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[加国新闻] 警惕新骗局!安省两名女子被假银行调查员骗了8万加元

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发表于 2024-8-30 19:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!

% H& Z1 w! `5 z* j7 l最近安省又出了一种老骗局的新变种——诈骗者利用电话号码来获取访问代码,入侵银行账户,导致两名大多伦多女子损失超过8万加元。加拿大反欺诈中心表示,这种“银行调查员”骗局正在变得更加普遍。+ R5 j4 }! o4 X

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) Q0 T. z1 g* W0 ~  Y1 Z6 ]5 {图源:CTV% ?! S" y& r+ v/ O
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家住宾顿的Jodi Lang表示,她在五月接到了一个自称是加拿大丰业银行(Scotiabank)反欺诈部门的电话。对方告诉她,她的银行账户已被入侵,她需要将自己的借记卡放入信封,并交给敲门的陌生人,以保障资金安全。
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' @; m) K( m$ }$ w( J7 k图源:CTV3 h) K7 L  ]) J# I

; C4 X/ w6 Z9 X, L8 SLang表示,她按照对方指示行事,结果骗子成功获取了她的银行账户访问权限。: g) l% I6 E7 }! j+ t  H) v% I
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Lang说,账户里的钱进进出出,我根本不知道发生了什么。: R2 d+ @: F' m  p; E2 ~

# L% c2 e0 `( L; j1 A! W最终,她被诈骗了5万加元。3 {: U& X6 H; `6 F9 V
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Lang说,我以为银行应该有防范欺诈的系统来保护我们。
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' _; L1 E+ t& yLang表示,她的银行——加拿大丰业银行拒绝退还被盗资金。
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/ G; L# G4 S8 @  A- V图源:CTV
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丰业银行的一位发言人表示因隐私原因无法对Lang的具体情况发表评论,但银行非常重视欺诈案件,并继续“教育客户银行绝不会通过电话索要一次性密码(OTP)、PIN码和验证代码,也不会要求取走客户银行卡。
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- s) F# W5 M2 Y3 `1 m银行声明中写道:客户应始终养成安全的银行习惯,同时做好自己的工作,以帮助识别、拒绝并举报欺诈行为。
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# W6 \6 V5 D, B( g! X# c  h8 @. I另一受害者是来自Brockville的Melanie Gardner,她在7月接到了类似的电话后,也成为了这场骗局的受害者。& h9 k( v8 [" z

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图源:CTV
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Gardner说,我接到了一个自称是皇家银行(RBC)反欺诈部门的电话。5 @# S6 j! G7 y% A; y
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Gardner表示,对方告诉她,她的银行账户处于危险之中,她需要转账以保护资金安全。
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3 G. ?6 s' x6 U7 [! kGardner说,他们完全让我相信我的账户已被入侵。% c; i" I- ^$ F# Q3 j
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她被指示将账户中的资金通过电子转账的方式转移,并承诺稍后返还。最终,她损失了34,000加元。0 [1 \/ R7 s$ h  p
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Gardner说,我很害怕。我是单亲妈妈,我所有的钱都彻底没了。
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皇家银行同样拒绝为Gardner退款。当CTV新闻联系银行时,银行表示无法就Gardner的具体情况发表评论,但正在与她直接沟通。8 W( m5 O8 X5 J5 I1 j5 ~
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+ l) U6 |! ]0 q- D4 a9 s图源:CTV0 `5 R) s) C5 t8 Q
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诈骗预防措施:4 V8 u* R( X  a. S
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RBC和加拿大反欺诈中心都提醒客户,银行代表或员工永远不会通过短信、电子邮件或语音邮件索取一次性密码,也不会要求客户发送资金以保护其账户,或要求下载远程访问应用程序。客户若对任何信息存有疑虑,应拨打银行卡背面的电话号码与银行联系。; ]5 |% F4 M! [7 L. k& g2 e
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根据加拿大反欺诈中心(CAFC)的数据,今年到目前为止,加拿大人因“银行调查员”骗局损失了近600万加元,受害者数量仍在增加。# o; L& z4 ~# i$ C; c

" c+ h$ o5 \' J0 F2 Y5 c加拿大反欺诈中心的Jeff Horncastle表示,他们欺骗人们提供双重身份验证代码,受害者并未意识到他们提供的信息正给予骗子访问其账户的权限。+ g( K: U3 s  N3 a1 Z* T7 K

% Q- r- V2 z, J# v8 R  N* e. ?Horncastle还提醒人们,不要想当然地认为来电显示屏上的号码是准确的,如果确实接到可疑电话,请挂断电话,然后重新拨打自己找到的号码。
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9 e: B; u4 P# }$ P2 C& T受害者心声:) k/ @% H/ Q9 E6 ^: E0 b' K! N

8 x* w9 \6 q( r9 pGardner和Lang都告诉CTV新闻,她们无法承受所失去的这些钱,并对银行没有更好的安全系统来防止此类欺诈感到惊讶。
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Gardner说,现在对每个人来说都很艰难,更不用说还要偿还我没有拿走的钱。
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Lang说,我们把所有的钱都放在银行里,而银行甚至不能保证我们的安全。
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