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不知道大家在加拿大的银行办理业务时有没有被坑过的经历,经常有人吐槽加拿大银行的各种离谱操作。
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近日,小红书上一位加拿大博主爆料:她在RBC银行办理还贷业务时,RBC不经她的同意直接从CIBC扣款,最后账户的钱也不知去向!
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据博主讲述,9月4日她去RBC通过网上银行用储蓄账户还了5万贷款,但13日钱还没有到账,打电话问过才知道RBC银行从她的CIBC账户扣5万没有成功。博主怒怼为什么从CIBC拿钱,客服又给处理了一次还款
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$ P* z& H6 U( c5 m1 S2 ^9 e: Y9.13日还成功,贷款从91w降到86w" @, i1 T) t+ B6 z' u ~
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然而9月17日博主收到cibc提醒说账户没钱了,一开始以为是骗子,结果登录以后余额为负数。因为RBC扣款造成了nsf。( s8 Z6 Q/ G; u* L
3 o9 h+ K0 G. R. j) Y1 D+ t2 q博主到分行去投诉,让他们还钱,,他们提交了ticket之后,没有给我任何反馈。3 N1 p& s5 S, y# s1 J u8 `$ B3 W
% o- g4 \+ Q8 h1 O# v9 L" w10月6日博主取信收到新的通知,贷款又变回了91w!并且储蓄账户的钱也没有了!当时周日只能等周一再问。
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10月7日博主打电话质问,客服说9月19日博主5w退回来了,但是不知道为什么退回,还说看不到退去哪儿了。可以给开个investigation,结果要等到10月29日。. U) p+ T5 p: q6 P9 F
' A) c# h+ N9 \" _, F3 ~, T简直太离谱了!
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至于为什么没得到首肯的情况下从CIBC扣钱,博主猜测可能是日常还贷默认是CIBC。
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2 n6 z# H" E/ u* R( U" A0 S4 Q但即便这样,这种情况下RBC也没权拿钱,CIBC更不该放,两家银行都很离谱。
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8 d: H1 n* S: w* C# Q! m6 E另外cibc的钱虽然没扣成功,但多收了一笔nsf ,本金50000也不见了!4 O9 e5 I7 D; z0 l
: b6 H, ]" |& f' Q1 \更离谱的是打电话和分行都说看不到钱去哪里。+ N) j5 c5 _1 F* [
& b9 N/ |- c2 Q" r& o: u) b4 ?博主只能等到10月29日,银行的investigation查看钱到底去哪里了。3 C! ^( x. U& F0 V4 s% d
0 P0 p) g: U4 B6 N大家在加拿大银行办理业务时遇到过类似的经历吗,欢迎留言分享。 |
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