警惕新骗局！安省两名女子被假银行调查员骗了8万加元

柯柯

最近安省又出了一种老骗局的新变种——诈骗者利用电话号码来获取访问代码，入侵银行账户，导致两名大多伦多女子损失超过8万加元。加拿大反欺诈中心表示，这种“银行调查员”骗局正在变得更加普遍。


, k* q/ R$ I! t4 ~
图源：CTV

3 A: S, B- I  ?( j家住宾顿的Jodi Lang表示，她在五月接到了一个自称是加拿大丰业银行（Scotiabank）反欺诈部门的电话。对方告诉她，她的银行账户已被入侵，她需要将自己的借记卡放入信封，并交给敲门的陌生人，以保障资金安全。


" v4 R7 F( q" W0 H6 x
# X' G$ I+ Q/ _$ R图源：CTV

Lang表示，她按照对方指示行事，结果骗子成功获取了她的银行账户访问权限。
' m' F5 d; [! _& r% o4 U
! V4 [" J# p7 h" ]Lang说，账户里的钱进进出出，我根本不知道发生了什么。
: |% Z: g! d3 m7 w  Q/ h
8 V2 k. i# g! H8 u; b* _最终，她被诈骗了5万加元。

  R1 E" L, {- p! A7 gLang说，我以为银行应该有防范欺诈的系统来保护我们。

3 Y; p9 M, y6 e- P3 E9 PLang表示，她的银行——加拿大丰业银行拒绝退还被盗资金。
6 I$ ]3 Z, ]6 X
% |& a, j9 Y6 I$ K
) p6 W/ C  n, o7 j1 A
. X. i0 I0 m4 v& Q  U图源：CTV

9 T( z8 O% x4 T( ]/ I3 g3 H丰业银行的一位发言人表示因隐私原因无法对Lang的具体情况发表评论，但银行非常重视欺诈案件，并继续“教育客户银行绝不会通过电话索要一次性密码（OTP）、PIN码和验证代码，也不会要求取走客户银行卡。
& ?( V. f" e& y0 Q
银行声明中写道：客户应始终养成安全的银行习惯，同时做好自己的工作，以帮助识别、拒绝并举报欺诈行为。
( V  D! y: W7 t4 L2 v9 H
/ o! \6 E* S0 Q另一受害者是来自Brockville的Melanie Gardner，她在7月接到了类似的电话后，也成为了这场骗局的受害者。
) N+ r7 Q" j- y: W: f+ l
6 Z( c' W9 l0 f; {+ c1 O6 Z
! p/ H( S. o3 Z. \
图源：CTV
9 Y" \' H) F. t* N) L
Gardner说，我接到了一个自称是皇家银行（RBC）反欺诈部门的电话。
' n" i3 y9 h1 }
Gardner表示，对方告诉她，她的银行账户处于危险之中，她需要转账以保护资金安全。

Gardner说，他们完全让我相信我的账户已被入侵。

她被指示将账户中的资金通过电子转账的方式转移，并承诺稍后返还。最终，她损失了34,000加元。

! k6 q7 P$ h) d3 e  OGardner说，我很害怕。我是单亲妈妈，我所有的钱都彻底没了。

) f: \6 t9 Z: X' K1 ?- g皇家银行同样拒绝为Gardner退款。当CTV新闻联系银行时，银行表示无法就Gardner的具体情况发表评论，但正在与她直接沟通。


4 B6 K  W$ t0 m7 k& V) d
图源：CTV
1 B% V/ q$ `$ O4 W' P' r
诈骗预防措施：

6 L: o) r! }4 n7 F2 x8 ~RBC和加拿大反欺诈中心都提醒客户，银行代表或员工永远不会通过短信、电子邮件或语音邮件索取一次性密码，也不会要求客户发送资金以保护其账户，或要求下载远程访问应用程序。客户若对任何信息存有疑虑，应拨打银行卡背面的电话号码与银行联系。

5 {, ]* y: g6 r1 D1 ]根据加拿大反欺诈中心（CAFC）的数据，今年到目前为止，加拿大人因“银行调查员”骗局损失了近600万加元，受害者数量仍在增加。

, D- Q+ A- _6 M% M" W* h. d+ |; P) y加拿大反欺诈中心的Jeff Horncastle表示，他们欺骗人们提供双重身份验证代码，受害者并未意识到他们提供的信息正给予骗子访问其账户的权限。

Horncastle还提醒人们，不要想当然地认为来电显示屏上的号码是准确的，如果确实接到可疑电话，请挂断电话，然后重新拨打自己找到的号码。
- i4 i  M: q$ e& \1 \  a
+ b. D: C) b. T+ X受害者心声：
( y2 R6 K6 o# p
Gardner和Lang都告诉CTV新闻，她们无法承受所失去的这些钱，并对银行没有更好的安全系统来防止此类欺诈感到惊讶。

Gardner说，现在对每个人来说都很艰难，更不用说还要偿还我没有拿走的钱。

Lang说，我们把所有的钱都放在银行里，而银行甚至不能保证我们的安全。