警惕新骗局！安省两名女子被假银行调查员骗了8万加元

柯柯

最近安省又出了一种老骗局的新变种——诈骗者利用电话号码来获取访问代码，入侵银行账户，导致两名大多伦多女子损失超过8万加元。加拿大反欺诈中心表示，这种“银行调查员”骗局正在变得更加普遍。


* ~# P: ]4 @8 |3 g( ]
# T/ P, E$ }8 S' @5 s图源：CTV

8 I8 y0 E* `5 z0 ]6 {) z3 m家住宾顿的Jodi Lang表示，她在五月接到了一个自称是加拿大丰业银行（Scotiabank）反欺诈部门的电话。对方告诉她，她的银行账户已被入侵，她需要将自己的借记卡放入信封，并交给敲门的陌生人，以保障资金安全。

7 Q! c5 U0 B7 {. O5 H

  L3 ~' b5 s, ]# V8 K0 a图源：CTV
( E" X5 w" z) j7 h6 Q
Lang表示，她按照对方指示行事，结果骗子成功获取了她的银行账户访问权限。

Lang说，账户里的钱进进出出，我根本不知道发生了什么。
) E0 a9 K8 @# t0 X7 E9 c6 m, E
& w5 [0 j; n! q$ t4 z最终，她被诈骗了5万加元。

Lang说，我以为银行应该有防范欺诈的系统来保护我们。

Lang表示，她的银行——加拿大丰业银行拒绝退还被盗资金。

/ B" g" w2 W0 @/ r" l; s/ }1 T2 @1 y

图源：CTV

% p. V! H# C- U% ~" q5 r! F8 i丰业银行的一位发言人表示因隐私原因无法对Lang的具体情况发表评论，但银行非常重视欺诈案件，并继续“教育客户银行绝不会通过电话索要一次性密码（OTP）、PIN码和验证代码，也不会要求取走客户银行卡。
. F. W1 z: ]6 V, t( P. X3 S
银行声明中写道：客户应始终养成安全的银行习惯，同时做好自己的工作，以帮助识别、拒绝并举报欺诈行为。
  w$ p: O! _, g5 H
: u- w' d# r8 X' k0 C另一受害者是来自Brockville的Melanie Gardner，她在7月接到了类似的电话后，也成为了这场骗局的受害者。

+ r7 o. d; c7 m  I# Y

7 |+ o8 T- n3 P3 {8 t6 |图源：CTV
% O$ f$ @! Y: ]- o  b' E: B
3 |( L0 y8 u  P" k) w! ~+ VGardner说，我接到了一个自称是皇家银行（RBC）反欺诈部门的电话。
7 L# S- F% y6 K, M# A
# {) Q8 M  N8 ^' Z) \' ^Gardner表示，对方告诉她，她的银行账户处于危险之中，她需要转账以保护资金安全。
! K: u: j& Y0 ]6 w0 i
Gardner说，他们完全让我相信我的账户已被入侵。
9 H. C6 B! R$ _* |4 A0 E; {/ x6 g- I" g
3 E5 k- M* G) I& I4 E2 Q, c她被指示将账户中的资金通过电子转账的方式转移，并承诺稍后返还。最终，她损失了34,000加元。
, o$ G$ I7 p- D) V: T
' M& B# C6 S# `0 ]Gardner说，我很害怕。我是单亲妈妈，我所有的钱都彻底没了。

皇家银行同样拒绝为Gardner退款。当CTV新闻联系银行时，银行表示无法就Gardner的具体情况发表评论，但正在与她直接沟通。

9 Q9 K  ]' t/ H

2 Q: X9 T$ t1 w0 l9 S& E图源：CTV
) l# X# s7 Z# G; o
1 q/ y) j; Y; r) ^诈骗预防措施：
, M: O2 J1 g6 j
( m+ \$ }# A; b- }2 z3 K# URBC和加拿大反欺诈中心都提醒客户，银行代表或员工永远不会通过短信、电子邮件或语音邮件索取一次性密码，也不会要求客户发送资金以保护其账户，或要求下载远程访问应用程序。客户若对任何信息存有疑虑，应拨打银行卡背面的电话号码与银行联系。

; X7 Q8 |- C) P  l( c% P- F根据加拿大反欺诈中心（CAFC）的数据，今年到目前为止，加拿大人因“银行调查员”骗局损失了近600万加元，受害者数量仍在增加。

加拿大反欺诈中心的Jeff Horncastle表示，他们欺骗人们提供双重身份验证代码，受害者并未意识到他们提供的信息正给予骗子访问其账户的权限。

8 e3 l. Y" V' h; K$ ^! ?  M) tHorncastle还提醒人们，不要想当然地认为来电显示屏上的号码是准确的，如果确实接到可疑电话，请挂断电话，然后重新拨打自己找到的号码。

5 l: }5 `. L5 U# j* p+ A受害者心声：
( v6 i5 b. o( S/ R7 n  K2 W
Gardner和Lang都告诉CTV新闻，她们无法承受所失去的这些钱，并对银行没有更好的安全系统来防止此类欺诈感到惊讶。
: z, i$ b9 `' G7 B
Gardner说，现在对每个人来说都很艰难，更不用说还要偿还我没有拿走的钱。
9 L7 l$ z; C7 t0 I$ m9 o3 b" o" @: ?
) ^' A9 B* ?  P  VLang说，我们把所有的钱都放在银行里，而银行甚至不能保证我们的安全。