 鲜花( 61)  鸡蛋( 0)
|
埃德蒙顿市最近将 ePark 改为 HotSpot。
3 G7 z q- [1 g/ {" E/ |7 c- V1 J: D8 _' W
当时,市政府通知用户,账户信息将无缝移动到 Hotspot。但事实并非如此,一位爱城市民Stephanie Shostak最近就吐槽了她的遭遇。
: D: E# H( U3 w0 K/ X! f, r& u
8 I- B) V0 o& Y# |7 E. W8 B她说:“我的停车罚单就是明证。一名警官在我的挡风玻璃上贴了一张罚单,我向他们展示了应用程序剩余时间,但他们的设备中显示我尚未付款。我们一起检查了我的应用程序资料,结果发现移植过来的信息中,我的车牌号被少录入了最后一位数字……”
0 U4 y, ^, D; }: `2 _9 \: D. _$ S( B4 E2 q$ F0 y
此外,现在停车时间不能超出区域限制,这意味着您需要移动车辆。EPark 和停车计费表允许您在区域内延长停车时间;Hotspot 则不行。而且 Hotspot 不会将剩余时间记入您的账户余额,因此您也可以告别这个功能了。$ D2 T3 s3 n7 b+ I9 L/ I
) u5 S7 W( s% X0 i, \) H4 y( p, k6 ?
她说:这些天来,我对这座城市的管理工作感到绝望。他们推出了一项新的停车计划,却没有告诉人们网站上的费用不适用于埃德蒙顿。今天,我试图从 EPark 计划中取回我的钱。市政府的网页上说我要填写退款表格。但找不到这种表格的链接,谷歌搜索总是让我回到没有表格的同一页面。我给市政府的停车场工作人员发了一封电子邮件。整整3天了,仍然没有任何回复……* B( j3 U. r* E5 M& l8 u2 I
1 ]( M- p" J8 a+ @7 q. Y
为什么把事情做好这么难?为什么我感觉一切都很草率,没有充分考虑对城市居民的影响?我们如何才能实现称职的管理?
9 s" D l! J/ U5 }+ ^8 M& _5 ]% h C4 i$ x7 S: e/ W
最后,Stephanie Shostak衷心希望市政府能够解决这些热点问题。
0 Q- j3 r# k) e. b- O
# ~ F) v7 W# P% J/ w0 R对此,也欢迎爱城的家人们发表您的观点,请在下方评论区留言。 |
|