿。值得注意的是,集体诉讼成员无需支付律师费,律师费将从集体诉讼判决的赔偿金中扣除,或者,如果法院判决,罗杰斯公司可能需要支付律师费。* f5 `& M) c7 p$ l) \1 S
5 t3 V5 c9 p: e- z: _& }* n j目前,您无需采取任何行动(除非您想被排除在集体诉讼之外)。诉讼的下一步将是庭审,以确定索赔的有效性。希望被排除在集体诉讼之外的人必须在2025年11月23日之前通知蒙特利尔地区的魁北克高等法院书记员。
; U, s' X3 T2 }8 x" L Q
4 A( `) n, ?# P" A' ?" YRogers的一位发言人就此诉讼表示:“我们不断投入,为加拿大人带来最佳的网络体验。我们已经向客户进行了补偿,并期待着为案件辩护。”6 z1 D5 u" q9 T j% f
# S( @( \. h/ y A( Z" k7 m K' P
此次故障 发生于2021年4月19日,罗杰斯于次日恢复了大多数客户的服务。此次故障影响了无线通话、短信和数据服务。当时,罗杰斯 将故障归咎于爱立信的软件更新,并向 受影响的客户提供账单信用额度。
* {# W' i5 _0 E! K9 p- J5 F |
|