埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 2178|回复: 0

[爱城新闻] 注意!加航"新规"即日生效,有人因此被拒登机,滞留机场6小时!

[复制链接]
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2024-9-6 12:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
华人、留学生们注意了!& j. X* ]5 Z5 q5 Z% N
" I% {7 T4 j2 U% F) p3 \
加航(Air Canada)已经正式开始实行一项新规,稍有不慎就恐会导致错过航班、被拒登机!
, _: B4 d2 P; f* i' V0 m9 ^' d  K" H5 ?  w3 `1 K
从(周三)9月4日起,该航空公司统一了国内和国际航班的最晚登机时间。对于搭乘国内航班的乘客来说,现在必须在航班起飞前60分钟办理登机手续,而不再是之前的提前45分钟。! G+ l: E& E* _) h; J

' n/ |3 p5 c, J& I 1725651311030.png
7 b. d  J3 ^# W, r; r8 S& `& @4 E& W+ A7 k
此外,其他所有国际航线(包括多伦多皮尔逊机场出发的航线在内),截载时间也更改为起飞前60分钟(之前为90分钟)。
! w8 c8 c% w% }' n$ W4 q
$ n% T5 k8 d7 B加航表示:“这一变化确保了登机和行李装载过程更加顺畅、高效,确保每个人都能安心起飞。”
& Y8 F3 f8 w5 H0 G/ h
8 [/ U1 C  N! M( ]& _4 r' D+ z如果担心错过航班,可以在航班起飞前24小时内通过加航官网或APP办理登机手续;另外,对于上午9点前从多伦多或其他机场起飞的国际航班旅客,加航建议——在航班起飞前三个小时到达机场。
! s% f" a* h! r* W( @6 y* K( ?
/ Q) h1 D$ s0 F$ q8 g该航空公司还表示,乘客们最早可提前4个小时托运行李,以减少安检和海关的拥挤。
% z. S) H0 B0 t$ L" {& Z" l, Y( E1 g; v6 ?1 j* t
加航新规致飞多伦多乘客错过登机:被迫滞留机场苦等6小时!
; M, R: z: k4 N' A6 \: F+ B- |
6 X- z, c8 c5 O目前,加航关于更改办理登机手续时间的新规定已经正式生效。也就是说,搭乘国内航班若无法提前1小时办理登机,则意味着会被工作人员拒绝登机。9 d! n( C  S2 e& l
然而,并非所有乘客都及时了解到这则新规......
$ k& d  P" ]" f6 v( k. j1 ]/ P7 |6 U/ ~0 n2 W
1725651262386.png   J) Z1 O! R# O: z1 S% B, L0 G# a$ W

  y, {3 t2 G# a: s2 L" L4 {从哈利法克斯斯坦菲尔德国际机场(Halifax Stanfield International Airport)起飞的乘客达科塔·克拉克 (Dakota Clarke) 表示,她就以一种相当痛苦的方式得知了这项新规定。
' p' E8 r. \/ t5 y# s/ {: t, _2 P, |1 `: C, n
原计划飞往多伦多的她提前了45分钟到达,但最终却无法登上飞机,不得不又花了六个小时等待下一趟航班。
6 Z2 V0 |/ C; e, f
4 Q4 D0 n  G/ d& y“这真的令人难以难受,”Clarke说。“我明天的工作、跟别人约的见面,现在全都乱套了,因为我赶不回去了。”
/ a$ G3 d) j% u/ K$ m2 V$ `$ |" Q2 E1 X0 r0 Q; U2 Z
妹子无奈表示,她并不知道该航空公司的新规定。% N* {+ B& d! J) S6 Q
7 ]; y- N7 @" N5 q' ^0 V- u
“我不知道这项新规,我也不知道从我所在的地方来到机场要花多长时间,我对这个规定感到非常困惑!”Clarke说道。2 p" t3 |7 g/ o! M: _

. D# U" [" }6 x: N4 a哈利法克斯机场的工作人员建议旅客提前2小时到达,以确保有足够的时间可以赶上航班。
9 n( c/ Z+ h& w. M) A2 ~% K- I5 W2 Y: J, g6 O7 G0 V
加航推出“改签”新规以应对本月潜在罢工的影响5 Z- e+ c' I( i' p) v2 {3 _/ e8 a
4 n8 @  J1 o7 J
前不久,我们刚刚报道过,加航为应对本月可能发生的罢工,已经宣布了一项改签新规,为预定下个月罢工日期前后航班的乘客们提供更灵活的改签政策。2 o/ X, B( J4 ?7 ~* z
3 p+ V. R) u4 A
根据航空公司的政策,9月15日至23日期间的旅客可以不额外付费,重新预订11月30日之前相同起点和目的地的加航航班。! w! f9 s: d/ [- _9 O4 ~& M# E) S
6 J8 ^0 ]0 b+ v! i2 n2 a. t* D
如果想要取消并重新预订在此日期之后的旅行,改签费用将被免除,但需要支付票价差额。, }; Q: l' s% s  v8 v

6 ~+ s7 l6 E3 U8 }在受影响期间预订航班的旅客也可以取消他们的航班,并获得用于未来旅行的信用额度。9 m9 Q$ E. M; n0 _

8 @3 I  S# \. j& s# {8 C6 u8 @0 W# P* [' c持有可退款票的客户可以申请退款,但加航表示,持有不可退款票的客户将无法获得退款,因为航班仍计划正常运营。
/ v8 ?% M% J0 W; B4 @- |* ~  [  t. f( p' _  N5 A# P: X
此政策适用于所有由加航运营的航班,包括加航主航线、加航Rouge、由Jazz或PAL航空运营的加航Express航班以及加航度假航班。
. _8 V* y- I' Y* t
% c1 |* y; Q/ N1 r( k9 n大家如果预定了近期的加航航班,千万要及时关注航班信息和新规,以免耽误出行!
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2025-9-11 14:45 , Processed in 0.074800 second(s), 12 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表